Halkla İlişkiler: Halkla İlişkiler Nedir ve Halkla İlişkiler Temsilcileri İşinizi Nasıl Büyütür?

Halkla ilişkiler görevlisi olmanın en zor yanı, ne yaptığınızı açıklamaya çalışmaktır. Kötü bir girişim olacak sonuçlanmak arkadaşlar kıkırdar ve itiraz eder, ancak hizmetinizi potansiyel bir müşteriye satıyorsanız, doğru yapsanız iyi olur!

Aslında, yönetmen Laurence Fishburne'ün güçlü sözleri, PR olan "ince büyünün" mükemmel bir damıtmasıdır. Fishburne, Keanu Reeves'de şunları söyledi: ayak ve el baskı töreni Los Angeles'taki Çin Tiyatrosu'nda:

Sadece bir Bogey var. Sadece bir Brando var. Sadece bir Denzel var. Sadece bir Meryl var. Sadece bir Cher var. Doğru? Bir Keanu Reeves'den başkası yok. Onlardan biri değil. Tanrı zaten sahip olduğu en iyi Keanu malzemesini buna koydu ve artık bundan fazlasını yapmıyor.

-Laurence Fishburne, 2019

Bu sözler Reeves'in satın alabileceği bir şey değil ve kesinlikle Fishburne'ün taklit edebileceği bir şey değil. Özgünler ve Reeves, kariyeri boyunca dürüstlük ve nezaketle hareket ederek bunları kazandı. İyi bir PR bunu yapar. İnsanların sizin hakkınızda güzel, özgün şeyler söylemesini sağlar.

Ve tıpkı Fishburne'ün Reeves'i adlandırarak tanımladığı gibi kim değil , halkla ilişkileri tanımlamaya isim vererek başlayacağız . ne değildir . Emin ol sonra bu kılavuzu okuyarak, net bir anlayışa sahip olmak (1) halkla ilişkilerin ne olduğu, (2) halkla ilişkiler ajanlarının ne yaptığı ve (3) performansınızı artırmak için profesyonel düzeyde bazı ipuçları alacaksınız. sahip olmak halkla ilişkiler

Atlamaktan çekinmeyin ilginizi çeken bölümler için:

1. Halkla İlişkiler Ne Değildir?
2. Willie Nelson'ın Neden Büyük Halkla İlişkileri Var?
3. Halkla İlişkiler Nedir?
4. Halkla İlişkiler Uygulayıcıları Ne Yapar?
5. Keanu, Hollywood'un En Güzel Adamı Olarak Nasıl "Viral" Oldu?
6. "Viral Olmak" İçin İpuçları: Halkla İlişkiler Ajanlarının Her Zaman Yapmaya Çalıştığı Şey

1. Ne Halkla İlişkiler Değil

Popüler görüşün aksine, halkla ilişkiler hiçbir şeyi yok reklam veya pazarlama ile ilgili. Bir halkla ilişkiler görevlisi reklam oluşturmaz, gazetelere rüşvet vermez, el ilanlarını dağıtmaz veya TV reklamları satın almaz. Bu bir pazarlamacının/reklamverenin işidir.

Halkla İlişkilerin amacı, halkın şirketinizi nasıl algıladığını dönüştürmektir. ödenmemiş stratejiler. Başarılı olursa, bu sürecin ince sihri şirketinizi çevreleyen "gizem"i dönüştürür ve halk, dünyadaki en yüksek hırslarını desteklemek için bir araya gelir.

İşte reklamcılık/pazarlama ve halkla ilişkiler arasındaki farkı gösteren bazı ifadeler:

• Reklam şüpheciliği ve halkla ilişkiler güveni doğurur.
• Reklam, ödediğiniz şeydir ve PR, dua ettiğiniz şeydir.
• Pazarlama görünürlük kazanır ve halkla ilişkiler güven oluşturur.
• Bildiğin reklamla tam olarak ne söylenecek senin hakkında..
• PR ile medyanın ve halkın sizin hakkınızda ne söyleyeceğinin garantisi yoktur.
• Pazarlama satın alıyor ve halkla ilişkiler kazanıyorsunuz.

