Sprout Social Reviews 2023: кто может использовать, цены, преимущества

Sprout Social — это инструмент управления социальными сетями; однако это интегрированный набор инструментов управления социальными сетями. Это мобильное и онлайн-приложение, разделенное на несколько инструментов для управления вашими упоминаниями на временной шкале в социальных сетях, почтовыми ящиками, упоминаниями и аналитикой.

Что касается социальных сетей в общих приложениях, приложение совместимо с учетными записями Instagram для бизнеса, Twitter, страницами Facebook, Pinterest, YouTube и LinkedIn. Если вы создадите профиль, вы также увидите возможность присоединиться к учетным записям Google My Business, Google Analytics, Tripadvisor и Glassdoor.

Для кого Sprout Social?

Sprout Social идеально подходит для крупных и средних компаний с несколькими пользователями социальных сетей.

Он имеет широкий спектр обучающих шаблонов для отчетов, инструментов для работы в команде и более продвинутых функций, таких как создание чат-ботов.

Что касается его основных возможностей, то просто предложить Sprout Social для бизнеса любого размера. В конце концов, это отличная платформа для публикации и мониторинга контента на нескольких платформах социальных сетей, включая ведущие на рынке инструменты для управления общением с клиентами. Это звучит фантастически, не так ли?

Это великолепно. Однако все эти возможности не бесплатны.

Что касается того, что он предоставляет для своего стандартного пакета, другие альтернативы дешевле, чем ежемесячная плата в размере 99 долларов за пользователя. Цена доступна для одиночных пользователей; однако для небольших предприятий с несколькими пользователями стоимость может быть довольно высокой.

Это лучший выбор для пользователей, которые хотят, чтобы их приложения для социальных сетей служили стратегическим подспорьем и эффективным набором инструментов.

Если у вас есть бюджет на свободные средства, Sprout Social — очень привлекательный вариант.

Социальные возможности Sprout

Многофункциональная панель управления социальными сетями

В каком бы месте приложения Sprout Social вы ни находились, меню навигации позволяет легко найти нужные функции. Существует множество вариантов, в том числе социальная CRM, которые помогут вам лучше понимать своих подписчиков и более эффективно взаимодействовать с ними.

В дополнение к инструментам для публикации контента, прослушивания социальных сетей и привлечения людей, за которыми вы следите, Sprout Social позволяет проводить опросы об удовлетворенности клиентов через Twitter. Кроме того, вы можете улучшить публикации в Facebook с помощью приложения.

Социальные входящие и участие

Smart Inbox Sprout Social немного отличается от интерфейсов других инструментов мониторинга социальных сетей. Особенно, если вы привыкли просматривать потоки социальных сетей рядом друг с другом, как в Hootsuite , или отдельно от Buffer .

Однажды познакомившись с ним, вы, вероятно, удивитесь, как вы жили без него. Это было то, что я чувствовал, по крайней мере!

Входящие в социальных сетях Входящие в социальных сетях показывают все ваши сообщения и содержат удобную иконку, указывающую на веб-сайт, на котором они находятся. Это позволяет вам взаимодействовать с каждым сообщением так же, как в Интернете. Вы также можете сохранять твиты, такие как сообщения Facebook, ретвитить, делиться и ретвитить, а также использовать личные сообщения через социальные сети, которые вы используете.

Социальное прослушивание

Мы поможем вам, если вы планируете использовать Social Sprout в качестве трекера хэштегов Twitter.

Его функция мониторинга социальных сетей Sprout позволяет вам создать простой поиск в Твиттере с помощью панели управления и наблюдать за тем, что происходит по актуальным темам для вашего бренда или бизнеса.

Проверьте поток на наличие проблем, а затем подпишитесь, лайкните, ретвитните или даже отправьте контент по электронной почте и даже отметьте определенный контент как спам (что может быть не менее ценным). Кроме того, вы можете создать несколько поисковых запросов в Твиттере, используя различные хэштеги и ключевые слова.

Публикация и планирование постов

Если вы посещаете панель управления публикацией, Sprout Social работает так же, как и другие инструменты для управления социальными сетями. Выберите одну из своих учетных записей в социальной сети, введите свой URL-адрес и мгновенно увидите, что появится на панели в правой части экрана.

Это отлично работает с Twitter и Facebook; однако с Instagram или Pinterest все не так хорошо.

Как и в случае с другими календарями для социальных сетей, календарь Sprout Social нельзя перетаскивать. Вы должны сделать дополнительный шаг при изменении расписания, так как вам нужно будет вручную изменить время отправки. Я считаю, что календари, которые перетаскиваются в таких инструментах, как Hootsuite и Sendible, лучше работают в качестве планировщиков сообщений для социальных сетей.

Особенности команды

Sprout Social включает в себя несколько функций, которые упрощают для команд и крупных корпораций эффективное управление расписанием социальных сетей.

Членам вашей команды можно ставить задачи отвечать на любое сообщение с помощью канцелярской кнопки. Члены команды также могут комментировать задания. Вы также можете присоединиться к учетным записям в социальных сетях, чтобы упростить управление и отчетность.

Приглашать членов команды и присоединяться к ним, а также назначать разрешения для их действий в каждой учетной записи или группе в социальных сетях очень просто. Это позволяет командам установить процесс утверждения без особых усилий.

