Public Relations: Was ist PR und wie bringen PR-Agenten Ihr Geschäft voran?

Veröffentlicht: 2019-07-11

Das Schwierigste daran, ein PR-Beauftragter zu sein, besteht darin, zu beschreiben, was man tut. Ein schlechter Versuch wird resultieren Kichern und Proteste von Freunden, aber wenn Sie Ihren Service an einen potenziellen Kunden verkaufen, sollten Sie es besser richtig machen!

Tatsächlich sind die kraftvollen Worte von Regisseur Laurence Fishburne die perfekte Destillation der „subtilen Magie“, die PR ist. Hier ist, was Fishburne bei Keanu Reeves sagte Fuß- und Handabdruckzeremonie im Chinese Theatre in Los Angeles:

Es gibt nur einen Bogey. Es gibt nur einen Brando. Es gibt nur einen Denzel. Es gibt nur eine Meryl. Es gibt nur einen Cher. Recht? Es gibt nur einen Keanu Reeves. Ist nur einer von ihnen. Gott hat bereits das beste Keanu-Zeug, das er hatte, in dieses hier gesteckt, und er macht nicht mehr daraus.
-Laurence Fishburne, 2019

Diese Worte sind nichts, was Reeves kaufen könnte, und das sind sie sicherlich nichts, was Fishburne vortäuschen könnte. Sie sind authentisch und Reeves hat sie sich verdient, indem er während seiner gesamten Karriere mit Integrität und Freundlichkeit gehandelt hat. Das macht gute PR aus. Es bringt die Leute dazu, schöne, authentische Dinge über dich zu sagen.

nicht definiert

Und genau wie Fishburne Reeves mit Namen beschrieb wer er nicht ist , beginnen wir mit der Beschreibung der Öffentlichkeitsarbeit beim Namen was es nicht ist . Seien Sie versichert, danach Wenn Sie diesen Leitfaden lesen, werden Sie klares Verständnis haben (1) was Öffentlichkeitsarbeit ist, (2) was PR-Agenten tun, und (3) Sie erhalten einige Profi-Tipps, um Ihre Karriere zu verbessern besitzen PR.

Fühlen Sie sich frei zu überspringen zu den Rubriken, die Sie interessieren:

  1. Was Öffentlichkeitsarbeit nicht ist
  2. Warum Willie Nelson großartige PR hat
  3. Was Öffentlichkeitsarbeit ist
  4. Was PR-Praktiker tun
  5. Wie Keanu als der netteste Mann Hollywoods „viral“ wurde
  6. Tipps für „Going Viral“: Was PR-Agenten schon immer versucht haben

1. Welche Öffentlichkeitsarbeit Ist nicht

Entgegen der landläufigen Meinung Öffentlichkeitsarbeit hat nichts mit Werbung oder Marketing zu tun. Ein PR-Beauftragter erstellt keine Anzeigen, besticht keine Zeitungen, verteilt keine Flyer und kauft keine Fernsehspots. Das ist die Aufgabe eines Vermarkters/Werbetreibenden.

Das Ziel von PR ist es, die Wahrnehmung Ihres Unternehmens durch die Öffentlichkeit zu verändern unbezahlt Strategien. Bei Erfolg verwandelt die subtile Magie dieses Prozesses die „Mystik“, die Ihr Unternehmen umgibt, und die Öffentlichkeit wird sich versammeln, um seine höchsten Ambitionen in der Welt zu unterstützen.

Hier sind einige Sätze, um den Unterschied zwischen Werbung/Marketing und Öffentlichkeitsarbeit zu veranschaulichen:

  • Werbung erzeugt Skepsis und PR erzeugt Vertrauen.
  • Werbung ist das, wofür Sie bezahlen, und PR ist das, wofür Sie beten.
  • Marketing erhält Aufmerksamkeit und PR schafft Vertrauen.
  • Mit Werbung wissen Sie was genau gesagt wird über dich..
  • Bei PR gibt es keine Garantie dafür, was die Medien und die Öffentlichkeit über Sie sagen werden.
  • Sie kaufen Marketing und verdienen Öffentlichkeitsarbeit.

