Sprout Social Recenzje 2023: Kto może z niego korzystać, ceny, korzyści

Sprout Social to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi; jest to jednak zintegrowany zestaw narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Jest to aplikacja mobilna i internetowa podzielona na kilka narzędzi do zarządzania wzmiankami na osi czasu w mediach społecznościowych, skrzynką odbiorczą, wzmiankami i analizami.

Jeśli chodzi o media społecznościowe w ogólnych aplikacjach, aplikacja jest kompatybilna z kontami biznesowymi na Instagramie, Twitterem, stronami na Facebooku, Pinterestem, YouTube i LinkedIn. Jeśli utworzysz profil, zobaczysz również opcję dołączenia do kont Google Moja Firma, Google Analytics, Tripadvisor i Glassdoor.

Dla kogo jest Sprout Social?

Sprout Social jest idealny dla dużych i średnich firm z wieloma użytkownikami mediów społecznościowych.

Ma szeroką gamę pouczających szablonów do raportowania, narzędzia przepływu pracy zespołowej i bardziej zaawansowane funkcje, takie jak tworzenie chatbota.

Jeśli chodzi o jego podstawowe możliwości, łatwo jest zasugerować Sprout Social dla firm dowolnej wielkości. Ostatecznie jest to doskonała platforma do publikowania i monitorowania treści na wielu platformach mediów społecznościowych, w tym wiodących na rynku narzędzi do zarządzania komunikacją z klientami. To brzmi fantastycznie, prawda?

Wspaniale. Jednak wszystkie te możliwości nie są bezpłatne.

Jeśli chodzi o to, co zapewnia pakiet standardowy, inne alternatywy są tańsze niż miesięczna opłata w wysokości 99 USD za użytkownika. Cena jest przystępna dla pojedynczych użytkowników; jednak w przypadku małych firm z wieloma użytkownikami koszt może być dość wysoki.

To najlepszy wybór dla użytkowników, którzy chcą, aby ich aplikacje społecznościowe służyły jako pomoc w strategii i skuteczny zestaw narzędzi.

Jeśli masz budżet na wolne fundusze, Sprout Social jest bardzo atrakcyjną opcją.

Funkcje społecznościowe Sprout

Bogaty w funkcje pulpit nawigacyjny mediów społecznościowych

Bez względu na to, w jakim miejscu się znajdujesz w aplikacji Sprout Social, menu nawigacyjne ułatwia znalezienie potrzebnych funkcji. Istnieje wiele opcji, w tym społecznościowy CRM, które pomogą Ci lepiej zrozumieć swoich obserwujących i skuteczniej z nimi współpracować.

Oprócz narzędzi do publikowania treści, słuchania mediów społecznościowych i angażowania obserwowanych osób, Sprout Social umożliwia przeprowadzanie ankiet dotyczących satysfakcji klientów za pośrednictwem Twittera. Dodatkowo możesz ulepszać posty na Facebooku za pomocą aplikacji.

Społecznościowa skrzynka odbiorcza i zaangażowanie

Inteligentna skrzynka odbiorcza Sprout Social różni się nieco od interfejsów innych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych. Zwłaszcza jeśli jesteś przyzwyczajony do oglądania strumieni mediów społecznościowych obok siebie, podobnie jak w przypadku Hootsuite lub w inny sposób niż Buffer .

Po zapoznaniu się z nim prawdopodobnie będziesz się zastanawiać, jak żyłeś bez niego. Przynajmniej tak się czułem!

Skrzynka odbiorcza społecznościowa Skrzynka odbiorcza społecznościowa pokazuje wszystkie Twoje wiadomości i zawiera poręczną ikonę, która pokazuje witrynę internetową, na której się znajdują. Umożliwia interakcję z każdą wiadomością w taki sam sposób, jak w sieci. Możesz także zapisywać tweety, takie jak wiadomości na Facebooku, przesyłać dalej, udostępniać i przesyłać dalej, a także korzystać z prywatnych wiadomości za pośrednictwem sieci społecznościowych, z których korzystasz.

Słuchanie społeczne

Mamy dla Ciebie ochronę, jeśli rozważasz użycie Social Sprout jako narzędzia do śledzenia hashtagów na Twitterze.