Вирусная почта

У Sprout Social есть еще одна полезная функция для публикации. Приложение автоматически опубликует ваш контент, когда с помощью ViralPost он может получить наибольшее участие. Функция вирусного поста .

Это требует некоторых усилий, чтобы найти. После того, как вы установили время публикации в каждой медиасети, перейдите к настройкам очереди и выберите ViralPost. Решите, как часто вы хотите публиковать сообщения, а затем позвольте Sprout Social сделать свою работу.

Цены на Sprout Social

У Sprout Social есть четыре плана, и самый низкий план имеет ограничение на социальные профили.

Стандартный $ 249 / месяц. Он включает в себя пять социальных профилей и доступ к таким функциям, как управление обзорами, инструменты мониторинга ключевых слов и местоположения для социальных CRM и мобильных приложений.

Профессиональный 399 $/месяц План расширяет количество доступных социальных профилей до неограниченного. Он также включает в себя все функции плана Standard, отчеты о соревнованиях, рабочие процессы, интеграцию с социальной коммерцией и многое другое.

Advanced $49/месяц Этот план расширяет возможности, к которым вы получаете доступ. Он поставляется со всеми функциями плана Standard и Professional и доступом к их контенту и чат-ботам цифровой библиотеки, чат-ботам, автоматическому отслеживанию ссылок и многому другому.

Корпоративное индивидуальное ценообразование Свяжитесь со Sprout Social напрямую, чтобы получить оценку. Дополнительные функции включают приоритетную поддержку клиентов 24/5, консультационные услуги и премиальную аналитику.

Социальный обзор Sprout: плюсы и минусы

Плюсы Sprout Social –

• Входящие Оптимизирован для управления всеми вашими социальными взаимодействиями.
• Простая в использовании и удобная панель управления.
• Готовые инструменты для публикации.
• Создайте рабочие процессы для утверждения контента.
• Автоматическое отслеживание ссылок.
• Мощные автоматизированные функции, повышающие удобство для клиентов.
• Всесторонняя оценка всей вашей системы управления социальными сетями.
• Убедитесь, что вы правильно отслеживаете свой рабочий процесс.
• Социальные каналы для команд и членов групп для обеспечения эффективного сотрудничества.

Минусы

• Это дорого, что делает его непопулярным выбором для начинающих компаний.
• Это может быстро дорого обойтись, если у вас много сотрудников, которым нужен доступ к программному обеспечению.
• Есть небольшая кривая обучения. Вам придется использовать ресурсы для обучения, чтобы максимально использовать функции и пользовательский интерфейс.

Альтернативы ростку в соцсетях

Хутсьюит

Hootsuite — это мощная и расширяемая технология, которая позволяет нашей компании управлять различными учетными записями в социальных сетях из разных отделов и платформ. Hootsuite включает в себя управление социальным маркетингом, а также функции взаимодействия с клиентами. Он помогает во всех аспектах социального маркетинга, от поддержки клиентов до привлечения потенциальных клиентов, и позволяет нам анализировать, публиковать и анализировать социальные сети, чтобы взаимодействовать с нашими клиентами уникальными способами. Hootsuite позволяет нам творить.

Социальный пилот

SocialPilot — одно из лучших программ для управления социальными сетями , которому доверяют более 115 000 маркетологов по всему миру. Он предлагает все функции ведущих брендов по непревзойденной цене. Он был разработан для небольших компаний и компаний, занимающихся цифровым маркетингом.

С SocialPilot вы можете создавать персонализированный контент для LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok и ВКонтакте. Вы можете добавлять призывы к действию, смайлики, GIF-файлы, видео, изображения и многое другое, чтобы улучшить свой контент и получить желаемое количество лайков и репостов.

Adobe Social (устаревшая версия)

Инструмент Adobe Social, используемый нашей командой в качестве аналитического инструмента в социальных сетях для сбора важных данных или проведения исследований. Мы публикуем цифровые опросы на различных платформах. Мы используем эту платформу для публикации каждого фрагмента контента на различных платформах, что упрощает задачу. Мы можем отслеживать, насколько хорошо работает наш контент, получать из него подробную статистику и использовать ее для разработки будущих стратегий.

Отправляемый

Sendible — это полный инструмент управления социальными сетями, разработанный для всех компаний. Он включает в себя все стандартные функции , такие как планирование, планирование, аналитика и публикация.

Этот инструмент предлагает удобную панель инструментов , которая отображает общую производительность каждой платформы социальных сетей, самые последние комментарии и отчеты о взаимодействии с пользователями. Кроме того, с помощью визуального календаря Sendible легко организовать все ваши сообщения и другие действия.

Социальное взаимодействие и продажи Sprinklr

Sprinklr Social Core помогает нам управлять нашими подписчиками в социальных сетях, а рассылка рекламных сообщений и событий была легкой задачей. Мы создаем и реализуем наши вебинары и маркетинговые кампании через платформу Sprinklr Social Care. Разбрызгивайте социальную помощь. Мы можем управлять предстоящими событиями и программами через Sprinklr Social Care, что позволило нам легко управлять различными маркетинговыми кампаниями и рекламными акциями в социальных сетях.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.