2. Willie Nelson Harika Halkla İlişkilere Sahiptir

Yukarıdaki son cümle - sen satın almak pazarlama ve para kazanmak Halkla ilişkiler - hayati. Willie Nelson bunun mükemmel bir örneğidir. 1985 yılından beri hayır konserine ev sahipliği yapmaktadır. Çiftlik Yardımı Amerikalı çiftçilerin borç sorunlarıyla karşılaştıklarında çiftliklerini korumalarına yardımcı olmak için. Farm Aid her yıl sayısız Amerikan çiftliğini kurtarırken, dünya çapındaki dergilerde, gazetelerde ve kanallarda ücretsiz pozitif basın üretir.

Nelson buna dikkat ediyor mu? Hayır. Etkinliğe ev sahipliği yapmanın yanı sıra, dikkat organik olarak gerçekleşir. Nelson bunu olumlu basın için mi yapıyor? Muhtemelen hayır, ama o kesinlikle faydalar!

Aslında, IRS 1990'da Nelson'ı vergi kaçakçılığı nedeniyle hedef aldığında, Nelson'ı çevreleyen PR "mistik" onun hapis cezasından kaçınmasına yardımcı oldu. işte Time Magazine ne dedi olay hakkında:

Willie Nelson'a kızmak zor. Willie vergi sorununa düştüğünde hayranları onu kurtarmak için oradaydı. IRS 1990'da 16.7 milyon dolarlık ödenmemiş geri vergi faturasıyla ülkenin crooner'ını vurduktan sonra, Nelson hapishaneden uzak durmak için mallarının çoğunu teslim etmek zorunda kaldı. Ama biraz hızlı düşünerek, içinde bulunduğu kötü durumla dalga geçen bir albüm çıkardı ve adını IRS Bantları: Anılarımı Kim Satın Alacak? Hayranları unvanı kelimenin tam anlamıyla aldı, müzayedede eşyalarını kaptı ama sonra onları Willie'ye geri verdi. 1993 yılında Nelson başardı onun sekmesini halledin.

IRS ne derse desin, Nelson halk arasında mükemmel bir konumdaydı. Çiftçilere yardım etme konusundaki itibarı, halkı yardımına gelmeye teşvik etti. Nelson kazanılmış Bu itibar, Farm Aid (ve diğer faaliyetler) ile yıllarca süren çalışmalar sayesinde elde edilmiştir. Sonuç olarak, PR'ı gerçek ve halktan aldığı destek "saf, koşulsuz sevgi" gibidir. İster bir şirket, bir anne-pop şirketi, bir devlet kurumu veya bir ünlü olun, bu biraz sahip olmak istediğiniz PR - dağları yerinden oynatacak türden.

3. Ne Halkla İlişkiler Dır-dir

halkla ilişkiler süreci İnsanlara, hedeflerinizi destekleyecek şekilde kamu imajınızı algılamaları ve saygı duymaları için ilham vermek. Bunu başarmak için PR ajanları sizi doğru yerde olmanıza, doğru şeyleri yapmanıza, doğru şeyleri söylemenize, doğru hayır kurumlarına vermenize yönlendirir. - hatta doğru kıyafetleri giy - yani halk seni algılar ve sağda senin hakkında konuşuyor biraz yol.

Halkla ilişkiler, şirketinizin özgün ve olumlu imajını sürekli olarak halka açıklama sürecidir. Bu şekilde, PR, daha fazla insanı bu su geçirmez imaja maruz bırakmak için şirketinizin (veya kişiliğinizin) etki alanını genişletmeye çalışır.

