رواية القصص الرقمية: أمثلة وأفكار للروايات عبر الإنترنت

في جوهرها ، تستخدم رواية القصص الرقمية التكنولوجيا الرقمية لرواية القصص. بالنسبة للمسوق ، فهو فن الجمع بين الأدوات الرقمية وهياكل القصة لتحديد أو توسيع العلامة التجارية للمؤسسة وجمهورها .

يروي الناس قصص بعضهم البعض لعدة أسباب. عندما يتم إجراؤها بشكل جيد ، فإنها لا تُنسى ، وجذابة ، ومقنعة. تم استخدام رواية القصص التقليدية في الإعلان لسنوات. فكر فقط في الإعلانات التجارية الأكثر فعالية التي شاهدتها. كلهم يروون أو يشيرون إلى قصة متماسكة.

هناك طرق عديدة لصياغة الروايات الرقمية. من خلال الموسيقى والصور المستندة إلى الكمبيوتر والسرد والتصوير السينمائي والكتابة الإبداعية ، يمكنك إنشاء قصص مؤثرة تتواصل مع جمهورك.

مع وجود العديد من الخيارات ، كيف يمكنك الاستفادة من فن سرد القصص لمؤسستك؟ يمنحك هذا المنشور أفكارًا وأمثلة يمكنك تكييفها مع احتياجاتك الخاصة. تابع القراءة - واستعد للاستفادة من هذا الشكل الجديد من محو الأمية.

ما هي طريقة سرد القصص الرقمية ، ولماذا تعمل؟

السرد القصصي الرقمي عبارة عن مجموعة من الوسائط والتقنيات ، ويمكن للعلامات التجارية العثور على المزيج الذي يناسبها بشكل أفضل. ويشمل:

• مشاركات المدونة
• أشرطة فيديو
• الرسومات
• العروض التقديمية
• تطبيقات الموبايل
• المدونة الصوتية
• المجموعات / الفن التصويري

وأي شيء آخر يستخدم أداة سرد القصص الرقمية لإنشاء قصة العلامة التجارية ونشرها يقع أيضًا تحت هذه المظلة.

يمكنك سرد قصتك الرقمية في جزء واحد من المحتوى أو عبر أجزاء متعددة بتنسيقات متعددة. يعد التعرف على عملية سرد القصص الرقمية والطريقة الأكثر فعالية لدمجها في علامتك التجارية أمرًا حيويًا للتواصل مع جمهورك.

عناصر الروايات الناجحة عبر الإنترنت

هناك فرق بين رواية القصص الرقمية كفنان أو معلم ورواية القصص الرقمية كمسوق. ومع ذلك ، لا تزال العناصر السبعة التي طورها مركز بيركلي لرواية القصص الرقمية تستحق الدراسة:

• وجهة نظر. ما هي وجهة نظرك؟
• سؤال مثير. ما عدم اليقين الذي يحرك القطعة ، وكيف يتم حلها؟
• المحتوى العاطفي. ما القضايا التي تربط جمهورك بالقصة ، وكيف يستجيبون لها عاطفياً؟
• نعمة صوتك. كيف يمكنك تخصيص القصة؟
• قوة الموسيقى التصويرية. ما هي الأصوات التي ستستخدمها لدعم القصة؟
• اقتصاد. ما مقدار المحتوى الذي تحتاجه لتروي قصتك؟ ماذا يمكنك قصه؟
• سرعة. ما مدى سرعة تحرك القصة؟ ما هي دقات وإيقاعات القصة؟

لن تحتوي كل قصة على مسار صوتي ، وقد تتخذ عناصر أخرى أشكالًا غير متوقعة. لكن ضع ذلك في الاعتبار أثناء صياغة قصتك.

أنواع الحكايات

ليس هناك حد لأنواع القصص التي يمكنك سردها. لكن غالبًا ما تظهر بعض الهياكل السردية في التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، هناك:

• الجبل. شخصية أو مجتمع يحارب مشكلة متنامية. في الذروة ، يجدون حلاً أو احتمالًا ، وتصبح الأمور أسهل (هبوطًا) بعد ذلك.
• الباب. تحصل الشخصية على فرصة ثانية أو بداية جديدة.
• النافذة. تقدم القصة عالماً "حقيقياً" ولكنها تعطي لمحات من عالم خيالي ثان ، والذي يتميز بشكل كبير بمنتج أو خدمة الشركة.
• العجله. يجمع تحدٍ أو فرصة مركزية العديد من القصص والأشخاص المختلفين.
• بوميرانج. رحلات الشخصية والعودة ، تغيرت بطريقة ما من خلال تجاربهم الشخصية.

