Qu'est-ce qu'une stratégie produit et comment en créer une bonne

Vous voulez savoir comment créer une bonne stratégie produit ?

Les stratégies de produits sont importantes pour toute entreprise qui souhaite se développer et réussir.

Ils peuvent entraîner une augmentation des revenus, une plus grande fidélité des clients et une meilleure activité globale.

Une bonne stratégie de produit vous aidera à prendre des décisions sur tout, depuis les modèles de tarification, les caractéristiques des produits eux-mêmes, les campagnes de marketing, etc.

Si vous n'avez pas de plan pour vos produits, il est fort probable que les clients ne s'y intéressent pas, ce qui signifie moins de ventes et plus de temps perdu à essayer des choses.

Peu importe que vous soyez débutant ou déjà établi, chaque entreprise a besoin d'une bonne stratégie produit pour prospérer aujourd'hui.

Explorons ce qu'est une stratégie produit et comment vous pouvez en créer une pour votre entreprise :

Qu'est-ce qu'une stratégie produit

Une stratégie de produit est un plan de haut niveau qui décrit ce qu'une entreprise veut réaliser avec son produit et comment elle prévoit d'y parvenir. Votre stratégie produit est une feuille de route pour la création d'un produit ou d'une fonctionnalité. Il répertorie toutes les tâches que votre équipe doit accomplir afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.

Ce document servira de guide à votre équipe, et ils le liront en cas de doute.

En fait, 70 % des entreprises consultent leur stratégie produit lorsqu'elles prennent des décisions importantes. Par conséquent, il est essentiel d'élaborer un plan détaillé et complet pour s'assurer que chaque tâche est effectuée correctement et à temps.

La stratégie produit décrit comment le produit peut aider l'entreprise. Il explique le problème que le produit résoudra ainsi que l'effet qu'il aura sur les clients et l'entreprise.

Une fois que vous avez une stratégie claire, vous serez en mesure de fournir une définition claire du produit de ce que vous souhaitez développer et quand.

La stratégie produit sert alors de référence par rapport à laquelle vous mesurerez votre succès avant, pendant et après la production.

Une stratégie de produit efficace se compose de trois points clés. Passons en revue chacun d'eux plus en détail dans les sections ci-dessous.

Vision du produit

La vision du produit explique qui utilisera votre produit et comment cela affectera votre entreprise. Product Vision met l'accent sur vos acheteurs cibles, sur la manière dont vous positionnerez votre produit et sur la manière dont il concurrencera les autres produits de sa catégorie.

Une stratégie de mise sur le marché, qui décrit les besoins de vos consommateurs et la façon dont vous allez produire une offre attrayante, devrait également faire partie de votre vision du produit.

Objectifs du produit

Sans objectifs clairement définis, il est impossible de développer une stratégie produit.

Ce sont des objectifs particuliers ou des repères que vous pouvez atteindre à la suite de la création de votre produit. Ils guident votre équipe de développement et vous aident à mesurer le succès une fois le produit lancé.

Lorsque vous fixez des objectifs, il est crucial de les fixer dans le temps afin que vous ayez un sentiment d'urgence quant au moment où vous les atteindrez.

Lorsque vous ajoutez une contrainte de temps au succès du développement d'un produit, cela lui donne encore plus d'importance.

Initiatives de produits

Les initiatives sont des thèmes de haut niveau qui doivent être mis en œuvre afin d'atteindre les objectifs commerciaux et inclus dans la feuille de route du produit.

Ce sont de grands objectifs, donc l'équipe produit doit les décomposer en morceaux plus petits et plus gérables.

Vous devriez être familiarisé avec les composants de base qui entrent dans la conception d'un produit maintenant que nous avons clarifié l'anatomie de la stratégie produit. Cependant, la manière dont vous utilisez ces informations peut varier en fonction du produit sur lequel vous travaillez et des attentes de la direction.

Exemple de stratégie produit

Depuis la sortie de la première chaussure en 1971, Nike est largement reconnue pour ses produits innovants.

Cependant, en 2005, l'entreprise a pris un gros risque en lançant la Nike Free, un nouveau concept de chaussure.

De nombreux employés craignaient que le look audacieux et distinctif des chaussures de course ne plaise à leur public cible.

Cependant, Nike a dépassé ces attentes en créant une campagne produit et marketing qui a trouvé un écho inattendu auprès de sa clientèle, grâce à sa stratégie produit bien pensée.

Jetons un coup d'œil à la stratégie de Nike pour assurer le succès de Nike Free.

