2022'de Sosyal Medya Raporu Oluşturmak İçin Adım Adım Süreç

Bir sosyal medya raporu oluşturmak, muhtemelen bir sosyal medya yöneticisinin işinin en büyüleyici yönü değildir. Ama inkar edilemez derecede önemlidir.

Sosyal medya pazarlamasında başarmaya değer her şey hakkında rapor vermeye değer. Ne de olsa sosyal aktiviteleriniz aracılığıyla ne yaptığınızı gerçekten anlamanın tek yolu performansınızı ölçmek ve analiz etmektir.

Ayrıca ekibinize ve işvereninize sosyal pazarlama çabalarınızın değerini göstermenin tek yöntemidir. Çalışan moralinden daha yüksek bütçelere ve ekip genişlemesine kadar, işinizin kurum için değerini gösteren verilere sahip olmak hayati önem taşır.

Sosyal medya raporlaması, hatalarınızdan ders çıkarmanıza ve işler pek iyi gitmediğinde işleri yoluna koymanıza yardımcı olabilir. Bu süreci daha da sorunsuz hale getirmek için, değerli zamanınızdan ve emeğinizden tasarruf etmek için Google Slaytlar şablonlarını kullanabilirsiniz!

Sosyal Medya Raporu Nedir?

Sosyal medya raporu, sosyal medya etkinliğinizle ilgili istatistikleri gösteren ve izleyen dahili raporlama için kullanılan bir belgedir.

Temel bir istatistik elektronik tablosundan, içgörüyle dolu, kaygan bir slayt sunumuna kadar değişebilir. Her şey raporunuzun amacına ve onu kimin okuyacağına bağlıdır.

Farklı hedef kitleleri veya amaçları barındırmak için çeşitli raporlara ihtiyacınız olabilir.

Sosyal Medya Raporunuza Neleri Eklemelisiniz?

Basit cevap, sosyal medya pazarlama raporunuzun, kitlenizin sosyal medya performansınızı anlaması için ihtiyaç duyduğu gerçekleri ve analizleri içermesi gerektiğidir - ne daha fazlası, ne daha azı. Hedef kitleniz işvereniniz, ekibiniz ve hatta kendiniz olabilir.

Elbette ekibinizin patronunuzdan çok daha detaylı rapora ihtiyacı var. Ve neredeyse kesinlikle kendi kayıtlarınız için daha kapsamlı bir tane isteyeceksiniz.

Sosyal medya raporunuz ayrıca görsel olarak çekici ve okunması kolay olmalıdır. Biçimlendirmede aşırıya kaçmaya veya gereksiz bilgiler sağlamaya gerek yok. Gerçeklerinizin hikayeyi anlatmasına izin vermek tercih edilir.

Spesifik hedef kitlenizi ve raporlama gereksinimlerinizi karşılayan benzersiz bir sosyal medya raporlama çözümü geliştirmek için bileşenleri karıştırıp birleştirmekten çekinmeyin.

Etkili Bir Sosyal Medya Raporu Oluşturmak için 7 Adım

İster kendi işiniz için ister bir müşteri için bir sosyal medya raporu geliştiriyor olun, net bir amaç olmadan yalnızca bir veri yığınını gözden geçirmek yeterli değildir.

Tüm sosyal medya raporları, ortaya çıkardığınız bilgilerden en iyi şekilde nasıl yararlanacağınıza, uygun bilgilerin nasıl seçileceğine ve tüm bu rakamlardan nasıl içgörü elde edileceğine odaklanan bir stratejiye bağlı kalmalıdır.

Sonuçta, müşterilerinize bir anlatıyı bu şekilde anlatırsınız.

Ama endişelenme; Bunu aşmanıza yardımcı olacak bir kontrol listesi hazırladık.

1. Sosyal Medya KPI'larınızı Tanımlayın

Bu sosyal medya raporundan hangi bilgileri istiyorsunuz?

Sosyal medya haberciliği ile ilgili en temel soru budur. Veri toplamaya başlamadan önce, bu istatistiklerin neden sosyal medya raporunuza dahil edilmesi gerektiğini düşünün.

Seçtiğiniz sosyal medya rapor türü ne olursa olsun, yalnızca veri yönetimine odaklanmayın. Müşterileriniz veya yönetiminiz için sonuçlar üretmek için kullanılabilecek öngörüleri ve kalıpları çıkarmalısınız.

