什么是产品策略以及如何创建一个好的策略

您想知道如何制定好的产品策略吗？

产品战略对于任何想要成长和成功的公司都很重要。

它们可以增加收入、提高客户忠诚度和整体更好的业务。

一个好的产品策略将帮助您从定价模型、产品本身的功能、营销活动等方面做出决策。

如果您没有为您的产品制定计划，那么客户很可能不会对它们表现出任何兴趣——这意味着更少的销售额和更多浪费在尝试上的时间。

无论您是刚刚起步还是已经建立，每个企业都需要一个好的产品策略才能在今天蓬勃发展。

让我们探讨一下什么是产品策略，以及如何为您的公司创建一个：

什么是产品策略

产品战略是一个高级计划，它描述了公司希望通过其产品实现的目标以及它计划如何实现它。 您的产品策略是创建产品或功能的路线图。 它列出了您的团队为实现公司目标而必须完成的所有任务。

本文档将作为您团队的指南，他们会在有疑问时阅读。

事实上，70% 的公司在做出重要决策时都会参考他们的产品战略。 因此，必须制定详细而全面的计划，以确保每项任务都按时正确执行。

产品战略描述了产品如何帮助公司。 它解释了产品将解决的问题以及它将对客户和业务产生的影响。

一旦制定了明确的战略，您就能够提供明确的产品定义，说明您的目标是开发什么以及何时开发。

然后，产品策略将作为一个基准，您可以根据它在生产之前、期间和之后衡量您的成功。

有效的产品策略包括三个关键点。 让我们在下面的部分中更详细地讨论它们中的每一个。

产品愿景

产品愿景解释了谁将使用您的产品以及它将如何影响您的业务。 产品愿景强调您的目标买家，您将如何定位您的产品，以及它将如何与同类产品中的其他产品竞争。

概述消费者需求以及如何提供引人注目的产品的上市策略也应该成为产品愿景的一部分。

产品目标

没有明确定义的目标，就不可能制定产品战略。

这些是您在构建产品时可以满足的特定目标或基准。 他们为您的开发团队提供指导，并在产品发布后帮助您衡量成功。

在设定目标时，让它们有时间限制是至关重要的，这样你才能对何时实现它们有一种紧迫感。

当您为产品的开发成功添加时间限制时，它会变得更加重要。

产品计划

计划是应实施以实现业务目标并包含在产品路线图中的高级主题。

这些都是大目标，因此产品团队必须将它们分解成更小、更易于管理的块。

既然我们已经阐明了产品战略的剖析，您应该熟悉设计产品的核心组件。 但是，您使用此信息的方式可能会因您正在开发的产品和管理层的期望而异。

产品策略示例

自 1971 年第一双鞋面世以来，耐克就因其创新产品而广受认可。

然而，在 2005 年，该公司冒着巨大的风险推出了新鞋概念 Nike Free。

许多员工担心跑鞋大胆、独特的外观不会吸引他们的目标受众。

然而，由于其深思熟虑的产品战略，耐克创造了出乎意料地与客户群产生共鸣的产品和营销活动，超出了这些预期。

让我们来看看耐克确保 Nike Free 成功的策略。

耐克自由市场愿景

正如其研究团队所描述的，耐克的市场愿景是基于“自然技术”。 它打算开发一款既创新又为消费者所熟悉的跑鞋。

结果，研究小组对田径教练进行了民意调查，以了解他们的运动员的需求。

他们最终去了斯坦福大学，田径教练让他的运动员赤脚跑步。

虽然这与耐克的传统愿景背道而驰，但这正是产品团队需要能够创造出改变游戏规则的产品的创新类型。

耐克免费产品目标

耐克需要在确定其愿景和市场契合度后为其新鞋设定目标。

它还需要一个与众不同的因素，让它看起来很独特。 它需要让运动员跑得比以往任何时候都快。

耐克让十名男女不穿鞋跑步来实现这一目标。 研究小组在运动员脚上使用高速摄像机和压力传感器来准确记录脚在赤脚跑步时的反应。

利用这些信息，产品开发团队着手制作一款模仿视频中所见动作的鞋子。

耐克免费产品计划

然而，在产品团队开始工作之前，他们需要为产品制定一些计划。 由于这看起来不像典型的跑鞋，他们必须证明运动员会购买它。 因此，营销团队被要求解决利益相关者对产品设计的主要担忧。

