Sprout Social Reviews 2023:誰可以使用它、定價、優勢

已發表: 2022-12-01

Sprout Social 是一個社交媒體管理工具; 但是,它是一套集成的社交媒體管理工具。 它是一個移動和在線應用程序,分為多個工具來管理您的社交媒體時間線提及、收件箱、提及和分析。

關於一般應用程序中的社交媒體,該應用程序與商業 Instagram 帳戶、Twitter、Facebook 頁面、Pinterest、YouTube 和 LinkedIn 兼容。 如果您創建個人資料,您還會看到加入“Google 我的商家”、Google Analytics、Tripadvisor 和 Glassdoor 帳戶的選項。

目錄

  • 1 Sprout Social 適合誰?
  • 2 Sprout 社交功能
    • 2.1功能豐富的社交媒體儀表板
    • 2.2社交收件箱和參與
    • 2.3社交聆聽
    • 2.4發布和安排帖子
    • 2.5團隊特點
    • 2.6病毒郵報
  • 3 Sprout Social 的定價
  • 4萌芽社會評論:優點和缺點
    • 4.1 Sprout Social 的優點 –
    • 4.2缺點
  • 發芽社交的5種選擇
    • 5.1 Hootsuite
    • 5.2社會試點
    • 5.3 Adob​​e Social(舊版)
    • 5.4可發送
    • 5.5 Sprinklr 社會參與和銷售
    • 5.6相關

Sprout Social 適合誰?

sprout social
萌芽社交免費試用

Sprout Social 非常適合擁有多個社交媒體用戶的大中型公司。

它具有廣泛的啟發性報告模板、團隊工作流工具以及聊天機器人創建等更高級的功能。

關於其基本功能,很容易為任何規模的企業推薦 Sprout Social。 最後,它是在多個社交媒體平台上發布和監控內容的絕佳平台,包括用於管理客戶溝通的市場領先工具。 這聽起來很棒,不是嗎?

這很棒。 然而,所有這些能力都不是沒有代價的。

關於它為其標準套餐提供的內容,其他替代方案比每位用戶每月 99 美元的費用便宜。 單人用戶可承受的價格; 然而,對於擁有多個用戶的小型企業來說,成本可能會很高。

對於希望將社交媒體應用程序用作策略輔助工具和高效工具箱的用戶來說,這是最佳選擇。

如果您有閒置資金預算,Sprout Social 是一個極具吸引力的選擇。

萌芽社交功能

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萌芽社會評論

功能豐富的社交媒體儀表板

無論您在 Sprout Social 應用程序中的哪個位置,導航菜單都可以讓您輕鬆找到所需的功能。 有多種選擇,包括社交 CRM,可幫助您更好地了解您的關注者並更有效地與其互動。

除了發佈內容、收聽社交媒體和吸引您關注的人的工具外,Sprout Social 還允許您通過 Twitter 進行有關客戶滿意度的調查。 此外,您還可以使用該應用增強 Facebook 帖子。

社交收件箱和參與

Sprout Social 的智能收件箱與其他社交媒體監控工具的界面略有不同。 特別是如果您習慣於像Hootsuite一樣並排查看社交媒體流,或者以與Buffer不同的方式查看。

一旦熟悉它,您可能會想知道沒有它您是如何生活的。 這是我的感受,至少!

社交收件箱 社交收件箱顯示您的所有消息,並包含顯示消息所在網站的便捷圖標。 它允許您像在網絡上那樣與每條消息進行交互。 您還可以保存推文,例如 Facebook 消息、轉推、分享和轉推,並通過您使用的社交網絡使用私人消息。

社交聆聽

如果您正在考慮將 Social Sprout 用作 Twitter 話題標籤跟踪器,我們已經為您準備好了。

它的 Sprout 社交媒體監控功能允許您使用儀表板創建簡單的 Twitter 搜索,並觀察您的品牌或業務相關主題的動態。

檢查流中是否存在任何問題,然後關注、點贊、轉發甚至通過電子郵件發送內容,甚至將某些內容標記為垃圾郵件(這可能同樣有價值)。 此外,您可以使用各種主題標籤和關鍵字創建多個 Twitter 搜索。

發布和安排帖子

如果您訪問您的發布儀表板,Sprout Social 就像其他管理社交媒體的工具一樣工作。 選擇您在社交網絡上的一個帳戶,輸入您的 URL,然後立即瀏覽屏幕右側窗格中顯示的內容。

這對 Twitter 和 Facebook 來說很棒; 然而,它在 Instagram 或 Pinterest 上就沒那麼好了。

與其他社交媒體日曆一樣,Sprout Social 的日曆不是拖放式的。 更改日程安排時,您必須採取額外的步驟,因為您需要手動更改發送時間。 我相信在 Hootsuite 和 Sendible 等工具中拖放的日曆作為社交媒體的後期計劃者表現更好。

