Sprout Social Reviews 2023: Cine îl poate folosi, prețuri, beneficii

Sprout Social este un instrument de management al rețelelor sociale; cu toate acestea, este o suită integrată de instrumente de gestionare a rețelelor sociale. Este o aplicație mobilă și online împărțită în mai multe instrumente pentru a gestiona mențiunile, căsuța de e-mail, mențiunile și analizele din rețelele sociale.

În ceea ce privește rețelele sociale în aplicațiile generale, aplicația este compatibilă cu conturile Instagram pentru afaceri, Twitter, pagini Facebook, Pinterest, YouTube și LinkedIn. Dacă creați un profil, veți vedea și opțiunea de a vă alătura conturilor Google My Business, Google Analytics, Tripadvisor și Glassdoor.

Pentru cine este Sprout Social?

Sprout Social este perfect pentru companiile mari și mijlocii cu mai mulți utilizatori de rețele sociale.

Are o gamă largă de șabloane iluminatoare pentru raportare, instrumente pentru fluxul de lucru în echipă și funcții mai avansate, cum ar fi crearea de chatbot.

În ceea ce privește capacitatea sa de bază, este simplu să sugerezi Sprout Social pentru companii de orice dimensiune. În cele din urmă, este o platformă excelentă pentru a publica și monitoriza conținutul pe mai multe platforme de social media, inclusiv instrumente de vârf pentru a gestiona comunicarea cu clienții. Sună fantastic, nu-i așa?

E minunat. Cu toate acestea, toate aceste capacități nu sunt lipsite de costuri.

În ceea ce privește ceea ce oferă pentru pachetul său Standard, alte alternative sunt mai puțin costisitoare decât taxa lunară de 99 USD per utilizator. Prețul este accesibil pentru utilizatori unici; cu toate acestea, pentru întreprinderile la scară mică cu mai mulți utilizatori, costul poate fi destul de mare.

Aceasta este cea mai bună alegere pentru utilizatorii care doresc ca aplicațiile lor de social media să servească drept ajutor de strategie și instrumente eficiente.

Dacă aveți un buget pentru fonduri de rezervă, Sprout Social este o opțiune foarte atrăgătoare.

Funcții sociale Sprout

Un tablou de bord pentru rețelele sociale bogat în funcții

Indiferent de locația în care vă aflați în aplicația Sprout Social, meniul de navigare facilitează găsirea funcțiilor de care aveți nevoie. Există numeroase opțiuni, inclusiv un CRM social, pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine și să interacționați mai eficient cu urmăritorii dvs.

Pe lângă instrumentele de publicare a conținutului, de a asculta rețelele sociale și de a implica oamenii pe care îi urmărești, Sprout Social vă permite să efectuați sondaje despre satisfacția clienților prin Twitter. În plus, puteți îmbunătăți postările de pe Facebook folosind aplicația.

Inbox social și implicare

Smart Inbox de la Sprout Social este puțin diferită de interfețele altor instrumente de monitorizare pentru rețelele sociale. Mai ales dacă sunteți obișnuit să vizualizați fluxurile de rețele sociale unul lângă altul, similar cu Hootsuite sau într-o manieră separată de Buffer .

Odată familiarizat cu el, probabil că te vei întreba cum ai trăit fără el. Așa am simțit, cel puțin!

Social Inbox Social Inbox afișează toate mesajele dvs. și include pictograma la îndemână care arată site-ul web pe care se află. Vă permite să interacționați cu fiecare mesaj așa cum procedați pe web. Puteți, de asemenea, să salvați tweet-uri, cum ar fi mesajele Facebook, să retweeți, să distribuiți și să retweetați și să utilizați mesageria privată prin rețelele sociale pe care le utilizați.

Ascultarea socială

Vă oferim acoperire dacă vă gândiți să utilizați Social Sprout ca instrument de urmărire a hashtagurilor Twitter.

Funcția sa Sprout Monitoring of social media vă permite să creați o căutare ușoară pe Twitter folosind tabloul de bord și să observați ce se întâmplă cu subiectele relevante pentru marca sau afacerea dvs.

Verificați fluxul pentru orice probleme și apoi urmăriți, apreciați, retweet sau chiar e-mail conținutul și chiar marcați un anumit conținut ca spam (care ar putea fi la fel de valoros). În plus, puteți crea mai multe căutări Twitter folosind diverse hashtag-uri și cuvinte cheie.

Publicarea și programarea postărilor

Dacă vizitați tabloul de bord al publicării, Sprout Social funcționează ca și celelalte instrumente pentru gestionarea rețelelor sociale. Selectați unul dintre conturile dvs. de pe rețeaua socială, introduceți adresa URL și primiți o privire instantanee a ceea ce va apărea în panoul din partea dreaptă a ecranului.

Acest lucru este grozav cu Twitter și Facebook; cu toate acestea, nu este atât de grozav cu Instagram sau Pinterest.

Ca și în cazul altor calendare pentru rețelele de socializare, calendarul Sprout Social nu este un tip drag-and-drop. Trebuie să faceți un pas suplimentar când vă schimbați programul, deoarece va trebui să modificați manual ora de trimitere. Cred că calendarele care trage și plasează în instrumente precum Hootsuite și Sendible funcționează mai bine ca planificatori de postări pentru rețelele sociale.

Caracteristicile echipei

Sprout Social include mai multe funcții care simplifică echipele și corporațiile mari să gestioneze eficient programele rețelelor sociale.

Este posibil să atribuiți sarcini membrilor echipei dvs. pentru a răspunde la orice mesaj cu agraful. Membrii echipei pot, de asemenea, să comenteze sarcinile. De asemenea, vă puteți alătura conturilor de rețele sociale pentru a facilita gestionarea și raportarea.

