Arama Ağı Pazarlaması: Bunu Analiz Edin – Keynote Panel

Yayınlanan: 2010-03-24

moderatör:
Henry Blodget, CEO ve Genel Yayın Yönetmeni The Business Insider

Konuşmacılar:
Erika D. Brown, Kurumsal Strateji Başkan Yardımcısı, Dijital Medya Uygulaması, Frost & Sullivan
Jonathan Blum, müdür, Blumsday LLC
Brad Hill, yönetmen, Weblogs, Inc. / AOL

Bu açılış konuşmasını analiz edin - SES New York

Mike, paneldeki endüstri büyük beyinlerinin aramada nerede olduğumuz ve nereye gitme olasılığı hakkında konuşacağını açıklıyor. Şu anda teknoloji alanında neler oluyor ve nelerin gelişmesi muhtemel?

Henry, 2000 yılında tektonik bir değişimin ortasında olduğunu ve Google'ın büyük ve güçlü bir iş haline geldiğini söylüyor. Sosyal medya ağlarının neden olduğu başka bir tektonik kaymanın eşiğinde olabileceğimizi söylüyor.

Jonathan, içerik oluşturma şirketinin 2000 yılında, bir hikayeyi oluşturmanın ve yaymanın ne kadar sürdüğü konusunda bir uzman haline geldiğini söylüyor. Bu onlara sektörlerinde büyük bir avantaj sağladı. Yaklaşık dokuz ay önce, içerik arayan müşterilerin sayısı sıfıra düştü. Freemium içerik modellerini kapatmak ve lider nesile geçmek zorunda kaldılar.

Henry, Jonathan'a eski modelde işlerini kaybettiklerinde ne olduğunu sorar. Brad, SEO'nun değiştiğini ve artık bunun topluluk ve kişisel ağlarla ve bir kullanıcı kendilerini kendileri için önemli olan kaynaklarla çevrelediği için Web'de bulmak istediklerinizle karşılaşmakla ilgili olduğunu açıklıyor.

Jonathan ayrıca bir "kalça" faktörü olduğunu düşündüğünü söylüyor. Harika, ilgili insanlar artık arama motorlarından gelmiyor. Konfor ağlarına bakıyorlar.

Erika araya giriyor ve aynı fikirde olmadığını söylüyor. Facebook arkadaşlarınızla konuştuğunuz yerdir. LinkedIn, iş arkadaşlarınızla konuştuğunuz yerdir. Twitter havalı görünmeye çalıştığınız yerdir. Google, ürün ve hizmetleri aradığınız yerdir. Sosyal, tüketicilerin araştırma ve satın alma alışkanlıklarında Google'ın yerini bozmuyor.

Brad esasen aynı fikirde, ancak sosyal platformlardan etkilenmemiş olsalardı, gerçek zamanlı içeriği dahil etmek için uğraştıklarını görmeyeceğimizi söylüyor. Ve şimdi bir haber çıktığında, fotoğraf göndermek için ilk başvurdukları yer Twitter oluyor. Google, akıllarından en uzak şeydir.

Brad, SEO'nun artık sosyal platformları kapsadığını söylüyor. Her zaman olduğu gibi, içeriği kullanıcıların olduğu yere koymanız ve insanların onu kişisel ağlarında yayacakları şekilde ortaya çıkarmanız gerekir. Virality artık sadece komik bir video oluşturmaktan daha fazlası. Viralite şimdi - peki, kimse gerçekten bilmiyor.

Jonathan, günümüzde viralliğin anlamsız olabileceğini söylüyor.

Erika, SEO'yu artık "her şeyi arama optimizasyonu" olarak gördüğünü söylüyor. Giderek daha az sonuç düz HTML sayfalarıdır, bu yüzden buna uyum sağlamanız gerekir.

