Cos'è la strategia del prodotto e come crearne una buona

Vuoi sapere come creare una buona strategia di prodotto?

Le strategie di prodotto sono importanti per qualsiasi azienda che voglia crescere e avere successo.

Possono portare a un aumento delle entrate, una maggiore fidelizzazione dei clienti e un business complessivamente migliore.

Una buona strategia di prodotto ti aiuterà a prendere decisioni su qualsiasi cosa, dai modelli di prezzo, alle caratteristiche dei prodotti stessi, alle campagne di marketing e così via.

Se non hai un piano per i tuoi prodotti, è molto probabile che i clienti non mostrino alcun interesse per loro, il che significa meno vendite e più tempo perso per provare le cose.

Non importa se sei appena agli inizi o già affermato, ogni azienda ha bisogno di una buona strategia di prodotto per prosperare oggi.

Esploriamo cos'è una strategia di prodotto e come puoi crearne una per la tua azienda:

Cos'è una strategia di prodotto

Una strategia di prodotto è un piano di alto livello che descrive ciò che un'azienda vuole ottenere con il suo prodotto e come intende raggiungerlo. La tua strategia di prodotto è una road map per la creazione di un prodotto o di una funzione. Elenca tutte le attività che il tuo team deve svolgere per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.

Questo documento servirà da guida per il tuo team e lo leggerà ogni volta che avrà dei dubbi.

Infatti, il 70% delle aziende consulta la propria strategia di prodotto quando prende decisioni importanti. Di conseguenza, è essenziale sviluppare un piano dettagliato e completo per garantire che ogni attività venga eseguita correttamente e in tempo.

La strategia del prodotto descrive come il prodotto può aiutare l'azienda. Spiega il problema che il prodotto risolverà e l'effetto che avrà sui clienti e sull'azienda.

Una volta che hai una strategia chiara, sarai in grado di fornire una chiara definizione del prodotto di ciò che miri a sviluppare e quando.

La strategia del prodotto funge quindi da punto di riferimento rispetto al quale misurerai il tuo successo prima, durante e dopo la produzione.

Una strategia di prodotto efficace si compone di tre punti chiave. Esaminiamo ciascuno di essi in modo più dettagliato nelle sezioni seguenti.

Visione del prodotto

La visione del prodotto spiega chi utilizzerà il tuo prodotto e in che modo influirà sulla tua attività. Product Vision enfatizza i tuoi acquirenti target, come posizionerai il tuo prodotto e come competerà con altri prodotti nella sua categoria.

Anche una strategia go-to-market, che delinei le esigenze dei tuoi consumatori e il modo in cui realizzerai un'offerta convincente, dovrebbe far parte della tua visione del prodotto.

Obiettivi del prodotto

Senza obiettivi chiaramente definiti, è impossibile sviluppare una strategia di prodotto.

Questi sono obiettivi o benchmark particolari che puoi raggiungere come risultato della costruzione del tuo prodotto. Forniscono una guida al tuo team di sviluppo e ti aiutano a misurare il successo una volta lanciato il prodotto.

Quando si fissano gli obiettivi, è fondamentale fissarli nel tempo in modo da avere un senso di urgenza su quando li raggiungerai.

Quando si aggiunge un vincolo di tempo al successo dello sviluppo di un prodotto, viene data ancora più importanza.

Iniziative di prodotto

Le iniziative sono temi di alto livello che dovrebbero essere implementati per raggiungere gli obiettivi di business e inclusi nella roadmap del prodotto.

Questi sono grandi obiettivi, quindi il team di prodotto deve scomporli in blocchi più piccoli e più gestibili.

Dovresti avere familiarità con i componenti principali che concorrono alla progettazione di un prodotto ora che abbiamo chiarito l'anatomia della strategia del prodotto. Tuttavia, il modo in cui utilizzi queste informazioni può variare a seconda del prodotto su cui stai lavorando e delle aspettative del management.

Esempio di strategia di prodotto

Dal lancio della prima scarpa nel 1971, Nike è stata ampiamente riconosciuta per i suoi prodotti innovativi.

Tuttavia, nel 2005, l'azienda ha preso un grosso rischio lanciando la Nike Free, un nuovo concetto di scarpa.

Molti dipendenti erano preoccupati che l'aspetto audace e distintivo delle scarpe da corsa non avrebbe attirato il loro pubblico di destinazione.

Tuttavia, Nike ha superato queste aspettative creando un prodotto e una campagna di marketing che ha inaspettatamente risuonato con la sua base di clienti, grazie alla sua strategia di prodotto ben congegnata.

Diamo un'occhiata alla strategia di Nike per garantire il successo di Nike Free.

