Apa itu Strategi Produk dan Cara Membuat Yang Bagus

Ingin tahu cara membuat strategi produk yang baik?

Strategi produk penting bagi setiap perusahaan yang ingin tumbuh dan sukses.

Mereka dapat menghasilkan peningkatan pendapatan, peningkatan loyalitas pelanggan, dan bisnis yang lebih baik secara keseluruhan.

Strategi produk yang baik akan membantu Anda membuat keputusan tentang segala hal mulai dari model penetapan harga, fitur produk itu sendiri, kampanye pemasaran, dan sebagainya.

Jika Anda tidak memiliki rencana untuk produk Anda, kemungkinan besar pelanggan tidak akan menunjukkan minat pada mereka – yang berarti lebih sedikit penjualan dan lebih banyak waktu yang terbuang untuk mencoba berbagai hal.

Tidak masalah jika Anda baru memulai atau sudah mapan, setiap bisnis memerlukan strategi produk yang baik agar dapat berkembang saat ini.

Mari kita jelajahi apa itu strategi produk dan bagaimana Anda bisa membuatnya untuk perusahaan Anda:

Apa itu Strategi Produk?

Strategi produk adalah rencana tingkat tinggi yang menggambarkan apa yang ingin dicapai perusahaan dengan produknya dan bagaimana rencana untuk mencapainya. Strategi produk Anda adalah peta jalan untuk membuat produk atau fitur. Ini mencantumkan semua tugas yang harus diselesaikan tim Anda untuk memenuhi tujuan perusahaan.

Dokumen ini akan menjadi panduan bagi tim Anda, dan mereka akan membacanya kapan pun mereka ragu.

Faktanya, 70% perusahaan berkonsultasi dengan strategi produk mereka ketika membuat keputusan penting. Akibatnya, penting untuk mengembangkan rencana yang terperinci dan komprehensif untuk memastikan bahwa setiap tugas dilakukan dengan benar dan tepat waktu.

Strategi produk menggambarkan bagaimana produk dapat membantu perusahaan. Ini menjelaskan masalah yang akan dipecahkan produk serta efeknya terhadap pelanggan dan bisnis.

Setelah Anda memiliki strategi yang jelas, Anda akan dapat memberikan definisi produk yang jelas tentang apa yang ingin Anda kembangkan dan kapan.

Strategi produk kemudian berfungsi sebagai tolok ukur yang akan digunakan untuk mengukur kesuksesan Anda sebelum, selama, dan setelah produksi.

Strategi produk yang efektif terdiri dari tiga poin kunci. Mari kita bahas masing-masing secara lebih rinci di bagian di bawah ini.

Visi Produk

Visi produk menjelaskan siapa yang akan menggunakan produk Anda dan bagaimana hal itu akan memengaruhi bisnis Anda. Visi Produk menekankan pembeli target Anda, bagaimana Anda akan memposisikan produk Anda, dan bagaimana produk itu akan bersaing dengan produk lain dalam kategorinya.

Strategi masuk ke pasar, yang menguraikan kebutuhan konsumen Anda dan bagaimana Anda akan menghasilkan penawaran yang menarik, juga harus menjadi bagian dari visi produk Anda.

Tujuan Produk

Tanpa tujuan yang jelas, tidak mungkin mengembangkan strategi produk.

Ini adalah tujuan atau tolok ukur tertentu yang dapat Anda penuhi sebagai hasil dari pembuatan produk Anda. Mereka memberikan panduan kepada tim pengembangan Anda dan membantu Anda mengukur keberhasilan setelah produk diluncurkan.

Saat menetapkan tujuan, sangat penting untuk membuatnya terikat waktu sehingga Anda memiliki rasa urgensi tentang kapan Anda akan mencapainya.

Saat Anda menambahkan batasan waktu pada keberhasilan pengembangan produk, hal itu akan membuatnya semakin penting.

Inisiatif Produk

Inisiatif adalah tema tingkat tinggi yang harus diterapkan untuk memenuhi tujuan bisnis dan termasuk dalam peta jalan produk.

