搜索營銷：分析這個 - 主題小組

主持人：
《商業內幕》首席執行官兼總編輯亨利·布洛傑特（Henry Blodget）

演講者：
Erika D. Brown，企業戰略執行副總裁，數字媒體實踐，Frost & Sullivan
Jonathan Blum，Blumsday LLC 負責人
Brad Hill，Weblogs, Inc. / AOL 總監

邁克解釋說，小組中的行業大佬將討論我們在哪裡搜索以及它可能去哪裡。 科技領域現在正在發生什麼以及可能會發展什麼？

亨利說，在 2000 年，他正處於結構性轉變之中，谷歌已經發展成為一個龐大而強大的企業。 他說，我們似乎正處於由社交媒體網絡引起的另一次構造轉變的邊緣。

喬納森說，在 2000 年，他的內容創作公司成為了時間專家——創造和傳播一個故事需要多長時間。 這給了他們在行業中的巨大優勢。 大約九個月前，打電話尋找內容的客戶數量下降到零。 他們不得不關閉他們的免費增值內容模型並轉向潛在客戶生成。

亨利問喬納森，他們在以前的模式中失去了生意是怎麼回事。 布拉德解釋說，搜索引擎優化已經發生了變化，現在它是關於社區和個人網絡以及遇到你想在網絡上找到的東西，因為用戶周圍有對他們來說很重要的資源。

喬納森說他還認為有一個“時髦”因素。 酷，參與的人不再來自搜索引擎。 他們正在研究他們的舒適網絡。

埃里卡插嘴說她不同意。 Facebook 是您與朋友交談的地方。 LinkedIn 是您與同事交談的地方。 Twitter 是你試圖看起來很酷的地方。 Google 是您尋找產品和服務的地方。 社交並沒有破壞谷歌在消費者研究和購買習慣中的地位。

布拉德基本上同意，但他說，如果他們沒有受到社交平台的影響，我們就不會看到他們爭先恐後地整合實時內容。 現在，當新聞報導出現時，Twitter 是他們發布圖片的第一個地方。 谷歌是他們腦海中最遙遠的事情。

布拉德說，搜索引擎優化現在涵蓋了社交平台。 與往常一樣，您必須將內容放在用戶所在的位置，並以人們只會在他們的個人網絡中傳播的方式公開它。 病毒式傳播現在不僅僅是創建一個有趣的視頻。 現在的病毒式傳播是——好吧，沒有人真正知道。

喬納森說，今天的病毒式傳播可能毫無意義。

Erika 說她現在認為 SEO 的意思是“搜索一切優化”。 越來越少的結果是直接的 HTML 頁面，所以你必須適應它。

亨利說他沒有看到社交中的商務搜索實用程序。 他問 Erika，這是否就是她所說的 Google 沒有被打亂的意思。 Erika 回答說肯定有品類殺手。 除非 Google 和 Bing 推出一款殺手級的移動營銷應用程序，否則它們不會成為人們告訴朋友他們剛生的孩子或去尋找酒店的地方。 對於前面的示例，他們將訪問 Facebook 和 Orbitz。

談到移動，Henry 問道，我們聽說過的移動營銷什麼時候會出現，如果有的話？

Erika 舉了一個關於移動營銷承諾的未來主義示例，您的手機會注意到您在牙膏過道上逗留的時間更長，並且它知道您最喜歡的牙膏是 Aquafresh。 如果您收到一條消息，上面寫著“當您提到此促銷代碼時買一送一 Aquafresh”，這就是兌現承諾。 她說，這將是第一次在購物過程中接觸到消費者，而不是像今天這樣之前或之後。 她認為移動營銷應該成為腳步營銷。

亨利詢問必應的搜索機會。

布拉德說，在出版界，搜索引擎不像關鍵字那樣被重視。 是的，他們跟踪推薦流量，但他們在關鍵字上獲得了勝利和失敗。

亨利說，很多人都在預測即將到來的應用經濟。 其他人則說移動只是另一種瀏覽器，我們必須確保它能夠呈現，但不一定要在應用程序開發上投入資金。

Brad 說他們肯定會投資於應用程序，但這樣做的成本要高得多，而解決移動渲染的問題可以在他們的網絡中推出。 如果您必須在開發應用程序和針對移動設備優化您的網站之間做出選擇，請選擇針對移動設備進行優化，因為它的成本更低。