Visione del mercato libero di Nike

La visione del mercato di Nike era basata sulla "tecnologia naturale", come descritto dal suo team di ricerca. Intendeva sviluppare una scarpa da corsa che fosse allo stesso tempo innovativa e familiare al consumatore.

Di conseguenza, il team di studio ha intervistato gli allenatori di pista per scoprire quali fossero le esigenze dei loro atleti.

Sono finiti alla Stanford University, dove l'allenatore di pista ha fatto correre i suoi atleti a piedi nudi.

Sebbene ciò andasse contro la visione tradizionale di Nike, era esattamente il tipo di innovazione di cui il team di prodotto aveva bisogno per essere in grado di creare un prodotto rivoluzionario.

Obiettivo prodotto gratuito Nike

Nike aveva bisogno di fissare obiettivi per la sua nuova scarpa dopo aver determinato la sua visione e la sua vestibilità per il mercato.

Richiedeva anche un fattore di differenziazione che lo distinguesse se doveva apparire unico; doveva far correre gli atleti più veloci di quanto non avessero mai corso prima.

Nike ha fatto correre dieci uomini e donne senza scarpe per raggiungere questo obiettivo. Il team di ricerca ha utilizzato telecamere ad alta velocità e sensori di pressione sui piedi degli atleti per registrare esattamente come reagisce il piede mentre corrono a piedi nudi.

Utilizzando queste informazioni, il team di sviluppo del prodotto ha deciso di creare una scarpa che imitasse i movimenti visti nel video.

Iniziative gratuite sui prodotti Nike

Tuttavia, prima che il team di prodotto potesse mettersi al lavoro, doveva stabilire alcune iniziative per il prodotto. Dal momento che questa non sarebbe sembrata una tipica scarpa da corsa, hanno dovuto dimostrare che gli atleti l'avrebbero comprata. Pertanto, il team di marketing è stato chiamato ad affrontare le principali preoccupazioni delle parti interessate in merito al design del prodotto.

Sebbene la scarpa avrebbe aiutato gli atleti a ottenere prestazioni migliori, il team di marketing di Nike ha ritenuto troppo rischioso affidarsi ai consumatori per cambiare le loro scarpe attuali. Invece, avrebbero educato i consumatori sui vantaggi che il prodotto potrebbe offrire loro durante l'allenamento e quindi posizionato le prodotto come strumento di formazione.

Di conseguenza, Nike è stata in grado di trovare il modo migliore per alleviare la pressione del passo di vendita e comunicare meglio l'esclusiva proposta di vendita del prodotto.

Tipi di strategia di prodotto

Strategia di messa a fuoco

Se la tua azienda ha un'ampia base di clienti , potresti voler sviluppare un prodotto che soddisfi un singolo acquirente.

Questo è un approccio di successo poiché si concentra sulle esigenze di un gruppo specifico di persone e sviluppa una soluzione su misura per loro.

Quando si tratta di acquisire nuovi clienti, questo è un modo perfetto per fidelizzare il marchio.

Strategia di costo

Lo scopo della strategia dei costi è creare il miglior prodotto con la minima quantità di denaro. Valuta le risorse disponibili e decide dove risparmiare denaro durante il processo di produzione.

Questa è una buona tecnica per acquisti a basso coinvolgimento come i prodotti per la pulizia.

La maggior parte di noi non pensa a queste cose quando fa acquisti perché tutti i prodotti sono esattamente gli stessi e non proviamo alcun senso di lealtà verso un particolare marchio.

In questi settori, se riesci a realizzare un prodotto meno costoso di quello dei tuoi concorrenti, sarà un successo assicurato.

Strategia di differenziazione

Quando si tratta di differenziare un prodotto, il prezzo non è l'essenziale.

Ci sono una varietà di altri modi per farlo risaltare nel tuo settore.

Forse è un articolo di fascia alta realizzato con i migliori materiali. Oppure potrebbe avere alcune caratteristiche rivoluzionarie.

Questa strategia, qualunque essa sia, si concentra sul dare al tuo prodotto una personalità che lo renda memorabile e divertente per i tuoi clienti.

Come creare una buona strategia di prodotto

Non è facile sviluppare una strategia di prodotto. Implica dare un'occhiata più da vicino al tuo prodotto o idea e apportare modifiche al processo di progettazione al momento giusto per aiutare a plasmare la direzione della progettazione del prodotto.

Ogni prodotto è unico, quindi è difficile avere una guida valida per tutti per sviluppare una strategia specifica, ma posso darti alcuni consigli molto utili che ti aiuteranno.

Quindi, ecco nove suggerimenti per aiutare te e il tuo team a iniziare a sviluppare una buona strategia di prodotto.