2. Willie Nelson hat großartige PR

Der letzte Satz oben Sie Kaufen Vermarktung und verdiene Öffentlichkeitsarbeit es ist lebenswichtig. Willie Nelson ist dafür ein hervorragendes Beispiel. Seit 1985 moderiert er das Benefizkonzert Landwirtschaftliche Beihilfe um amerikanischen Bauern zu helfen, ihre Farmen zu behalten, wenn sie mit Schuldenproblemen konfrontiert sind. Jedes Jahr rettet Farm Aid zahllose amerikanische Farmen und sorgt gleichzeitig für kostenlose positive Presse in Zeitschriften, Zeitungen und Kanälen auf der ganzen Welt.

willie nelson

Zahlt Nelson für diese Aufmerksamkeit? Nein. Abgesehen von der Ausrichtung der Veranstaltung entsteht die Aufmerksamkeit ganz natürlich. Tut Nelson das für die positive Presse? Wahrscheinlich nicht, aber er sicherlich Vorteile!

Als der IRS Nelson 1990 wegen Steuerhinterziehung ins Visier nahm, half ihm die PR-„Mystik“ um Nelson, eine Gefängnisstrafe zu vermeiden. Hier ist was das Time Magazine sagte zum Vorfall:

Es ist schwer, sauer auf Willie Nelson zu sein. Als Willie in Steuerschwierigkeiten geriet, waren seine Fans da, um ihn zu retten. Nachdem die IRS 1990 den Schlagersänger des Landes mit einer Rechnung über 16,7 Millionen US-Dollar an unbezahlten Steuernachzahlungen geschlagen hatte, musste Nelson viele seiner Besitztümer abgeben, um nicht ins Gefängnis zu kommen. Aber in kurzer Überlegung veröffentlichte er ein Album, das sich über seine Notlage lustig machte und es The IRS Tapes: Who Will Buy My Memories nannte? Seine Fans nahmen den Titel wörtlich, ersteigerten seine Artikel bei einer Auktion, übergaben sie dann aber wieder Willie. Bis 1993 Nelson war fähig zu seine Rechnung begleichen.

Unabhängig davon, was der IRS sagte, hatte Nelson in der Öffentlichkeit einen hervorragenden Ruf. Sein Ruf, Landwirten zu helfen, inspirierte die Öffentlichkeit, ihm zu Hilfe zu kommen. Nelson verdient diesen Ruf durch jahrelange Arbeit mit Farm Aid (und anderen Aktivitäten). Infolgedessen ist seine PR echt und seine Unterstützung durch die Öffentlichkeit ist wie „reine, bedingungslose Liebe“. Egal, ob Sie ein Unternehmen, ein Tante-Emma-Unternehmen, eine Regierungsbehörde oder eine Berühmtheit sind, dies ist die So'ne Art PR, die Sie haben möchten es ist die Art, die Berge versetzt.

3. Welche Öffentlichkeitsarbeit Ist

PR ist der Prozess von Menschen zu inspirieren, Ihr öffentliches Image auf eine Weise wahrzunehmen und zu respektieren, die Ihre Ziele unterstützt. Um dies zu erreichen, führen PR-Agenten Sie dazu, an den richtigen Orten zu sein, die richtigen Dinge zu tun, die richtigen Dinge zu sagen und an die richtigen Wohltätigkeitsorganisationen zu spenden sogar die richtige Kleidung tragen also die Öffentlichkeit nimmt dich wahr und redet im Recht von dir So'ne Art Weg.

PR ist der Prozess, das authentische und positive Image Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit konsequent zu präsentieren. Auf diese Weise versucht PR, den Einflussbereich Ihres Unternehmens (oder Ihrer Persönlichkeit) zu erweitern, um mehr Menschen diesem wasserdichten Image auszusetzen.

