¿Qué es la estrategia de producto y cómo crear una buena?

¿Quieres saber cómo crear una buena estrategia de producto?

Las estrategias de producto son importantes para cualquier empresa que quiera crecer y tener éxito.

Pueden conducir a un aumento de los ingresos, una mayor lealtad de los clientes y un mejor negocio en general.

Una buena estrategia de producto lo ayudará a tomar decisiones sobre todo, desde modelos de precios, características de los productos en sí, campañas de marketing, etc.

Si no tiene un plan para sus productos, es muy probable que los clientes no muestren ningún interés en ellos, lo que significa menos ventas y más tiempo perdido probando cosas.

No importa si recién está comenzando o ya está establecido, cada negocio necesita una buena estrategia de producto para prosperar hoy.

Exploremos qué es una estrategia de producto y cómo puede crear una para su empresa:

¿Qué es una estrategia de producto?

Una estrategia de producto es un plan de alto nivel que describe lo que una empresa quiere lograr con su producto y cómo planea lograrlo. Su estrategia de producto es una hoja de ruta para crear un producto o característica. Enumera todas las tareas que su equipo debe realizar para cumplir los objetivos de la empresa.

Este documento servirá como guía para su equipo, y lo leerán siempre que tengan dudas.

De hecho, el 70% de las empresas consultan su estrategia de producto a la hora de tomar decisiones importantes. Como resultado, es esencial desarrollar un plan detallado y completo para garantizar que cada tarea se realice correctamente y a tiempo.

La estrategia de producto describe cómo el producto puede ayudar a la empresa. Explica el problema que resolverá el producto, así como el efecto que tendrá en los clientes y en el negocio.

Una vez que tenga una estrategia clara, podrá proporcionar una definición clara del producto de lo que pretende desarrollar y cuándo.

La estrategia del producto sirve como punto de referencia con el que medirá su éxito antes, durante y después de la producción.

Una estrategia de producto eficaz consta de tres puntos clave. Repasemos cada uno de ellos con más detalle en las secciones a continuación.

Visión del producto

La visión del producto explica quién usará su producto y cómo afectará su negocio. Product Vision enfatiza sus compradores objetivo, cómo posicionará su producto y cómo competirá con otros productos en su categoría.

Una estrategia de lanzamiento al mercado, que describa las necesidades de sus consumidores y cómo producirá una oferta convincente, también debe ser parte de su visión del producto.

Objetivos del producto

Sin objetivos claramente definidos, es imposible desarrollar una estrategia de producto.

Estos son objetivos particulares o puntos de referencia que puede cumplir como resultado de la creación de su producto. Brindan orientación a su equipo de desarrollo y lo ayudan a medir el éxito una vez que se lanza el producto.

Al establecer objetivos, es crucial establecer un límite de tiempo para que tenga un sentido de urgencia sobre cuándo los alcanzará.

Cuando agrega una restricción de tiempo al éxito del desarrollo de un producto, le da aún más importancia.

Iniciativas de productos

Las iniciativas son temas de alto nivel que deben implementarse para cumplir con los objetivos comerciales e incluirse en la hoja de ruta del producto.

Estos son grandes objetivos, por lo que el equipo de producto debe dividirlos en partes más pequeñas y manejables.

Debería estar familiarizado con los componentes básicos que intervienen en el diseño de un producto ahora que hemos aclarado la anatomía de la estrategia del producto. Sin embargo, la forma en que utiliza esta información puede variar según el producto en el que esté trabajando y las expectativas de la gerencia.

Ejemplo de estrategia de producto

Desde el lanzamiento del primer calzado en 1971, Nike ha sido ampliamente reconocida por sus productos innovadores.

Sin embargo, en 2005, la empresa asumió un gran riesgo al lanzar Nike Free, un nuevo concepto de calzado.

A muchos empleados les preocupaba que el aspecto atrevido y distintivo de las zapatillas para correr no fuera atractivo para su público objetivo.

Sin embargo, Nike superó estas expectativas al crear un producto y una campaña de marketing que resonó inesperadamente con su base de clientes, gracias a su estrategia de producto bien pensada.

Echemos un vistazo a la estrategia de Nike para asegurar el éxito de Nike Free.