Ini adalah tujuan besar, jadi tim produk harus memecahnya menjadi bagian yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola.

Anda harus terbiasa dengan komponen inti yang digunakan untuk mendesain produk sekarang setelah kami mengklarifikasi anatomi strategi produk. Namun, cara Anda menggunakan informasi ini dapat bervariasi tergantung pada produk yang sedang Anda kerjakan dan harapan manajemen.

Contoh Strategi Produk

Sejak peluncuran sepatu pertama pada tahun 1971, Nike telah dikenal luas untuk produk-produk inovatifnya.

Namun, pada tahun 2005, perusahaan mengambil risiko besar dalam meluncurkan Nike Free, sebuah konsep sepatu baru.

Banyak karyawan khawatir bahwa tampilan sepatu lari yang berani dan khas tidak akan menarik bagi audiens target mereka.

Namun, Nike melampaui harapan ini dengan menciptakan produk dan kampanye pemasaran yang secara tak terduga beresonansi dengan basis pelanggannya, berkat strategi produknya yang dipikirkan dengan matang.

Mari kita lihat strategi Nike untuk memastikan kesuksesan Nike Free.

Visi Pasar Bebas Nike

Visi pasar Nike didasarkan pada "teknologi alami", seperti yang dijelaskan oleh tim penelitinya. Ini dimaksudkan untuk mengembangkan sepatu lari yang inovatif dan akrab bagi konsumen.

Hasilnya, tim peneliti melakukan polling kepada pelatih atletik untuk mengetahui apa kebutuhan atlet mereka.

Mereka berakhir di Universitas Stanford, di mana pelatih lintasan menyuruh atletnya berlari tanpa alas kaki.

Meskipun ini bertentangan dengan visi tradisional Nike, itu adalah jenis inovasi yang dibutuhkan tim produk untuk dapat menciptakan produk yang mengubah permainan.

Sasaran Produk Gratis Nike

Nike perlu menetapkan tujuan untuk sepatu barunya setelah menentukan visi dan kesesuaian pasarnya.

Itu juga membutuhkan faktor pembeda yang membuatnya menonjol jika ingin terlihat unik; itu diperlukan untuk membuat atlet berlari lebih cepat daripada yang pernah mereka lakukan sebelumnya.

Nike menyuruh sepuluh pria dan wanita berlari tanpa sepatu untuk mencapai hal ini. Tim peneliti menggunakan kamera berkecepatan tinggi dan sensor tekanan pada kaki atlet untuk merekam dengan tepat bagaimana reaksi kaki saat mereka berlari tanpa alas kaki.

Dengan menggunakan informasi ini, tim pengembangan produk mulai membuat sepatu yang meniru gerakan yang terlihat dalam video.

Inisiatif Produk Nike Gratis

Namun, sebelum tim produk dapat mulai bekerja, mereka perlu menetapkan beberapa inisiatif untuk produk tersebut. Karena ini tidak akan terlihat seperti sepatu lari pada umumnya, mereka harus membuktikan bahwa para atlet akan membelinya. Jadi, tim pemasaran dipanggil untuk mengatasi kekhawatiran utama para pemangku kepentingan mengenai desain produk.

Meskipun sepatu akan membantu atlet tampil lebih baik, tim pemasaran Nike menganggap terlalu berisiko untuk mengandalkan konsumen untuk beralih dari sepatu mereka saat ini. Sebaliknya, mereka mendidik konsumen tentang manfaat yang dapat diberikan produk selama pelatihan dan oleh karena itu memposisikan produk sebagai alat pelatihan.

Hasilnya, Nike dapat menemukan cara terbaik untuk mengurangi tekanan promosi penjualan dan mengomunikasikan proposisi penjualan unik produk dengan lebih baik.

Jenis Strategi Produk

Strategi Fokus

Jika perusahaan Anda memiliki basis pelanggan yang luas , Anda mungkin ingin mengembangkan produk yang melayani persona pembeli tunggal.

Ini adalah pendekatan yang berhasil karena berfokus pada kebutuhan sekelompok orang tertentu dan mengembangkan solusi yang disesuaikan untuk mereka.