Başarılı PR'ın sonucu, aşağıdaki :

• Daha fazla insan şirketinizin ne yaptığına katılıyor.
• Daha fazla kişi şirketinizin ürün ve hizmetlerini satın alır.
• Daha fazla insan hükümetin siyasi hedeflerini destekliyor.
• Daha fazla insan şirketinizi "harika", "iyi", "yararlı" olarak algılıyor. Çevre dostu ," "teknolojik olarak gelişmiş", "en iyisi" vb.
• Daha fazla insan sizin hakkınızda olumlu şekillerde konuşuyor.

Sonuç olarak halkla ilişkiler, sizinle “kabileniz” arasında daha derin ve daha destekleyici bir ilişki kuran bir iletişim stratejisidir. - maruz kalma ve erişiminizi genişletirken.

4. Ne Halkla İlişkiler Uygulayıcıları Yapmak

Halkla ilişkiler uzmanları, insan psikolojisi hakkında doğuştan gelen bir anlayışa sahiptir. Onlar sezgi farklı insanların şirketinizi farklı bağlamlarda nasıl gördüğü. Sektörünüzdeki önemli kişilerle bağlantı kurarlar, sosyetiklerle zaman geçirirler, politikacılarla golf oynarlar, iş anlaşmalarını koordine ederler ve misyonunuzu ilerletmek için sayısız başka faaliyetlerde bulunurlar.

En önemlisi, PR ajanlar "hikayenizi" anlatır. Tüm faaliyetlerinde, şirketinizi, hedefleriniz için kamu desteğini toplayan tutarlı bir anlatı içinde çerçevelerler. Halkla ilişkiler ajanları bu anlatıyı kullanarak tekrar tekrar tekrar edecekler. tümü yapabilecekleri ortamlar.

Su geçirmez hikayenizi içeride tutmak için- incelik , PR uygulayıcısının "savaş sandığı", ticaretin aşağıdaki araçlarını içerir:

• Topluluk oluşturma sosyal medya kampanyaları
• Çevrimiçi şikayetlere yanıt vermek için sosyal medyayı kullanma
• dışarı gönderme özenle hazırlanmış Basın yayınları
• Bir kamu skandalından sonra medya ve internet için kamuoyu tepkileri hazırlamak
• Topluluğa veya hayır kurumlarına fayda sağlamak için halka açık etkinlikler planlamak
• Özenle hazırlanmış halka açık konuşmalar
• Bloglama
• Gazetecileri yeni gelişmelerden haberdar etmek için basın bültenleri yazmak
• Olumlu vızıltı oluşturmak için haber hikayeleri için satış konuşması gönderme
• TV ve basılı gazetecilerle röportaj yapmak için gönüllü olmak
• Kamu bağışları yapmak ve diğer hayırseverlik türlerine katılmak
• Bir kişi veya bir kuruluşun liderleri ve kamuya açık yüzleri için davranış kuralları oluşturmak
• Tutarlı bir stil veya giyinme tarzı oluşturmak
• Müşterinin statüsünü ve itibarını koruma, iyileştirme ve genişletme hedefini yerine getiren diğer stratejiler
• "Viral" giden bir hikaye yaratmak
• Tüm bu araçlardan “viral” olan bir hikaye yaratmak, son derece halkla ilişkiler uygulayıcısı için değerlidir.

Halkla ilişkiler ajanları, faaliyetlerinin sonuçlarını dikkatle takip eder. Halkın şirketinizin mesajını sizin gibi alıp almadığını test ederler. amaçlanan, ve gerektiğinde PR stratejinizde ayarlamalar yapın.

Son olarak, olumsuz bir durum şirketinizin imajını ve itibarını tehdit ederse, PR ajanları “hasar kontrolü” gerçekleştirir. Bu, duruma yanıt olarak bir kamu açıklaması yapmayı veya şirketinizin itibarını yeniden tesis etmek için uzun vadeli bir stratejiye girişmeyi içerebilir.