اسأل نفسك ما إذا كانت قصتك تتناسب مع إحدى هذه الهياكل الكلاسيكية. إذا كان الأمر كذلك ، فاستند إليه. هذه حكايات مثبتة وفعالة لسبب ما.

فوائد القصص الرقمية

تساعدك هذه القصص في التغلب على التعب الإعلاني لجمهورك. نميل جميعًا إلى إلقاء نظرة سريعة على لغة التسويق العامة والصور ، ولكن يمكن للقصص جذب الأشخاص وتكوين روابط معهم. يمكنهم مفاجأة أو تسلية الناس وجعلهم يشعرون أو يفكرون.

تتضمن الفوائد الإضافية لرواية القصص الرقمية أصالتها المتصورة. يساعد العلامات التجارية على بناء العلاقات والثقة مع المستهلكين. كما أنه يشعر بمزيد من العضوية وأقل إلحاحًا.

أخيرًا ، كما ذكرنا ، القصص لا تُنسى. يأتي أحد الأرقام المقتبسة بشكل متكرر من عالم النفس المعرفي جيروم برونر. لقد افترض أن احتمالية تذكر الحقائق بحوالي 22 مرة إذا كانت جزءًا من قصة.

أمثلة وأفكار لسرد القصص الرقمية

جاهز للإلهام؟ تأتي كل الأفكار الإبداعية التالية مع مثال على منظمة تقوم بذلك بشكل جيد. يمكنك إنشاء محتوى مقنع يتمحور حول أي مما يلي.

1. مناشدة القلب

أحد الاستخدامات الكلاسيكية لسرد القصص في التسويق هو جذب مشاعر جمهورك وربط هذه المشاعر بعلامتك التجارية.

يمكنك كتابة قصة تضم شخصيات خيالية ، أو يمكنك تسليط الضوء على المستخدمين أو موظفي شركتك. اربط الوجوه بعلامتك التجارية ، وادعو الناس إلى القصص وراء تلك الوجوه.

على موقعه على الإنترنت ، يأخذ مركز Utah Health Burn Center الزوار وراء الكواليس. تحتوي المقالة على سرد تفاعلي يتعمق في التحول الذي يمر به الناجون من الحروق. إنها تقدم الأولوية للمرضى / الناجين. عندها فقط يدخل في التاريخ وبيان المهمة لوحدة الحرق. تتفوق Utah Health Burn Care على جميع الملاحظات الصحيحة في قصة ملهمة عن الناجين من الحروق.

يمزج الكاتب ستيفن دارك بين تجربة طاقم العمل وتجربة المرضى طوال الجزء الطويل "لقد ظهروا تحوُّلوا". إن رسالة النضال والأمل لا تتزعزع أبدًا ، والنتيجة هي جزء مؤثر للغاية من المحتوى.

في حين أن هذا النهج قد يعمل بشكل جيد بشكل خاص للمنظمات غير الربحية والشركات في صناعات معينة ، يمكن لأي منظمة الاستفادة من مشاعر جمهورها. ما عليك سوى إلقاء نظرة على إعلان تجاري فعال للغاية لزبدة Kerrygold. في ثلاثين ثانية ، تحول العلامة التجارية عنصرًا أساسيًا في المنزل إلى قصة عن الحب العائلي والفخر والتقاليد.

2. فاجئ جمهورك

خذ توقعات الجمهور واقلبها. يمكنك تقديم إحصائية مذهلة أو تغيير رسالتك أو نغمتك أو أسلوبك. يجب أن يكون للقصة صدى مع قيم علامتك التجارية ، لكن مفاجأة صغيرة يمكن أن تجذب انتباه الناس أو تجعلهم ينظرون إلى منتجك بطريقة جديدة.

عبقرية نايكي التسويقية حقيقة راسخة. بعد كل شيء ، هناك القليل من الشعارات التي تتمتع بقوة وطول عمر "افعلها". لقد طوروا صورة العلامة التجارية التي تدور حول العمل الجاد والقدرة على التحمل والسعي لتحقيق التميز.