尽管这双鞋可以帮助运动员表现得更好，但耐克的营销团队认为，依靠消费者换掉他们现有的鞋太冒险了。相反，他们会教育消费者该产品在训练期间可以给他们带来的好处，因此定位了产品作为培训工具。

因此，耐克能够找到缓解推销压力并更好地传达产品独特销售主张的最佳方式。

产品策略类型

聚焦策略

如果您的公司拥有广泛的客户群，您可能希望开发一种迎合单一买家角色的产品。

这是一种成功的方法，因为它专注于特定人群的需求并为他们开发量身定制的解决方案。

在获取新客户方面，这是建立品牌忠诚度的完美方式。

成本策略

成本战略的目的是用最少的钱创造最好的产品。 它评估可用资源并决定在制造过程中可以节省资金的地方。

对于像清洁用品这样的低参与度购买来说，这是一个很好的技术。

我们大多数人在购物时不会考虑这些事情，因为那里的所有产品都完全相同，而且我们对特定品牌没有任何忠诚感。

在这些领域，如果你能生产出比竞争对手便宜的产品，那将是成功的保证。

差异化战略

在区分产品时，价格并不是最重要的。

有多种其他方法可以使其在您的行业中脱颖而出。

也许它是由最好的材料制成的高端产品。 或者它可能具有一些突破性的功能。

无论是什么策略，该策略都专注于赋予您的产品个性，让您的客户感到难忘和愉快。

如何制定好的产品策略

制定产品策略并不容易。 它需要仔细查看您的产品或想法，并在正确的时间调整您的设计过程，以帮助塑造产品设计方向。

每个产品都是独一无二的，因此很难有一个万能的指南来制定特定的策略，但我可以为您提供一些非常有用的技巧来帮助您。

因此，这里有九个技巧可以帮助您和您的团队开始制定良好的产品策略。

1. 确定您的目标受众

创业失败的最常见原因之一是缺乏产品与市场的契合度。

太多的企业希望在向市场发布产品后弄清楚他们的战略。

结果，他们发出产品并衡量其有效性

这很少能成功。

由于它们是在对目标受众没有深入了解的情况下构建的，因此在市场上发现数千种仍在寻找客户的已推出产品的情况并不少见。 通常，创建这些产品是为了解决不存在的问题。

由于产品是由人们使用的，因此优先考虑用户及其需求总是一个好主意。

这就是为什么在你开始创作之前很久，你必须对目标受众的愿望和需求有深刻的理解。

如果您希望为他们提供能够为他们的生活增加价值的东西，这一点至关重要。

将用户研究作为产品设计和开发生命周期的重要组成部分可以帮助您了解潜在用户的需求。

• 为了更好地了解您的客户是谁以及他们想要什么，请进行一系列实地研究和用户访谈。
• 根据从不同目标用户收集的最相关信息，使用此信息创建代表不同用户类型的模型角色角色。
• 经过充分研究的角色将充当用户的代理。

产品团队通常会创建描述性而非预测性的角色。

预测人物角色使产品设计变得更加容易，因为它们不仅可以帮助产品团队了解客户喜欢和不喜欢什么，还可以了解是什么让一个人想成为客户。

2.了解问题

在产品战略中，问题定义是必不可少的。 您的产品应该帮助您的客户解决他们的问题。

您不仅要定义问题，还要确定它是否值得解决（即您的目标受众确实需要解决此问题并愿意为此付费）。

重要的是要首先了解您想要创建产品的原因（您的业务动机），然后根据产品为您的客户提供的价值（潜在转化）来评估您的产品决策。

3. 定义你的产品愿景

产品战略定义了产品的旅程。 和任何旅程一样，你必须清楚地知道你想去哪里。 许多产品团队错误地认为产品愿景和产品策略是一回事，但事实并非如此。

“愿景是制作产品的灵感； 战略是如何正确地做到这一点的指南。”

