使用电子邮件营销增加电子商务销售的 11 个技巧

想要推广您的电子商务业务而不在电子邮件营销平台上花费大量资金？ 这篇文章已经给你全部覆盖了！

电子商务企业可以类似于传统的零售店，拥有吸引人的商品、超值优惠和多种选择。

但是，除了传统的零售店之外，如果您可以将个性化的商品列表直接发送到客户的电子邮件中呢？ 这最终不会使客户的购买和决策变得更加容易吗？ 当然！

在线销售的公司努力与他们的潜在客户和客户沟通。 请务必通读这篇文章，了解为什么电子邮件营销对电子商务公司如此重要。 此外，在这篇文章中，他们如何使用它来留住现有客户并获得新客户。

为什么电子邮件营销很重要？

电子邮件是一种促销工具，可让您建立无缝、链接和不间断的买家旅程。 更重要的是，电子邮件营销可以帮助您与潜在客户、客户和以前的客户建立关系。

这是您在他们方便的时候直接在他们的收件箱中与他们交流的机会。 与适当的消息传递结合使用时，电子邮件可能会成为您最有效的营销平台之一。

它是最具成本效益的数字营销方法之一，投资回报率高。 您可以为潜在客户、新客户和回头客定制和修改体验，从而提高参与度和品牌认知度。

就像出色的商务信函模板一样，您应该选择个性化的电子邮件模板以获得更好的结果。 电子邮件是收集重要消费者数据的好方法，可以为更有目的和更有意义的客户互动做准备。

电子邮件营销如何帮助您提高销售？

在竞争激烈的在线购物环境中，仅以几乎与其他公司相同的方式使用电子邮件营销是不够的。

想要最大限度地发挥电子邮件营销的力量？ 为了帮助您在人群中脱颖而出，请确保您的电子邮件营销策略是成功、有效和定制的。

这是一次具有挑战性的经历，但不是无法完成的。 我们创建了一个包含 10 条重要建议的列表，以帮助您通过电子商务电子邮件营销提高销售额。

让我们开始吧…

1. 鼓励人们注册您的邮件列表

电子邮件营销只有在您的邮件列表中有访问者时才会起作用。 在宣传电子商务业务时，有许多策略可以吸引个人加入您的邮件列表。

第一种方法需要为显示在您的网站上的“弹出窗口”构建链接，并向访问者提供优惠券。 另一种营销技巧是只提供与您的产品相关的免费材料。

你甚至可以考虑举办一场比赛。 比赛可以帮助您快速收集大量电子邮件地址来启动您的电子邮件活动。

2. 在适当的时间发送您的电子邮件

在正确的时间通过有效的电子邮件排序发送相关信息是维护您的电子邮件列表的最简单方法之一。

您可以在电子邮件营销自动化流程中使用行为触发广告。

而第一种技术要求用户采取行动（例如，访问者离开网站但未下订单）。 而另一种方法只需要您的系统记录您的购买者的位置数据（例如，使用他们的 IP 地址）或查看他们之前何时参与过您的电子邮件。

这两种方法都非常出色，而且——正如可以预见的——它们提供了出色的结果。

3. 可以使用个性化定位不同的细分市场

您可能会尝试接触多个目标人群。 一种产品或服务吸引多个人群的情况并不少见。

但是，如果您意识到您无法通过一封电子邮件接触到所有目标受众，该怎么办？ 这就是个性化发挥作用的时候。

如果您尚未对列表进行分段并自定义电子邮件，则应立即开始。 发送包含针对每个细分受众群的内容的电子邮件是让您的订阅者满意的绝佳方法。 因为快乐的订户更有购买动机。

4. 让你的比赛读起来有趣

如果您希望您的业务脱颖而出，您必须首先弄清楚您的目标受众响应什么样的内容。

这些电子邮件中是否有任何用户生成的材料，例如反馈和推荐？ 也许这些是您最近的博客文章？ 也许是演示如何使用您的产品的视频？ 分析您的发现并利用这些信息来提高您的订户参与度。

调查您的电子邮件营销服务的报告仪表板并将其连接到您的分析工具，例如 Google Analytics。 通过将两者结合起来，您将对您的受众有更深入的了解，并能够提供更好的客户体验。