1. Identifica il tuo pubblico di destinazione

Uno dei motivi più comuni per il fallimento di una startup è la mancanza di adattamento al mercato del prodotto.

Troppe aziende si aspettano di capire la propria strategia dopo aver rilasciato un prodotto sul mercato.

Di conseguenza, inviano un prodotto e ne misurano l'efficacia

E questo raramente funziona bene.

Dal momento che sono costruiti senza una solida comprensione del pubblico di destinazione, non è raro trovare sul mercato migliaia di prodotti lanciati che stanno ancora cercando clienti. Di solito, questi prodotti sono stati creati per risolvere problemi che non esistevano.

Poiché i prodotti sono utilizzati dalle persone, è sempre una buona idea dare la priorità agli utenti e alle loro esigenze.

Ecco perché, molto prima di iniziare a creare qualcosa, devi avere una profonda comprensione dei desideri e delle esigenze del tuo pubblico di destinazione.

Questo è di fondamentale importanza se speri di offrire loro qualcosa che aggiunga valore alle loro vite.

Rendere la ricerca degli utenti una parte importante del ciclo di vita della progettazione e dello sviluppo del prodotto può aiutarti a capire di cosa hanno bisogno i tuoi potenziali utenti.

• Per capire meglio chi sono i tuoi clienti e cosa vogliono, conduci una serie di studi sul campo e interviste agli utenti.
• Usa queste informazioni per creare personaggi che sono personaggi modello che rappresentano diversi tipi di utenti in base alle informazioni più rilevanti raccolte da diversi utenti target.
• Le persone che sono state ben studiate fungeranno da proxy per l'utente.

I team di prodotto in genere creano personaggi descrittivi piuttosto che predittivi.

I personaggi predittivi rendono la progettazione del prodotto molto più semplice perché aiutano i team di prodotto a capire non solo ciò che piace e ciò che non piace ai loro clienti, ma anche ciò che spinge una persona a diventare un cliente.

2. Comprendi il problema

Nella strategia di prodotto, la definizione del problema è essenziale. Il tuo prodotto dovrebbe aiutare i tuoi clienti a risolvere i loro problemi.

Non devi solo definire il problema, ma anche determinare se vale la pena risolverlo (cioè se il tuo pubblico di destinazione ha davvero bisogno di una soluzione per questo problema ed è disposto a pagare per questo).

È importante conoscere il motivo per cui vuoi creare un prodotto in primo luogo (i tuoi motivatori di business) e poi valutare le tue decisioni sui prodotti in termini di valore che forniscono ai tuoi clienti (potenziale conversione).

3. Definisci la tua visione del prodotto

La strategia del prodotto definisce il percorso di un prodotto. E come per ogni viaggio, devi avere un'idea chiara di dove vuoi andare. Molti team di prodotto credono erroneamente che la visione del prodotto e la strategia del prodotto siano la stessa cosa, ma non lo sono.

“La visione è un'ispirazione per realizzare un prodotto; la strategia è una guida su come farlo correttamente.

Il motivo per cui stai creando un prodotto in primo luogo è a causa della tua visione, che è una visione definitiva di dove sta andando l'azienda. Pertanto, la stella polare della tua azienda diventa una visione del prodotto chiaramente definita. Incoraggia tutti a vedere il quadro generale quando si lavora su un prodotto.

Ecco alcune cose da tenere a mente quando si definisce la visione del prodotto:

• Stabilisci gli obiettivi a lungo termine. Quando hai un obiettivo stimolante a lungo termine, è facile creare una visione (cioè come apparirà il prodotto tra 2 o 3 anni).
• Una visione dovrebbe essere motivante ed è fondamentale ottenere il consenso emotivo dai membri del tuo team quando si tratta di motivazione.
• È anche fondamentale definire la visione del tuo prodotto e assicurarsi che tutti i membri del tuo team siano d'accordo. Molte aziende utilizzano un video per questo scopo perché è molto più facile comunicare un messaggio in questo modo.

4. Definire lo stato corrente e la condizione target

Per molte aziende si possono definire due stati:

1. Stato corrente (lo stato attuale dell'esperienza del prodotto)
2. E la condizione target (l'esperienza utente definitiva che stai cercando).

• Vision ti aiuta a definire una destinazione (condizione target). (tira l'immagine)

Concentrandoti esattamente su ciò che devi creare, puoi pianificare il tuo percorso verso la destinazione di destinazione. Puoi cambiare la direzione degli sforzi per i tuoi prodotti fissando un obiettivo (sfida).

Prima che il tuo team inizi a lavorare al tuo progetto, è importante dedicare del tempo ad analizzare, misurare e quantificare le sfide.