團隊特色

Sprout Social 包含多項功能,可讓團隊和大公司輕鬆有效地處理社交媒體日程安排。

可以將任務分配給您的團隊成員,以使用圖釘回復任何消息。 團隊成員還可以對任務發表評論。 您還可以加入社交媒體帳戶,以便更輕鬆地進行管理和報告。

邀請和加入團隊成員並為他們在社交媒體上的每個帳戶或群組中的操作分配權限非常簡單。 這讓團隊可以毫不費力地建立審批流程。

病毒郵報

Sprout Social 還有另一個要發布的巧妙功能。 當使用 ViralPost 可能獲得最高參與度時,該應用程序將自動發布您的內容。 病毒發布功能。

這需要一些努力來定位。 在每個媒體網絡上設置發佈時間後,轉到隊列設置並選擇 ViralPost。 決定您希望發布帖子的頻率,然後讓 Sprout Social 完成它的工作。

Sprout Social 的定價

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價錢

Sprout Social 有四個計劃,最低的計劃對社交資料有限制。

標準249 美元/月 它包括五個社交資料和訪問評論管理關鍵字和社交 CRM 和移動應用程序的位置監控工具等功能。

Professional 399 美元/月 該計劃將可用社交資料的數量擴展到無限制。 它還包括所有標準計劃功能、競爭報告、工作流程、社交商務集成等。

高級$49/月 此計劃擴展了您可以訪問的功能。 它具有所有標準和專業計劃功能,並可以訪問其內容和數字圖書館聊天機器人、聊天機器人、自動鏈接跟踪等。

企業定制定價 直接聯繫 Sprout Social 獲取估價。 其他功能包括 24/5 優先客戶支持、諮詢服務和高級分析。

新芽社會評論:優點和缺點

Sprout Social 的優點 –

  • 收件箱經過簡化處理您所有的社交活動。
  • 簡單易用且用戶友好的儀表板。
  • 開箱即用的發布工具。
  • 創建用於批准內容的工作流。
  • 自動跟踪鏈接。
  • 強大的自動化功能可增強客戶體驗。
  • 對整個社交媒體管理系統進行 360 度全方位評估。
  • 確保您正確地跟踪您的工作流程。
  • 團隊和小組成員的社交渠道,以確保有效協作。

缺點

  • 它價格昂貴,使其成為剛起步的公司不受歡迎的選擇。
  • 如果您有很多員工需要訪問該軟件,那麼它很快就會變得昂貴。
  • 有一點學習曲線。 您必須利用學習資源來最大限度地利用功能和用戶界面。

發芽社交的替代品

Hootsuite

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萌芽社會替代品

Hootsuite 是一項功能強大且可擴展的技術,可讓我們公司管理來自不同部門和平台的各種社交媒體帳戶。 Hootsuite 包括社交營銷管理以及客戶交互功能。 它協助社交營銷的各個方面,從客戶支持到潛在客戶生成,並讓我們分析、發布和分析社交媒體,以獨特的方式與我們的客戶互動。 Hootsuite 讓我們創造。

社會飛行員

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萌芽社會融合

SocialPilot 是管理社交媒體的頂級軟件之一,受到全球超過 115,000 名營銷人員的信賴。 它以無與倫比的價格提供頂級品牌的所有功能。 它的設計考慮了小型數字營銷公司和公司。

使用 SocialPilot,您可以為 LinkedIn、Twitter、Facebook、Pinterest、TikTok 和 VK 製作個性化內容。 您可以添加 CTA、表情符號、GIF、視頻、圖像等來提升您的內容並獲得您想要的分享和喜歡。

Adobe Social(舊版)

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土坯社交

我們的團隊使用 Adob​​e Social 工具作為社交媒體上的分析工具,用於收集重要數據或進行研究。 我們在各種平台上發布數字調查。 我們利用這個平台,將每一條內容髮佈到各個平台,讓一切變得簡單。 我們可以跟踪我們的內容的執行情況,從中獲取詳細的統計數據,並使用它們來製定未來的策略。

可發送

Sendible 是專為所有企業設計的完整社交媒體管理工具。 它包括所有標準功能,例如調度、規劃、分析和發布。

該工具提供了一個有用的儀表板,可以顯示每個社交媒體平台的整體性能、最新評論和用戶參與報告。 此外,借助 Sendible 視覺日曆,您可以輕鬆組織所有帖子和其他活動。

Sprinklr 社會參與和銷售

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灑水器

Sprinklr Social Core 幫助我們管理我們的社交媒體關注者,發送促銷信息和活動變得輕而易舉。 我們正在通過 Sprinklr Social Care 的平台創建和實施我們的網絡研討會和營銷活動。 Sprinklr 社會關懷。 我們可以通過 Sprinklr Social Care 管理即將舉行的活動和計劃,這使我們能夠輕鬆管理各種社交媒體營銷活動和促銷活動。

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