5. Keanu, Hollywood'un En Güzel Adamı Olarak Nasıl "Viral" Oldu?

"Viral gidiyor" Olumlu bir şekilde PR uygulayıcısının hayalidir. Birkaç yıl önce Keanu Reeves'e dönersek, "Hollywood'un en iyi adamı" olarak viral oldu. Aslında onun itibarı - nazik, cömert, alçakgönüllü, şövalye, havalı ve güzel şeyler yapmak için - o kadar çok ilgi gördü ki şu gibi manşetlere ilham verdi:

• Keanu Reeves'in Hollywood'un En Güzel Adamı Olduğunun Kanıtı
• Keanu Reeves Neden Hollywood'un En Güzel Aktörlerinden Biri Olarak Kabul Ediliyor?
• İşte Keanu Reeves'in Temelde Şimdiye Kadarki En Güzel İnsan Olduğunun Bazı Kanıtları
• Neden Keanu Reeves Hollywood'daki En Havalı Aktör Düşük Anahtardır?
• Keanu Reeves Gezegendeki En Düşünceli İnsandır ve Bu Hikayeler Bunu Kanıtlıyor

Bu hikayeler hangi PR anlatısını aktarıyor? Reeves'in kaba ve yüzeysel bir sektörde 30 yılı aşkın özgün, nazik davranış sergilediği.

Sonuç olarak Hollywood'daki en iyi adam olarak viral hale gelen halk, Keanu Reeves'i desteklemek için toplandı ve kariyeri bundan faydalandı. Son zamanlardaki gişe rekorları kıran film dizisi John Wick, şüphesiz bundan faydalandı. Belki de Fishburne'in onun hakkında çok güzel şeyler söylediği Çin Tiyatrosu'ndaki törene ilham kaynağı olmuştur. Gerçek şu ki, herkes Reeves hakkında güzel şeyler söylüyor şu anda, ve bu nihai Halkla İlişkilerin hedefi: Viral olmak Olumlu bir şekilde .

6. "Viral Olmak" İçin İpuçları: Halkla İlişkiler Ajanlarının Her Zaman Yapmaya Çalıştığı Şey

"Viral oluyor" ifadesi basitçe Halkla ilişkiler ajanlarının her zaman yapmaya çalıştıklarını tanımlamanın modern bir yolu: Halka ilham verin gönüllü olarak paylaşmak senin anlatın. Olumlu bir viral reaksiyon almak kolay değil, ancak biraz şansla, yapıldı şirketiniz ne zaman dahil manşete layık bir hikayede veya katılan zaten viral olan bir trendde.

Bir Hikayenin Merkezi Olarak Viral Olmanın İpuçları

Viral bir hikayenin merkezi olmak için bazı ipuçları:

• Neyin viral olduğunu anlayın: Gazeteciler viral bir hikaye ile halkı eğlendirmek ve daha fazla reklam alanı satmak istiyor. Bu nedenle, bunu başaran hikaye türlerini anlamak önemlidir. Hikayeniz okuyucuların dikkatini ve merakını çekecek, böylece onu duymaya ve yeniden anlatmaya karşı koyamayacaklar mı? Halkla ilişkiler misyonunuzu ve bunun gibi markalaşmayı destekleyen bir hikayenin merkezi haline gelmenin yolları üzerine beyin fırtınası yapın.
• Kendi haber değeri taşıyan hikayenizi yaratın: Bir hikaye oluşturmak basit olabilir, beğenmek topluluk için bir etkinliğe ev sahipliği yapmak. Veya sizin veya şirketinizin sürekli olarak belirli bir faaliyette bulunduğu (Willie Nelson'ın yaptığı gibi) uzun vadeli bir PR projesini içerebilir.
• Hikayeyi yazmayı ve paylaşmayı kolaylaştırın: Hikayeyi yayınlamadan önce, gerçekleri toplayın ve her şeyi gazetecilerin ve halkın paylaşıp yeniden anlatmasını kolaylaştıracak şekilde düzenleyin. Hikayeyi tek bir cümleye damıtabilir misiniz ve aynı etkiye sahip mi? Bir gazetede veya internet beslemesinde gözünüze çarpan manşetleri düşünün.
• Hikayeyi paylaşın: Viral potansiyeli olan bir hikaye belirlediğinizde, basın bültenleri gönderin, blog makaleleri yayınlayın, sosyal medyada duyurular yapın ve haberleri influencerlarla paylaşın.
• Bir konuşma katılımı planlayın: Vızıltı oluşturmanın bir yolu, bir topluluk önünde konuşma angajmanı planlamaktır. Bu, mesajınız, adınız, markanız veya kuruluşunuz için görünürlüğü artırmaya yardımcı olacaktır. Ayrıca gazetelere sizden alıntı yapma şansı verecek.
• Bir başyazı yazın: Bir konu hakkında net bir fikriniz varsa, gazete için bir başyazı yazmak, halkı mesajınıza dahil etmenin harika bir yoludur.