Nike Free Market Vision

La vision du marché de Nike était basée sur la « technologie naturelle », telle que décrite par son équipe de recherche. Elle avait l'intention de développer une chaussure de course à la fois innovante et familière au consommateur.

Par conséquent, l'équipe d'étude a interrogé les entraîneurs d'athlétisme pour connaître les besoins de leurs athlètes.

Ils se sont retrouvés à l'Université de Stanford, où l'entraîneur d'athlétisme a fait courir ses athlètes pieds nus.

Bien que cela allait à l'encontre de la vision traditionnelle de Nike, c'était exactement le type d'innovation dont l'équipe produit avait besoin pour être en mesure de créer un produit révolutionnaire.

Objectif de produit gratuit Nike

Nike devait fixer des objectifs pour sa nouvelle chaussure après avoir déterminé sa vision et son adéquation au marché.

Cela nécessitait également un facteur de différenciation qui le faisait se démarquer s'il allait avoir l'air unique; il fallait que les athlètes courent plus vite qu'ils n'avaient jamais couru auparavant.

Nike a fait courir dix hommes et femmes sans chaussures pour y parvenir. L'équipe de recherche a utilisé des caméras à grande vitesse et des capteurs de pression sur les pieds des athlètes pour enregistrer exactement comment le pied réagit lorsqu'ils courent pieds nus.

À l'aide de ces informations, l'équipe de développement de produits a entrepris de créer une chaussure qui imitait les mouvements vus dans la vidéo.

Initiatives de produits Nike gratuits

Cependant, avant que l'équipe produit puisse se mettre au travail, elle devait mettre en place certaines initiatives pour le produit. Comme cela n'allait pas ressembler à une chaussure de course typique, ils devaient prouver que les athlètes l'achèteraient. Ainsi, l'équipe marketing a été appelée pour répondre aux préoccupations majeures des parties prenantes concernant la conception du produit.

Bien que la chaussure aide les athlètes à mieux performer, l'équipe marketing de Nike a pensé qu'il était trop risqué de compter sur les consommateurs pour abandonner leurs chaussures actuelles. produit comme outil de formation.

En conséquence, Nike a pu trouver le meilleur moyen d'alléger la pression de l'argumentaire de vente et de mieux communiquer la proposition de vente unique du produit.

Types de stratégie produit

Stratégie de concentration

Si votre entreprise a une large clientèle , vous voudrez peut-être développer un produit qui s'adresse à un seul acheteur.

C'est une approche réussie car elle se concentre sur les besoins d'un groupe spécifique de personnes et développe une solution sur mesure pour eux.

Lorsqu'il s'agit d'acquérir de nouveaux clients, c'est un moyen idéal de fidéliser la marque.

Stratégie de coût

Le but de la stratégie des coûts est de créer le meilleur produit pour le moins d'argent. Il évalue les ressources disponibles et décide où l'argent peut être économisé pendant le processus de fabrication.

C'est une bonne technique pour les achats à faible implication comme les produits de nettoyage.

La plupart d'entre nous ne pensons pas à ces choses lorsque nous achetons parce que tous les produits y sont exactement les mêmes et nous ne ressentons aucun sentiment de loyauté envers une marque en particulier.

Dans ces secteurs, si vous pouvez produire un produit moins cher que celui de vos concurrents, ce sera un succès garanti.

Stratégie de différenciation

Lorsqu'il s'agit de différencier un produit, le prix n'est pas l'alpha et l'oméga.

Il existe une variété d'autres façons de le faire ressortir dans votre industrie.

C'est peut-être un article haut de gamme fabriqué à partir des meilleurs matériaux. Ou il pourrait avoir des fonctionnalités révolutionnaires.

Cette stratégie, quelle qu'elle soit, vise à donner à votre produit une personnalité qui le rend mémorable et agréable pour vos clients.

Comment créer une bonne stratégie produit

Il n'est pas facile de développer une stratégie produit. Cela implique d'examiner de plus près votre produit ou votre idée et d'apporter des ajustements à votre processus de conception au bon moment pour aider à façonner l'orientation de la conception du produit.

Chaque produit est unique, il est donc difficile d'avoir un guide unique pour développer une stratégie spécifique, mais je peux vous donner quelques conseils très utiles qui vous aideront.

Voici donc neuf conseils pour vous aider, vous et votre équipe, à commencer à développer une bonne stratégie produit.

1. Identifiez votre public cible

L'une des raisons les plus courantes de l'échec d'une startup est le manque d'adéquation produit-marché.

