Sprout Social Reviews 2023: Wer kann es nutzen, Preise, Vorteile

Sprout Social ist ein Social-Media-Management-Tool; Es handelt sich jedoch um eine integrierte Suite von Tools zur Verwaltung sozialer Medien. Es ist eine mobile und Online-Anwendung, die in mehrere Tools unterteilt ist, um Erwähnungen, Posteingang, Erwähnungen und Analysen in Ihrer Social-Media-Timeline zu verwalten.

In Bezug auf soziale Medien in allgemeinen Apps ist die App mit Instagram-Konten für Unternehmen, Twitter, Facebook-Seiten, Pinterest, YouTube und LinkedIn kompatibel. Wenn Sie ein Profil erstellen, sehen Sie auch die Option, Google My Business-, Google Analytics-, Tripadvisor- und Glassdoor-Konten beizutreten.

Für wen ist Sprout Social geeignet?

Sprout Social ist perfekt für große und mittelständische Unternehmen mit mehreren Social-Media-Nutzern.

Es verfügt über eine große Auswahl an aufschlussreichen Vorlagen für die Berichterstattung, Team-Workflow-Tools und erweiterte Funktionen wie die Erstellung von Chatbots.

In Bezug auf seine grundlegenden Funktionen ist es einfach, Sprout Social für Unternehmen jeder Größe vorzuschlagen. Letztendlich ist es eine hervorragende Plattform, um Inhalte auf mehreren Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen und zu überwachen, einschließlich marktführender Tools zur Verwaltung der Kundenkommunikation. Das klingt fantastisch, nicht wahr?

Es ist großartig. All diese Fähigkeiten sind jedoch nicht ohne Kosten.

In Bezug auf das Standardpaket sind andere Alternativen günstiger als die monatliche Gebühr von 99 US-Dollar pro Benutzer. Der Preis ist für Einzelnutzer erschwinglich; Für kleine Unternehmen mit mehreren Benutzern können die Kosten jedoch recht hoch sein.

Dies ist die beste Wahl für Benutzer, die möchten, dass ihre Social-Media-Anwendungen als Strategiehilfe und effiziente Toolbox dienen.

Wenn Sie ein Budget für freie Mittel haben, ist Sprout Social eine sehr attraktive Option.

Sprout Social-Funktionen

Ein funktionsreiches Social Media Dashboard

Ganz gleich, wo Sie sich in Ihrer Sprout Social-App befinden, das Navigationsmenü macht es Ihnen leicht, die benötigten Funktionen zu finden. Es gibt zahlreiche Optionen, darunter ein soziales CRM, mit denen Sie Ihre Follower besser verstehen und effektiver mit ihnen interagieren können.

Neben Tools zum Veröffentlichen von Inhalten, Anhören von Social Media und Einbinden der Personen, denen Sie folgen, ermöglicht Ihnen Sprout Social, Umfragen zur Kundenzufriedenheit über Twitter durchzuführen. Darüber hinaus können Sie Facebook-Posts mit der App verbessern.

Sozialer Posteingang und Engagement

Die Smart Inbox von Sprout Social unterscheidet sich ein wenig von den Schnittstellen anderer Überwachungstools für soziale Medien. Vor allem, wenn Sie es gewohnt sind, Social-Media-Streams ähnlich wie Hootsuite oder getrennt von Buffer nebeneinander anzuzeigen.

Sobald Sie damit vertraut sind, werden Sie sich wahrscheinlich fragen, wie Sie ohne sie gelebt haben. So fühlte ich mich zumindest!

Social Inbox Social Inbox zeigt alle Ihre Nachrichten und enthält das praktische Symbol, das die Website anzeigt, auf der sie sich befinden. Es ermöglicht Ihnen, mit jeder Nachricht so zu interagieren, wie Sie es im Web tun. Sie können auch Tweets wie Facebook-Nachrichten speichern, retweeten, teilen und retweeten und private Nachrichten über die von Ihnen verwendeten sozialen Netzwerke nutzen.

Soziales Zuhören

Wir sind für Sie da, wenn Sie erwägen, Social Sprout als Twitter-Hashtag-Tracker zu verwenden.

