13 个最糟糕的数字营销错误（+如何解决它们）

谈到数字营销，互联网上充满了令人难以置信且易于访问的信息，这些信息使我们能够深入了解每个营销概念的核心。 然而，这种丰富的知识很容易成为一把双刃剑，因为信息经常被误解或完全错误和令人困惑。 今天，我们将看到您的企业可能在没有意识到的情况下犯下的一些最严重的数字营销错误。

但最重要的是，如何修复它们以使您的策略走上正确的轨道，而不会损害您的转化率并吓跑您的潜在客户。

1. 垃圾邮件弹出窗口

我经常看到公司犯的最大的数字营销错误之一就是在他们的网站上充斥着无处不在的烦人的弹出窗口。

作为一名营销博主，同时也是一名用户，我经常偶然发现一些我无法看到或阅读的内容，因为这些内容被横幅、广告和弹出窗口所覆盖。

这种做法非常垃圾邮件，让我立即离开，甚至没有打扰。 我只是对所有这些信息和不同的行动呼吁感到饱和。

做什么来代替：

在您的网站上弹出窗口绝对不是一件坏事。 相反，它对提高转化率和增加电子邮件列表非常有益。

但是，如果它们同时出现，它们可能会严重损害用户体验。 相反，请尝试以 20-30 秒的时间差安排它们。

这样，用户不仅可以专注于和平消费您的内容，而且您也将得到他们的全神贯注。 并传达您的信息！

2. 时机不对

虽然我们仍在讨论弹出窗口的主题，但我经常看到公司做的另一个不好的做法是在网站上用户活动的第一秒内安排弹出窗口。

糟糕的时机可能真的会损害用户体验。 如果您的弹出窗口出现得太快，仍在尝试阅读您的内容的用户可能会感到非常沮丧并离开。 不管你的文章多么精彩。

毕竟，您的受众来到您的网站是为了寻找特定的东西——他们需要时间来查找和处理这些信息，然后再采取任何进一步的行动。

例如，我经常在阅读文章的第一段之前就弹出“订阅我们的电子邮件列表”。 在他们决定是否喜欢您的内容并想要更多之前，您不能真的期望您的观众订阅您的列表。

该怎么做

正确的时间可能会因您的行业和现有受众而异。 根据 OptinMonk 的说法，一个很好的经验法则是将弹出时间设置为用户在您的网站上花费的平均时间的 60% 左右。

但是，如果您没有 Google Analytics 来获取这些指标，请在启动弹出窗口之前至少延迟 30-45 秒。 这应该让用户有足够的时间阅读和参与您的内容。

3.使用点击诱饵

我们列出的可能损害您的品牌声誉的数字营销错误列表中的下一个是点击诱饵的使用。 虽然许多公司这样做是为了让更多人关注他们的内容，但其他公司甚至可能在没有意识到的情况下这样做。

资料来源：edu.gcfglobal.org

Clickbait 是一种虚假广告形式，旨在通过误导性和欺骗性标题吸引注意力，通常过度夸大和过度耸人听闻。

它背后的主要思想是激发观众的好奇心，以便他们可以点击链接或文章。 然而，实际内容很少与“承诺”的内容相匹配，用户最终会被不诚实的标题和背后的品牌所欺骗。

虽然点击诱饵可以成为为您的网站带来更多流量的有效工具，但从长远来看，它很少有效。 它通常会让你的观众失望

该怎么做

避免点击诱饵并不意味着你不能有吸引人的头条新闻。 这意味着对您的内容保持真实，并确保它与标题所承诺的内容相匹配，以避免欺骗您的用户。

有关如何撰写引人入胜的病毒式标题的一些技巧，您还可以查看 Crazy Egg 的这篇文章。

4. 过多的电子邮件频率

从滥用主题行到忽略取消订阅选项或失败的个性化，公司每天都会犯许多电子邮件营销错误。

但是，所有企业都应注意的最大数字营销错误之一是电子邮件频率。 人们每周会收到数百封电子邮件，而发送过多的电子邮件只会增加他们已经拥有的过度饱和度。

最糟糕的是，你可能会失去一个你努力工作的订阅者。

该怎么做

为您的电子邮件列表设置正确的频率可能会很棘手，因为行业之间可能存在很大差异。 但是，对于大多数企业而言，每周仅发送 1 或 2 次电子邮件通常是黄金点。

这样，您就不会向客户发送垃圾邮件，但您也没有给他们足够的时间在电子邮件之间忘记您。 您也可以单击此处了解更多关于找到您的理想电子邮件频率的信息。

5. 忽视客户反馈

毫无疑问，亚马逊彻底改变了电子商务行业，但最大的原因之一是因为他们非常关心客户反馈。

在数字时代，信息像野火一样蔓延，任何忽视其力量的公司都可能犯下最大的数字营销错误之一。 您永远不应该忽视客户反馈。

该怎么做

当然，倾听客户的意见并不仅仅适用于电子商务和基于互联网的企业。 无论您是本地商店还是 SaaS 公司，您都应该不断地监控其他人所说的话——以及如何利用这些反馈来改进。