Das Ergebnis erfolgreicher PR ist folgende :

  • Mehr Menschen stimmen dem zu, was Ihr Unternehmen tut.
  • Mehr Menschen kaufen die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens.
  • Immer mehr Menschen unterstützen die politischen Ziele der Regierung.
  • Mehr Menschen nehmen Ihr Unternehmen als „cool“, „gut“, „hilfreich“ wahr. umweltfreundlich ,“, „technologisch fortgeschritten“, „das Beste“ usw.
  • Mehr Menschen sprechen positiv über Sie.

Letztendlich ist PR eine Kommunikationsstrategie, die eine tiefere und unterstützendere Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem „Stamm“ aufbaut. während Sie Ihre Präsenz und Reichweite erweitern.

4. Welche PR-Praktiker Tun

PR-Profis haben ein angeborenes Verständnis der menschlichen Psychologie. Sie intuitiv wie unterschiedliche Personen Ihr Unternehmen in unterschiedlichen Kontexten sehen. Sie vernetzen sich mit wichtigen Einflussfaktoren in Ihrer Branche, verbringen Zeit mit Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, spielen Golf mit Politikern, koordinieren Geschäftsabschlüsse und beteiligen sich an unzähligen anderen Aktivitäten, um Ihre Mission voranzubringen.

Vor allem PR Agenten erzählen Ihre "Geschichte". Bei all ihren Aktivitäten rahmen sie Ihr Unternehmen in einer konsistenten Erzählung ein, die die öffentliche Unterstützung für Ihre Ziele sammelt. PR-Agenten werden diese Erzählung immer wieder verwenden alle der Medien sie können.

Um Ihre wasserdichte Geschichte in- Takt , umfasst die „Kriegskasse“ des PR-Praktikers folgende Handwerkszeuge:

  • Community-bildende Social-Media-Kampagnen
  • Nutzung sozialer Medien zur Beantwortung von Online-Beschwerden
  • Aussendung sorgfältig verarbeitet Pressemeldungen
  • Erstellung öffentlicher Reaktionen für die Medien und das Internet nach einem öffentlichen Skandal
  • Planung öffentlicher Veranstaltungen zugunsten der Gemeinde oder Wohltätigkeitsorganisationen
  • Sorgfältig gestaltete öffentliche Reden
  • Bloggen
  • Verfassen von Pressemitteilungen, um Journalisten über neue Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten
  • Versenden von Pitches für Nachrichten, um positive Begeisterung zu erzeugen
  • Freiwilligenarbeit für Interviews mit Fernseh- und Printjournalisten
  • Öffentliche Spenden tätigen und sich an anderen Arten von Philanthropie beteiligen
  • Erstellung eines Verhaltenskodex für eine Einzelperson oder die Führungskräfte und die Öffentlichkeit einer Organisation
  • Etablieren eines einheitlichen Stils oder einer einheitlichen Kleidungsart
  • Alle anderen Strategien, die das Ziel erfüllen, den Status und die Reputation des Kunden zu schützen, zu verbessern und zu erweitern
  • Erstellen einer Geschichte, die „viral“ wird
  • Von all diesen Werkzeugen ist das Erstellen einer Geschichte, die „viral“ wird äußerst Wertvoll für den PR-Praktiker.

PR-Agenten verfolgen sorgfältig die Ergebnisse ihrer Aktivitäten. Sie testen, ob die Botschaft Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit so ankommt wie Sie beabsichtigt, und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen an Ihrer PR-Strategie vor.

Schließlich leisten PR-Agenten „Schadensbegrenzung“, wenn ein negativer Umstand das Image und den Ruf Ihres Unternehmens gefährdet. Dies kann eine öffentliche Erklärung als Reaktion auf die Situation oder eine langfristige Strategie zur Wiederherstellung des guten Namens Ihres Unternehmens beinhalten.