Visión de mercado libre de Nike

La visión de mercado de Nike se basaba en la “tecnología natural”, tal como la describe su equipo de investigación. Tenía la intención de desarrollar una zapatilla para correr que fuera a la vez innovadora y familiar para el consumidor.

Como resultado, el equipo de estudio encuestó a los entrenadores de atletismo para averiguar cuáles eran las necesidades de sus atletas.

Terminaron en la Universidad de Stanford, donde el entrenador de atletismo hizo correr a sus atletas descalzos.

Si bien esto iba en contra de la visión tradicional de Nike, era exactamente el tipo de innovación que el equipo de producto necesitaba para poder crear un producto innovador.

Objetivo de producto gratuito de Nike

Nike necesitaba establecer objetivos para su nuevo calzado después de determinar su visión y su encaje en el mercado.

También requería un factor diferenciador que lo hiciera destacar si iba a lucir único; necesitaba hacer que los atletas corrieran más rápido que nunca antes.

Nike hizo que diez hombres y mujeres corrieran sin zapatos para lograr esto. El equipo de investigación usó cámaras de alta velocidad y sensores de presión en los pies de los atletas para registrar exactamente cómo reacciona el pie cuando corren descalzos.

Usando esta información, el equipo de desarrollo de productos se dispuso a crear un zapato que imitara los movimientos que se ven en el video.

Iniciativas de productos gratuitos de Nike

Sin embargo, antes de que el equipo de producto pudiera ponerse a trabajar, necesitaba establecer algunas iniciativas para el producto. Dado que esto no iba a parecerse a un zapato típico para correr, tenían que demostrar que los atletas lo comprarían. Entonces, el equipo de marketing fue llamado para abordar las principales preocupaciones de las partes interesadas con respecto al diseño del producto.

Aunque el calzado ayudaría a los atletas a desempeñarse mejor, el equipo de marketing de Nike pensó que era demasiado arriesgado confiar en los consumidores para que cambiaran sus zapatos actuales. producto como herramienta de formación.

Como resultado, Nike pudo encontrar la mejor manera de aliviar la presión del argumento de venta y comunicar mejor la propuesta de venta única del producto.

Tipos de estrategia de producto

Estrategia de enfoque

Si su empresa tiene una amplia base de clientes , es posible que desee desarrollar un producto que se adapte a una sola personalidad de comprador.

Este es un enfoque exitoso ya que se enfoca en las necesidades de un grupo específico de personas y desarrolla una solución a la medida para ellos.

Cuando se trata de adquirir nuevos clientes, esta es una manera perfecta de generar lealtad a la marca.

Estrategia de costos

El propósito de la estrategia de costos es crear el mejor producto por la menor cantidad de dinero. Evalúa los recursos disponibles y decide dónde se puede ahorrar dinero durante el proceso de fabricación.

Esta es una buena técnica para compras de bajo compromiso, como productos de limpieza.

La mayoría de nosotros no pensamos en estas cosas cuando compramos porque todos los productos son exactamente iguales y no sentimos ningún sentido de lealtad hacia una marca en particular.

En estos sectores, si puedes producir un producto menos costoso que el de tus competidores, será un éxito garantizado.

Estrategia de diferenciación

Cuando se trata de diferenciar un producto, el precio no es lo más importante.

Hay una variedad de otras formas de hacer que se destaque en su industria.

Tal vez sea un artículo de alta gama hecho con el material más fino. O podría tener algunas características innovadoras.

Esta estrategia, cualquiera que sea, se enfoca en darle a tu producto una personalidad que lo haga memorable y agradable para tus clientes.

Cómo crear una buena estrategia de producto

No es fácil desarrollar una estrategia de producto. Implica observar más de cerca su producto o idea y hacer ajustes a su proceso de diseño en el momento adecuado para ayudar a dar forma a la dirección del diseño del producto.

Cada producto es único, por lo que es difícil tener una guía única para desarrollar una estrategia específica, pero puedo darte algunos consejos muy útiles que te ayudarán.

Entonces, aquí hay nueve consejos para ayudarlo a usted y a su equipo a comenzar a desarrollar una buena estrategia de producto.