它不仅可以使您的企业免于误入歧途，而且还可能成为您获得竞争优势的关键。 有关如何获取和管理客户反馈的更多信息，您还可以阅读我的品牌声誉管理 11 条提示。

6.不跟踪你的表现

我们列出的可能严重损害您的业务增长的数字营销错误列表中的下一个是未跟踪您的营销行动的绩效。

无论您是投资 Google Ads、社交媒体、搜索引擎优化还是电子邮件营销，您都需要建立清晰且可衡量的 KPI，以帮助您了解您的行动的盈利能力。 当然，您对每个营销渠道的投资回报。

假设您在 Google Ads 上花费了数千美元，以吸引更多人在您的网站上填写表格。 但是，您完全不知道有多少转化来自您的广告，也不知道单次转化的成本是多少。

这个单一的错误可能会导致您浪费数千美元。

该怎么做

首先为每个营销渠道（包括付费渠道和自然渠道）建立关键绩效指标。 它们应该反映您的目标，您应该将它们用作您的表现的参考。

例如，对于大多数投资 Google Ads 的企业而言，一些最重要的 KPI 包括转化次数和每次转化费用。 毕竟，如果您销售的产品价值 10 美元，但要让用户购买它需要花费 15 美元，那么您的数字最终不会加起来。

当然，转化并不是唯一需要您注意的相关指标。 其他指标，例如点击率和转化率，也可以作为衡量广告效果的重要指标。

对于 Facebook 和 LinkedIn 等自然渠道，衡量喜欢、分享和评论等指标是评估内容影响的关键。

有关如何选择正确 KPI 的更多信息，您可能还需要查看以下一些文章：

• 所有关于 LinkedIn 指标和 KPI（LinkedIn 分析）
• 您需要跟踪的 15 个基本谷歌分析指标
• 37 个数字营销 KPI（完整指南）

7.忽视你的网站加载速度

我们数字营销错误列表中的第 7 位是忽略了您网站的加载速度。 您的网站加载所需的时间对于您的观众的无缝体验至关重要，并确保他们将停留更长时间。

当然，越快越好。 如果用户看到您的网站需要很长时间才能加载，他们会离开并继续浏览其他页面。 事实上，如果加载时间超过3 秒，超过 40% 的用户会放弃您的网站。

当谈到数字营销错误时，这不仅会影响您的受众，还会影响您自己的策略。 加载缓慢的网站会对您的 SEO 工作产生负面影响，并且您将更难在目标关键字的首页上定位。

该怎么做

有很多因素会影响您网站的加载速度。 但是，没有无法修复的数字营销错误，因此您可以立即开始着手解决！

第一步是检查您网站的当前速度。 幸运的是，有很多免费和付费工具可以帮助您做到这一点——就我个人而言，我喜欢使用完全免费使用的 Hubspot 的网站评分器。

另一个好用的工具是 Google 的 Page Speed Insights。

获得分数后，Hubspot（附属链接）将根据您需要改进的方面向您推荐进一步的操作。 您还可以查看他们的文章 The 8-Step Guide to Achieving 100% Google Page Speed。

8. 低估手机

许多公司犯的最常见的数字营销错误之一是低估了移动使用的力量。 根据 TechJury 的数据，全球移动市场份额占52.1% ，而桌面市场份额为44.2%。

但更重要的是，高达 51% 的互联网流量实际上来自移动设备，比桌面设备 (46%) 高出约 4-5%。 这使得移动成为客户使用的主要数字平台，而台式机甚至平板电脑（仅占流量的 3%）都被抛在了后面。

所有这些统计数据只是强调了拥有一个适合移动设备的网站的重要性。 事实上，无法提供无缝移动体验的公司错失了增加流量和转化的巨大机会。

该怎么做

与我们之前的观点一样，您需要向移动友好型网站迈出的第一步是建立一个诊断。 换句话说，找出您的网站是否适合移动设备，以及要达到最佳的友好程度还缺少什么。

同样，您可以使用各种工具来检查您的分数，例如由 Google 开发的这个测试，或者前面提到的 Page Speed Insights。

这两种工具都会为您提供一些关于您需要采取的进一步行动的精彩和个性化的见解。 您还可以查看这些提示，以使您的网站对移动设备友好。

9. 购买社交媒体关注者

毫无疑问，公司在社交媒体上追求更多追随者时可能犯的最大数字营销错误之一就是购买追随者。

但是，尽管这种做法对于刚开始使用社交媒体渠道的企业来说尤其具有诱惑力，但它实际上可能具有相当大的破坏性。 毕竟，如果没有参与度的支持，追随者的数量就没有任何意义。

