Sprout Social İncelemeleri 2023: Kimler Kullanabilir, Fiyatlandırma, Faydalar

Sprout Social, bir sosyal medya yönetim aracıdır; ancak, entegre bir sosyal medya yönetim araçları paketidir. Sosyal medya zaman çizelgesi bahsetmelerinizi, gelen kutunuzu, bahsetmelerinizi ve analizlerinizi yönetmek için çeşitli araçlara bölünmüş mobil ve çevrimiçi bir uygulamadır.

Genel uygulamalardaki sosyal medya ile ilgili olarak, uygulama Instagram işletme hesapları, Twitter, Facebook sayfaları, Pinterest, YouTube ve LinkedIn ile uyumludur. Bir profil oluşturursanız Google Benim İşletmem, Google Analytics, Tripadvisor ve Glassdoor hesaplarına katılma seçeneğini de görürsünüz.

Sprout Sosyal kimler içindir?

Sprout Social, birden çok sosyal medya kullanıcısı olan büyük ve orta ölçekli şirketler için idealdir.

Raporlama için çok çeşitli aydınlatıcı şablonlara, ekip iş akışı araçlarına ve chatbot oluşturma gibi daha gelişmiş özelliklere sahiptir.

Temel kapasitesi ile ilgili olarak, her büyüklükteki işletme için Sprout Social'ı önermek kolaydır. Sonuç olarak, müşteri iletişimini yönetmek için pazar lideri araçlar da dahil olmak üzere birden fazla sosyal medya platformunda içerik yayınlamak ve izlemek için mükemmel bir platform. Kulağa harika geliyor, değil mi?

Bu harika. Ancak, tüm bu yetenekler maliyetsiz değildir.

Standart paket için sunduklarına bakıldığında, diğer alternatifler, kullanıcı başına aylık 99 ABD doları ücretten daha ucuzdur. Fiyat, tek kullanıcılar için uygundur; ancak, birden fazla kullanıcısı olan küçük ölçekli işletmeler için maliyet oldukça yüksek olabilir.

Bu, sosyal medya uygulamalarının bir strateji yardımcısı ve verimli bir araç kutusu olarak hizmet etmesini isteyen kullanıcılar için en iyi seçimdir.

Yedek fonlar için bir bütçeniz varsa, Sprout Social oldukça çekici bir seçenektir.

Sprout Sosyal özellikleri

Zengin Özelliklere Sahip Bir Sosyal Medya Kontrol Paneli

Sprout Social uygulamanızın hangi konumunda olursanız olun, gezinme menüsü ihtiyacınız olan özellikleri bulmanızı kolaylaştırır. Takipçilerinizi daha iyi anlamanıza ve onlarla daha etkili bir şekilde etkileşim kurmanıza yardımcı olacak, sosyal bir CRM de dahil olmak üzere çok sayıda seçenek vardır.

Sprout Social, içerik yayınlama, sosyal medyayı dinleme ve takip ettiğiniz kişilerle etkileşim kurma araçlarına ek olarak, Twitter üzerinden müşteri memnuniyeti hakkında anketler yapmanızı sağlar. Ek olarak, uygulamayı kullanarak Facebook gönderilerini geliştirebilirsiniz.

Sosyal Gelen Kutusu ve Etkileşim

Sprout Social'ın Akıllı Gelen Kutusu, diğer sosyal medya izleme araçlarının arayüzlerinden biraz farklıdır. Özellikle sosyal medya akışlarını Hootsuite'e benzer şekilde yan yana veya Buffer'dan ayrı bir şekilde görüntülemeye alışkınsanız .

Ona aşina olduğunuzda, muhtemelen onsuz nasıl yaşadığınızı merak edeceksiniz. En azından ben böyle hissediyordum!

Sosyal Gelen Kutusu Sosyal Gelen Kutusu, tüm mesajlarınızı gösterir ve bulundukları web sitesini gösteren kullanışlı bir simge içerir. Web'de yaptığınız gibi her mesajla etkileşim kurmanıza olanak tanır. Ayrıca Facebook mesajları gibi tweetleri kaydedebilir, retweetleyebilir, paylaşabilir ve retweetleyebilir ve kullandığınız sosyal ağlar aracılığıyla özel mesajlaşmayı kullanabilirsiniz.

Sosyal Dinleme

Social Sprout'u bir Twitter hashtag izleyicisi olarak kullanmayı düşünüyorsanız, size yardımcı olabiliriz.