5. Wie Keanu als der netteste Mann Hollywoods „viral“ wurde

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"Viral gehen" auf eine positive Art ist der Traum des PR-Praktikers. Zurück zu Keanu Reeves, der vor einigen Jahren als „der netteste Mann in Hollywood“ viral wurde. In der Tat sein Ruf dafür, freundlich, großzügig, bescheiden, ritterlich, cool zu sein und nette Dinge zu tun gewann so viel Zugkraft, dass es Schlagzeilen wie diese inspirierte:

  • Der Beweis, dass Keanu Reeves der netteste Mann in Hollywood ist
  • Warum gilt Keanu Reeves als einer der nettesten Schauspieler Hollywoods?
  • Hier ist ein Beweis dafür, dass Keanu Reeves im Grunde der netteste Mensch aller Zeiten ist
  • Warum Keanu Reeves Low-Key der coolste Schauspieler in Hollywood ist
  • Keanu Reeves ist der nachdenklichste Mensch auf dem Planeten und diese Geschichten beweisen es

Welche PR-Erzählung vermitteln diese Geschichten? Dass Reeves sich in über 30 Jahren authentischem, freundlichem Verhalten in einer unfreundlichen und oberflächlichen Branche engagiert hat.

Als Ergebnis Als der netteste Mann Hollywoods viral zu werden, hat sich die Öffentlichkeit versammelt, um Keanu Reeves zu unterstützen, und seine Karriere hat davon profitiert. Seine jüngste Blockbuster-Filmreihe John Wick hat zweifellos davon profitiert. Vielleicht inspirierte es die Zeremonie im Chinese Theatre, wo Fishburne so viele nette Dinge über ihn sagte. Die Wahrheit ist, alle sagt nette Dinge über Reeves im Augenblick, und das ist die ultimative Ziel der PR: viral gehen auf eine positive Art .

6. Tipps für „Going Viral“: Was PR-Agenten schon immer versucht haben

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Der Ausdruck „going viral“ ist einfach Eine moderne Art zu beschreiben, was PR-Agenten schon immer versucht haben: Die Öffentlichkeit zu begeistern freiwillig zu teilen deine Erzählung. Eine positive virale Reaktion zu bekommen ist nicht einfach, aber mit etwas Glück ist es möglich getan werden wenn Ihr Unternehmen ist involviert in einer schlagzeilenwürdigen Geschichte, oder durch teilnehmen in einem Trend, der bereits viral geworden ist.

Tipps, um als Mittelpunkt einer Geschichte viral zu werden

Hier sind einige Tipps, wie Sie zum Mittelpunkt einer viralen Story werden:

  • Verstehe, was viral geht: Journalisten wollen die Öffentlichkeit mit einer viralen Geschichte unterhalten und mehr Werbeflächen verkaufen. Daher ist es wichtig, die Arten von Geschichten zu verstehen, die dies erreichen. Wird Ihre Geschichte die Aufmerksamkeit und Neugier der Leser wecken, sodass sie nicht widerstehen können, sie zu hören und nachzuerzählen? Überlegen Sie, wie Sie zum Mittelpunkt einer Geschichte werden können, die Ihre PR-Mission und Ihr Branding so unterstützt.
  • Erstellen Sie Ihre eigene berichtenswerte Geschichte: Das Erstellen einer Geschichte kann einfach sein, wie ein Event für die Community veranstalten. Oder es könnte sich um ein langfristiges PR-Projekt handeln, bei dem Sie oder Ihr Unternehmen sich ständig an einer bestimmten Aktivität beteiligen (wie es Willie Nelson getan hat).
  • Machen Sie es einfach, die Geschichte zu schreiben und zu teilen: Sammeln Sie die Fakten, bevor Sie die Geschichte veröffentlichen, und organisieren Sie alles so, dass Journalisten und die Öffentlichkeit es leicht teilen und nacherzählen können. Können Sie die Geschichte in einem einzigen Satz zusammenfassen und hat sie die gleiche Wirkung? Denken Sie an Schlagzeilen, die Ihnen in einer Zeitung oder einem Internet-Feed ins Auge fallen.
  • Teilen Sie die Geschichte: Wenn Sie eine Geschichte mit viralem Potenzial identifiziert haben, versenden Sie Pressemitteilungen, veröffentlichen Sie Blogartikel, machen Sie Ankündigungen in sozialen Medien und teilen Sie die Neuigkeiten mit Influencern.
  • Vereinbaren Sie einen Vortragstermin: Eine Möglichkeit, Aufsehen zu erregen, besteht darin, einen öffentlichen Vortrag zu planen. Dies trägt dazu bei, die Sichtbarkeit Ihrer Botschaft, Ihres Namens, Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens zu erhöhen. Es gibt Zeitungen auch die Möglichkeit, Sie zu zitieren.
  • Leitartikel schreiben: Wenn Sie eine klare Position zu einem Thema haben, ist das Verfassen eines Leitartikels für die Zeitung eine großartige Möglichkeit, die Öffentlichkeit mit Ihrer Botschaft an Bord zu holen.