想想看——如果你有 10,000 个关注者，而你的帖子上没有一个赞，你会是什么样子？ 还是没有人点击？ 更不用说您可能不会向虚假追随者或简单的机器人出售太多东西。

该怎么做

请耐心等待——有机增长需要时间，但这是值得的。 通过发布与您的观众产生共鸣的有价值的内容，您的追随者的增加将是不可避免的！ 从长远来看，您会注意到差异。

从长远来看，购买追随者或使用 Twiends 等工具绝对没有用。

10. 购买电子邮件列表

虽然我们仍在讨论投资无用和有害的捷径，但我们数字营销错误列表中的下一个是购买不属于您的电子邮件列表。

这种做法不仅违法，不符合欧盟 GDPR 等法规，而且效率极低。

考虑一下！ 让主动订阅您的电子邮件列表的人打开并与您的电子邮件互动已经很困难了。 现在想象一下，如果你从一开始甚至不知道你存在的人那里寻求参与会发生什么。

该怎么做

只是不要购买电子邮件列表！ 这是不值得的，认真的。

11. 过时的设计和视觉效果

我们的数字营销错误清单继续存在一些我在行业中已经存在多年但刚刚开始其在线营销策略的公司中注意到的一些事情。

也就是说，在他们的网站和营销材料中使用过时的视觉效果。 随着 UI/UX 设计的进步和​​风格的变化，用户期望看到某些充分反映现代标准的设计和图形。

当然，这并不意味着所有的视觉效果都应该相同。 但是，重要的是要记住，数字营销材料不仅具有创造性 - 它们还具有有效性并产生更多的转化。

因此，某些设计之所以能胜过其他设计，是因为它们具有高转化率的元素，使它们对企业有效。

该怎么做

好消息是，即使您负担不起聘请平面设计师的费用，您也可以随时使用一些很棒的工具。 例如，Canva 为几乎所有类型的营销材料提供了数百个很棒的模板。

您可以使用 100% 免费版本为 Google 和社交媒体、自然帖子、传单以及您想到的所有内容设计广告。

或者，您可以以每月 11.99 欧元的价格升级到 Canva Pro（附属链接），并享受精彩的动画、品牌材料、透明背景以及数百万张免费照片和视频。

12. 网站上的广告太多

尽管没有多少公司在自己的网站上启用第三方广告，但小企业和博主最常见的数字营销错误之一就是使用过多的广告破坏了用户体验。

虽然广告是许多网站的主要获利方式，但广告过多往往会产生相反的效果，并对您的获利工作产生负面影响。

将它们撒在整个网站上很可能会吓跑您的观众，他们最终会看到更少的广告。 因此，这会让你赚到更少的钱。

该怎么做

与其在屏幕两侧加入太多广告并在文章中随意散布，不如只关注几个关键领域。 为用户提供足够的空间，以便他们可以使用您的内容而不会感到烦恼或分心。

例如，您只能保留屏幕的一侧，并将广告集中在那里。 如果您想包含文章内广告，请在它们之间放置足够的内容段落。 它可能在文章的开头和/或结尾。

您还可以参考 Google 的这篇文章，了解广告展示位置的最佳做法。

13.你的网站没有博客

正如比尔·盖茨在 1996 年所说的那样，“内容为王”——这句话不仅在今天仍然适用，而且随着时间的推移变得越来越重要。 在数字时代，几乎一切都围绕着内容。

出于这个原因，如果公司想要建立可靠的营销策略，他们可能犯的最严重的数字营销错误之一就是没有为他们的网站创建博客。

资料来源：isitwp.com

博客是为您的网站带来流量的绝佳工具。 它们不仅可以让您访问 Google 的首页并直接出现在您的受众面前，还可以帮助您建立可靠和值得信赖的品牌。

事实上，优先考虑博客的营销人员看到积极的投资回报率的可能性要高出 13 倍。

该怎么做

好吧，这听起来很明显，但“修复”这个错误所需要的只是今天继续创建你的博客。 当然，创建博客本身并不需要太多时间——重要的是要始终如一地写。

而且，如果您想发现一些成为优秀博主的技巧，您可能需要查看我的一些文章：

• 帮助您提高博客写作技巧的 10 个想法
• 2020 年 23 个常见的博客错误（+解决方案！）
• 2020 年 SEO 的理想博客文章长度是多少？