Henry, sosyal medyada ticari arama yardımcı programını görmediğini söylüyor. Erika'ya Google'dan kastının bu olup olmadığını soruyor. Erika kesinlikle kategori katilleri olduğunu söyler. Google ve Bing muhteşem bir mobil pazarlama uygulaması bulmadıkça, insanların arkadaşlarına yeni doğdukları bebekleri anlatacakları veya otel aramaya gidecekleri yer olmayacaklar. Önceki örnekler için Facebook ve Orbitz'e gidiyorlar.

Mobil demişken Henry, hakkında çok şey duyduğumuz mobil pazarlamanın ne zaman ortaya çıkacağını soruyor, eğer varsa?

Erika, telefonunuzun diş macunu reyonunda daha uzun süre kaldığınızı fark ettiği ve en sevdiğiniz diş macununun Aquafresh olduğunu bildiği mobil pazarlama vaadine fütüristik bir örnek veriyor. “Bu promosyon kodundan bahsettiğinizde bir tane al bir Aquafresh al” diyen bir mesaj alırsanız, bu vaadi yerine getiriyor. Bugün olduğu gibi tüketicilere alışveriş öncesi veya sonrasında değil, alışveriş sürecinde ilk kez ulaşılacağını söylüyor. Mobil pazarlamanın ayak izi pazarlaması olması gerektiğini düşünüyor.

Henry, Bing'in aramadaki şansının ne olduğunu sorar.

Brad, yayıncılık dünyasında arama motorlarının anahtar kelimeler kadar dikkate alınmadığını söylüyor. Evet, yönlendirme trafiğini takip ederler, ancak anahtar kelimelerde kazanç ve kayıp elde ederler.

Henry, birçok insanın yaklaşmakta olan bir uygulama ekonomisi öngördüğünü söylüyor. Diğerleri, mobilin yalnızca başka bir tarayıcı olduğunu ve çalıştığından emin olmamız gerektiğini, ancak uygulama geliştirmeye iki yatırım yapmak zorunda olmadığımızı söylüyor.

Brad, kesinlikle uygulamalara yatırım yaptıklarını söylüyor, ancak bunu yapmanın çok daha maliyetli olduğunu, oysa mobil işlemeyi ele almanın ağlarında yaygınlaştırılabileceğini söylüyor. Uygulama geliştirmek ile sitenizi mobil cihazlar için optimize etmek arasında seçim yapmanız gerekiyorsa, daha düşük maliyetli olduğundan mobil için optimizasyonu tercih edin.

Henry, insanların indirme uygulamalarına yatırım yapması gerekip gerekmediğini soruyor?

Erika, sitenizi mobil hale getirmenin iki dakika sürdüğünü söylüyor. Bunu yapmamak için mazeret yok. Uygulamalara gelince, Apple'ın bu kadar kapalı bir sisteme sahip olması müşterilerini tedirgin ediyor. Yine de evet, uygulamalara yatırım yapın, ancak yaparsanız pazarlamaya da yatırım yapın çünkü insanların onu bulması gerekecek.

Henry, bugün Apple'ın kapalı uygulama platformu ve Google'ın açık ve ücretsiz uygulama platformu olduğunu söylüyor. Apple ve daha açık Microsoft olduğu 90'ları taklit edecek mi?

Jonathan, Android'in baskın platform olacağını savunuyor. Apple'ı kolayca geçebileceklerini düşünüyor. Ancak Android aynı kullanım kolaylığını sunmuyor, ancak Google, Google olduğu için tüketicilerden pas alıyor.

Brad, önümüzdeki birkaç yıl içinde Apple'a karşı Google olmasını bekliyor ve Jonathan'ın yaptığı gibi sallandığını görüyor.

Erika, en sevdiğiniz sitcom'da gördüğünüz sehpayı satın alma yeteneğini açıklarken, Web TV hakkında bir teğet geçtiler. Panelin geri kalanı inliyor ve Brad bunun için tüketici iştahını görmediğini söylüyor. Jonathan, Web markalarının baskın niş pazarlarında baskın hareket ettirici ve sarsıcı hale geldiğini söylüyor, ancak bu geniş bir kitle değil.

