Ulasan Sprout Social 2023: Siapa yang Dapat Menggunakannya, Harga, Manfaat

Diterbitkan: 2022-12-01

Sprout Social adalah alat manajemen media sosial; namun, ini adalah rangkaian terpadu dari alat manajemen media sosial. Ini adalah aplikasi seluler dan online yang dibagi menjadi beberapa alat untuk mengelola penyebutan, kotak masuk, penyebutan, dan analitik media sosial Anda.

Mengenai media sosial di aplikasi umum, aplikasi ini kompatibel dengan akun Instagram untuk bisnis, Twitter, halaman Facebook, Pinterest, YouTube, dan LinkedIn. Jika membuat profil, Anda juga akan melihat opsi untuk bergabung dengan akun Google Bisnisku, Google Analytics, Tripadvisor, dan Glassdoor.

Daftar isi

  • 1 Untuk siapa Sprout Social?
  • 2 fitur Sprout Social
    • 2.1 Dasbor Media Sosial yang Kaya Fitur
    • 2.2 Kotak Masuk Sosial dan Keterlibatan
    • 2.3 Mendengarkan Sosial
    • 2.4 Menerbitkan dan Menjadwalkan Postingan
    • 2.5 Fitur Tim
    • 2.6 Pos Viral
  • 3 Harga untuk Sprout Social
  • 4 Tinjauan Sosial Sprout: Pro dan Kontra
    • 4.1 Kelebihan Sprout Social –
    • 4.2 Kontra
  • 5 Alternatif untuk bertunas sosial
    • 5.1 Hootsuite
    • 5.2 SocialPilot
    • 5.3 Adobe Sosial (Legacy)
    • 5.4 Dapat Dikirim
    • 5.5 Keterlibatan Sosial & Penjualan Sprinklr
    • 5.6 Terkait

Untuk siapa Sprout Social?

sprout social
kecambah percobaan gratis sosial

Sprout Social sangat cocok untuk perusahaan besar dan menengah dengan banyak pengguna media sosial.

Ini memiliki berbagai template yang mencerahkan untuk pelaporan, alat alur kerja tim, dan fitur yang lebih canggih seperti pembuatan chatbot.

Mengenai kemampuan dasarnya, mudah untuk menyarankan Sprout Social untuk bisnis dalam berbagai ukuran. Pada akhirnya, ini adalah platform yang luar biasa untuk menerbitkan dan memantau konten di berbagai platform media sosial, termasuk alat yang memimpin pasar untuk mengelola komunikasi pelanggan. Ini terdengar fantastis, bukan?

Itu bagus. Namun, semua kemampuan ini bukan tanpa biaya.

Mengenai apa yang disediakan untuk paket Standarnya, alternatif lain lebih murah daripada biaya bulanan sebesar $99 per pengguna. Harganya terjangkau untuk pengguna tunggal; namun, untuk bisnis skala kecil dengan banyak pengguna, biayanya bisa sangat tinggi.

Ini adalah pilihan terbaik bagi pengguna yang menginginkan aplikasi media sosial mereka berfungsi sebagai bantuan strategi dan kotak peralatan yang efisien.

Jika Anda memiliki anggaran untuk dana cadangan, Sprout Social adalah pilihan yang sangat menarik.

Kecambah fitur Sosial

sprout social
tumbuh ulasan sosial

Dasbor Media Sosial yang Kaya Fitur

Di mana pun Anda berada di dalam aplikasi Sprout Social, menu navigasi memudahkan untuk menemukan fitur yang Anda perlukan. Ada banyak pilihan, termasuk CRM sosial, untuk membantu Anda lebih memahami dan berinteraksi dengan pengikut Anda secara lebih efektif.

Selain alat untuk mempublikasikan konten, mendengarkan media sosial, dan melibatkan orang yang Anda ikuti, Sprout Social memungkinkan Anda melakukan survei tentang kepuasan pelanggan melalui Twitter. Selain itu, Anda dapat meningkatkan posting Facebook menggunakan aplikasi.

Kotak Masuk Sosial dan Keterlibatan

Smart Inbox Sprout Social sedikit berbeda dari antarmuka alat pemantauan lain untuk media sosial. Terutama jika Anda terbiasa melihat aliran media sosial berdampingan satu sama lain seperti Hootsuite atau secara terpisah dari Buffer .

Setelah mengenalnya, Anda mungkin akan bertanya-tanya bagaimana Anda hidup tanpanya. Itulah yang saya rasakan, paling tidak!