Jego funkcja monitorowania mediów społecznościowych Sprout umożliwia łatwe wyszukiwanie na Twitterze za pomocą pulpitu nawigacyjnego i obserwowanie, co dzieje się na tematy istotne dla Twojej marki lub firmy.

Sprawdź strumień pod kątem problemów, a następnie śledź, polub, prześlij dalej, a nawet wyślij e-mailem treść, a nawet oznacz niektóre treści jako spam (co może być równie cenne). Dodatkowo możesz tworzyć wiele wyszukiwań na Twitterze przy użyciu różnych hashtagów i słów kluczowych.

Publikowanie i planowanie postów

Jeśli odwiedzasz pulpit nawigacyjny publikacji, Sprout Social działa jak inne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Wybierz jedno ze swoich kont w sieci społecznościowej, wprowadź adres URL i natychmiast zobacz, co pojawi się w okienku po prawej stronie ekranu.

To jest świetne z Twitterem i Facebookiem; jednak nie jest tak dobrze z Instagramem czy Pinterestem.

Podobnie jak w przypadku innych kalendarzy do mediów społecznościowych, kalendarz Sprout Social nie polega na przeciąganiu i upuszczaniu. Podczas zmiany harmonogramu musisz wykonać dodatkowy krok, ponieważ będziesz musiał ręcznie zmienić czas wysyłania. Uważam, że kalendarze, które przeciągają i upuszczają w narzędziach, takich jak Hootsuite i Sendible, działają lepiej jako narzędzia do planowania postów w mediach społecznościowych.

Cechy zespołu

Sprout Social zawiera kilka funkcji, które ułatwiają zespołom i dużym korporacjom efektywne zarządzanie harmonogramami mediów społecznościowych.

Możliwe jest przypisanie zadań członkom zespołu, aby odpowiedzieć na dowolną wiadomość za pomocą pinezki. Członkowie zespołu mogą również komentować zadania. Możesz także dołączyć do kont w mediach społecznościowych, aby ułatwić zarządzanie i raportowanie.

Zapraszanie członków zespołu i dołączanie do nich oraz przypisywanie uprawnień do ich działań na każdym koncie lub grupie w mediach społecznościowych jest proste. Pozwala to zespołom ustanowić proces zatwierdzania przy niewielkim wysiłku.

ViralPost

Sprout Social ma kolejną fajną funkcję do opublikowania. Aplikacja automatycznie opublikuje Twoje treści, gdy jest prawdopodobne, że uzyskają największe zaangażowanie za pomocą ViralPost. Funkcja ViralPost .

To wymaga trochę wysiłku, aby zlokalizować. Po ustawieniu czasów postów w każdej sieci medialnej przejdź do ustawień kolejki i wybierz ViralPost. Zdecyduj, jak często chcesz publikować posty, a następnie pozwól Sprout Social wykonać swoją pracę.

Ceny dla Sprout Social

Sprout Social ma cztery plany, a najniższy plan ma ograniczenie dotyczące profili społecznościowych.

Standardowo 249 USD/miesiąc Obejmuje pięć profili społecznościowych i dostęp do funkcji, takich jak zarządzanie recenzjami Narzędzia do monitorowania słów kluczowych i lokalizacji dla społecznościowego CRM i aplikacji mobilnych.

Professional 399 $/miesiąc Plan rozszerza liczbę dostępnych profili społecznościowych do nieograniczonej. Obejmuje również wszystkie funkcje planu Standard, raporty o konkurencji, przepływy pracy, integracje handlu społecznościowego i nie tylko.

Zaawansowany 49 USD/miesiąc Ten plan rozszerza funkcje, do których masz dostęp. Zawiera wszystkie funkcje planu Standard i Professional oraz dostęp do ich treści i chatbotów biblioteki cyfrowej, chatbotów, automatycznego śledzenia linków i nie tylko.

Niestandardowe ceny dla przedsiębiorstw Skontaktuj się bezpośrednio ze Sprout Social, aby uzyskać wycenę. Dodatkowe funkcje obejmują priorytetową obsługę klienta 24/5, usługi konsultacyjne i analizy premium.