1. Identifique su público objetivo

Una de las razones más comunes del fracaso de una startup es la falta de adecuación del producto al mercado.

Demasiadas empresas esperan descubrir su estrategia después de lanzar un producto al mercado.

Como resultado, envían un producto y miden su efectividad.

Y esto rara vez funciona bien.

Dado que se construyen sin una comprensión sólida de la audiencia objetivo, no es raro encontrar miles de productos lanzados en el mercado que todavía están buscando clientes. Por lo general, estos productos fueron creados para resolver problemas que no existían.

Dado que los productos son utilizados por personas, siempre es una buena idea priorizar a los usuarios y sus necesidades.

Por eso, mucho antes de comenzar a crear algo, debe tener un conocimiento profundo de los deseos y necesidades de su público objetivo.

Esto es de crucial importancia si espera ofrecerles algo que agregue valor a sus vidas.

Hacer que la investigación de usuarios sea una parte importante del ciclo de vida de diseño y desarrollo de productos puede ayudarlo a comprender lo que necesitan sus usuarios potenciales.

• Para comprender mejor quiénes son sus clientes y qué quieren, realice una serie de estudios de campo y entrevistas con los usuarios.
• Utilice esta información para crear personas que son personajes modelo que representan diferentes tipos de usuarios en función de la información más relevante recopilada de diferentes usuarios objetivo.
• Las personas que han sido bien investigadas servirán como proxy para el usuario.

Los equipos de productos suelen crear personas descriptivas en lugar de predictivas.

Las personas predictivas facilitan mucho el diseño de productos porque ayudan a los equipos de productos a comprender no solo lo que les gusta y lo que no les gusta a sus clientes, sino también lo que hace que una persona quiera convertirse en cliente.

2. Comprender el problema

En la estrategia de producto, la definición del problema es esencial. Su producto debe ayudar a sus clientes a resolver sus problemas.

No solo debe definir el problema, sino también determinar si vale la pena resolverlo (es decir, que su público objetivo realmente necesita una solución para este problema y está dispuesto a pagar dinero por ello).

Es importante saber la razón por la que desea crear un producto en primer lugar (los motivadores de su negocio) y luego evaluar sus decisiones de producto en términos del valor que brindan a sus clientes (conversión potencial).

3. Define la visión de tu producto

La estrategia del producto define el recorrido de un producto. Y como en cualquier viaje, debes tener una idea clara de adónde quieres ir. Muchos equipos de productos creen erróneamente que la visión y la estrategia del producto son lo mismo, pero no es así.

“La visión es una inspiración para hacer un producto; La estrategia es una guía sobre cómo hacerlo correctamente”.

La razón por la que está creando un producto en primer lugar es por su visión, que es una visión definitiva de hacia dónde se dirige la empresa. Por lo tanto, la estrella polar de su negocio se convierte en una visión de producto claramente definida. Alienta a todos a ver el panorama general cuando trabajan en un producto.

Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al definir la visión de su producto:

• Establecer los objetivos a largo plazo. Cuando tiene un objetivo inspirador a largo plazo, es fácil crear una visión (es decir, cómo se verá el producto en 2 o 3 años).
• Una visión debe ser motivadora y es crucial obtener la aceptación emocional de los miembros de su equipo cuando se trata de motivación.
• También es crucial definir la visión de su producto y asegurarse de que todos en su equipo estén en la misma página. Muchas empresas utilizan un video para este propósito porque es mucho más fácil comunicar un mensaje de esta manera.

4. Defina el estado actual y la condición objetivo

Para muchas empresas, hay dos estados que se pueden definir:

1. Estado actual (el estado actual de su experiencia con el producto)
2. Y la condición objetivo (la experiencia de usuario definitiva por la que te esfuerzas).

• Vision le ayuda a definir un destino (condición objetivo). (imagen de comillas)

Al centrarse exactamente en lo que necesita crear, puede planificar su ruta hacia el destino final. Puede cambiar la dirección de los esfuerzos de su producto estableciendo una meta (desafío).

Antes de que su equipo comience a trabajar en su proyecto, es importante dedicar tiempo a analizar, medir y cuantificar los desafíos.

