Ürün Stratejisi Nedir ve İyi Bir Strateji Nasıl Yaratılır?

İyi bir ürün stratejisinin nasıl oluşturulacağını bilmek ister misiniz?

Ürün stratejileri, büyümek ve başarılı olmak isteyen her şirket için önemlidir.

Artan gelire, artan müşteri sadakatine ve genel olarak daha iyi bir işletmeye yol açabilirler.

İyi bir ürün stratejisi, fiyatlandırma modellerinden, ürünlerin özelliklerinden, pazarlama kampanyalarından vb. her konuda karar vermenize yardımcı olacaktır.

Ürünleriniz için bir planınız yoksa, müşterilerin bunlara hiç ilgi göstermemesi çok muhtemeldir - bu da daha az satış ve bir şeyleri denemek için harcanan daha fazla zaman demektir.

Yeni başlamış veya kurulmuş olmanız farketmez, bugün gelişmek için her işletmenin iyi bir ürün stratejisine ihtiyacı vardır.

Şimdi bir ürün stratejisinin ne olduğunu ve şirketiniz için nasıl bir strateji oluşturabileceğinizi keşfedelim:

Ürün Stratejisi Nedir?

Ürün stratejisi , bir şirketin ürünüyle neyi başarmak istediğini ve bunu nasıl başarmayı planladığını açıklayan üst düzey bir plandır. Ürün stratejiniz, bir ürün veya özellik oluşturmak için bir yol haritasıdır . Şirketin hedeflerine ulaşmak için ekibinizin gerçekleştirmesi gereken tüm görevleri listeler.

Bu belge ekibiniz için bir rehber görevi görecek ve şüpheleri olduğunda okuyacaklardır.

Aslında, şirketlerin %70'i önemli kararlar alırken ürün stratejilerine başvurur. Sonuç olarak, her bir görevin doğru ve zamanında yapılmasını sağlamak için ayrıntılı ve kapsamlı bir plan geliştirmek esastır.

Ürün stratejisi, ürünün şirkete nasıl yardımcı olabileceğini açıklar. Ürünün çözeceği sorunu ve müşteri ve işletme üzerindeki etkisini açıklar.

Net bir stratejiniz olduğunda, neyi ne zaman geliştirmeyi hedeflediğiniz konusunda net bir ürün tanımı sunabileceksiniz.

Ürün stratejisi, üretimden önce, üretim sırasında ve sonrasında başarınızı ölçeceğiniz bir kıyaslama noktası işlevi görür.

Etkili bir ürün stratejisi üç kilit noktadan oluşur. Aşağıdaki bölümlerde her birini daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

Ürün Vizyonu

Ürün vizyonu , ürününüzü kimin kullanacağını ve işinizi nasıl etkileyeceğini açıklar. Ürün Vizyonu , hedef alıcılarınızı, ürününüzü nasıl konumlandıracağınızı ve kategorisindeki diğer ürünlerle nasıl rekabet edeceğini vurgular.

Tüketicilerinizin ihtiyaçlarını ve çekici bir teklifi nasıl üreteceğinizi ana hatlarıyla belirleyen bir pazara giriş stratejisi de ürün vizyonunuzun bir parçası olmalıdır.

Ürün Hedefleri

Açıkça tanımlanmış hedefler olmadan bir ürün stratejisi geliştirmek imkansızdır.

Bunlar, ürününüzü oluşturmanın bir sonucu olarak karşılayabileceğiniz belirli hedefler veya kriterlerdir. Geliştirme ekibinize rehberlik ederler ve ürün piyasaya sürüldükten sonra başarıyı ölçmenize yardımcı olurlar.

Hedefler belirlerken, onlara ne zaman ulaşacağınız konusunda bir aciliyet duygusuna sahip olmanız için onları zamana bağlı hale getirmek çok önemlidir.

Bir ürünün geliştirme başarısına bir zaman kısıtlaması eklediğinizde, bu ona daha da fazla önem verir.

Ürün Girişimleri

Girişimler, iş hedeflerine ulaşmak için uygulanması gereken ve ürün yol haritasına dahil edilmesi gereken üst düzey temalardır.

Bunlar büyük hedeflerdir, bu nedenle ürün ekibi bunları daha küçük, daha yönetilebilir parçalara ayırmalı.