هذا هو السبب في أن حملتهم "العب جديدة" كانت مفاجأة. تدور القصص الرقمية التي يرويها حول بدايات واكتشافات جديدة - حتى عندما لا تكون تلك البدايات جميلة أو كريمة تمامًا.

إنه خروج عن رسائل Nike التقليدية ، ويظهر مقطع الفيديو الرئيسي الخاص بها الرياضيين الكبار يخرجون من مناطق الراحة الخاصة بهم أيضًا. نجمة كرة السلة سابرينا إيونيسكو تخوّت إرسال كرة تنس. تفشل العداءة دينا آشر سميث في ضرب كرة الجولف. يكافح بطل الألعاب البارالمبية "بليك ليبر" للتواصل في قفص الضرب.

إنه جديد وممتع ، ويقلب توقعاتنا رأسًا على عقب.

3. استخدم بياناتك

ربما تُعلم البيانات الكثير من تسويقك الرقمي بالفعل. لكن يمكنك تسخيرها لأغراض سرد القصص أيضًا.

في حين أنه من الصحيح أن الحقائق لا تنسى عند وضعها في القصص ، فلا ينبغي أن يقودك ذلك إلى استبعاد قوتها. استخدم بياناتك لإثراء قصصك أو حتى لتلميح قصص غير مروية. على سبيل المثال ، يمكن للإحصاءات المتعلقة بانتشار مرض معين أن تكسر القلب حتى بدون التركيز على المآسي الفردية.

ادمج بياناتك الصعبة مع تقنيات التصور ، وضعها ضمن قصة ذات مغزى. تزيد رواية البيانات من مصداقية روايتك ، وتشرك عقول جمهورك وقدراتهم التحليلية. كما أنه متعدد الاستخدامات ، مما يسمح لك بتكييف مجموعة واحدة من العناصر المرئية وعناصر السرد الأخرى مع قنوات التسويق المختلفة.

تروي منظمة أوكسفام أيرلندا قصة عامها في المراجعة من خلال رسم بياني تفاعلي وجذاب. تسلط الخريطة الضوء على كل من العمل المذهل الذي تم إنجازه والطلب على مثل هذا العمل. إنه يشجع المانحين من خلال إظهار كل ما يمكن القيام به - وكل ما لا يزال يتعين القيام به.

4. اتخذ موقفا

لا أحد يتذكر الجالسين على السياج. إذا كانت هناك مشكلة مثيرة للجدل تؤثر على مجتمعك ، قف وارفع صوتك.

قامت شركة Nike أيضًا بتخريب الرسائل التقليدية في عام 2020 ، ردًا على الظلم العنصري والاضطرابات على نطاق واسع بقولها "لمرة واحدة ، لا تفعل ذلك". يطلب الفيديو من المشاهدين عدم تجاهل عدم المساواة المنهجية أو الجرائم المرتكبة ضد أجساد السود.

يمكن أن يكون هذا النوع من سرد القصص الرقمية فعالاً بشكل خاص عندما يضرب الجدل صناعتك. على سبيل المثال ، تتقاطع صناعة التجميل بانتظام مع أي عدد من القضايا مثل حقوق الحيوان والتمثيل. واحدة من أشهر الحملات الإعلانية في العقدين الماضيين هي Dove's Real Beauty ، وهي هجوم على معايير الجمال غير الواقعية والاحتفال بأجسام طبيعية وصحية.

من النادر رؤية هذا النوع من المشاركة المدروسة في علامة تجارية للجمال الذكوري ، لكن جيليت فعلت ذلك تمامًا من خلال حملتها #TheBestMenCanBe. تركز قصصه على الرجال الذين يجسدون القيم الحديثة والوعي اجتماعيًا. يشجع الرجال على محاسبة بعضهم البعض على جرائم مثل التنمر والمضايقة وجميع حالات الذكورة السامة.

في "نحن نؤمن: يمكن أن يكون أفضل الرجال" ، تصر جيليت على أن العالم قد تغير وأننا بحاجة إلى تحسين أداء أولاد اليوم - رجال الغد. إنه يأخذ عقلية "الأولاد سيصبحون أولادًا" ويتميز بحركة #MeToo من بين الحركات الاجتماعية الأخرى. إنه قصير وقوي وشوهد أكثر من 37 مليون مرة.

