Sprout Social Reviews 2023: chi può usarlo, prezzi, vantaggi

Sprout Social è uno strumento di gestione dei social media; tuttavia, è una suite integrata di strumenti di gestione dei social media. È un'applicazione mobile e online suddivisa in diversi strumenti per gestire le menzioni, la posta in arrivo, le menzioni e l'analisi della sequenza temporale dei social media.

Per quanto riguarda i social media nelle app generali, l'app è compatibile con account Instagram per aziende, Twitter, pagine Facebook, Pinterest, YouTube e LinkedIn. Se crei un profilo, vedrai anche l'opzione per unirti agli account Google My Business, Google Analytics, Tripadvisor e Glassdoor.

Per chi è Sprout Social?

Sprout Social è perfetto per le aziende di grandi e medie dimensioni con più utenti di social media.

Ha una vasta gamma di modelli illuminanti per la creazione di report, strumenti per il flusso di lavoro del team e funzionalità più avanzate come la creazione di chatbot.

Per quanto riguarda le sue funzionalità di base, è semplice suggerire Sprout Social per aziende di qualsiasi dimensione. Alla fine, è un'ottima piattaforma per pubblicare e monitorare i contenuti su più piattaforme di social media, inclusi strumenti leader di mercato per gestire la comunicazione con i clienti. Sembra fantastico, vero?

È ottimo. Tuttavia, tutte queste funzionalità non sono prive di costi.

Per quanto riguarda ciò che prevede il suo pacchetto Standard, altre alternative sono meno costose rispetto al canone mensile di $ 99 per utente. Il prezzo è conveniente per i singoli utenti; tuttavia, per le piccole imprese con più utenti, il costo può essere piuttosto elevato.

Questa è la scelta migliore per gli utenti che desiderano che le loro applicazioni di social media fungano da aiuto strategico e cassetta degli attrezzi efficiente.

Se hai un budget per i fondi di riserva, Sprout Social è un'opzione molto interessante.

Funzionalità di Sprout Social

Una dashboard per social media ricca di funzionalità

Indipendentemente dalla posizione in cui ti trovi all'interno dell'app Sprout Social, il menu di navigazione ti consente di trovare facilmente le funzionalità di cui hai bisogno. Esistono numerose opzioni, incluso un social CRM, per aiutarti a comprendere meglio e interagire con i tuoi follower in modo più efficace.

Oltre agli strumenti per pubblicare contenuti, ascoltare i social media e coinvolgere le persone che segui, Sprout Social ti consente di condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti tramite Twitter. Inoltre, puoi migliorare i post di Facebook utilizzando l'app.

Posta in arrivo e coinvolgimento social

La Smart Inbox di Sprout Social è leggermente diversa dalle interfacce di altri strumenti di monitoraggio per i social media. In particolare se sei abituato a visualizzare i flussi dei social media uno accanto all'altro in modo simile a Hootsuite o in modo separato rispetto a Buffer .

Una volta familiarizzato con esso, probabilmente ti chiederai come hai fatto a vivere senza di esso. Era come mi sentivo, almeno!

Posta in arrivo social Posta in arrivo social mostra tutti i tuoi messaggi e include la comoda icona che mostra il sito web su cui si trovano. Ti consente di interagire con ogni messaggio come fai sul web. Puoi anche salvare tweet, come messaggi di Facebook, retweet, condividere e retweet e utilizzare la messaggistica privata tramite i social network che utilizzi.

Ascolto sociale

Ti abbiamo coperto se stai pensando di utilizzare Social Sprout come tracker di hashtag di Twitter.

La sua funzione Sprout Monitoring dei social media ti consente di creare una semplice ricerca su Twitter utilizzando la dashboard e osservare cosa sta succedendo sugli argomenti rilevanti per il tuo marchio o azienda.

Controlla lo stream per eventuali problemi e poi segui, metti mi piace, retweet o persino invia per e-mail il contenuto e contrassegna anche determinati contenuti come spam (che potrebbe essere altrettanto prezioso). Inoltre, puoi creare più ricerche su Twitter utilizzando vari hashtag e parole chiave.

Pubblicazione e programmazione dei post

Se visiti la tua dashboard di pubblicazione, Sprout Social funziona come gli altri strumenti per la gestione dei social media. Seleziona uno dei tuoi account sul social network, inserisci il tuo URL e ricevi un'istantanea di ciò che apparirà nel riquadro sul lato destro dello schermo.

Questo è fantastico con Twitter e Facebook; tuttavia, non è così eccezionale con Instagram o Pinterest.

Come con altri calendari per i social media, il calendario di Sprout Social non è un drag-and-drop. È necessario eseguire un passaggio aggiuntivo quando si modifica la pianificazione poiché sarà necessario modificare manualmente l'ora di invio. Credo che i calendari che trascinano e rilasciano strumenti come Hootsuite e Sendible funzionino meglio come pianificatori di post per i social media.

Caratteristiche della squadra

Sprout Social include diverse funzionalità che rendono semplice per i team e le grandi aziende gestire in modo efficace i programmi dei social media.

È possibile assegnare compiti ai membri del tuo team per rispondere a qualsiasi messaggio con la puntina da disegno. I membri del team possono anche commentare i compiti. Puoi anche unirti agli account dei social media per semplificare la gestione e la segnalazione.