Ürün stratejisinin anatomisini netleştirdiğimize göre, artık bir ürün tasarlamaya giden temel bileşenlere aşina olmalısınız. Ancak bu bilgileri kullanma şekliniz, üzerinde çalıştığınız ürüne ve yönetimin beklentilerine bağlı olarak değişebilir.

Ürün Stratejisi Örneği

İlk ayakkabının 1971'de piyasaya sürülmesinden bu yana Nike , yenilikçi ürünleriyle geniş çapta tanınmaktadır.

Ancak 2005 yılında şirket, yeni bir ayakkabı konsepti olan Nike Free'yi piyasaya sürerek büyük bir risk aldı.

Birçok çalışan, koşu ayakkabılarının cesur ve ayırt edici görünümünün hedef kitlelerine çekici gelmeyeceğinden endişe duyuyordu.

Ancak Nike, iyi düşünülmüş ürün stratejisi sayesinde beklenmedik bir şekilde müşteri tabanında yankı uyandıran bir ürün ve pazarlama kampanyası oluşturarak bu beklentileri aştı.

Nike Free'nin başarısını sağlamak için Nike'ın stratejisine bir göz atalım.

Nike Serbest Pazar Vizyonu

Nike'ın pazar vizyonu, araştırma ekibinin tanımladığı gibi “doğal teknolojiye” dayanıyordu. Hem yenilikçi hem de tüketicinin aşina olduğu bir koşu ayakkabısı geliştirmeyi amaçladı.

Sonuç olarak, çalışma ekibi atletlerinin ihtiyaçlarının neler olduğunu öğrenmek için koşu antrenörlerini yokladı.

Pist koçunun sporcularını çıplak ayakla koşturduğu Stanford Üniversitesi'nde sona erdiler.

Bu, Nike'ın geleneksel vizyonuna aykırı olsa da, oyunun kurallarını değiştiren bir ürün yaratabilmek için ürün ekibinin ihtiyaç duyduğu inovasyon türü tam olarak buydu.

Nike Ücretsiz Ürün Hedefi

Nike'ın vizyonunu ve pazara uygunluğunu belirledikten sonra yeni ayakkabısı için hedefler belirlemesi gerekiyordu.

Aynı zamanda, benzersiz görünecekse onu öne çıkaran farklılaştırıcı bir faktör gerektiriyordu; sporcuların daha önce hiç koşmadıklarından daha hızlı koşmasını sağlamak gerekiyordu.

Nike bunu başarmak için on erkek ve kadın ayakkabısız koşturdu. Araştırma ekibi, çıplak ayakla koşarken ayağın tam olarak nasıl tepki verdiğini kaydetmek için sporcuların ayaklarında yüksek hızlı kameralar ve basınç sensörleri kullandı.

Ürün geliştirme ekibi bu bilgileri kullanarak videoda görülen hareketleri taklit eden bir ayakkabı tasarlamaya başladı.

Nike Ücretsiz Ürün Girişimleri

Ancak ürün ekibinin işe koyulabilmesi için önce ürün için bazı girişimler oluşturmaları gerekiyordu. Bu tipik bir koşu ayakkabısı gibi görünmeyeceğinden, sporcuların onu satın alacağını kanıtlamaları gerekiyordu. Bu nedenle, pazarlama ekibi, paydaşların ürünün tasarımıyla ilgili temel endişelerini ele almaya çağrıldı.

Ayakkabı, sporcuların daha iyi performans göstermesine yardımcı olsa da, Nike'ın pazarlama ekibi, tüketicilere mevcut ayakkabılarından geçiş yapmalarına güvenmenin çok riskli olduğunu düşündü. Bunun yerine, tüketicileri ürünün antrenman sırasında onlara sağlayabileceği faydalar konusunda eğitecek ve bu nedenle bir eğitim aracı olarak ürün.

Sonuç olarak Nike, satış konuşmasının baskısını hafifletmenin ve ürünün benzersiz satış teklifini daha iyi iletmenin en iyi yolunu bulabildi.

Ürün Strateji Çeşitleri

Odaklanma Stratejisi

Şirketinizin geniş bir müşteri tabanı varsa, tek bir alıcıya hitap eden bir ürün geliştirmek isteyebilirsiniz.