İnternette Viral Olmak İçin İpuçları

İnternet içeriği aracılığıyla viral olmak başka bir harika stratejidir. Aşağıdaki ipuçları içeriğinizin viral hale gelmesine yardımcı olabilir:

• Müşterinizi tanıyın: Kitlenizin ne istediğini, onları neyin eğlendirdiğini öğrenin ve tüm içeriğinizin kitlenize değer sağladığından emin olun.
• Nicelikten çok kalite: Kaliteli içerik okumak, izlemek ve paylaşmak bir zevktir ve hedef kitlenizin başkalarıyla ne yaptığınız hakkında konuşmasını sağlar.
• Etkileyicilerle birlikte oluşturun: İnternette zaten takipçisi olan çok sayıda “etkileyici” var. Bu etkileyiciler, izleyicilerine içerik sağlamak için açlar. Etkileyici bir kişiyle birlikte bir röportaj veya blog yazısı oluşturmak, viral olma şansını artırırken sizin veya markanızın ek görünürlük kazanmasına yardımcı olabilir.
• Geniş kitlelere sahip sosyal medya hesaplarında yeniden yayınlansın: Bazen viral bir gönderi, popüler bir sosyal medya hesabından hızlı bir başlangıç ​​gerektirir. İçeriğinizin viral potansiyeli varsa, bunu influencerlar, ünlüler ve diğer büyük kanallarla paylaşın. Yeniden yayınlayabilir ve size ihtiyacınız olan teşhiri verebilirler.
• İçeriğinizi birden fazla platformda paylaşın: Facebook veya YouTube'da gönderi yayınlarsanız, gönderiyi Instagram, Twitter, blogunuz, e-posta listeniz ve diğer kanallarda paylaştığınızdan emin olun.
• Basın bültenlerini gönderin: İyi yazılmış bir basın bülteni, mesajınızı geleneksel medya organları aracılığıyla daha fazla görünür kılmak için uzun bir yol kat edebilir. Komut dosyası içeren serbest basın bülteni yazarları, doğru kişiler tarafından fark edilmenizi sağlayan bir bildiri yazmanıza yardımcı olabilir.
• Başka bir viral hikayeye geri dönün: Hedeflerinizle eşleşen haberler için başlıkları tarayın. Bu konularla ilgili olarak halkla etkileşim kurun. Popüler bir hayır kurumuna desteğinizi gösterebilir, bir doğal afetten sonra bağışta bulunabilir veya önemli bir kamu sorunu hakkında bir blog ya da video yayınlayabilirsiniz.

Dünyanın Markanızı Nasıl Görmesini İstiyorsunuz?

Dünyanın markanızı nasıl görmesini istersiniz? Scripted'da, üstün metin yazarlığı ile halkla ilişkiler hedeflerini ilerletmek için markaların hikayelerini tüm medya kanallarında paylaşmalarına yardımcı oluyoruz. Halkla ilişkiler stratejinizin erişimini küresel olarak nasıl genişletebileceğimizi keşfetmek için şimdi Ücretsiz Deneme başlatın.