È semplice invitare e unirsi ai membri del team e assegnare le autorizzazioni per le loro azioni su ciascun account o gruppo sui social media. Ciò consente ai team di stabilire un processo di approvazione con poco sforzo.

ViralPost

Sprout Social ha un'altra bella funzionalità da pubblicare. L'app pubblicherà automaticamente i tuoi contenuti quando è probabile che ottenga il massimo coinvolgimento utilizzando ViralPost. Funzionalità ViralPost .

Ciò richiede un certo sforzo per individuare. Una volta impostati i tempi di pubblicazione su ciascuna rete multimediale, vai alle impostazioni della coda e seleziona ViralPost. Decidi la frequenza con cui desideri pubblicare i post e poi lascia che Sprout Social faccia il suo lavoro.

Prezzi per Sprout Social

Sprout Social ha quattro piani e il piano più basso ha una restrizione sui profili social.

Standard $ 249/mese Include cinque profili social e l'accesso a funzionalità come la gestione delle recensioni Strumenti di monitoraggio delle parole chiave e della posizione per CRM social e applicazioni mobili.

Professional 399$/mese Il piano espande il numero di profili social disponibili a un numero illimitato. Include anche tutte le funzionalità del piano Standard, rapporti sulla concorrenza, flussi di lavoro, integrazioni di social commerce e altro ancora.

Avanzato $49/mese Questo piano espande le funzionalità a cui puoi accedere. Viene fornito con tutte le funzionalità del piano Standard e Professional e l'accesso ai loro contenuti e chatbot della libreria digitale, chatbot, tracciamento automatico dei collegamenti e altro ancora.

Prezzi Enterprise personalizzati Contatta direttamente Sprout Social per ottenere un preventivo. Altre funzionalità includono assistenza clienti prioritaria 24 ore su 24, 5 giorni su 5, servizi di consulenza e analisi premium.

Sprout Social Recensione: pro e contro

Pro di Sprout Social –

• Posta in arrivo Semplificata per gestire tutto il tuo coinvolgimento sui social.
• Cruscotto semplice da usare e intuitivo.
• Strumenti per la pubblicazione pronti all'uso.
• Crea flussi di lavoro per l'approvazione dei contenuti.
• Tracciamento automatico dei link.
• Funzionalità automatizzate che sono potenti e migliorano l'esperienza per i clienti.
• Valutazione a 360 gradi dell'intero sistema di gestione dei social media.
• Assicurati di monitorare correttamente il tuo flusso di lavoro.
• Canali social per team e membri del gruppo per garantire una collaborazione efficace.

Contro

• È costoso, il che lo rende una scelta impopolare per le aziende che stanno appena iniziando.
• Può essere costoso rapidamente se hai molti dipendenti che hanno bisogno di accedere al software.
• C'è un po' di una curva di apprendimento. Dovrai utilizzare le risorse per l'apprendimento per massimizzare l'uso delle funzionalità e dell'interfaccia utente.

Alternative per germogliare social

Hootsuite

Hootsuite è una tecnologia potente ed espandibile che consente alla nostra azienda di gestire vari account di social media da vari dipartimenti e piattaforme. Hootsuite include la gestione del social marketing e funzionalità di interazione con i clienti. Assiste in ogni aspetto del social marketing, dall'assistenza clienti alla generazione di lead, e ci consente di analizzare, pubblicare e analizzare i social media per interagire con i nostri clienti in modi unici. Hootsuite ci permette di creare.

Pilota sociale

SocialPilot è tra i migliori software per la gestione dei social media a cui si affidano più di 115.000 esperti di marketing in tutto il mondo. Offre tutte le funzionalità delle migliori marche a prezzi imbattibili. È stato progettato pensando alle piccole società e aziende di marketing digitale.

Con SocialPilot, puoi creare contenuti personalizzati per LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok e VK. Puoi aggiungere inviti all'azione, emoji, GIF, video, immagini e altro ancora per potenziare i tuoi contenuti e ottenere le condivisioni e i Mi piace che desideri.

Adobe Social (precedente)

Strumento Adobe Social utilizzato dal nostro team come strumento analitico sui social media per raccogliere dati importanti o condurre ricerche. Pubblichiamo sondaggi digitali su varie piattaforme. Usiamo questa piattaforma per pubblicare ogni contenuto su varie piattaforme, rendendolo semplice. Possiamo monitorare il rendimento dei nostri contenuti, ricavarne statistiche dettagliate e utilizzarle per sviluppare strategie future.

Inviabile

Sendible è uno strumento completo per la gestione dei social media progettato per tutte le aziende. Include tutte le funzionalità standard come pianificazione, pianificazione, analisi e pubblicazione.

Questo strumento offre un'utile dashboard che mostra le prestazioni complessive di ogni piattaforma di social media, i commenti più recenti e i rapporti sul coinvolgimento degli utenti. Inoltre, con il calendario visivo di Sendible, è facile organizzare tutti i tuoi post e altre attività.

Impegno sociale e vendite di Sprinklr

Sprinklr Social Core ci aiuta a gestire i nostri follower sui social media e l'invio di messaggi ed eventi promozionali è stato un gioco da ragazzi. Stiamo creando e implementando i nostri webinar e campagne di marketing attraverso la piattaforma di Sprinklr Social Care. Sprinklr assistenza sociale. Possiamo gestire eventi e programmi imminenti tramite Sprinklr Social Care, che ci ha permesso di gestire facilmente varie campagne e promozioni di social media marketing.

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