Soru-Cevap

Çoğu insan üç ana motorda (yalnızca Google) reklam vermiyor, reklam gruplarını bölümlere ayırmıyorlar, harika reklam metinleri yazmıyorlar. Öyleyse, aramada masada bu kadar çok para kalırken neden sosyal gibi şeyleri keşfetme ihtiyacı var?

Brad, önemli bir şekilde ücretli arama yapmadıklarını, bu nedenle masada kalan para veya taktiklerle konuşamayacağını söylüyor. Sosyal ile, insanların olduğu yer, insanların maruz kaldığı, insanların paylaştığı yer orası.

Erika, pazarlamacıların dinleme faktörü nedeniyle sosyal medyaya dikkat etmesi gerektiğini düşünüyor. Herhangi bir müşteriye saygısızlık etme şansınız yok çünkü uğraştığınız tek sinir bozucu müşteri olumsuz tweet atacak. Sonuçlarda o sinir bozucu tweet göründüğünde, bunu hissedeceksiniz.

Brad, itibar yönetiminin tek başına sosyal medyaya girmek için iyi bir neden olduğunu söylüyor.

Sosyal medya reklam modeli hakkında ne düşünüyorsunuz?

Brad, Twitter'ın arama ağı reklam modeline en kolay şekilde düştüğünü düşünüyor. Facebook farklı ve daha karmaşık.

Web'i nasıl daha az bir gecekondu haline getirebiliriz?

Jonathan, tüketicilerin Web'de ziyaret ettikleri her sayfa için bir sentin küçük bir kısmını ödemelerini öneriyor. Bu, insanlara çevrimiçi olarak dokundukları her şeyin bir değeri olduğunu daha iyi anlamalarını sağlayacaktır. Bu, Web sayfalarının şişkinliğini azaltacaktır.

Brad, kullanıcıların çok fazla ucuz içerikle karşı karşıya olduğunu söylüyor. Cevabın bir çeşit filtreleme olduğunu söylüyor. Ya bir portal sizin için filtreler ya da sosyal ağlarınız üzerinden kişisel olarak filtrelersiniz. Bir kullanıcı olarak, araçlar haberleri kesmek için oradadır. Bir yayıncı olarak, bu araçlarla, öğelerinizin yüzeye çıkacağı şekilde etkileşim kurmanız gerekir. Henry, marka filtrelemenin de olduğunu ekliyor. Tüketiciler marka satın alır.

Brad, kişisel bir tavsiyeden daha güçlü bir şey olmadığını söylüyor. İyi bir dijital kamera bulmak için Twitter'ı kullanmaya çalışsaydı, bugün mümkün olmadığı için saçını yolardı. Ancak bu, kişisel tavsiyelerin altın değerinde olduğu gerçeğini azaltmaz.

Erika, Twitter veya Facebook'taki "temsilcilere", çok sayıda takipçiye sahip olanlara, işletmeler için pazarlamak için ödeme yapılabileceğini tahmin ediyor. Jonathan bunun bugün olduğunu söylüyor.

Siteniz için inanılmaz derecede güzel içerik yazan gerçekten etkili bir Harvard mezunu varsa, bu bir izleyici çekebilir mi?

Jonathan hayır yanıtını veriyor ve içerik oluşturma ağını öldüren şeyin bu olduğunu söylüyor. Brad, içerik fabrikalarından yetenekli bir Harvard mezununa kadar yetenekli yeni medyaya kadar bir süreklilik olduğunu söylüyor.

Yeni yayıncılara hayatta kalabilmeleri için ne gibi tavsiyelerde bulunabilirsiniz?

Brad, değişen koşulların farkında olan herhangi bir yayıncının, anahtar kelimeler ve arama talebini karşılama açısından düşündüğünü söylüyor. Serbest çalışan veya gazeteci için her zaman talebi tahmin etme oyunu olmuştur. Hangi konuların talep edildiğini gösteren sorgu arama motorlarının farkında olmalıdırlar, çünkü bugünün konusu bu.