Sprout Monitoring sosyal medya işlevi, panoyu kullanarak kolay bir Twitter araması oluşturmanıza ve markanız veya işletmeniz için ilgili konularda neler olduğunu gözlemlemenize olanak tanır.

Akışta herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin ve ardından içeriği takip edin, beğenin, retweetleyin ve hatta e-postayla gönderin ve hatta belirli içeriği spam olarak işaretleyin (ki bu da eşit derecede değerli olabilir). Ek olarak, çeşitli hashtag'leri ve anahtar kelimeleri kullanarak birden fazla Twitter araması oluşturabilirsiniz.

Gönderileri Yayınlama ve Planlama

Yayın kontrol panelinizi ziyaret ederseniz, Sprout Social, diğer sosyal medya yönetimi araçları gibi çalışır. Sosyal ağdaki hesaplarınızdan birini seçin, URL'nizi girin ve ekranınızın sağ tarafındaki bölmede neyin görüneceğine anında göz atın.

Bu, Twitter ve Facebook için harikadır; ancak, Instagram veya Pinterest ile o kadar iyi değil.

Diğer sosyal medya takvimlerinde olduğu gibi, Sprout Social'ın takvimi de sürükleyip bırakma yöntemi değildir. Gönderme saatini manuel olarak değiştirmeniz gerekeceğinden programınızı değiştirirken ek bir adım atmanız gerekir. Hootsuite ve Sendible gibi araçlarda sürükleyip bırakan takvimlerin, sosyal medya için post planlayıcılar olarak daha iyi performans gösterdiğine inanıyorum.

Takım Özellikleri

Sprout Social, ekiplerin ve büyük şirketlerin sosyal medya programlarını etkili bir şekilde yönetmesini kolaylaştıran çeşitli özellikler içerir.

Raptiye ile ekip üyelerinize herhangi bir mesaja yanıt vermeleri için görevler atamanız mümkündür. Ekip üyeleri de ödevler hakkında yorum yapabilir. Yönetmeyi ve raporlamayı kolaylaştırmak için sosyal medya hesaplarına da katılabilirsiniz.

Ekip üyelerini davet etmek, onlara katılmak ve sosyal medyadaki her hesapta veya gruptaki eylemleri için izinler atamak kolaydır. Bu, ekiplerin çok az çabayla bir onay süreci oluşturmasına olanak tanır.

ViralPost

Sprout Social'ın yayınlamak için harika bir özelliği daha var. Uygulama, içeriğinizi ViralPost kullanarak en yüksek etkileşimi alma olasılığı yüksek olduğunda otomatik olarak yayınlayacaktır. ViralPost özelliği.

Bu, bulmak için biraz çaba gerektirir. Her medya ağında gönderi zamanlarını ayarladıktan sonra sıranın ayarlarına gidin ve ViralPost'u seçin. Gönderilerin ne sıklıkta yayınlanmasını istediğinize karar verin ve ardından Sprout Social'ın işini yapmasına izin verin.

Sprout Social için Fiyatlandırma

Sprout Social'ın dört planı vardır ve en düşük planın sosyal profiller üzerinde bir kısıtlaması vardır.

Standart $249/ay Beş sosyal profil ve sosyal CRM ve mobil uygulamalar için inceleme yönetimi Anahtar kelime ve konum izleme araçları gibi özelliklere erişim içerir.

Profesyonel 399$/ay Plan, mevcut sosyal profil sayısını sınırsıza çıkarır. Ayrıca tüm Standart plan özelliklerini, rekabet raporlamasını, iş akışlarını, sosyal ticaret entegrasyonlarını ve daha fazlasını içerir.

Gelişmiş $49/ay Bu plan, erişebileceğiniz özellikleri genişletir. Tüm Standart ve Profesyonel plan özellikleri ve içeriklerine ve dijital kütüphane sohbet robotlarına, sohbet robotlarına, otomatik bağlantı izleme ve daha fazlasına erişim ile birlikte gelir.

Kurumsal Özel fiyatlandırma Bir tahminde bulunmak için doğrudan Sprout Social ile iletişime geçin. Ek özellikler arasında 5/24 öncelikli müşteri desteği, danışmanlık hizmetleri ve birinci sınıf analitik yer alır.