5. Principi di progettazione dei prodotti dichiarati

È rischioso prendere decisioni sui prodotti. Non importa quanto ci provi, ci sarà sempre un elemento di dubbio nelle tue decisioni. Tuttavia, aggiungendo uno strumento di base ma efficace , i principi di progettazione del prodotto, puoi semplificare il processo decisionale. I principi di progettazione del prodotto ti aiuteranno a definire cosa significa un buon design nella tua azienda. I principi chiaramente stabiliti riflettono la filosofia di progettazione del prodotto e sono genuini.

"Direzione sulla scelta", ad esempio, è uno dei principi di progettazione di Medium. Durante la creazione dell'editor Medium, il team di progettazione Medium ha applicato questo principio. Hanno scambiato intenzionalmente indicazioni e indicazioni per l'interfaccia utente (scelte di layout, tipo e colore).

6. Rimani sincronizzato con le altre squadre

Non importa quanto sia buono il concept del prodotto se nessuno lo sa. La strategia del prodotto dovrebbe essere formulata come risultato di una collaborazione interfunzionale tra i team principali all'interno dell'azienda come il team di progettazione, sviluppo, marketing e vendita.

"Dovresti aspettarti di ottenere la stessa risposta da tutti nella tua azienda quando chiedi loro cosa stai costruendo e perché".

7. Rimani concentrato

Prima di iniziare a lavorare su una soluzione del problema, devi prima acquisire una conoscenza approfondita dell'esperienza definitiva che desideri creare.

Questa è una mossa che manca a molte aziende.

Sebbene comprendano il problema, credono che l'aggiunta di più funzionalità al loro prodotto lo renderebbe più prezioso per il pubblico di destinazione. Di conseguenza, continuano ad aggiungere troppe funzionalità non necessarie e mal costruite, mettendo a repentaglio l'esperienza dell'utente (questo effetto è noto come feature creep nell'industria del software).

Quando Apple ha rilasciato il suo primo iPhone nel 2007, aveva solo poche funzionalità, ma erano ben implementate.

Il copia e incolla, una delle funzionalità più importanti oggi, è stato perso nella prima edizione dell'iPhone. Poiché la funzione di copia e incolla non ha raggiunto l'esperienza minima prevista dal team, non è stata inclusa.

Invece di rilasciare una funzionalità difettosa, hanno rilasciato l'iPhone senza di essa e l'hanno aggiunta solo una volta che ha raggiunto i loro standard per l'esperienza dell'utente.

"I team di prodotto devono capire che una strategia di prodotto di successo non implica solo la spedizione di un gran numero di funzionalità".

8. Definisci le metriche di successo

L'impostazione della direzione da sola non è sufficiente; devi comunque tenere traccia della velocità con cui ti stai muovendo verso l'obiettivo.

Le metriche consentono a un team di monitorare i propri progressi e misurare le proprie prestazioni.

Suggerisco di iniziare con Obiettivi e risultati chiave, o OKR, se stai cercando consigli pratici su come scegliere le metriche giuste. Gli obiettivi in ​​questo modello sono ciò che vuoi che la tua azienda raggiunga e i risultati chiave sono il modo in cui intendi misurare tale obiettivo.

Quali numeri cambieranno di conseguenza?

Gli obiettivi dovrebbero essere stimolanti e i risultati chiave dovrebbero essere misurabili.

9. Eseguire la strategia

Non sarai in grado di stabilire una strategia di prodotto ideale il primo giorno se ti mancano le informazioni chiave.

Inoltre, non sarai in grado di sviluppare un piano di prodotti ideale il primo giorno se non hai tutte le conoscenze di cui hai bisogno.

Tuttavia, iniziare con obiettivi chiari e la volontà di provare cose nuove ti aiuterà a creare una strategia ben definita.

"Guarda alla tua strategia di prodotto come a un organismo vivente e che respira che si evolve insieme alla tua azienda."

Inizia con le basi e fatti strada verso l'alto. Prima ricevi il feedback sulla tua strategia di prodotto dopo il lancio, più velocemente puoi implementarla.

È inoltre necessaria una revisione completa della strategia di prodotto. Quando impari di più su cosa funziona e cosa no, rivedi le tue metriche e regola le tattiche.

Conclusione

Ricorda: l'esperienza dell'utente è modellata dalla strategia del prodotto.

Quando si tratta di giustificare le scelte di customer experience, la strategia del prodotto dovrebbe essere il tuo strumento principale. Qualsiasi progetto di design di prodotto dovrebbe iniziare con una definizione dell'esperienza che desideri che i tuoi clienti abbiano con il tuo prodotto o servizio.

L'obiettivo finale della strategia di prodotto è fornire le giuste funzionalità con la giusta esperienza utente per le persone giuste.