Trop d'entreprises s'attendent à déterminer leur stratégie après avoir lancé un produit sur le marché.

En conséquence, ils envoient un produit et mesurent son efficacité

Et cela fonctionne rarement bien.

Puisqu'ils sont construits sans une solide compréhension du public cible, il n'est pas rare de trouver des milliers de produits lancés sur le marché qui sont toujours à la recherche de clients. Habituellement, ces produits ont été créés pour résoudre des problèmes qui n'existaient pas.

Étant donné que les produits sont utilisés par des personnes, il est toujours judicieux de prioriser les utilisateurs et leurs besoins.

C'est pourquoi, bien avant de commencer à créer quelque chose, vous devez avoir une compréhension approfondie des désirs et des besoins de votre public cible.

Ceci est d'une importance cruciale si vous espérez leur offrir quelque chose qui ajoute de la valeur à leur vie.

Faire de la recherche utilisateur une partie importante du cycle de vie de la conception et du développement du produit peut vous aider à comprendre les besoins de vos utilisateurs potentiels.

• Pour mieux comprendre qui sont vos clients et ce qu'ils veulent, menez une série d'études de terrain et d'entretiens avec les utilisateurs.
• Utilisez ces informations pour créer des personas qui sont des personnages modèles qui représentent différents types d'utilisateurs en fonction des informations les plus pertinentes collectées auprès de différents utilisateurs cibles.
• Les personas qui ont fait l'objet de recherches approfondies serviront de proxy pour l'utilisateur.

Les équipes produit créent généralement des personnages descriptifs plutôt que prédictifs.

Les personnages prédictifs facilitent grandement la conception des produits, car ils aident les équipes produit à comprendre non seulement ce que leurs clients aiment et n'aiment pas, mais aussi ce qui pousse une personne à vouloir devenir client.

2. Comprendre le problème

En stratégie produit, la définition du problème est essentielle. Votre produit doit aider vos clients à résoudre leurs problèmes.

Vous devez non seulement définir le problème, mais également déterminer s'il vaut la peine d'être résolu (c'est-à-dire que votre public cible a vraiment besoin d'une solution à ce problème et est prêt à payer pour cela).

Il est important de connaître la raison pour laquelle vous souhaitez créer un produit en premier lieu (vos motivations commerciales), puis d'évaluer vos décisions de produit en termes de valeur qu'ils apportent à vos clients (conversion potentielle).

3. Définissez votre vision produit

La stratégie produit définit le parcours d'un produit. Et comme pour tout voyage, vous devez avoir une idée claire de l'endroit où vous voulez aller. De nombreuses équipes produit croient à tort que la vision produit et la stratégie produit sont la même chose, mais ce n'est pas le cas.

« La vision est une source d'inspiration pour fabriquer un produit ; stratégie est un guide sur la façon de le faire correctement.

La raison pour laquelle vous créez un produit en premier lieu est à cause de votre vision, qui est une vision ultime de la direction que prend l'entreprise. Par conséquent, l'étoile polaire de votre entreprise devient une vision de produit clairement définie. Cela encourage tout le monde à avoir une vue d'ensemble lorsqu'on travaille sur un produit.

Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors de la définition de la vision de votre produit :

• Établir les objectifs à long terme. Lorsque vous avez un objectif à long terme inspirant, il est facile de créer une vision (c'est-à-dire à quoi ressemblera le produit dans 2 ou 3 ans).
• Une vision doit être motivante et il est crucial d'obtenir l'adhésion émotionnelle des membres de votre équipe en matière de motivation.
• Il est également crucial de définir votre vision du produit et de vous assurer que tous les membres de votre équipe sont sur la même longueur d'onde. De nombreuses entreprises utilisent une vidéo à cette fin car il est beaucoup plus facile de communiquer un message de cette façon.

4. Définir l'état actuel et la condition cible

Pour de nombreuses entreprises, deux états peuvent être définis :

1. État actuel (état actuel de votre expérience produit)
2. Et la condition cible (l'expérience utilisateur ultime que vous recherchez).

• Vision vous aide à définir une destination (condition cible). (image tirée)

En vous concentrant exactement sur ce que vous devez créer, vous pouvez planifier votre itinéraire vers la destination cible. Vous pouvez changer la direction de vos efforts de produit en fixant un objectif (défi).

Avant que votre équipe ne commence à travailler sur votre projet, il est important de passer du temps à analyser, mesurer et quantifier les défis.