Kotak Masuk Sosial Kotak Masuk Sosial menampilkan semua pesan Anda dan menyertakan ikon praktis yang menunjukkan situs web tempat mereka berada. Ini memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan setiap pesan seperti yang Anda lakukan di web. Anda juga dapat menyimpan tweet, seperti pesan Facebook, retweet, bagikan, dan retweet, dan gunakan pesan pribadi melalui jejaring sosial yang Anda gunakan.

Mendengarkan Sosial

Kami membantu Anda jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan Social Sprout sebagai pelacak tagar Twitter.

Fungsi Sprout Monitoring dari media sosial memungkinkan Anda membuat pencarian Twitter yang mudah menggunakan dasbor dan mengamati apa yang terjadi pada topik yang relevan untuk merek atau bisnis Anda.

Periksa aliran untuk masalah apa pun dan kemudian ikuti, sukai, retweet, atau bahkan email konten dan bahkan tandai konten tertentu sebagai spam (yang bisa sama berharganya). Selain itu, Anda dapat membuat beberapa pencarian Twitter menggunakan berbagai tagar dan kata kunci.

Menerbitkan dan Menjadwalkan Postingan

Jika Anda mengunjungi dasbor penerbitan Anda, Sprout Social berfungsi seperti alat lain untuk mengelola media sosial. Pilih salah satu akun Anda di jejaring sosial, masukkan URL Anda, dan dapatkan sekilas tentang apa yang akan muncul di panel di sisi kanan layar Anda.

Ini bagus dengan Twitter dan Facebook; namun, tidak begitu bagus dengan Instagram atau Pinterest.

Seperti kalender lain untuk media sosial, kalender Sprout Social bukanlah drag-and-drop. Anda harus mengambil langkah tambahan saat mengubah jadwal karena Anda harus mengubah waktu pengiriman secara manual. Saya yakin kalender yang menyeret dan melepaskan alat seperti Hootsuite dan Sendible bekerja lebih baik sebagai perencana pos untuk media sosial.

Fitur Tim

Sprout Social menyertakan beberapa fitur yang memudahkan tim dan perusahaan besar untuk menangani jadwal media sosial secara efektif.

Dimungkinkan untuk memberikan tugas kepada anggota tim Anda untuk menanggapi pesan apa pun dengan pushpin. Anggota tim juga dapat mengomentari tugas. Anda juga dapat bergabung dengan akun media sosial untuk memudahkan pengelolaan dan pelaporan.

Sangat mudah untuk mengundang dan bergabung dengan anggota tim dan memberikan izin untuk tindakan mereka di setiap akun atau grup di media sosial. Ini memungkinkan tim membuat proses persetujuan dengan sedikit usaha.

ViralPost

Sprout Social memiliki fitur lain yang menarik untuk dipublikasikan. Aplikasi ini akan secara otomatis menerbitkan konten Anda ketika kemungkinan mendapatkan keterlibatan tertinggi menggunakan ViralPost. Fitur ViralPost .

Ini membutuhkan upaya untuk menemukannya. Setelah Anda mengatur waktu posting di setiap jaringan media, masuk ke pengaturan antrean dan pilih ViralPost. Putuskan seberapa sering Anda ingin postingan dipublikasikan, lalu biarkan Sprout Social melakukan tugasnya.

Harga untuk Sprout Social

sprout social
Harga

Sprout Social memiliki empat paket, dan paket terendah memiliki batasan pada profil sosial.

Standar $249/bulan Mencakup lima profil sosial dan akses ke fitur seperti manajemen ulasan Kata kunci dan alat pemantauan lokasi untuk CRM sosial dan aplikasi seluler.

Profesional $399/bulan Paket memperluas jumlah profil sosial yang tersedia hingga tidak terbatas. Ini juga mencakup semua fitur paket Standar, pelaporan persaingan, alur kerja, integrasi perdagangan sosial, dan banyak lagi.

Lanjutan $49/bulan Paket ini memperluas fitur yang dapat Anda akses. Muncul dengan semua fitur paket Standar dan Profesional dan akses ke konten mereka dan chatbot perpustakaan digital, chatbot, pelacakan tautan otomatis, dan banyak lagi.

Harga Khusus Perusahaan Hubungi Sprout Social secara langsung untuk mendapatkan perkiraan. Fitur tambahan termasuk dukungan pelanggan yang diprioritaskan 24/5, layanan konsultasi, dan analitik premium.