5. Establecer principios de diseño de productos

Es arriesgado tomar decisiones sobre productos. No importa cuánto te esfuerces, siempre habrá un elemento de duda en tus decisiones. Sin embargo, al agregar una herramienta básica pero efectiva , los principios de diseño de productos, puede facilitar el proceso de toma de decisiones. Los principios de diseño de productos ayudarán a definir qué significa un buen diseño en su negocio. Los principios claramente establecidos reflejan la filosofía de diseño del producto y son genuinos.

“Dirección sobre elección”, por ejemplo, es uno de los principios de diseño de Medium. Durante la creación del editor de Medium, el equipo de diseño de Medium aplicó este principio. Intercambiaron intencionalmente orientación y dirección por la interfaz de usuario (opciones de diseño, tipo y color).

6. Manténgase sincronizado con otros equipos

No importa cuán bueno sea el concepto del producto si nadie lo conoce. La estrategia del producto debe formularse como resultado de la colaboración multifuncional entre los equipos centrales de la empresa, como el diseño, el desarrollo, el marketing y el equipo de ventas.

"Debe esperar obtener la misma respuesta de todos en su empresa cuando les pregunte qué está construyendo y por qué".

7. Mantente enfocado

Antes de comenzar a trabajar en la solución de un problema, primero debe obtener una comprensión profunda de la experiencia definitiva que desea crear.

Este es un movimiento que muchas empresas pasan por alto.

Aunque entienden el problema, creen que agregar más funciones a su producto lo haría más valioso para el público objetivo. Como resultado, siguen agregando demasiadas funciones innecesarias y mal construidas, lo que pone en peligro la experiencia del usuario (este efecto se conoce como aumento de funciones en la industria del software).

Cuando Apple lanzó su primer iPhone en 2007, solo tenía algunas funciones, pero estaban bien implementadas.

Copiar y pegar, una de las características más importantes hoy en día, se perdió en la primera edición del iPhone. Dado que la función de copiar y pegar no alcanzó la experiencia mínima esperada del equipo, no se incluyó.

En lugar de lanzar una función con errores, lanzaron el iPhone sin ella y solo la agregaron una vez que alcanzó sus estándares para la experiencia del usuario.

“Los equipos de productos deben comprender que una estrategia de producto exitosa implica más que solo enviar una gran cantidad de funciones”.

8. Definir métricas de éxito

Establecer la dirección por sí sola no es suficiente; aún necesita realizar un seguimiento de la rapidez con la que se está moviendo hacia la meta.

Las métricas permiten a un equipo realizar un seguimiento de su progreso y medir su rendimiento.

Sugiero comenzar con Objetivos y Resultados clave, u OKR, si está buscando consejos prácticos sobre cómo elegir las métricas correctas. Los objetivos de este modelo son lo que desea que logre su negocio, y los resultados clave son cómo pretende medir ese objetivo.

¿Qué números cambiarán como resultado?

Los objetivos deben ser inspiradores y los resultados clave deben ser medibles.

9. Ejecutar la estrategia

No podrá establecer una estrategia de producto ideal el día 1 si le faltan las piezas clave de información.

Además, no podrá desarrollar un plan de producto ideal el día 1 si no tiene todo el conocimiento que necesita.

Sin embargo, comenzar con objetivos claros y la voluntad de probar cosas nuevas lo ayudará a crear una estrategia bien definida.

“Mire su estrategia de producto como un organismo vivo que respira y evoluciona junto con su empresa”.

Comience con lo básico y avance. Cuanto antes reciba los comentarios sobre la estrategia de su producto después del lanzamiento, más rápido podrá implementarla.

También se necesita una revisión exhaustiva de la estrategia de producto. Cuando aprenda más sobre lo que funciona y lo que no, revise sus métricas y ajuste las tácticas.

Conclusión

Recuerde: la experiencia del usuario está determinada por la estrategia del producto.

Cuando se trata de justificar las opciones de experiencia del cliente, la estrategia del producto debe ser su herramienta principal. Cualquier proyecto de diseño de producto debe comenzar con una definición de la experiencia que desea que sus clientes tengan con su producto o servicio.

El objetivo final de la estrategia de producto es ofrecer las funciones adecuadas con la experiencia de usuario adecuada para las personas adecuadas.