5. Énoncer les principes de conception du produit

Il est risqué de prendre des décisions sur les produits. Peu importe vos efforts, il y aura toujours un élément de doute dans vos décisions. Cependant, en ajoutant un outil basique mais efficace - les principes de conception du produit - vous pouvez faciliter le processus de prise de décision. Les principes de conception de produits vous aideront à définir ce que signifie une bonne conception dans votre entreprise. Les principes clairement établis reflètent la philosophie de conception du produit et sont authentiques.

« La direction plutôt que le choix », par exemple, est l'un des principes de conception de Medium. Lors de la création de l'éditeur Medium, l'équipe de conception de Medium a appliqué ce principe. Ils ont intentionnellement échangé des conseils et une direction pour l'interface utilisateur (choix de mise en page, de type et de couleur).

6. Restez synchronisé avec les autres équipes

Peu importe la qualité du concept du produit si personne ne le sait. La stratégie produit doit être formulée à la suite d'une collaboration interfonctionnelle entre les équipes centrales de l'entreprise telles que la conception, le développement, le marketing et l'équipe de vente.

"Vous devez vous attendre à obtenir la même réponse de tous les membres de votre entreprise lorsque vous leur demandez ce que vous construisez et pourquoi."

7. Restez concentré

Avant de commencer à travailler sur la solution d'un problème, vous devez d'abord acquérir une compréhension approfondie de l'expérience ultime que vous souhaitez créer.

C'est une décision que de nombreuses entreprises ratent.

Bien qu'ils comprennent le problème, ils pensent que l'ajout de fonctionnalités supplémentaires à leur produit le rendrait plus précieux pour le public cible. En conséquence, ils continuent d'ajouter trop de fonctionnalités inutiles et mal construites, compromettant l'expérience utilisateur (cet effet est connu sous le nom de fluage des fonctionnalités dans l'industrie du logiciel).

Quand Apple a sorti son premier iPhone en 2007, il n'avait que quelques fonctionnalités, mais elles étaient bien implémentées.

Le copier-coller, l'une des fonctionnalités les plus importantes aujourd'hui, était absent de la première édition de l'iPhone. Étant donné que la fonction copier-coller n'a pas atteint l'expérience minimale attendue de l'équipe, elle n'a pas été incluse.

Plutôt que de publier une fonctionnalité boguée, ils ont sorti l'iPhone sans elle et ne l'ont ajouté qu'une fois qu'il a atteint leurs normes d'expérience utilisateur.

"Les équipes produit doivent comprendre qu'une stratégie produit réussie implique plus que la simple livraison d'un grand nombre de fonctionnalités."

8. Définir des mesures de réussite

Définir la direction ne suffit pas ; vous devez toujours garder une trace de la rapidité avec laquelle vous vous dirigez vers l'objectif.

Les métriques permettent à une équipe de suivre ses progrès et de mesurer ses performances.

Je suggère de commencer par les objectifs et les résultats clés, ou OKR, si vous recherchez des conseils pratiques sur la façon de choisir les bonnes métriques. Les objectifs de ce modèle sont ce que vous voulez que votre entreprise atteigne, et les résultats clés sont la façon dont vous avez l'intention de mesurer cet objectif.

Quels chiffres vont changer en conséquence ?

Les objectifs doivent être inspirants et les principaux résultats doivent être mesurables.

9. Exécutez la stratégie

Vous ne pourrez pas établir une stratégie produit idéale dès le premier jour s'il vous manque les informations clés.

De plus, vous ne pourrez pas développer un plan de produit idéal dès le premier jour si vous n'avez pas toutes les connaissances dont vous avez besoin.

Cependant, commencer avec des objectifs clairs et la volonté d'essayer de nouvelles choses vous aidera à créer une stratégie bien définie.

"Considérez votre stratégie produit comme un organisme vivant et respirant qui évolue avec votre entreprise."

Commencez par les bases et progressez. Plus tôt vous obtenez les commentaires sur votre stratégie produit après son lancement, plus vite vous pouvez la mettre en œuvre.

Une révision complète de la stratégie produit est également nécessaire. Lorsque vous en saurez plus sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, révisez vos mesures et ajustez vos tactiques.

Conclusion

N'oubliez pas : l'expérience utilisateur est façonnée par la stratégie produit.

Lorsqu'il s'agit de justifier les choix d'expérience client, la stratégie produit doit être votre principal outil. Tout projet de conception de produit doit commencer par une définition de l'expérience que vous souhaitez que vos clients aient avec votre produit ou service.

L'objectif ultime de la stratégie produit est de fournir les bonnes fonctionnalités avec la bonne expérience utilisateur pour les bonnes personnes.