Basitçe söylemek gerekirse, rapordaki bilgileri KPI'larınızla sınırlandırın ve sosyal medya ekosistemine ilişkin becerilerinizi ve anlayışınızı kullanarak verileri değerlendirin.

Hangi sosyal medya analizlerinin hedeflerinizle ve daha büyük şirket planlarınızla alakalı olduğunu belirleyin.

Çoğu akıllı şirket kuruluşu, sosyal medyanın firmalarına sağladığı potansiyel edinme ve elde tutma değerini en üst düzeye çıkarmak için KPI'ları kullanmakta ısrar ediyor.

2. Sosyal Medya Raporlarınız İçin Bir Zaman Çerçevesi Belirleyin

Sosyal medya raporlaması yaparken ne kadar geriye gitmelisiniz?

Bu doğrudan hedeflerinizle bağlantılıdır.

Yıllık bir sosyal medya raporu mu hazırlıyorsunuz yoksa sadece önceki ayın daha iyi sonuçlar vermiş olabileceğine mi inanıyorsunuz?

Belki de sadece kampanyanızın başarısıyla ilgileniyorsunuzdur.

3. Platformlar Arası Öngörüler Alın

İşletmenizin sosyal medyada nasıl çalıştığını doğru bir şekilde anlamak için tüm sosyal ağları keşfetmelisiniz.

Ancak, her platform için ayrı sosyal medya raporları geliştirmek yerine, platformlar arası içgörüleri yan yana toplamak tercih edilir.

Bu size hedef kitlenize ilişkin bir genel bakış sunacak ve içerik çalışmalarınızı sosyal ağlar arasında düzgün bir şekilde bölüp bölmediğinizi belirtecektir.

4. En İlgili Bilgileri Tanımlayın

Sosyal medya pazarlamacıları artık çok sayıda veriye ve içgörüye sahip. Bu nedenle, sosyal medya haberciliği yaparken, mütevazı bir artış gösteren tüm sayılar hakkında bilgi ekleme dürtüsüne direnmek çok önemlidir.

Hepsi önemli değil.

Bir yapboz gibi birbirine uyan bir dizi mini rapordan oluşan sosyal medya analiz raporunuzu bir bütün olarak düşünün. Sağlamayı seçtiğiniz istatistikler bağlantılı olmalı ve tutarlı bir resim göstermelidir.

5. Sosyal Medyada Rakiplerinizi Analiz Edin

Sosyal medya raporlamasını tamamlarken, sosyal medyanızın performansını artırmak için rakiplerinizin davranışlarını izleyin.

Kıyaslama, performansınızı rakiplerinizinkiyle veya endüstrinin genel performansıyla karşılaştırmanıza olanak tanır.

6. Bir Hikayeyi Paylaşmak için Verileri Kullanın

Tüm istatistiklerinizi toplayın ve sosyal medya performansınızın hikayesini anlatmak için bunları bir araya getirin.

Konsept, işletmenin stratejik yönetim sürecinde oyunun kurallarını değiştirecek bir şey olmasa da, pazarlama girişimlerinizde neyin gerçekten işe yarayıp neyin yaramadığını net bir şekilde ortaya koyabilmenizi garanti edecektir.

7. Rapor İçgörüleriniz Üzerinde Çalışmak için Etkili Bir Plan Oluşturun

Bir sosyal medya yöneticisi olarak, sosyal medya verilerini raporlamak, müşterilerinize hem verilerinize hem de rakip araştırmasının sonuçlarına dayalı olarak eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamayı gerektirir.

Aylık sosyal medya raporlarınızı göndermeden önce sektörünüz için eyleme geçirilebilir bulguların bir listesini yapın.

Tüm verileri topladıktan ve arkasındaki anlatıyı açıkladıktan sonra, müşterilerinizin içerik performansını artırmak için net sonuçlar ve uygulanabilir adımlar atmalısınız.

Sarmalamak

Kapsamlı sosyal medya raporları, daha sonra ne yapacağınıza karar vermenize yardımcı olacak yeterli ayrıntıları içerir. Çok sık olarak, profesyoneller dahil olan herkes için, özellikle de verileri elde etme işine gidenler için zaman kaybı olan raporlar yazarlar.

Bunun yerine, her bir sosyal medya platformunun ortamını değerlendirmek, planın nasıl uygulandığını analiz etmek ve gelecek için değişiklik ve iyileştirmeler önermek için zaman ayırın. Hedef kitlenizin önemli bulgularınıza dikkat etmesi için verilerinizi eğlenceli bir şekilde göstermeyi unutmayın.