Sprout Sosyal İncelemesi: Artıları ve Eksileri

Sprout Social'ın Artıları –

• Inbox Tüm sosyal etkileşimlerinizi yönetmek için kolaylaştırıldı.
• Kullanımı basit ve kullanıcı dostu kontrol paneli.
• Kutunun dışında yayınlamak için araçlar.
• İçeriğin onaylanması için iş akışları oluşturun.
• Bağlantıların otomatik izlenmesi.
• Güçlü olan ve müşteriler için deneyimi geliştiren otomatikleştirilmiş özellikler.
• Tüm Sosyal Medya Yönetim Sisteminizin 360 derece değerlendirmesi.
• İş akışınızı doğru şekilde takip ettiğinizden emin olun.
• Etkili işbirliğini sağlamak için ekipler ve grup üyeleri için sosyal kanallar.

Eksileri

• Pahalıdır, yeni başlayan şirketler için popüler olmayan bir seçimdir.
• Yazılıma erişmesi gereken çok sayıda çalışanınız varsa, hızlı bir şekilde pahalı olabilir.
• Biraz öğrenme eğrisi var. Özelliklerin ve kullanıcı arabiriminin kullanımını en üst düzeye çıkarmak için kaynakları öğrenmeniz gerekecek.

Sosyalleşmek için alternatifler

Hootsuite

Hootsuite, şirketimizin çeşitli departmanlardan ve platformlardan çeşitli sosyal medya hesaplarını yönetmesini sağlayan güçlü ve genişletilebilir bir teknolojidir. Hootsuite, sosyal pazarlama yönetiminin yanı sıra müşteri etkileşimi özelliklerini de içerir. Müşteri desteğinden potansiyel müşteri yaratmaya kadar sosyal pazarlamanın her alanında yardımcı olur ve müşterilerimizle benzersiz şekillerde etkileşim kurmak için sosyal medyayı analiz etmemize, yayınlamamıza ve analiz etmemize olanak tanır. Hootsuite yaratmamıza izin verir.

Sosyal Pilot

SocialPilot, dünya çapında 115.000'den fazla pazarlamacının güvendiği, sosyal medyayı yönetmek için en iyi yazılımlardan biridir. En iyi markaların tüm özelliklerini rakipsiz fiyatlandırma ile sunar. Küçük dijital pazarlama şirketleri ve şirketleri düşünülerek tasarlanmıştır.

SocialPilot ile LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok ve VK için kişiselleştirilmiş içerikler oluşturabilirsiniz. İçeriğinizi artırmak ve istediğiniz paylaşımları ve beğenileri kazanmak için CTA'lar, Emojiler, GIF'ler, videolar, resimler ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz.

Adobe Sosyal (Eski)

Ekibimiz tarafından önemli verileri toplamak veya araştırma yapmak için sosyal medyada analitik bir araç olarak kullanılan Adobe Social aracı. Çeşitli platformlarda dijital anketler yayınlıyoruz. Bu platformu, her bir içeriği çeşitli platformlarda yayınlamak için kullanıyoruz, bu da onu kolaylaştırıyor. İçeriğimizin ne kadar iyi performans gösterdiğini takip edebilir, içerikten ayrıntılı istatistikler alabilir ve bunları geleceğe yönelik stratejiler geliştirmek için kullanabiliriz.

gönderilebilir

Sendible, tüm işletmeler için tasarlanmış eksiksiz bir sosyal medya yönetim aracıdır. Programlama, planlama, analitik ve yayınlama gibi tüm standart özellikleri içerir .

Bu araç, her Sosyal Medya platformunun genel performansını, en son yorumları ve kullanıcı katılım raporlarını görüntüleyen kullanışlı bir pano sunar. Ayrıca Sendible görsel takvimi ile tüm paylaşımlarınızı ve diğer aktivitelerinizi organize etmek çok kolay.

Sprinklr Sosyal Katılım ve Satış

Sprinklr Social Core, sosyal medya takipçilerimizi yönetmemize yardımcı oluyor ve tanıtım mesajları ve etkinlikler göndermek çocuk oyuncağıydı. Web seminerlerimizi ve pazarlama kampanyalarımızı Sprinklr Social Care platformu aracılığıyla oluşturuyor ve uyguluyoruz. Sprinklr Sosyal Bakım. Çeşitli sosyal medya pazarlama kampanyalarını ve promosyonlarını kolayca yönetmemizi sağlayan Sprinklr Social Care aracılığıyla yaklaşan etkinlikleri ve programları yönetebiliyoruz.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-Ticaret ve Amazon haberlerinden haberdar olmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.