Tipps, um im Internet viral zu werden

Durch Internetinhalte viral zu werden, ist eine weitere großartige Strategie. Die folgenden Tipps könnten dazu beitragen, dass Ihre Inhalte viral werden:

  • Lernen Sie Ihren Kunden kennen: Erfahren Sie, was Ihr Publikum will, was es unterhält, und stellen Sie sicher, dass alle Ihre Inhalte Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten.
  • Qualität vor Quantität: Qualitativ hochwertige Inhalte sind eine Freude zu lesen, anzusehen und zu teilen, und sie stellen sicher, dass Ihr Publikum darüber spricht, was Sie mit anderen machen.
  • Kokreieren Sie mit Influencern: Es gibt viele „Influencer“ im Internet, die bereits eine Fangemeinde haben. Diese Influencer sind hungrig nach Inhalten, die sie ihrem Publikum bieten können. Die gemeinsame Erstellung eines Interviews oder Blog-Beitrags mit einem Influencer kann Ihnen oder Ihrer Marke helfen, zusätzliche Aufmerksamkeit zu erlangen und gleichzeitig die Chancen zu erhöhen, viral zu werden.
  • Lassen Sie sich auf Social-Media-Konten mit großem Publikum erneut veröffentlichen: Manchmal braucht ein viraler Beitrag eine Starthilfe von einem beliebten Social-Media-Konto. Wenn Ihre Inhalte virales Potenzial haben, teilen Sie sie mit Influencern, Prominenten und anderen großen Kanälen. Sie könnten es erneut veröffentlichen und Ihnen die nötige Aufmerksamkeit verschaffen.
  • Teilen Sie Ihre Inhalte auf mehreren Plattformen: Wenn Sie auf Facebook oder YouTube posten, stellen Sie sicher, dass Sie den Beitrag auf Instagram, Twitter, Ihrem Blog, Ihrer E-Mail-Liste und allen anderen Kanälen teilen.
  • Versand von Pressemitteilungen: Eine gut geschriebene Pressemitteilung kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass Ihre Botschaft in den traditionellen Medien bekannter wird. Geskriptete freiberufliche Pressemitteilungsautoren können Ihnen helfen, eine Pressemitteilung zu schreiben, mit der Sie von den richtigen Leuten wahrgenommen werden.
  • Huckepack auf eine andere virale Geschichte: Durchsuchen Sie Schlagzeilen nach Geschichten, die Ihren Zielen entsprechen. Sprechen Sie die Öffentlichkeit zu diesen Themen an. Sie können eine bekannte Wohltätigkeitsorganisation unterstützen, nach einer Naturkatastrophe spenden oder einen Blog oder ein Video über ein wichtiges öffentliches Thema veröffentlichen.

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