GDPR 之后的营销：让您的业务面向未来

最终确定了引入通用数据保护条例 (GDPR) 倡议的日期。 我们确信一件事——GDPR之后的营销将改变世界收集和使用消费者数据的方式。

人们很快将在如何存储和使用他们的数据方面获得更多权力，而公司必须更加透明，坦率地说，在 2018 年 5 月 25 日推出该政策时，对消费者如何使用他们的数据更加诚实。

这是每家企业都应该意识到的事情，尤其是可能会因违规而被处以 2000 万欧元或全球营业额 4% 的罚款。

不过令人担忧的是，英国特许营销协会 (CIM) 表示，只有 5% 的营销人员完全理解 GDPR 的含义。 更糟糕的是，50% 的人说他们不知道这到底是怎么回事，而且直截了当地从未听说过。

总体而言，根据 CIM 与 YouGov 的研究，英国只有 11% 的企业拥有完全遵守 GDPR 的系统。

欧盟在想什么？

英国脱欧效应也影响了企业在 GDPR 之后寻求营销的方式。 令人担忧的是，自脱欧公投结果出来以来，英国 24% 的公司已决定取消所有 GDPR 准备工作。 令人惊讶的是，44% 的人认为 GDPR不适用于英国脱欧后的企业。

他们大错特错了。 GDPR 将在英国退欧过程中生效，即便如此，当我们离开欧盟时，GDPR 仍将适用于任何想与欧盟内的公司开展业务的人。

在贸易方面，很有可能还会通过类似的镜像法案，以使英国保持在欧盟的好账簿中。 无论发生什么，可以肯定的是，英国市场将不得不调整和适应收集和尊重数据的新方式。

故意忽视迫在眉睫的 GDPR 幽灵或恳求无知的英国公司有一年中最好的时间来重写他们的隐私政策，他们收集数据、存储数据、共享数据的方式等等。

什么是通用数据保护条例？

很少有人会争辩说，GDPR 之后的营销将改善全世界的消费者体验。 欧盟没有俘虏； 根据法规，GDPR “旨在加强和统一对欧盟 (EU) 内部个人的数据保护，同时解决欧盟以外的个人数据出口问题” 。

将个人信息归类为“与已识别或可识别人员有关的任何信息” ，这意味着必须在“活动级别”获得同意，并需要其他规定。

这预示着消费者的隐私乌托邦，尤其是那些完全厌倦了从营销列表中购买其详细信息的未知公司的营销宣传。

消费者的同意和撤回的能力将是最大的变化之一，这意味着一些受打击最严重的公司将是使用数据来扩大业务增长的中小型企业，尤其是那些正在收集联系信息的企业与人们联系以鼓励他们成为回头客的信息。

那些也将陷入波涛汹涌的公司将是那些严重依赖对外营销模式并使用冷电话技术来吸引潜在客户和转化销售的公司。  

被拨电话

当 GDPR 生效时，消费者必须有权选择撤回他们的数据。 信息专员办公室 (ICO) 的年度跟踪调查表明，72% 的人讨厌被骚扰和陌生电话打扰，而 63% 的人则因营销文本而推迟，对外营销似乎比它更浪费您的销售场所的时间已经很可能是。

为什么这么说，解决办法是什么？ 多年来的各种研究表明，为什么公司应该考虑采用入站营销策略而不是出站方法，例如冷电话和一些直接营销策略。

根据 HubSpot 的数据，与外向营销相比，使用内向营销的公司获得更高回报的可能性是外向营销的三倍，而每个潜在客户的内向成本可能比通过传统外向营销方式低 62%。

在行业内部，许多外向营销人员也厌倦了这种做法。 只有 17% 的人认为出站技术可以提供高质量的潜在客户，而三分之一的营销人员认为出站营销被高估了。

如果您仍然想打来电话，那么您投资的列表很可能会以惊人的速度被淘汰，并且如果大多数受访者要求从列表中删除，则不会在任何状态下出售给第三方合作伙伴他们的电话一响。 如果另一种选择是巨额罚款，您可能有什么选择？

从现在到 2018 年 5 月，您有几个选项需要考虑，但到目前为止，最容易实施、对业务增长破坏性最小、最符合 GDPR 合规性的是采用定制的、量身定制的入站营销策略。

通过创造性的入站模式建立强大的消费者信任

从出站到入站的过渡也没有您想象的那么困难。 对于已经在 GDPR 之后为营销做准备的入站数据收集服务的公司，可以加速增长营销工作，而不必担心违反新的欧盟法规。

最重要的是，那些以透明、合乎道德的方式收集和使用数据的入站营销策略也不太可能引起潜在客户和现有客户的愤怒，从而有助于建立长期的品牌信任。

Informatica 在其“数据国家状况”报告中对 2,000 名英国成年人进行了一项调查，其中 73% 的人表示他们对在线品牌之间如何使用和共享个人数据和信息持谨慎态度。

不过，43% 的受访者表示，制定明确的隐私政策是品牌赢得消费者信任的第二重要的事情。

同样，企业现在可以通过透明和创造性的入站营销策略在其市场中的潜在高价值潜在客户中建立信任，吸引目标市场并以合乎道德的方式收集数据，以实现长期业务增长。

这包括创建具有视觉吸引力、娱乐性的内容，这些内容可以同等程度地激发和传达信息。 它包括通过社交媒体接触人们并在个人层面上建立关系。 这意味着建立一个强大的搜索存在，让您出现在想要找到您的人面前，以及其他尊重他们和他们选择通过您的方式的数据的技术。

要了解有关 GDPR 后营销的更多信息，请联系 Six & Flow 或阅读我们的实用指南。