広報: PR とは何ですか? PR エージェントはどのようにビジネスを成長させますか?

広報担当者として最も難しいのは、自分が何をしているかを説明することです。 下手な試みは 結果笑い声や友人からの抗議がありますが、潜在的なクライアントにサービスを販売する場合は、適切に対応する必要があります。

実際、監督のローレンス・フィッシュバーンの力強い言葉は、PR である「微妙な魔法」の完璧な蒸留です。 フィッシュバーンがキアヌ・リーブスで言ったこと 足形と手形の儀式 ロサンゼルスのチャイニーズ・シアターで：

ボギーは1人だけ。 Brando は 1 つだけです。 デンゼルは一人だけ。 メリルはただ一人。 シェールは1人だけです。 右？ キアヌ・リーブスは一人しかいない。 それらの1つではありません。 神はすでに彼が持っていた最高のキアヌのものをこれに入れました、そして彼はそれ以上作るつもりはありません.

-ローレンス・フィッシュバーン、2019

それらの言葉は、リーブスが買えるものではありません。 もちろんですフィッシュバーンが偽造できるものではありません。 それらは本物であり、リーブスは彼のキャリアを通じて誠実さと親切さを持って行動することでそれらを獲得しました. それが良いPRです。 それは人々にあなたについて美しく、本物のことを言うようにさせます.

フィッシュバーンがリーブスを名前で説明したように 彼が誰ではないか、名前を付けて広報活動を説明し始めます なんてことはありません。 後は安心してこのガイドを読むと、 ～を明確に理解している(1) 広報活動とは (2) PR エージェントが行うこと (3) プロレベルのヒントを得ることができます。 自分の 広報。

お気軽にスキップしてください興味のあるセクションへ:

1. 広報とは何か
2. ウィリー・ネルソンが素晴らしいPRをしている理由
3. 広報とは
4. PR担当者が行うこと
5. キアヌがハリウッドで最も素敵な男として「バイラル」になった方法
6. 「口コミで広まる」ためのヒント: PR エージェントが常に試みてきたこと

1. 広報とは ではありません

世論に反する、広報活動 何も持っていません広告またはマーケティングに関係します。 広報担当者は、広告を作成したり、新聞に賄賂を贈ったり、チラシを配布したり、テレビ スポットを購入したりしません。 それはマーケティング担当者/広告主の仕事です。

PR の目標は、大衆があなたの会社をどのように認識するかを変えることです。 未払い 戦略。 成功すれば、このプロセスの微妙な魔法があなたの会社を取り巻く「神秘性」を変え、大衆は世界で最も高い野心を支持するために結集するでしょう.

広告/マーケティングと広報の違いを説明するいくつかのフレーズを次に示します。

• 広告は懐疑心を生み、PR は信頼を生む。
• 広告はあなたが支払うものであり、PRはあなたが祈るものです.
• マーケティングは露出を獲得し、PR は信頼を築きます。
• ご存知の広告で まさに何と言われるでしょうあなたについて..
• PR では、メディアや大衆があなたについて何を言うかという保証はありません。
• マーケティングを購入し、広報活動を獲得します。

2.ウィリー・ネルソンのPRは素晴らしい

上記の最後のフレーズ – あなた 買う マーケティングと 得る 広報 – 重要です。 ウィリー・ネルソンはその好例です。 1985年以来、彼は慈善コンサートを主催しています ファームエイド アメリカの農家が借金問題に直面しているときに農場を維持するのを助けるために。 毎年、Farm Aid は数え切れないほどのアメリカの農場を救い、世界中の雑誌、新聞、チャンネルで無料の肯定的な報道を生み出しています。

ネルソンはこの注意を払いますか? いいえ。イベントを主催する以外に、注目は有機的に発生します。 ネルソンは肯定的な報道のためにこれを行いますか? おそらくそうではありませんが、彼は もちろんです利点！

実際、IRS が 1990 年にネルソンを脱税の標的にしたとき、ネルソンを取り巻く PR の「神秘性」が彼を懲役刑から逃れるのに役立ちました。 こちらです タイム誌が言ったこと 事件について：

ウィリー・ネルソンに腹を立てるのはつらい。 そのため、ウィリーが税金の問題に巻き込まれたとき、彼のファンは彼を救済するためにそこにいました. IRS が 1990 年に 1,670 万ドルの未払い税の請求書を提出し、国税庁が彼を攻撃した後、ネルソンは刑務所に入れないように多くの所持品を引き渡さなければなりませんでした。 しかし、少し考えを巡らせて、彼は自分の苦境をからかうアルバムをリリースし、それを The IRS Tapes: Who Will Buy My Memories? と名付けました。 彼のファンは文字通りタイトルを取り、オークションで彼のアイテムを手に入れましたが、ウィリーに返しました。 1993 年までに、ネルソン することができました彼のタブを解決します。