Dalam hal mendapatkan pelanggan baru, ini adalah cara sempurna untuk membangun loyalitas merek.

Strategi Biaya

Tujuan dari strategi biaya adalah untuk menciptakan produk terbaik dengan jumlah uang yang paling sedikit. Ini mengevaluasi sumber daya yang tersedia dan memutuskan di mana uang dapat disimpan selama proses manufaktur.

Ini adalah teknik yang baik untuk pembelian dengan keterlibatan rendah seperti perlengkapan kebersihan.

Sebagian besar dari kita tidak memikirkan hal-hal ini ketika berbelanja karena semua produk di sana sama persis dan kita tidak merasakan loyalitas terhadap merek tertentu.

Di sektor-sektor ini, jika Anda dapat menghasilkan produk yang lebih murah dari pesaing Anda, itu akan menjadi kesuksesan yang dijamin.

Perbedaan strategi

Ketika datang untuk membedakan suatu produk, harga bukanlah segalanya dan akhir segalanya.

Ada berbagai cara lain untuk membuatnya menonjol di industri Anda.

Mungkin itu barang kelas atas yang terbuat dari bahan terbaik. Atau itu bisa memiliki beberapa fitur terobosan.

Strategi ini, apa pun itu, berfokus untuk memberikan kepribadian produk Anda yang membuatnya berkesan dan menyenangkan bagi pelanggan Anda.

Cara Membuat Strategi Produk yang Baik

Tidak mudah untuk mengembangkan strategi produk. Ini memerlukan melihat lebih dekat pada produk atau ide Anda dan membuat penyesuaian pada proses desain Anda pada waktu yang tepat untuk membantu membentuk arah desain produk.

Setiap produk adalah unik, jadi sulit untuk memiliki panduan satu ukuran untuk semua untuk mengembangkan strategi tertentu, tetapi saya dapat memberi Anda beberapa tip yang sangat berguna yang akan membantu Anda.

Jadi, berikut adalah sembilan tip untuk membantu Anda dan tim Anda mulai mengembangkan strategi produk yang baik.

1. Identifikasi audiens target Anda

Salah satu alasan paling umum untuk kegagalan startup adalah kurangnya kesesuaian produk-pasar.

Terlalu banyak bisnis berharap untuk mengetahui strategi mereka setelah merilis produk ke pasar.

Akibatnya, mereka mengirimkan produk dan mengukur keefektifannya

Dan ini jarang berhasil dengan benar.

Karena dibangun tanpa pemahaman yang kuat tentang target audiens, tidak jarang ditemukan ribuan produk yang diluncurkan di pasar yang masih mencari pelanggan. Biasanya, produk ini diciptakan untuk menyelesaikan masalah yang tidak ada.

Karena produk digunakan oleh orang-orang, selalu merupakan ide bagus untuk memprioritaskan pengguna dan kebutuhan mereka.

Itulah sebabnya, jauh sebelum Anda mulai membuat sesuatu, Anda harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang keinginan dan kebutuhan audiens target Anda.

Ini sangat penting jika Anda berharap dapat menawarkan sesuatu yang menambah nilai bagi kehidupan mereka.

Menjadikan riset pengguna sebagai bagian penting dari siklus hidup desain dan pengembangan produk dapat membantu Anda memahami apa yang dibutuhkan calon pengguna Anda.

• Untuk lebih memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan, lakukan serangkaian studi lapangan dan wawancara pengguna.
• Gunakan informasi ini untuk membuat persona yang merupakan karakter model yang mewakili tipe pengguna yang berbeda berdasarkan informasi paling relevan yang dikumpulkan dari pengguna target yang berbeda.
• Persona yang telah diteliti dengan baik akan berfungsi sebagai proxy bagi pengguna.

Tim produk biasanya menciptakan persona deskriptif daripada prediktif.

Persona prediktif membuat desain produk lebih mudah karena membantu tim produk memahami tidak hanya apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan mereka, tetapi juga apa yang membuat seseorang ingin menjadi pelanggan.

