GA4 简介：Universal Analytics 和 GA4 比较

已发表: 2022-10-07

欢迎使用全新的 Google Analytics：GA4。 在这个简单的指南中，我们将回答有关 Google Analytics 4 的重大问题：它是什么、如何使用它，以及它与 Universal Analytics (GA3) 有何不同。

2022 年 4 月 20 日，Google 宣布计划逐步淘汰 GA 的旧版 Universal Analytics，该版本将于 2023 年 7 月 1 日停止记录点击量。这就是现在切换到 GA4 的更多理由。

为什么 Google Analytics（分析）4 很重要

自 2005 年以“Urchin for Google”的形式推出以来，Google Analytics (GA) 一直是网站管理员的重要平台。当连接到帐户持有人的网站时，此免费工具可以提供有价值的见解，了解谁在访问该网站、人们如何使用网站等等。 这些年来，GA 一直是多少品牌（无论大小）运营其网站的核心。

考虑到这一点，对 GA 的任何更改对数字营销人员都很重要。 当一个全新版本的 GA 出现时，效果可能会发生变化。

什么是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 (GA4) 是 Google Analytics 的最新版本。 它在功能和收集的数据方面与旧的 Universal Analytics (GA3) 平台有很大不同。

2020 年 10 月推出的 GA4 可能已经过去了。 截至撰写本文时（2022 年 3 月），新平台仍可与 GA 的前一版本 Universal Analytics 并行使用。 许多账户持有人忽略了 GA4，继续使用 Universal Analytics——他们熟悉和喜欢的平台。

话虽如此，GA4 具有一些强大的新功能和特性，值得考虑。 该平台的亮点包括：

  • 分析应用程序以及网站。 GA4 可以在单个报告平台内从帐户持有人的网站和应用程序提供数据。 因此，如果您的企业有自己的应用程序和网站，您现在可以在同一个地方分析来自两个平台的数据。 这意味着帐户持有人可以跟踪用户跨多个平台遵循的“路径”。
  • 远离第三方 cookie。 GA4 能够在使用或不使用有争议的第三方跟踪 cookie 的情况下分析您的受众（前提是您的 GA 资产平均每天至少有 500 个用户）。 它使用一种名为 Google Signals 的新技术来做到这一点，该技术可以跟踪登录到 Google 帐户并选择“广告个性化”的用户。 GA4 可以跨多个设备和平台跟踪这些用户。
  • 全局站点标记。 这个令人兴奋的新功能使用户能够从 GA 中更新其网站上的跟踪代码。 您只需决定要跟踪的页面行为的哪个方面，然后在 GA 中选择相关选项以自动对全局网站代码进行更改。 例如，如果您想让标签在网络访问者播放页面视频时进行跟踪，您现在可以从 GA 进行设置，而无需手动编辑您自己的网站代码。
  • 改进的搜索功能。 GA4 用户界面 (UI) 中的搜索栏是查找所需报告的非常方便的资源。 您还可以使用它向 GA4 询问有关您的数据的问题。

GA4 与通用分析

GA4 与之前的 GA 版本有很大不同：Universal Analytics (GA3)。

Universal Analytics 非常擅长告诉您用户在您的网站上的行为的对象、地点和时间，而 GA4 可以跟踪人们与您的网站和/或应用程序交互的内容、方式和原因。

这是因为 GA4 专注于为您提供基于事件的数据，而不是 Universal Analytics 提供的那种基于会话的数据。

关于哪个平台更好：GA4 或 Universal Analytics 存在很多争论。 一些关键的利弊可以总结如下。

谷歌分析 4 (GA4) 通用分析 (GA3)
优点缺点优点缺点
跨平台功能新用户的学习曲线熟悉的平台未来支持不确定
面向事件的数据可以说不太适合顶级数据面向会话的数据仅网站分析
改进的用户界面不太成熟的产品久经考验的能力落后的风险
跟踪内容、方式和原因迁移挑战跟踪谁、何时何地缺乏事件跟踪功能

最终，要使用的最佳 GA 平台取决于您要实现的目标。 Universal Analytics 仍然非常适合对网站性能进行高级分析，而 GA4 更擅长分析人们如何使用您的在线平台的细节。

我需要使用 GA4 - 还是仍然可以使用 Universal Analytics？

对于 Universal Analytics 的粉丝来说，好消息是您现在不需要切换到 Google Analytics 4。 Universal Analytics 仍然像以前一样工作，您可以继续独占使用它。

仍然可以使用 Google Analytics（分析）帐户创建新的 Universal Analytics 媒体资源，因此，如果您是新用户并且您比 GA4 更喜欢 Universal Analytics 的声音，您仍然可以选择旧平台。

然而，只要谷歌认为合适，这一切都可能改变。 如今，GA4 帐户作为新 GA 用户的默认选项提供，很明显，谷歌热衷于推动这种新型帐户，而不是 Universal Analytics。

未来几年可能会停止对 Universal Analytics 的支持。 事实上，Google 已经宣布，在 2023 年 7 月 1 日，Google 将停止处理 Universal Analytics 的新匹配，因此您应该考虑设置 GA4 以与您当前的分析一起运行。 但是，您仍然可以访问预先记录的数据。