Mit der Sprout Monitoring-Funktion für soziale Medien können Sie mithilfe des Dashboards eine einfache Twitter-Suche erstellen und beobachten, was zu den relevanten Themen für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen passiert.

Überprüfen Sie den Stream auf Probleme und folgen Sie den Inhalten, liken Sie sie, retweeten Sie sie oder senden Sie sie sogar per E-Mail und markieren Sie sogar bestimmte Inhalte als Spam (was ebenso wertvoll sein könnte). Darüber hinaus können Sie mehrere Twitter-Suchen mit verschiedenen Hashtags und Schlüsselwörtern erstellen.

Veröffentlichen und Planen von Beiträgen

Wenn Sie Ihr Publishing-Dashboard aufrufen, funktioniert Sprout Social wie die anderen Tools zur Verwaltung von Social Media. Wählen Sie eines Ihrer Konten im sozialen Netzwerk aus, geben Sie Ihre URL ein und erhalten Sie einen sofortigen Einblick in das, was im Bereich auf der rechten Seite Ihres Bildschirms angezeigt wird.

Das ist toll mit Twitter und Facebook; Bei Instagram oder Pinterest ist es jedoch nicht so toll.

Wie bei anderen Kalendern für soziale Medien ist der Kalender von Sprout Social kein Drag-and-Drop. Wenn Sie Ihren Zeitplan ändern, müssen Sie einen zusätzlichen Schritt ausführen, da Sie die Sendezeit manuell ändern müssen. Ich glaube, dass Kalender, die per Drag-and-Drop in Tools wie Hootsuite und Sendible integriert sind, besser als Beitragsplaner für soziale Medien funktionieren.

Teamfunktionen

Sprout Social enthält mehrere Funktionen, die es Teams und großen Unternehmen einfach machen, Social-Media-Zeitpläne effektiv zu handhaben.

Es ist möglich, Ihren Teammitgliedern Aufgaben zuzuweisen, um auf jede Nachricht mit der Stecknadel zu antworten. Teammitglieder können auch Aufgaben kommentieren. Sie können auch Social-Media-Konten beitreten, um die Verwaltung und Berichterstattung zu vereinfachen.

Es ist einfach, Teammitglieder einzuladen und ihnen beizutreten und Berechtigungen für ihre Aktionen in jedem Konto oder jeder Gruppe in sozialen Medien zuzuweisen. Auf diese Weise können Teams mit geringem Aufwand einen Genehmigungsprozess einrichten.

ViralPost

Sprout Social hat eine weitere nette Funktion zum Veröffentlichen. Die App veröffentlicht Ihre Inhalte automatisch, wenn sie mit ViralPost wahrscheinlich das höchste Engagement erzielen. ViralPost- Funktion.

Dies erfordert einige Mühe, um es zu finden. Nachdem Sie die Postzeiten für jedes Mediennetzwerk festgelegt haben, gehen Sie zu den Einstellungen der Warteschlange und wählen Sie ViralPost aus. Entscheiden Sie, wie oft Beiträge veröffentlicht werden sollen, und lassen Sie dann Sprout Social seine Arbeit erledigen.

Preise für Sprout Social

Sprout Social hat vier Pläne, und der niedrigste Plan hat eine Beschränkung auf soziale Profile.

Standard 249 $/Monat Es umfasst fünf soziale Profile und Zugriff auf Funktionen wie Bewertungsverwaltung Schlüsselwort- und Standortüberwachungstools für soziales CRM und mobile Anwendungen.

Professional 399 $/Monat Der Plan erweitert die Anzahl der verfügbaren sozialen Profile auf unbegrenzt. Es enthält auch alle Funktionen des Standardplans, Wettbewerbsberichte, Workflows, Social-Commerce-Integrationen und mehr.

Erweitert $49/Monat Dieser Plan erweitert die Funktionen, auf die Sie Zugriff erhalten. Es enthält alle Funktionen des Standard- und Professional-Plans und Zugriff auf Chatbots für Inhalte und digitale Bibliotheken, Chatbots, automatisiertes Link-Tracking und mehr.

Benutzerdefinierte Preise für Unternehmen Wenden Sie sich direkt an Sprout Social, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören ein priorisierter Kundensupport rund um die Uhr, Beratungsdienste und Premium-Analysen.