2. Pahami masalahnya

Dalam strategi produk, definisi masalah sangat penting. Produk Anda harus membantu pelanggan Anda dalam memecahkan masalah mereka.

Anda tidak hanya harus mendefinisikan masalahnya, tetapi juga menentukan apakah masalah tersebut layak untuk dipecahkan (yaitu bahwa audiens target Anda benar-benar membutuhkan solusi untuk masalah ini dan bersedia membayar untuk itu).

Penting untuk mengetahui alasan mengapa Anda ingin membuat produk di tempat pertama (motivator bisnis Anda), dan kemudian menilai keputusan produk Anda dalam hal nilai yang mereka berikan kepada pelanggan Anda (potensi konversi).

3. Tentukan visi produk Anda

Strategi produk mendefinisikan perjalanan produk. Dan seperti halnya perjalanan apa pun, Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang ke mana Anda ingin pergi. Banyak tim produk secara keliru percaya bahwa visi produk dan strategi produk adalah hal yang sama, padahal tidak.

“Visi adalah inspirasi untuk membuat sebuah produk; strategi adalah panduan tentang bagaimana melakukannya dengan benar.”

Alasan Anda membuat produk pada awalnya adalah karena visi Anda, yang merupakan pandangan akhir tentang ke mana arah perusahaan. Oleh karena itu, bintang utara bisnis Anda menjadi visi produk yang terdefinisi dengan jelas. Ini mendorong semua orang untuk melihat gambaran besar ketika mengerjakan suatu produk.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat ketika mendefinisikan visi produk Anda:

• Tetapkan tujuan jangka panjang. Ketika Anda memiliki tujuan jangka panjang yang menginspirasi, mudah untuk membuat visi (yaitu seperti apa produk dalam 2 atau 3 tahun).
• Sebuah visi harus memotivasi dan sangat penting untuk mendapatkan dukungan emosional dari anggota tim Anda dalam hal motivasi.
• Penting juga untuk menentukan visi produk Anda dan memastikan bahwa semua orang di tim Anda memiliki pemahaman yang sama. Banyak perusahaan menggunakan video untuk tujuan ini karena jauh lebih mudah untuk mengomunikasikan pesan dengan cara ini.

4. Tentukan keadaan saat ini dan kondisi target

Bagi banyak perusahaan, ada dua keadaan yang dapat didefinisikan:

1. Status saat ini (keadaan saat ini dari pengalaman produk Anda)
2. Dan kondisi target (pengalaman pengguna terbaik yang Anda perjuangkan).

• Visi membantu Anda menentukan tujuan (kondisi target). (gambar kutipan tarik)

Dengan berfokus pada apa yang perlu Anda buat, Anda dapat merencanakan rute Anda ke tujuan yang ditargetkan. Anda dapat mengubah arah usaha produk Anda dengan menetapkan tujuan (tantangan).

Sebelum tim Anda mulai mengerjakan proyek Anda, penting untuk meluangkan waktu menganalisis, mengukur, dan menghitung tantangan.

5. Nyatakan prinsip-prinsip desain produk

Beresiko untuk membuat keputusan produk. Tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, akan selalu ada unsur keraguan dalam keputusan Anda. Namun, dengan menambahkan alat dasar namun efektif— prinsip desain produk —Anda dapat membuat proses pengambilan keputusan menjadi lebih mudah. Prinsip-prinsip desain produk akan membantu dalam menentukan apa arti desain yang baik dalam bisnis Anda. Prinsip-prinsip yang ditetapkan dengan jelas mencerminkan filosofi desain produk dan asli.

"Arah di atas pilihan," misalnya, adalah salah satu prinsip desain Medium. Selama pembuatan editor Medium, tim desain Medium menerapkan prinsip ini. Mereka sengaja menukar panduan dan arahan untuk antarmuka pengguna (tata letak, jenis, dan pilihan warna).