5. ميز مستخدميك

أحيانًا يكون أفضل ما يمكنك فعله هو الجلوس وعرض أعمال الآخرين.

لطالما عرضت العلامات التجارية قصصًا حقيقية عن أشخاص حقيقيين يستخدمون منتجاتهم. لكن هذا النمط من سرد القصص أصبح أسهل وأكثر مصداقية في السنوات الأخيرة مع المحتوى من إنشاء المستخدمين (UGC). تتمتع قصص المستخدم الحقيقية بأصالة لا يمكن أن يضاهيها أفضل تسويق احترافي.

المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو مجموعة المواد التي يصنعها عملاؤك بأنفسهم ، وقصصهم الشخصية التي تميز علامتك التجارية. يتضمن مراجعات وأمثلة لأشخاص يستخدمون منتجك وأي تفاعل مسجل آخر مع علامتك التجارية.

ساعد انتشار أدوات سرد القصص الرقمية في نشر هذا النوع من المحتوى. أصبح المستخدمون لديك أكثر كفاءة من الناحية الرقمية من أي وقت مضى. إنهم يخلقون بعض القصص الرائعة. فلماذا لا تجعل الحياة أسهل قليلاً على نفسك؟

تضع GoPro ستة تحديات مختلفة يمكن للمستخدمين المشاركة فيها ، وإرسال قصصهم الخاصة للحصول على فرصة للظهور بل وحتى الفوز بجوائز. إنه مثال رائع على المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

هذا سهل بشكل خاص للشركات التي تطور البرامج أو تصنع الأجهزة التي تمكن هذه المشاريع. تقوم شركة التكنولوجيا GoPro بالأمرين معًا ، وجوائز GoPro الخاصة بها هي سلسلة تسويقية من العبقرية. يرسل المستخدمون أعمالهم للحصول على فرصة الفوز بجوائز وإبراز العلامة التجارية.

6. تمييز المراوغات الخاصة بك

ما الذي يجعل شركتك مختلفة؟ ما الذي يجعل شعبك مختلفا؟ سواء أكنت تسلط الضوء على رحلة الموظف غير المعتادة أو الشخصية الشاذة لعلامتك التجارية ، فإن المراوغات تساعدنا في التعرف على الأشخاص والشركات والتواصل معهم.

مجموعة واحدة غريبة من القصص الرقمية تأتي من مكان غير متوقع إلى حد كبير. تتبنى شركة Ernest Packaging نهجًا غير تقليدي لتسويق B2B الذي غالبًا ما يكون جافًا من خلال قناتها على YouTube Cardboard Chaos.

تحتفل القناة بقوة ومرونة Ernest Packaging Cardboard ، وهي احتفال بإبداع العلامة التجارية وروح الدعابة. تظهر مقاطع الفيديو القصيرة أشخاصًا يصنعون ألواح تزلج وجيتار وألواح تزلج وطبول من المواد. إنه غريب ورائع ويجعلك تتذكر العلامة التجارية.

أخبر الناس عن عرض المواهب لشركتك ، أو التميمة غير الرسمية ، أو أطول موظف لديك. أو اجمع بين آخر مثالين للسرد الرقمي - اطلب من المستخدمين المساهمة في مقاطع فيديو أو صور تعرض الاستخدامات غير المتوقعة لمنتجك. يمكنك حتى تحويلها إلى منافسة أو إقرانها بسحب لجذب المزيد من الأشخاص المهتمين.

الأفكار الرقمية الخاصة بك في سرد ​​القصص

ها أنت ذا. هناك بعض العناصر التي يجب أخذها في الاعتبار عند صياغة السرد عبر الإنترنت والأسباب التي تجعلك تستمر في سرد ​​الحكايات. تعمل بعض الهياكل السردية بشكل جيد للشركات وهناك العديد من الاقتراحات التي تساعدك على المضي قدمًا.

الوضع الآن يترتب عليك.

ما الذي يلهمك؟ هل هناك قصص لعلامات تجارية كان لها صدى في الماضي؟ ما الذي جعلهم يعملون بشكل جيد؟

ولكن الأهم من ذلك ، ما هي القصص التي تجعل عملك كل ما هو عليه؟ هذه القصص تستحق أن تُروى. لذا دعونا نسمعهم.