Ulasan Sosial Sprout: Pro dan Kontra

Kelebihan Kecambah Sosial –

  • Kotak Masuk Disederhanakan untuk menangani semua interaksi sosial Anda.
  • Dasbor yang mudah digunakan dan mudah digunakan.
  • Alat untuk menerbitkan yang tidak biasa.
  • Buat alur kerja untuk persetujuan konten.
  • Pelacakan tautan otomatis.
  • Fitur otomatis yang canggih dan meningkatkan pengalaman bagi pelanggan.
  • Penilaian 360 derajat dari seluruh Sistem Manajemen Media Sosial Anda.
  • Pastikan Anda melacak alur kerja Anda dengan benar.
  • Saluran sosial untuk tim dan anggota grup untuk memastikan kolaborasi yang efektif.

Kontra

  • Itu mahal, menjadikannya pilihan yang tidak populer bagi perusahaan yang baru mulai.
  • Ini bisa menjadi mahal dengan cepat jika Anda memiliki banyak karyawan yang membutuhkan akses ke perangkat lunak.
  • Ada sedikit kurva belajar. Anda harus memanfaatkan sumber belajar untuk memaksimalkan penggunaan fitur dan antarmuka pengguna.

Alternatif untuk tumbuh sosial

Hootsuite

sprout social
menumbuhkan alternatif sosial

Hootsuite adalah teknologi canggih dan dapat diperluas yang memungkinkan perusahaan kami mengelola berbagai akun media sosial dari berbagai departemen dan platform. Hootsuite mencakup manajemen pemasaran sosial serta fitur interaksi pelanggan. Ini membantu dalam setiap aspek pemasaran sosial, mulai dari dukungan pelanggan hingga perolehan prospek, dan memungkinkan kami menganalisis, menerbitkan, dan menganalisis media sosial untuk terlibat dengan pelanggan kami dengan cara yang unik. Hootsuite memungkinkan kita membuat.

SocialPilot

sprout social
menumbuhkan integrasi sosial

SocialPilot adalah salah satu perangkat lunak teratas untuk mengelola media sosial yang dipercaya oleh lebih dari 115.000 pemasar di seluruh dunia. Ini menawarkan semua fitur dari merek teratas dengan harga yang tidak ada duanya. Itu dirancang dengan mempertimbangkan perusahaan dan perusahaan pemasaran digital kecil.

Dengan SocialPilot, Anda dapat membuat konten yang dipersonalisasi untuk LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok, dan VK. Anda dapat menambahkan CTA, Emoji, GIF, video, gambar, dan lainnya untuk meningkatkan konten Anda dan mendapatkan pembagian dan suka yang Anda inginkan.

Adobe Sosial (Lama)

sprout social
Adobe Sosial

Alat Adobe Social yang digunakan oleh tim kami sebagai alat analisis di media sosial untuk mengumpulkan data penting atau melakukan penelitian. Kami menerbitkan survei digital di berbagai platform. Kami menggunakan platform ini untuk menerbitkan setiap konten ke berbagai platform, membuatnya sederhana. Kami dapat melacak seberapa baik kinerja konten kami, mendapatkan statistik mendetail darinya, dan menggunakannya untuk mengembangkan strategi di masa mendatang.

Dapat dikirim

Sendible adalah alat manajemen media sosial lengkap yang dirancang untuk semua bisnis. Ini mencakup semua fitur standar seperti penjadwalan, perencanaan, analitik, dan penerbitan.

Alat ini menawarkan dasbor berguna yang menampilkan kinerja keseluruhan setiap platform Media Sosial, komentar terbaru, dan laporan keterlibatan pengguna. Selain itu, dengan kalender visual Sendible, Anda dapat dengan mudah mengatur semua kiriman dan aktivitas lainnya.

Keterlibatan Sosial & Penjualan Sprinklr

sprout social
Sprinklr

Inti Sosial Sprinklr membantu kami mengelola pengikut media sosial kami, dan mengirimkan pesan promosi dan acara sangat mudah. Kami membuat dan menerapkan webinar dan kampanye pemasaran kami melalui platform Sprinklr Social Care. Perawatan Sosial Sprinklr. Kami dapat mengelola acara dan program mendatang melalui Sprinklr Social Care, yang memungkinkan kami mengelola berbagai kampanye dan promosi pemasaran media sosial dengan mudah.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com