Bu, belirli bir grup insanın ihtiyaçlarına odaklandığı ve onlara özel çözümler geliştirdiği için başarılı bir yaklaşımdır.

Yeni müşteriler kazanmak söz konusu olduğunda, bu marka sadakati oluşturmanın mükemmel bir yoludur.

Maliyet Stratejisi

Maliyet stratejisinin amacı, en az parayla en iyi ürünü yaratmaktır. Mevcut kaynakları değerlendirir ve üretim sürecinde nerede para tasarrufu yapılabileceğine karar verir.

Bu, temizlik malzemeleri gibi düşük katılımlı satın alımlar için iyi bir tekniktir.

Çoğumuz alışveriş yaparken bunları düşünmüyoruz çünkü oradaki tüm ürünler birebir aynı ve belirli bir markaya karşı herhangi bir bağlılık hissetmiyoruz.

Bu sektörlerde, rakiplerinizden daha ucuz bir ürün üretebilirseniz, bu garantili bir başarı olacaktır.

Farklılaşma stratejisi

Bir ürünü farklılaştırmaya gelince, fiyat her şeyin başı ve sonu değildir.

Sektörünüzde öne çıkmanın başka yolları da var.

Belki de en iyi malzemeden yapılmış yüksek kaliteli bir üründür. Veya bazı çığır açan özelliklere sahip olabilir.

Bu strateji, her ne ise, müşterilerinize unutulmaz ve eğlenceli kılan ürün kişiliğinizi vermeye odaklanır.

İyi Bir Ürün Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Bir ürün stratejisi geliştirmek kolay değil. Ürününüze veya fikrinize daha yakından bakmayı ve ürün tasarım yönünü şekillendirmeye yardımcı olmak için tasarım sürecinizde doğru zamanda ayarlamalar yapmayı gerektirir.

Her ürün benzersizdir, bu nedenle belirli bir strateji geliştirmek için herkese uyan tek bir kılavuza sahip olmak zordur, ancak size yardımcı olacak çok yararlı ipuçları verebilirim.

İşte size ve ekibinize iyi bir ürün stratejisi geliştirmeye başlamanıza yardımcı olacak dokuz ipucu.

1. Hedef kitlenizi belirleyin

Bir startup başarısızlığının en yaygın nedenlerinden biri, ürün-pazar uyumunun olmamasıdır.

Pek çok işletme, bir ürünü piyasaya sürdükten sonra stratejilerini belirlemeyi umuyor .

Sonuç olarak, bir ürün gönderirler ve etkinliğini ölçerler.

Ve bu nadiren doğru sonuç verir.

Hedef kitle hakkında sağlam bir anlayışa sahip olmadan oluşturuldukları için, piyasada hala müşteri arayan binlerce lansman ürünü bulmak nadir değildir. Genellikle bu ürünler var olmayan sorunları çözmek için yaratılmıştır.

Ürünler insanlar tarafından kullanıldığından, kullanıcılara ve onların ihtiyaçlarına öncelik vermek her zaman iyi bir fikirdir.

Bu nedenle, bir şey yaratmaya başlamadan çok önce, hedef kitlenizin istek ve ihtiyaçlarını derinlemesine anlamanız gerekir.

Onlara yaşamlarına değer katan bir şey sunmayı umuyorsanız, bu çok önemlidir.

Kullanıcı araştırmasını ürün tasarımı ve geliştirme yaşam döngüsünün önemli bir parçası haline getirmek, potansiyel kullanıcılarınızın neye ihtiyacı olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.

• Müşterilerinizin kim olduğunu ve ne istediğini daha iyi anlamak için bir dizi saha çalışması ve kullanıcı görüşmesi yapın.
• Bu bilgileri, farklı hedef kullanıcılardan toplanan en alakalı bilgilere dayalı olarak farklı kullanıcı türlerini temsil eden model karakterler olan kişiler oluşturmak için kullanın.
• İyi araştırılmış kişiler, kullanıcı için bir vekil görevi görecektir.

Ürün ekipleri genellikle tahmine dayalı kişilerden ziyade açıklayıcı kişilikler oluşturur.

Öngörülü kişiler, ürün tasarımını çok daha kolaylaştırır çünkü ürün ekiplerinin yalnızca müşterilerinin neyi sevip neyi sevmediğini değil, aynı zamanda bir kişinin müşteri olmak istemesini sağlayan şeyleri de anlamalarına yardımcı olur.