Przegląd społeczny Sprout: zalety i wady

Zalety Sprout Social –

• Skrzynka odbiorcza Uproszczona do obsługi całego zaangażowania społecznościowego.
• Prosty w użyciu i przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny.
• Gotowe narzędzia do publikowania.
• Twórz przepływy pracy do zatwierdzania treści.
• Automatyczne śledzenie linków.
• Zautomatyzowane funkcje, które są wydajne i poprawiają wrażenia klientów.
• Ocena 360 stopni całego Twojego Systemu Zarządzania Mediami Społecznościowymi.
• Upewnij się, że prawidłowo śledzisz swój przepływ pracy.
• Kanały społecznościowe dla zespołów i członków grup w celu zapewnienia efektywnej współpracy.

Cons

• Jest drogi, co czyni go niepopularnym wyborem dla firm, które dopiero zaczynają.
• Może to szybko stać się kosztowne, jeśli masz wielu pracowników, którzy potrzebują dostępu do oprogramowania.
• Jest trochę krzywej uczenia się. Będziesz musiał wykorzystać zasoby do nauki, aby zmaksymalizować wykorzystanie funkcji i interfejsu użytkownika.

Alternatywy dla kiełkowania społecznego

Hootsuite

Hootsuite to potężna i rozszerzalna technologia, która pozwala naszej firmie zarządzać różnymi kontami w mediach społecznościowych z różnych działów i platform. Hootsuite obejmuje zarządzanie marketingiem społecznościowym, a także funkcje interakcji z klientem. Pomaga w każdym aspekcie marketingu społecznościowego, od obsługi klienta po generowanie potencjalnych klientów, i pozwala nam analizować, publikować i analizować media społecznościowe, aby angażować naszych klientów w wyjątkowy sposób. Hootsuite pozwala nam tworzyć.

Pilot społecznościowy

SocialPilot to jedno z najlepszych programów do zarządzania mediami społecznościowymi, któremu zaufało ponad 115 000 marketerów na całym świecie. Oferuje wszystkie funkcje najlepszych marek w bezkonkurencyjnych cenach. Został zaprojektowany z myślą o małych firmach i firmach zajmujących się marketingiem cyfrowym.

Dzięki SocialPilot możesz tworzyć spersonalizowane treści na LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok i VK. Możesz dodawać wezwania do działania, emotikony, GIF-y, filmy, obrazy i nie tylko, aby ulepszyć swoje treści i zdobyć pożądane akcje i polubienia.

Adobe Social (starsza wersja)

Narzędzie Adobe Social używane przez nasz zespół jako narzędzie analityczne w mediach społecznościowych do gromadzenia ważnych danych lub prowadzenia badań. Publikujemy ankiety cyfrowe na różnych platformach. Używamy tej platformy do publikowania każdego fragmentu treści na różnych platformach, dzięki czemu jest to proste. Możemy śledzić skuteczność naszych treści, uzyskiwać z nich szczegółowe statystyki i wykorzystywać je do opracowywania przyszłych strategii.

nadający się do wysłania

Sendible to kompletne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi przeznaczone dla wszystkich firm. Obejmuje wszystkie standardowe funkcje , takie jak planowanie, planowanie, analityka i publikowanie.

To narzędzie oferuje przydatny pulpit nawigacyjny , który wyświetla ogólną wydajność każdej platformy mediów społecznościowych, najnowsze komentarze i raporty zaangażowania użytkowników. Ponadto dzięki wizualnemu kalendarzowi Sendible łatwo jest uporządkować wszystkie swoje posty i inne działania.

Sprinklr Zaangażowanie społeczne i sprzedaż

Sprinklr Social Core pomaga nam zarządzać naszymi obserwatorami w mediach społecznościowych, a wysyłanie wiadomości promocyjnych i wydarzeń było dziecinnie proste. Tworzymy i wdrażamy nasze seminaria internetowe i kampanie marketingowe za pośrednictwem platformy Sprinklr Social Care. Opieka społeczna Sprinklr. Możemy zarządzać nadchodzącymi wydarzeniami i programami za pośrednictwem Sprinklr Social Care, co pozwoliło nam łatwo zarządzać różnymi kampaniami marketingowymi i promocjami w mediach społecznościowych.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania graficznego i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami z branży eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego biuletynu na stronie www.cruxfinder.com