IRS が何と言おうと、ネルソンは大衆に対して優れた立場にありました。 農民を助けるという彼の評判は、一般の人々が彼の援助に来るように促しました。 ネルソン 稼いだ この評判は、Farm Aid (およびその他の活動) での長年の仕事を通じて得られました。 その結果、彼のPRは本物であり、大衆からの彼の支持は「純粋な無条件の愛」のようなものです. あなたが企業、家族経営の企業、政府機関、有名人のいずれであっても、これは すこししたいPR – それは山を動かすようなものです。

3. 広報とは は

PRは のプロセスあなたの目標をサポートする方法で、人々があなたのパブリックイメージを認識し、尊重するように促します. これを達成するために、PRエージェントは、適切な場所にいて、適切なことを行い、適切なことを言い、適切な慈善団体に寄付するようにあなたを導きます – 正しい服を着ても – だから大衆 あなたを知覚します そしてあなたのことを正しく話します すこし仕方。

PR とは、企業の正統でポジティブなイメージを一般に公開するプロセスです。 このように、PR は企業 (またはペルソナ) の影響範囲を広げて、より多くの人々にこの完全なイメージを公開しようとします。

PRが成功した結果は、 以下:

• あなたの会社が行っていることに同意する人が増えます。
• あなたの会社の製品やサービスを購入する人が増えます。
• より多くの人々が政府の政治的目標を支持しています。
• より多くの人があなたの会社を「クール」、「良い」、「役に立つ」、「 環境にやさしい、「技術的に進んでいる」、「最高」など。
• あなたのことをポジティブに語る人が増えています。

最終的に、PR は、あなたとあなたの「部族」との間に、より深く、より協力的な関係を構築するコミュニケーション戦略です。 – 露出とリーチを拡大しながら。

4. PR担当者とは 行う

広報の専門家は、人間の心理を先天的に理解しています。 彼ら 直感さまざまな状況で、さまざまな人々があなたの会社をどのように見ているか。 彼らは、業界の重要なインフルエンサーとつながり、社交家と時間を過ごし、政治家とゴルフをし、商取引を調整し、ミッションを推進するために無数の活動に従事します。

一番大事なのはPR エージェントがあなたの「ストーリー」を語ります。 彼らのすべての活動において、彼らはあなたの会社を一貫した物語の中で組み立て、あなたの目標に対する一般の支持を集めます. PRエージェントは、この物語を何度も繰り返します。 すべての彼らができる媒体。

あなたの水密な物語を保つために- 機転、PR実践者の「軍の宝箱」には、次の取引ツールが含まれています。

• コミュニティ構築のソーシャル メディア キャンペーン
• ソーシャル メディアを使用してオンラインの苦情に対応する
• 発送 丁寧に作られたプレスリリース
• 公のスキャンダルの後、メディアとインターネットに対する一般の反応を作成する
• コミュニティや慈善団体に利益をもたらす公共イベントの計画
• 慎重に作成された公開スピーチ
• ブログ
• ジャーナリストに新しい展開を知らせ続けるためのプレス リリースの作成
• ニュース記事の売り込みを送信して、ポジティブなバズを作成する
• テレビや新聞記者の取材ボランティア
• 公的な寄付やその他の慈善活動への参加
• 個人または組織のリーダーや公的な顔のための行動規範を確立する
• 着こなしの一貫したスタイルや方法を確立する
• クライアントのステータスと評判を保護、改善、拡大するという目標を達成するその他の戦略
• 「バイラル」になるストーリーを作成する
• これらすべてのツールの中で、「バイラル」になるストーリーを作成することは 非常に広報担当者にとって価値があります。

PRエージェントは、活動の結果を注意深く追跡します。 彼らは、あなたの会社のメッセージを一般の人々があなたのやり方で受け取っているかどうかをテストします 意図されました、 必要に応じて PR 戦略を調整します。

最後に、PR エージェントは、否定的な状況が会社のイメージと評判を脅かす場合、「ダメージ コントロール」を実行します。 これには、状況に応じた公式声明や、会社の名声を再確立するための長期的な戦略への関与が含まれる場合があります。

5. キアヌがハリウッドで最もナイスな男として「バイラル」になった方法

「バイラル化」 ポジティブにPR実務家の夢です。 キアヌ・リーブスに話を戻すと、数年前、彼は「ハリウッドで最もナイスな男」として話題になりました。 実は彼の評判は – 親切で、寛大で、謙虚で、騎士道的で、クールで、良いことをしている – 次のような見出しに影響を与えたほどの注目を集めました。

• キアヌ・リーブスがハリウッドで最も素敵な男であることの証明
• キアヌ・リーブスがハリウッドで最も素晴らしい俳優の 1 人と見なされるのはなぜですか?
• キアヌ・リーブスが基本的にこれまでで最も素敵な人間であるという証拠がここにあります
• キアヌ・リーブスがハリウッドで最もクールな俳優である理由
• キアヌ・リーブスは地球上で最も思慮深い親切な人間であり、これらの物語はそれを証明しています

これらのストーリーはどのような PR の物語を伝えていますか? そのリーブスは、不親切で表面的な業界で、30年以上にわたって本物の親切な行動に携わってきました.