亨利問人們是否應該投資下載應用程序？

Erika 說讓您的網站移動需要兩分鐘。 沒有理由不這樣做。 就應用程序而言，蘋果擁有如此封閉的系統讓她的客戶感到緊張。 不過，是的，投資應用程序，但如果你這樣做了，也要投資營銷，因為人們必須找到它。

亨利說，今天有蘋果的封閉式應用平台和谷歌的開放和免費的應用平台。 它會模仿 90 年代的蘋果與更開放的微軟嗎？

喬納森認為，Android 將成為主導平台。 他認為他們很容易超越蘋果。 然而，Android 並沒有提供同樣的易用性，但谷歌得到了消費者的認可，因為他們是谷歌。

布拉德預計未來幾年將是蘋果與穀歌的較量，並認為它會像喬納森一樣搖擺不定。

他們對 Web TV 進行了切線，Erika 解釋了購買您在最喜歡的情景喜劇中看到的咖啡桌的能力。 小組的其他成員都在抱怨，布拉德說他沒有看到消費者對此的興趣。 喬納森說，網絡品牌已經成為其主導利基市場的主導推動者和撼動者，但這並不是一個廣泛的受眾。

問答

大多數人沒有在三大引擎上做廣告——只是谷歌——他們沒有細分廣告組，他們沒有寫出好的廣告文案。 那麼，當有這麼多錢在搜索中時，為什麼甚至需要探索諸如社交之類的東西呢？

布拉德說，他們並沒有以重要的方式進行付費搜索，因此他無法談論桌上剩下的錢或策略。 對於社交，這就是人們所在的地方，人們暴露的地方，人們分享的地方。

Erika 認為營銷人員應該關注社交媒體，因為傾聽的因素。 您沒有機會不尊重任何客戶，因為與您打交道的煩人客戶會發布負面推文。 當結果中出現一條煩人的推文時，您會感覺到。

布拉德說，僅聲譽管理就是參與社交媒體的好理由。

您如何看待社交媒體廣告模式？

布拉德認為 Twitter 最容易落入搜索廣告模式。 Facebook 不同，也更複雜。

我們如何才能讓 Web 不再是貧民窟？

喬納森建議消費者為他們在網絡上訪問的每個頁面支付一小部分。 這將使人們更好地理解他們在網上接觸的一切都是值得的。 這將減少網頁的膨脹。

布拉德說，用戶面臨著太多廉價的內容。 他說答案是某種過濾。 門戶為您過濾，或者您通過社交網絡親自過濾。 作為用戶，工具可以用來切入新聞。 作為出版商，您需要以一種讓您的東西浮出水面的方式來使用這些工具。 亨利補充說，還有品牌過濾。 消費者購買品牌。

布拉德說，沒有什麼比個人推薦更強大的了。 如果他要嘗試使用 Twitter 來尋找一台好的數碼相機，他會扯掉頭髮，因為這在今天是不可能的。 但這並不能削弱個人推薦是黃金的事實。

Erika 預測 Twitter 或 Facebook 上的“代理”，即擁有大量追隨者的人，可以為企業獲得市場報酬。 喬納森說這發生在今天。

如果你有一些非常雄辯的哈佛畢業生為你的網站寫出非常漂亮的內容，那能吸引觀眾嗎？

喬納森回答不，並說這就是殺死他的內容創建網絡的原因。 布拉德說，這是一個連續統一體——從內容工廠到熟練的新媒體，再到雄辯的哈佛畢業生。

你可以給新出版商什麼建議以求生存？

布拉德說，任何意識到條件變化的出版商都會考慮關鍵字和滿足搜索需求。 對於自由職業者或記者來說，這一直是一場預測需求的遊戲。 他們應該知道查詢搜索引擎會顯示需求的主題，因為這就是今天的主題。