设置 GA4 很容易。 一旦您创建了 GA4 资产，GA4 将开始从您的网站/应用程序收集数据——即使您从未使用它，它也会在后台继续这样做。 这将确保，如果您确实切换到 GA4，您将拥有大量关于您的网站/应用程序的历史数据，以便从一开始就进行分析。

如何使用 GA4

即使您是 Google Analytics 的新手，只要稍加学习和练习，就可以开始使用 GA4。 （官方的 Google Analytics Academy 有很多免费的在线课程。）

使用 GA4 的第一步是为您的网站和/或应用设置 GA4 媒体资源。 这将使 GA4 能够连接到站点/应用程序并开始收集数据。

如果您还没有 Google Analytics（分析）帐户，请立即创建一个 - 注册很简单。

正在创建新 GA 帐户的用户将在帐户设置过程中被提示创建 GA4 媒体资源。 已经拥有 GA 帐户的人应通过以下过程创建属性：

  1. 登录 GA 并转到“管理员”→ 单击“+创建属性”
  2. 输入您的公司名称、时区、主要货币和其他要求的详细信息。 在此过程结束时，单击“创建”
  3. 设置数据流。 这告诉 GA4 从哪里收集数据。 您需要输入要跟踪的网站/应用程序的详细信息。 如果您要跟踪应用程序，您现在需要通过向应用程序添加 Firebase SDK 来设置数据收集。
  4. 从您的站点设置数据收集。 有几种方法可以做到这一点。

完成 GA4 的初始设置后，您可以开始配置平台以收集有用的数据。

GA4 专注于事件跟踪——因此您需要决定要跟踪哪些页面内事件或应用内事件。

事件可以是访问者与网页或该页面的某个元素交互的任何实例。 以下是一些事件示例：

  • 单击 CTA 按钮
  • 向下滚动页面
  • 下载东西
  • 在视频上按播放
  • 加载新页面
  • 提交表格
  • 在灯箱视图中查看图像

这些只是 GA4 可以跟踪的众多事件中的一小部分。 营销人员的问题是：我应该跟踪哪些事件？

你可以从问自己以下问题开始：

  • 我的网站/应用程序的哪些部分是新的，或者即将更改？
  • 我的网站/应用程序的哪些部分似乎没有正常运行？
  • 我需要与利益相关者讨论我的网站/应用程序的哪些部分？

GA4 中的跟踪事件可以让您深入了解您的网站或应用程序的这些“热门话题”组件——新的、表现不佳的和正在讨论的。 例如：

  • 跟踪新嵌入视频的播放可以帮助您衡量用户对新资产的参与度，从而评估其价值/性能。
  • 测量信息页面上的向下滚动可以表明用户是否认为页面上的副本是相关的/引人注目的。
  • 如果利益相关者对创建高分辨率产品照片的价值表示怀疑，您可以向他们展示有多少访问者在访问网站/应用程序的产品页面时打开了灯箱视图。

这些只是 GA4 事件跟踪如何提供有价值的战略见解的几个示例。 事实上，可能性实际上是无限的。

当您决定要在 GA4 中跟踪哪些事件后，您可以从事件设置开始。

GA4中有四种类型的事件：

  • 自动收集的事件
  • 增强的跟踪事件
  • 推荐活动
  • 自定义事件

顾名思义，默认情况下会跟踪自动收集的事件。 这些事件包括广告点击、应用内购买和应用崩溃。 （您可以在此处阅读自动收集事件的完整列表。）

如果您在帐户设置中启用了增强跟踪事件，也会自动收集这些事件。 此事件类别包括与以前版本的 GA 相关的传统指标，例如综合浏览量。 跟踪这些事件对于获得网站或应用程序性能的高级衡量特别有用（例如，我们在 6 月份有x次网页浏览量——同比增长z %）。

另一种 GA4 事件类型是推荐事件。 GA 会根据您向平台介绍的业务向您推荐它们。 因此，例如，专注于电子商务的帐户会获得与专注于游戏的帐户不同的推荐。 检查 GA 为您的业务推荐的活动，并实施可能对您有用的活动（有关实施过程，请参见下面的视频）。 您需要使用 GA 在其建议中为您提供的完全相同的参数名称。

如果您要跟踪的事件未包含在我们目前讨论的任何事件类型中，那么您可以创建自定义事件来捕获所需的数据。

我应该使用GA4吗？

我们希望本指南能够让您更好地了解 GA4 - 该平台的功能、它与 GA 以前版本的不同之处以及它是否适合您的业务。

在这个阶段，切换到 GA4 并开始独占使用它没有压力。 但是，有很多充分的理由可以尝试一下。 GA4 提供的基于事件的跟踪提供了对网站或应用程序性能的独特粒度洞察，并包含在一个相当易于访问的 GA 界面中。

如果您对扩展您的网站/应用程序分析能力感到好奇，GA4 是完成这项工作的完美工具 - 您可以非常快速地设置它，而不会对您现有的 GA 帐户造成任何风险。