2. Sorunu anlayın

Ürün stratejisinde problem tanımı esastır. Ürününüz, müşterilerinizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olmalıdır.

Sadece sorunu tanımlamanız değil, aynı zamanda çözmeye değer olup olmadığını da belirlemelisiniz (yani, hedef kitlenizin bu sorun için gerçekten bir çözüme ihtiyacı var mı ve bunun için para ödemeye istekli mi).

İlk etapta (işletmenizin motive edici unsurları) bir ürün yaratmak istemenizin nedenini bilmek ve ardından ürün kararlarınızı müşterilerinize sağladıkları değer (potansiyel dönüşüm) açısından değerlendirmek önemlidir.

3. Ürün vizyonunuzu tanımlayın

Ürün stratejisi, bir ürünün yolculuğunu tanımlar. Ve her yolculukta olduğu gibi, nereye gitmek istediğinize dair net bir fikriniz olmalıdır. Birçok ürün ekibi, yanlışlıkla ürün vizyonu ve ürün stratejisinin aynı şey olduğuna inanır, ancak değildir.

“Vizyon, bir ürün yapmak için bir ilham kaynağıdır; strateji, nasıl doğru bir şekilde yapılacağına dair bir rehberdir.”

İlk etapta bir ürün yaratmanızın nedeni, şirketin nereye gittiğine dair nihai bir görüş olan vizyonunuzdur. Bu nedenle, işletmenizin kuzey yıldızı, açıkça tanımlanmış bir ürün vizyonu haline gelir. Bir ürün üzerinde çalışırken herkesi büyük resmi görmeye teşvik eder.

Ürün vizyonunuzu tanımlarken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey:

• Uzun vadeli hedefler belirleyin. İlham verici uzun vadeli bir hedefiniz olduğunda, bir vizyon oluşturmak kolaydır (yani ürünün 2 veya 3 yıl içinde nasıl görüneceği).
• Bir vizyon motive edici olmalıdır ve konu motivasyon olduğunda ekip üyelerinizden duygusal destek almak çok önemlidir.
• Ürün vizyonunuzu tanımlamanız ve ekibinizdeki herkesin aynı fikirde olduğundan emin olmanız da çok önemlidir. Bir mesajı bu şekilde iletmek çok daha kolay olduğu için birçok şirket bu amaçla bir video kullanır.

4. Mevcut durumu ve hedef koşulu tanımlayın

Birçok şirket için tanımlanabilecek iki durum vardır:

1. Mevcut durum (ürün deneyiminizin mevcut durumu)
2. Ve hedef koşul (aradığınız nihai kullanıcı deneyimi).

• Vizyon, bir hedef (hedef koşulu) tanımlamanıza yardımcı olur. (alıntı resim)

Tam olarak ne yaratmanız gerektiğine odaklanarak, hedef varış noktasına giden rotanızı planlayabilirsiniz. Bir hedef (meydan okuma) belirleyerek ürün çabalarınızın yönünü değiştirebilirsiniz.

Ekibiniz projeniz üzerinde çalışmaya başlamadan önce, zorlukları analiz etmek, ölçmek ve ölçmek için zaman harcamak önemlidir.

5. Ürün tasarım ilkelerini belirtin

Ürün kararları vermek risklidir. Ne kadar uğraşırsanız uğraşın, kararlarınızda her zaman bir şüphe unsuru olacaktır. Ancak, temel ancak etkili bir araç olan ürün tasarım ilkelerini ekleyerek karar verme sürecini kolaylaştırabilirsiniz. Ürün tasarım ilkeleri, işinizde iyi tasarımın ne anlama geldiğini tanımlamanıza yardımcı olacaktır. Açıkça oluşturulmuş ilkeler, ürün tasarım felsefesini yansıtır ve özgündür.

Örneğin, "Yön seçimi", Medium'un tasarım ilkelerinden biridir. Medium editörünün oluşturulması sırasında Medium tasarım ekibi bu prensibi uygulamıştır. Kullanıcı arayüzü (düzen, tip ve renk seçenekleri) için kasıtlı olarak rehberlik ve yönlendirme yaptılar.