6. Tetap sinkron dengan tim lain

Tidak masalah seberapa bagus konsep produk jika tidak ada yang mengetahuinya. Strategi produk harus dirumuskan sebagai hasil kolaborasi lintas fungsi antara tim inti dalam perusahaan seperti tim desain, pengembangan, pemasaran, dan penjualan.

“Anda harus mengharapkan jawaban yang sama dari semua orang di perusahaan Anda ketika Anda bertanya kepada mereka apa yang sedang Anda bangun dan mengapa.”

7. Tetap fokus

Sebelum Anda mulai mengerjakan solusi masalah, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang pengalaman akhir yang ingin Anda ciptakan.

Ini adalah langkah yang dilewatkan oleh banyak bisnis.

Meskipun mereka memahami masalahnya, mereka percaya bahwa menambahkan lebih banyak fitur ke produk mereka akan membuatnya lebih berharga bagi audiens target. Akibatnya, mereka terus menambahkan terlalu banyak fitur yang tidak perlu dan dibangun dengan buruk, membahayakan pengalaman pengguna (efek ini dikenal sebagai fitur merayap di industri perangkat lunak).

Ketika Apple merilis iPhone pertamanya pada tahun 2007, itu hanya memiliki beberapa fitur, tetapi mereka diimplementasikan dengan baik.

Salin dan tempel, salah satu fitur yang sangat penting saat ini, terlewatkan di iPhone edisi pertama. Karena fitur salin dan tempel tidak mencapai pengalaman minimum yang diharapkan tim, fitur tersebut tidak disertakan.

Alih-alih merilis fitur buggy, mereka merilis iPhone tanpa fitur tersebut dan hanya menambahkannya setelah mencapai standar pengalaman pengguna mereka.

“Tim produk harus memahami bahwa strategi produk yang sukses melibatkan lebih dari sekadar pengiriman sejumlah besar fitur.”

8. Tentukan metrik keberhasilan

Menetapkan arah saja tidak cukup; Anda masih perlu melacak seberapa cepat Anda bergerak menuju tujuan.

Metrik memungkinkan tim untuk melacak kemajuan mereka dan mengukur kinerja mereka.

Saya sarankan mulai dengan Tujuan dan Hasil Utama, atau OKR, jika Anda mencari saran praktis tentang cara memilih metrik yang tepat. Sasaran dalam model ini adalah apa yang Anda inginkan untuk dicapai oleh bisnis Anda, dan hasil utama adalah bagaimana Anda ingin mengukur sasaran tersebut.

Angka apa yang akan berubah sebagai hasilnya?

Tujuannya harus menginspirasi, dan hasil utama harus dapat diukur.

9. Jalankan strategi

Anda tidak akan dapat membuat strategi produk yang ideal pada Hari 1 jika Anda kehilangan informasi penting.

Selain itu, Anda tidak akan dapat mengembangkan rencana produk yang ideal pada Hari 1 jika Anda tidak memiliki semua pengetahuan yang Anda butuhkan.

Namun, dimulai dengan tujuan yang jelas dan kemauan untuk mencoba hal-hal baru akan membantu Anda membuat strategi yang terdefinisi dengan baik.

“Lihatlah strategi produk Anda sebagai organisme hidup dan bernapas yang berkembang bersama perusahaan Anda.”

Mulailah dengan dasar-dasar dan tingkatkan. Semakin awal Anda mendapatkan umpan balik tentang strategi produk Anda setelah diluncurkan, semakin cepat Anda dapat menerapkannya.

Sebuah revisi komprehensif dari strategi produk juga diperlukan. Saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak, revisi metrik Anda dan sesuaikan taktik.

Kesimpulan

Ingat: Pengalaman pengguna dibentuk oleh strategi produk.

Ketika datang untuk membenarkan pilihan pengalaman pelanggan, strategi produk harus menjadi alat utama Anda. Setiap proyek desain produk harus dimulai dengan definisi pengalaman yang Anda ingin pelanggan Anda miliki dengan produk atau layanan Anda.

Tujuan akhir dari strategi produk adalah untuk memberikan fitur yang tepat dengan pengalaman pengguna yang tepat untuk orang yang tepat.