5. 为忠实买家提供特别优惠

通过忠诚度计划，您可以让最忠诚的消费者一次又一次地回到您的商店。 回头客是您业务的生死存亡，使其蓬勃发展。

创建一个独特的忠诚度俱乐部是培养忠诚和忠诚追随者的最快捷、最简单的方法之一。 您可以通过多种方式完成此操作。

例如，一些电子商务时事通讯将自己宣传为忠诚度俱乐部，一旦您加入，您就是会员。

但是，我们相信对于您最忠实的客户来说，它可能会更加独特。 将您的电子邮件营销服务与您的电子商务解决方案结合使用可能会帮助您确定最合适的目标类别。

6. 寻求客户的合作

在通过电子邮件改善员工沟通时，请记住，您的客户完全了解您在做什么。

请求您的客户提供反馈，以了解他们正在寻找的更多信息。 您可以通过增强客户体验和优化营销工作来实现这一目标。 向他们发送调查电子邮件或直接实时聊天链接。

此外，不要在客户发表意见的过程中设置障碍。 用更具会话性的电子邮件地址替换无回复电子邮件地址。

开始更加关注客户的评论，并在可行的情况下纠正其他人发现的任何问题。 这将帮助您提升品牌形象，并为您的网站吸引更多流量。 最终，从长远来看，为您带来更多销售。

7. 为废弃的购物车发送电子邮件系列

超过 75% 的顾客会离开他们的购物车。 这些只是事实。 但这并不排除未来销售的可能性。

如果您正在收集电子邮件地址并跟踪网站活动，那么在客户离开时发送废弃的购物车电子邮件系列是下一个明显的步骤。

为了达到最大的效果，您还可以使用电子邮件营销自动化工具。

8. 实施电子发票

通过电子邮件实施电子发票将帮助您节省成本和时间，并最大限度地减少错误。 这将有助于更快地获得付款并很容易地跟踪交易。 通过执行以下操作来利用这一点：

• 折扣和定制产品推荐应包含在您的电子邮件收据中。
• 提高您的社交媒体平台的知名度。
• 使用问卷来获得反馈。
• 客户被要求告诉他们的朋友和家人他们的经历。

发送电子邮件收据是一种强大的电子商务电子邮件营销策略，可以帮助您增加销售额。 只要确保您符合当地的电子发票规定。

9. 通过社交验证增加您的客户群

将您的客户变成您的品牌支持者。 客户反馈和意见是您可以拥有的最有效的营销形式。 例如，如果您有一家 CPU 公司，您可以通过提供出色的客户服务来寻求社会认可。

如果确实发生了这种情况，请确保向提出想法的客户表示感谢，并确保其他人知道这一点。 在进行互联网购买之前，大多数人会寻求他人的建议。

如果您鼓励现有客户提供反馈，您将更有可能转化未来的商店访客。 口碑营销是一种社会证明，是最有效的营销策略之一。

因此，社交验证是您营销策略的重要补充。 通过社交验证，潜在客户会根据他们已经信任的人的社交证明进入您的电子商务业务。

10. 利用响应式电子邮件设计

据统计，60% 的电子邮件浏览量使用移动设备。 如果您的电子邮件因移动设备或用户不友好而难以阅读，您的打开率将会下降。 因此，您将无法充分利用电子邮件营销。

因此，以下是一些改进移动用户响应式电子邮件设计的建议：

• 确保您的电子邮件适合移动设备使用。 他们不应该需要您的读者翻转屏幕或捏合和缩放来阅读它们。 您的设计应该适合各种屏幕尺寸。
• 测试您的配色方案以确保您的 CTA 按钮脱颖而出。
• 使用正确的图片格式。

11.电子邮件营销提升品牌知名度

最后，电子邮件营销可以提高您的品牌知名度。 电子商务统计数据显示，许多人主要通过搜索引擎或电视广告发现品牌。 但是，一旦您吸引了客户，您就需要让他们保持参与并说服他们重新访问您的网站。

最好的方法之一是通过电子邮件营销。 请记住，您客户的电子邮件收件箱中可能挤满了优惠，因此您应该让自己的邮件脱颖而出。 为此，请专注于强大的欢迎电子邮件、内容个性化和与您的品牌声音相匹配的清晰电子邮件副本。

关键要点

• 获得任何相关数据后立即开始细分。
• 重新参与计划可能会帮助您重新激活不活跃的订阅者。
• 通过个性化您的通信，让每个订阅者的体验独一无二。
• 密切关注您的电子邮件营销活动的结果。
• 避免使用垃圾邮件短语或任何其他可能导致您的活动被邮箱提供商标记为垃圾邮件的内容。

讨论到此结束！ 最好的电子商务电子邮件营销建议，可帮助您充分利用客户互动并增加收入。