結果としてハリウッドで最も素敵な男としてバイラルになったことで、大衆はキアヌ・リーブスを支持するために集まり、彼のキャリアは恩恵を受けました. 彼の最近の大ヒット映画シリーズ、ジョン・ウィックは、間違いなく恩恵を受けました. チャイニーズ シアターでのセレモニーに影響を与えたのかもしれません。 真実は、 みんな リーブスについて良いことを言っています たった今、 そしてそれは 究極PRの目標: バイラル化 ポジティブに.

6. 「口コミで広まる」ためのヒント: PR エージェントが常に試みてきたこと

「バイラルになる」という言葉は、 単にPRエージェントが常にやろうとしてきたことを現代的に表現する方法: Inspire the public 自発的に共有するあなたの物語。 陽性のウイルス反応を得るのは簡単ではありませんが、運が良ければ可能です 終わりあなたの会社のとき 関与しています見出しに値するストーリーで、またはによって 参加すでにバイラルになっている傾向にあります。

ストーリーの中心としてバイラルになるためのヒント

バイラルストーリーの中心になるためのヒントをいくつか紹介します。

• 何が口コミで広まるかを理解する: ジャーナリストは、バイラル ストーリーで大衆を楽しませ、より多くの広告スペースを販売したいと考えています。 したがって、これを実現するストーリーの種類を理解することが重要です。 あなたのストーリーは、読者の注意と好奇心をつかみ、聞き直したくなるでしょうか? このように、PR ミッションとブランディングをサポートするストーリーの中心になる方法をブレインストーミングします。
• 報道価値のある独自のストーリーを作成します。 ストーリーの作成は簡単ですが、 お気に入りコミュニティのためのイベントを主催します。 または、あなたまたはあなたの会社が一貫して特定の活動に従事する長期的なPRプロジェクトを含む可能性があります（ウィリー・ネルソンが行ったように）.
• ストーリーを簡単に書いて共有できるようにします。 ストーリーを公開する前に、事実を収集し、すべてを整理して、ジャーナリストや一般の人々が簡単に共有したり、語り直したりできるようにします。 ストーリーを 1 つの文に要約できますか?それは同じ影響を与えますか? 新聞やインターネット フィードで目を引く見出しについて考えてみましょう。
• ストーリーを共有する: バイラルの可能性があるストーリーを特定したら、プレス リリースを送信したり、ブログ記事を投稿したり、ソーシャル メディアで発表したり、インフルエンサーとニュースを共有したりします。
• 講演の予定を立てる: バズを生成する 1 つの方法は、人前で話すエンゲージメントをスケジュールすることです。 これにより、メッセージ、名前、ブランド、または組織の可視性が向上します。 また、新聞があなたを引用する機会を与えてくれます。
• 社説を書く: トピックについて明確な立場を持っている場合、新聞の社説を書くことは、あなたのメッセージを一般の人々に理解してもらうための優れた方法です.

インターネットでバイラルになるためのヒント

インターネット コンテンツを通じてバイラルになることは、もう 1 つの優れた戦略です。 次のヒントは、コンテンツがバイラルになるのに役立つ可能性があります。

• 顧客を知る: 視聴者が何を望んでいるのか、何が彼らを楽しませているのかを学び、すべてのコンテンツが視聴者に価値を提供するようにします。
• 量より質： 質の高いコンテンツは、読んだり、見たり、共有したりする喜びであり、視聴者があなたが他の人と何をしているかについて話すことを保証します.
• インフルエンサーとの共創: インターネット上には、すでにフォロワーがいる「インフルエンサー」がたくさんいます。 これらのインフルエンサーは、視聴者に提供するコンテンツに飢えています。 インフルエンサーと共同でインタビューやブログ投稿を作成することで、あなたやあなたのブランドが口コミで広まる可能性を高めながら、さらなる露出を得ることができます。
• 多くの視聴者がいるソーシャル メディア アカウントに再投稿する: バイラル投稿には、人気のあるソーシャル メディア アカウントからのジャンプ スタートが必要な場合があります。 コンテンツにバイラルの可能性がある場合は、インフルエンサー、有名人、その他の大規模なチャンネルと共有してください。 彼らはそれを再投稿して、あなたが必要とする露出を与えるかもしれません.
• 複数のプラットフォームでコンテンツを共有: Facebook や YouTube に投稿する場合は、Instagram、Twitter、ブログ、メーリング リスト、その他のチャネルで投稿を共有してください。
• プレス リリースの送信: よく書かれたプレス リリースは、従来のメディア アウトレットを通じてメッセージをより多く露出させるのに大いに役立ちます。 スクリプト化されたフリーランスのプレス リリース ライターは、適切な人々に注目されるリリースを作成するのに役立ちます。
• 別のバイラル ストーリーに便乗します。 見出しをスキャンして、目標に一致する記事を探します。 これらのトピックに関して一般の人々と関わります。 人気のある慈善団体への支援を示したり、自然災害の後に寄付をしたり、重要な公共問題に関するブログやビデオを投稿したりできます。

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