Sprout Social Review: Vor- und Nachteile

Vorteile von Sprout Social –

• Optimierter Posteingang für alle Ihre sozialen Interaktionen.
• Einfach zu bedienendes und benutzerfreundliches Dashboard.
• Tools für die Veröffentlichung, die sofort einsatzbereit sind.
• Erstellen Sie Workflows für die Genehmigung von Inhalten.
• Automatisierte Verfolgung von Links.
• Automatisierte Funktionen, die leistungsstark sind und das Kundenerlebnis verbessern.
• 360-Grad-Bewertung Ihres gesamten Social Media Management Systems.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Workflow richtig verfolgen.
• Soziale Kanäle für Teams und Gruppenmitglieder, um eine effektive Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Nachteile

• Es ist teuer, was es zu einer unpopulären Wahl für Unternehmen macht, die gerade erst anfangen.
• Es kann schnell teuer werden, wenn Sie viele Mitarbeiter haben, die Zugriff auf die Software benötigen.
• Es gibt eine kleine Lernkurve. Sie müssen die Lernressourcen nutzen, um die Nutzung der Funktionen und der Benutzeroberfläche zu maximieren.

Alternativen zu Sprout Social

Hootsuite

Hootsuite ist eine leistungsstarke und erweiterbare Technologie, mit der unser Unternehmen verschiedene Social-Media-Konten aus verschiedenen Abteilungen und Plattformen verwalten kann. Hootsuite umfasst Social-Marketing-Management sowie Funktionen zur Kundeninteraktion. Es unterstützt jeden Aspekt des sozialen Marketings, von der Kundenbetreuung bis zur Lead-Generierung, und ermöglicht es uns, soziale Medien zu analysieren, zu veröffentlichen und zu analysieren, um auf einzigartige Weise mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Hootsuite lässt uns erstellen.

SocialPilot

SocialPilot gehört zu den Top-Software für die Verwaltung von Social Media , der mehr als 115.000 Vermarkter weltweit vertrauen . Es bietet alle Funktionen der Top-Marken zu einem unschlagbaren Preis. Es wurde mit Blick auf kleine Unternehmen und Unternehmen für digitales Marketing entwickelt.

Mit SocialPilot können Sie personalisierte Inhalte für LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok und VK erstellen. Sie können CTAs, Emojis, GIFs, Videos, Bilder und mehr hinzufügen, um Ihre Inhalte zu verbessern und die gewünschten Shares und Likes zu erhalten.

Adobe Social (Legacy)

Adobe Social-Tool, das von unserem Team als Analysetool für soziale Medien zum Sammeln wichtiger Daten oder zum Durchführen von Recherchen verwendet wird. Wir veröffentlichen digitale Umfragen auf verschiedenen Plattformen. Wir verwenden diese Plattform, um jeden Inhalt auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen, was es einfach macht. Wir können verfolgen, wie gut unsere Inhalte abschneiden, detaillierte Statistiken daraus erhalten und diese zur Entwicklung zukünftiger Strategien verwenden.

Versendbar

Sendible ist ein komplettes Social-Media-Management-Tool, das für alle Unternehmen entwickelt wurde. Es enthält alle Standardfunktionen wie Zeitplanung, Planung, Analyse und Veröffentlichung.

Dieses Tool bietet ein nützliches Dashboard , das die Gesamtleistung jeder Social-Media-Plattform, die neuesten Kommentare und Berichte zum Benutzerengagement anzeigt. Darüber hinaus ist es mit dem visuellen Kalender von Sendible einfach, alle Ihre Posts und andere Aktivitäten zu organisieren.

Sprinklr Social Engagement & Sales

Sprinklr Social Core hilft uns bei der Verwaltung unserer Social-Media-Follower, und das Versenden von Werbebotschaften und Veranstaltungen war ein Kinderspiel. Wir erstellen und implementieren unsere Webinare und Marketingkampagnen über die Plattform von Sprinklr Social Care. Sprinklr Sozialfürsorge. Wir können anstehende Veranstaltungen und Programme über Sprinklr Social Care verwalten, was es uns ermöglicht hat, verschiedene Social-Media-Marketingkampagnen und Werbeaktionen einfach zu verwalten.

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