您创建产品的原因首先是因为您的愿景，这是对公司发展方向的最终看法。 因此，您企业的北极星成为明确定义的产品愿景。 它鼓励每个人在开发产品时看到全局。

在定义产品愿景时，请牢记以下几点：

• 确立长期目标。 当你有一个鼓舞人心的长期目标时，很容易创建一个愿景（即产品在 2 或 3 年后会是什么样子）。
• 愿景应该是激励性的，在激励方面，获得团队成员的情感支持至关重要。
• 定义您的产品愿景并确保团队中的每个人都在同一页面上也很重要。 许多公司为此目的使用视频，因为以这种方式传达信息要容易得多。

4.定义当前状态和目标条件

对于许多公司来说，可以定义两种状态：

1. 当前状态（您的产品体验的当前状态）
2. 和目标条件（您所追求的终极用户体验）。

• 视觉可帮助您定义目的地（目标条件）。 （引用图片）

通过专注于您需要创建的内容，您可以计划前往目标目的地的路线。 您可以通过设定目标（挑战）来改变产品工作的方向。

在您的团队开始处理您的项目之前，花时间分析、衡量和量化挑战非常重要。

5.陈述产品设计原则

做出产品决策是有风险的。 无论你多么努力，你的决定总会有怀疑的成分。 然而，通过添加一个基本但有效的工具——产品设计原则——你可以使决策过程变得更容易。 产品设计原则将有助于定义好的设计在您的业务中意味着什么。 明确确立的原则反映了产品设计理念，并且是真实的。

例如，“选择的方向”是 Medium 的设计原则之一。 在创建 Medium 编辑器期间，Medium 设计团队应用了这一原则。 他们故意为用户界面（布局、类型和颜色选择）交换指导和方向。

6. 与其他团队保持同步

如果没有人知道，产品概念再好也没关系。 产品战略的制定应该是公司核心团队（如设计、开发、营销和销售团队）之间跨职能协作的结果。

“当你问他们正在构建什么以及为什么时，你应该期望从公司的每个人那里得到相同的答案。”

7. 保持专注

在开始着手解决问题之前，您必须首先彻底了解您想要创造的终极体验。

这是许多企业错过的举措。

尽管他们理解这个问题，但他们相信为他们的产品添加更多功能会使其对目标受众更有价值。 结果，他们不断添加太多不必要的、构建不佳的功能，从而危及用户体验（这种影响在软件行业被称为功能蠕变）。

当 Apple 于 2007 年发布第一款 iPhone 时，它​​只有一些功能，但都得到了很好的实现。

复制和粘贴是当今非常重要的功能之一，但在 iPhone 的第一版中被遗漏了。 由于复制和粘贴功能没有达到团队的最低预期体验，因此未包含在内。

他们没有发布一个有缺陷的功能，而是发布了没有它的 iPhone，并且只有在达到用户体验标准后才添加它。

“产品团队必须明白，成功的产品战略不仅仅涉及交付大量功能。”

8. 定义成功指标

仅设定方向是不够的； 您仍然需要跟踪您朝着目标前进的速度。

指标允许团队跟踪他们的进度并衡量他们的绩效。

如果您正在寻找有关如何选择正确指标的实用建议，我建议您从目标和关键结果或 OKR 开始。 此模型中的目标是您希望您的业务实现的目标，而关键结果是您打算如何衡量该目标。

结果会改变哪些数字？

目标应该是鼓舞人心的，关键成果应该是可衡量的。

9. 执行策略

如果您缺少关键信息，您将无法在第一天建立理想的产品策略。

此外，如果您没有所需的全部知识，您将无法在第一天制定理想的产品计划。

但是，从明确的目标和尝试新事物的意愿开始，将帮助您制定明确的战略。

“将您的产品战略视为与您的公司一起发展的活生生的有机体。”

从基础开始，逐步向上。 发布后越早获得有关产品策略的反馈，您就可以越快实施它。

还需要对产品战略进行全面修订。 当您了解更多关于哪些有效和哪些无效时，请修改您的指标并调整策略。

结论

请记住：用户体验是由产品策略决定的。

在证明客户体验选择的合理性时，产品策略应该是您的主要工具。 任何产品设计项目都应该从定义您希望客户对您的产品或服务的体验开始。

产品战略的最终目标是为正确的人提供正确的功能和正确的用户体验。