Facebook 广告转化：优化表单、像素和受众
已发表: 2016-08-30在 Vendasta，我们的合作伙伴经常与我们取得联系，并向我们询问一些提示，告诉我们他们可以做些什么来改善他们代表客户发布的帖子的结果。 这是我们收到的典型请求（粗体字是我的）：
“多年来，我们一直在发布我们客户的博客（我们自己写的），最初是为了 SEO 的好处，但我们现在 [在 Facebook 上] 以每月 50 到 100 美元的价格推广它们。 这导致他们的在线印象和网站流量增加。 但是，我们没有注意到许多转换为 form fills 。 对于每月花费 1,500 至 2,000 美元用于 SEO 服务的客户，我们将此作为一揽子计划的一部分。
你对我们应该做什么或不应该做什么有什么建议吗？
该合作伙伴分享了以下来自 Facebook 广告管理器的屏幕截图：
Facebook 提升的结果相当标准。 他们花费了大约 50 美元，获得了大约 128 次参与，覆盖了大约 2,000 人。 结果非常标准，这些数字没有任何问题。
但是，这是我们听到的一个非常普遍的问题，也是我们的合作伙伴——为中小企业 (SMB) 提供本地营销服务的机构和媒体公司——面临的一个非常普遍的问题。
我们没有注意到很多转换为表单填写
很难向当地企业展示您为他们提供的营销价值，而且您添加的渠道越多，情况就变得越复杂。
Facebook 是吸引合适客户的强大工具，但要成为专家可能会很复杂。 将其与 Facebook 不断发布的变化相结合，想要跟上步伐可能会让人望而生畏。
我想分享我提供给该合作伙伴的分析，希望这可以帮助其他本地营销机构了解当他们的客户来找他们询问为什么他们的营销工作没有看到更多结果时应该去哪里寻找。
我将从社会营销的角度来处理这个问题，但重要的是要注意，这一切都始于好的内容，而这正是好的博客撰写人或服务变得非常重要的地方。 制定周到的内容营销策略是获得结果的最佳方式。 如果你没有任何好的内容，你就不可能在社交媒体上取得好的结果。
受众定位
首先要注意的是，这个转化渠道的社交部分似乎正在发挥作用——他们正在将客户从 Facebook 吸引到他们的网站——这很好，但他们可能在 Facebook 上瞄准了错误的受众。 回到屏幕截图，年龄在 35-65 岁以上的女性真的是他们想要定位的受众吗？ 这个人口统计是决定雇用园林设计师的客户类型吗？ 我不知道答案，但我建议营销人员和园林绿化企业在这里做一些研究。
Facebook 跟踪像素
营销人员是否考虑过将 Facebook 的跟踪像素添加到企业网站？ 此像素可帮助营销人员跟踪网站访问者并将这些访问者归因于来自 Facebook 的访问者。 它有助于报告社交媒体广告支出的投资回报率 (ROI)。
着陆页优化
博文内容实际上看起来还不错！ 出于隐私原因，我无法分享指向实际博客文章的链接，但请相信我的话。 它使用列表来吸引读者，并为读者提供有用的信息（这不是我认为的“点击诱饵”）。
着陆页失败的地方在于引导访问者在阅读博客文章后做某事。 没有订阅通过电子邮件接收帖子的选项。 考虑到电子邮件仍然是可用的最具成本效益的营销媒介，这真是一个错失的机会。
下载我们的电子邮件分析计算器，查看一周中的哪一天和一天中的哪个时间最适合您的电子邮件营销活动。
在页面上添加一个分享按钮，以便访问者可以通过电子邮件或消息传递应用程序在社交媒体上重新分享帖子。 这样做的另一个好处是，营销人员可以将跟踪信息或 UTM 代码附加到 URL，为他们提供更多分析，以向他们的客户证明投资回报率。
帖子下方显示的唯一号召性用语是一些文字，上面写着“今天联系我们”。
在我将鼠标悬停在它上面之前，我什至不确定它是否已超链接。 让那个按钮看起来像一个真正的按钮！ 此外，将同一个按钮多次放在页面上。 将它放在顶部附近以吸引没有完全读完帖子的读者，并以它结尾以便为读者提供阅读后的下一步。
最后，添加更多与业务联系的选项。 向页面添加电话号码、电子邮件地址、网站和 Facebook Messenger 聊天以及文本消息选项。 让客户能够非常轻松地联系企业并继续对话。 并确保跟踪所有内容以向客户证明投资回报率！
联络表格
接下来，我查看了他们的 Web 表单。 他们提到的那个没有得到他们预期的填充。 这是它的样子：
你注意到需要多少字段了吗？！ 九个字段，如果你包括我不是机器人验证码。 这是他们在允许联系之前向客户询问的大量（个人）信息。 它更像是一个不联系我们的表格，而不是联系我们的表格。 尽可能多地消除启动对话的障碍。 不要向客户询问他们的地址和电话号码，如果他们只想问您是否可以做铺路石。
我敢打赌，如果他们查看此页面的 Google Analytics（分析），他们会看到大量访问者来到该页面并在未提交表单的情况下离开。 这是提高转化率的巨大机会。
呼叫跟踪号码
我要问的最后一个问题是营销人员是否在网站和社交媒体上使用呼叫跟踪号码。 如果您不这样做，您可能不会跟踪大部分客户的潜在客户。 如果客户阅读博客并喜欢它并立即致电企业预订工作，但没有提到他们找到企业是因为他们在 Facebook 上推广了他们的博客，会发生什么情况？
就是这样。 我希望这能让您深入了解一些可以用来提高您自己的社交媒体营销转化率的想法。 如果您有任何意见或不同意我的分析，我很乐意在评论中听到您的意见。