6. Diğer ekiplerle senkronize kalın

Kimse bilmiyorsa, ürün konseptinin ne kadar iyi olduğu önemli değildir. Ürün stratejisi, tasarım, geliştirme, pazarlama ve satış ekibi gibi şirket içindeki çekirdek ekipler arasındaki çapraz işlevli işbirliğinin bir sonucu olarak formüle edilmelidir.

“Neyi ve neden inşa ettiğinizi sorduğunuzda, şirketinizdeki herkesten aynı cevabı almayı beklemelisiniz.”

7. Odaklanın

Bir problem çözümü üzerinde çalışmaya başlamadan önce, yaratmak istediğiniz nihai deneyim hakkında kapsamlı bir anlayış kazanmalısınız.

Bu, birçok işletmenin kaçırdığı bir harekettir.

Sorunu anlasalar da, ürünlerine daha fazla özellik eklemenin onu hedef kitle için daha değerli kılacağına inanıyorlar. Sonuç olarak, kullanıcı deneyimini tehlikeye atan çok fazla gereksiz, kötü oluşturulmuş özellik eklemeye devam ederler (bu etki, yazılım endüstrisinde özellik kayması olarak bilinir).

Apple, 2007'de ilk iPhone'unu piyasaya sürdüğünde, yalnızca birkaç özelliği vardı, ancak bunlar iyi uygulanmıştı.

Günümüzün en önemli özelliklerinden biri olan kopyala yapıştır, iPhone'un ilk baskısında kaçırılmıştı. Kopyala ve yapıştır özelliği takımın beklediği minimum deneyime ulaşmadığından dahil edilmedi.

Buggy özelliğini yayınlamak yerine, iPhone'u onsuz piyasaya sürdüler ve yalnızca kullanıcı deneyimi standartlarına ulaştığında eklediler.

"Ürün ekipleri, başarılı ürün stratejisinin çok sayıda özelliği göndermekten daha fazlasını içerdiğini anlamalıdır."

8. Başarı metriklerini tanımlayın

Yön belirlemek tek başına yeterli değildir; yine de hedefe doğru ne kadar hızlı ilerlediğinizi takip etmeniz gerekiyor.

Metrikler, bir ekibin ilerlemelerini izlemesine ve performanslarını ölçmesine olanak tanır.

Doğru metriklerin nasıl seçileceğine dair pratik tavsiyeler arıyorsanız, Hedefler ve Temel Sonuçlar veya OKR'ler ile başlamanızı öneririm. Bu modeldeki hedefler, işletmenizin başarmasını istediğiniz şeydir ve temel sonuçlar, bu hedefi nasıl ölçmeyi planladığınızdır.

Sonuç olarak hangi sayılar değişecek?

Hedefler ilham verici olmalı ve temel sonuçlar ölçülebilir olmalıdır.

9. Stratejiyi uygulayın

Önemli bilgi parçalarını kaçırıyorsanız, 1. Günde ideal bir ürün stratejisi oluşturamazsınız.

Ayrıca, ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip değilseniz, 1. Günde ideal bir ürün planı geliştiremezsiniz.

Bununla birlikte, net hedeflerle başlamak ve yeni şeyler denemeye istekli olmak, iyi tanımlanmış bir strateji oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

"Ürün stratejinize, şirketinizle birlikte gelişen, yaşayan, nefes alan bir organizma olarak bakın."

Temel bilgilerle başlayın ve ilerleyin. Lansmandan sonra ürün stratejiniz hakkında ne kadar erken geri bildirim alırsanız, onu o kadar hızlı uygulayabilirsiniz.

Ürün stratejisinin kapsamlı bir revizyonuna da ihtiyaç vardır. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığı hakkında daha fazla bilgi edindiğinizde, ölçümlerinizi gözden geçirin ve taktikleri ayarlayın.

Çözüm

Unutmayın: Kullanıcı deneyimi, ürün stratejisi tarafından şekillendirilir.

Müşteri deneyimi seçimlerini haklı çıkarmak söz konusu olduğunda, ürün stratejisi birincil aracınız olmalıdır. Herhangi bir ürün tasarım projesi, müşterilerinizin ürününüz veya hizmetinizle ilgili yaşamasını istediğiniz deneyimin tanımıyla başlamalıdır.

Ürün stratejisinin nihai hedefi, doğru özellikleri doğru kişilere, doğru kullanıcı deneyimiyle sunmaktır.