Este simplu să invitați și să vă alăturați membrilor echipei și să alocați permisiuni pentru acțiunile lor în fiecare cont sau grup de pe rețelele sociale. Acest lucru permite echipelor să stabilească un proces de aprobare cu puțin efort.

ViralPost

Sprout Social are o altă caracteristică îngrijită de publicat. Aplicația îți va publica automat conținutul atunci când este probabil să obțină cea mai mare implicare folosind ViralPost. Caracteristica ViralPost .

Acest lucru necesită un efort de localizare. După ce ați setat orele de postare în fiecare rețea media, accesați setările cozii și selectați ViralPost. Decideți cât de des doriți să fie publicate postările, apoi lăsați Sprout Social să-și facă treaba.

Prețuri pentru Sprout Social

Sprout Social are patru planuri, iar cel mai mic plan are o restricție asupra profilurilor sociale.

Standard 249 USD/lună Include cinci profiluri sociale și acces la funcții precum gestionarea recenziilor Instrumente de monitorizare a cuvintelor cheie și a locației pentru CRM social și aplicații mobile.

Profesional 399$/lună Planul extinde numărul de profiluri sociale disponibile la nelimitat. Include, de asemenea, toate caracteristicile planului standard, raportarea concurenței, fluxurile de lucru, integrările de comerț social și multe altele.

Avansat 49 USD/lună Acest plan extinde funcțiile la care aveți acces. Vine cu toate caracteristicile planului Standard și Profesional și acces la conținutul lor și la chatbot-uri de bibliotecă digitală, chatbot, urmărire automată a linkurilor și multe altele.

Enterprise Prețuri personalizate Contactați direct Sprout Social pentru a obține o estimare. Caracteristicile suplimentare includ asistență pentru clienți cu prioritate 24/5, servicii de consultanță și analiză premium.

Sprout Social Review: argumente pro și contra

Avantajele Sprout Social –

• Mesaje primite optimizată pentru a gestiona întregul angajament social.
• Tablou de bord simplu de utilizat și ușor de utilizat.
• Instrumente de publicare care sunt ieșite din cutie.
• Creați fluxuri de lucru pentru aprobarea conținutului.
• Urmărirea automată a link-urilor.
• Funcții automate care sunt puternice și îmbunătățesc experiența clienților.
• Evaluarea la 360 de grade a întregului sistem de management al rețelelor sociale.
• Asigurați-vă că vă urmăriți corect fluxul de lucru.
• Canale sociale pentru echipe și membrii grupului pentru a asigura o colaborare eficientă.

Contra

• Este scump, ceea ce o face o alegere nepopulară pentru companiile care au început.
• Poate fi costisitor rapid dacă aveți mulți angajați care au nevoie de acces la software.
• Există un pic de curbă de învățare. Va trebui să utilizați resursele pentru învățare pentru a maximiza utilizarea funcțiilor și a interfeței cu utilizatorul.

Alternative pentru a încolți social

Hootsuite

Hootsuite este o tehnologie puternică și extensibilă care permite companiei noastre să gestioneze diverse conturi de social media de la diferite departamente și platforme. Hootsuite include managementul de marketing social, precum și funcții de interacțiune cu clienții. Asistență în fiecare aspect al marketingului social, de la asistența clienților până la generarea de clienți potențiali, și ne permite să analizăm, să publicăm și să analizăm rețelele sociale pentru a interacționa cu clienții noștri în moduri unice. Hootsuite ne permite să creăm.

SocialPilot

SocialPilot se numără printre software-urile de top pentru gestionarea rețelelor sociale în care au încredere peste 115.000 de agenți de marketing din întreaga lume. Oferă toate caracteristicile mărcilor de top cu prețuri imbatabile. A fost proiectat având în vedere companiile și companiile mici de marketing digital.

Cu SocialPilot, puteți crea conținut personalizat pentru LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok și VK. Puteți adăuga CTA, emoji, GIF-uri, videoclipuri, imagini și multe altele pentru a vă spori conținutul și pentru a obține distribuirea și aprecierile dorite.

Adobe Social (moștenire)

Instrument Adobe Social folosit de echipa noastră ca instrument analitic pe rețelele sociale pentru a culege date importante sau pentru a efectua cercetări. Publicăm sondaje digitale pe diverse platforme. Folosim această platformă pentru a publica fiecare conținut pe diverse platforme, simplificând acest lucru. Putem urmări cât de bine funcționează conținutul nostru, putem obține statistici detaliate din acesta și le putem folosi pentru a dezvolta strategii viitoare.

Transmisibil

Sendible este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, conceput pentru toate afacerile. Include toate caracteristicile standard, cum ar fi programarea, planificarea, analiza și publicarea.

Acest instrument oferă un tablou de bord util care afișează performanța generală a fiecărei platforme de social media, cele mai recente comentarii și rapoarte de implicare a utilizatorilor. În plus, cu calendarul vizual Sendible, este ușor să-ți organizezi toate postările și alte activități.

Sprinklr Social Engagement & Sales

Sprinklr Social Core ne ajută să ne gestionăm urmăritorii din rețelele sociale, iar trimiterea de mesaje și evenimente promoționale a fost o briză. Creăm și implementăm webinarii și campaniile noastre de marketing prin platforma Sprinklr Social Care. Sprinklr Social Care. Putem gestiona evenimentele și programele viitoare prin Sprinklr Social Care, ceea ce ne-a permis să gestionăm cu ușurință diverse campanii și promoții de marketing pe rețelele sociale.

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com