Was ist eine Produktstrategie und wie erstelle ich eine gute?

Möchten Sie wissen, wie man eine gute Produktstrategie erstellt?

Produktstrategien sind wichtig für jedes Unternehmen, das wachsen und erfolgreich sein will.

Sie können zu höheren Einnahmen, erhöhter Kundenbindung und einem insgesamt besseren Geschäft führen.

Eine gute Produktstrategie hilft Ihnen, Entscheidungen zu Preismodellen, Eigenschaften der Produkte selbst, Marketingkampagnen usw. zu treffen.

Wenn Sie keinen Plan für Ihre Produkte haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Kunden kein Interesse an ihnen zeigen – was weniger Verkäufe und mehr verschwendete Zeit zum Ausprobieren bedeutet.

Es spielt keine Rolle, ob Sie gerade erst anfangen oder bereits etabliert sind, jedes Unternehmen braucht eine gute Produktstrategie, um heute erfolgreich zu sein.

Lassen Sie uns untersuchen, was eine Produktstrategie ist und wie Sie eine für Ihr Unternehmen erstellen können:

Was ist eine Produktstrategie

Eine Produktstrategie ist ein übergeordneter Plan, der beschreibt, was ein Unternehmen mit seinem Produkt erreichen möchte und wie es dies erreichen will. Ihre Produktstrategie ist ein Fahrplan für die Erstellung eines Produkts oder einer Funktion. Es listet alle Aufgaben auf, die Ihr Team erfüllen muss, um die Unternehmensziele zu erreichen.

Dieses Dokument dient Ihrem Team als Leitfaden, und es wird es lesen, wenn es Zweifel hat.

Tatsächlich konsultieren 70 % der Unternehmen ihre Produktstrategie, wenn sie wichtige Entscheidungen treffen. Daher ist es wichtig, einen detaillierten und umfassenden Plan zu entwickeln, um sicherzustellen, dass jede Aufgabe korrekt und pünktlich ausgeführt wird.

Die Produktstrategie beschreibt, wie das Produkt dem Unternehmen helfen kann. Es erklärt das Problem, das das Produkt lösen wird, sowie die Auswirkungen, die es auf Kunden und das Unternehmen haben wird.

Sobald Sie eine klare Strategie haben, können Sie eine klare Produktdefinition dessen bereitstellen, was Sie entwickeln möchten und wann.

Die Produktstrategie dient dann als Maßstab, an dem Sie Ihren Erfolg vor, während und nach der Produktion messen.

Eine effektive Produktstrategie besteht aus drei Kernpunkten. Lassen Sie uns in den folgenden Abschnitten auf jeden einzelnen von ihnen näher eingehen.

Produktvision

Die Produktvision erklärt, wer Ihr Produkt verwenden wird und wie es sich auf Ihr Geschäft auswirkt. Product Vision betont Ihre Zielkäufer, wie Sie Ihr Produkt positionieren und wie es mit anderen Produkten in seiner Kategorie konkurrieren wird.

Eine Markteinführungsstrategie, die die Bedürfnisse Ihrer Verbraucher umreißt und zeigt, wie Sie ein überzeugendes Angebot erstellen, sollte ebenfalls Teil Ihrer Produktvision sein.

Produktziele

Ohne klar definierte Ziele ist es unmöglich, eine Produktstrategie zu entwickeln.

Dies sind bestimmte Ziele oder Benchmarks, die Sie als Ergebnis der Entwicklung Ihres Produkts erreichen können. Sie geben Ihrem Entwicklungsteam Orientierung und unterstützen Sie bei der Erfolgsmessung nach der Markteinführung des Produkts.

Wenn Sie sich Ziele setzen, ist es wichtig, sie zeitgebunden zu machen, damit Sie ein Gefühl der Dringlichkeit haben, wann Sie sie erreichen werden.

Wenn Sie den Entwicklungserfolg eines Produkts zeitlich einschränken, wird ihm noch mehr Bedeutung beigemessen.

Produktinitiativen

Initiativen sind Themen auf hoher Ebene, die umgesetzt werden sollten, um die Geschäftsziele zu erreichen, und die in die Produkt-Roadmap aufgenommen werden sollten.

Dies sind große Ziele, daher muss das Produktteam sie in kleinere, überschaubarere Teile aufteilen.

Nachdem wir die Anatomie der Produktstrategie geklärt haben, sollten Sie mit den Kernkomponenten vertraut sein, die in das Design eines Produkts einfließen. Die Art und Weise, wie Sie diese Informationen verwenden, kann jedoch je nach Produkt, an dem Sie arbeiten, und den Erwartungen des Managements variieren.

Beispiel Produktstrategie

Seit der Veröffentlichung des ersten Schuhs im Jahr 1971 ist Nike weithin für seine innovativen Produkte bekannt.

2005 ging das Unternehmen jedoch ein großes Risiko ein, als es den Nike Free, ein neues Schuhkonzept, auf den Markt brachte.

Viele Mitarbeiter befürchteten, dass der auffällige, unverwechselbare Look der Laufschuhe ihre Zielgruppe nicht ansprechen würde.

Nike hat diese Erwartungen jedoch übertroffen, indem es eine Produkt- und Marketingkampagne erstellt hat, die dank seiner gut durchdachten Produktstrategie bei seinem Kundenstamm unerwartet Anklang fand.

Werfen wir einen Blick auf die Strategie von Nike, um den Erfolg von Nike Free sicherzustellen.

Vision des freien Marktes von Nike

Die Marktvision von Nike basierte auf „natürlicher Technologie“, wie sie von seinem Forschungsteam beschrieben wurde. Ziel war es, einen Laufschuh zu entwickeln, der sowohl innovativ als auch dem Verbraucher vertraut ist.

Infolgedessen befragte das Studienteam Bahntrainer, um herauszufinden, was die Bedürfnisse ihrer Athleten waren.

Sie landeten an der Stanford University, wo der Leichtathletiktrainer seine Athleten barfuß laufen ließ.

Dies widersprach zwar der traditionellen Vision von Nike, war aber genau die Art von Innovation, die das Produktteam brauchte, um ein bahnbrechendes Produkt entwickeln zu können.

Nike Free Produktziel

Nike musste sich Ziele für seinen neuen Schuh setzen, nachdem seine Vision und seine Eignung für den Markt bestimmt worden waren.

Es erforderte auch einen differenzierenden Faktor, der es hervorhob, wenn es einzigartig aussehen sollte; es musste Athleten dazu bringen, schneller zu laufen als je zuvor.

Nike ließ zehn Männer und Frauen ohne Schuhe laufen, um dies zu erreichen. Mit Hochgeschwindigkeitskameras und Drucksensoren an den Füßen der Athleten zeichnete das Forschungsteam genau auf, wie der Fuß beim Barfußlaufen reagiert.

Anhand dieser Informationen machte sich das Produktentwicklungsteam daran, einen Schuh zu entwickeln, der die im Video gezeigten Bewegungen nachahmt.

Nike-Initiativen für kostenlose Produkte

Bevor das Produktteam jedoch mit der Arbeit beginnen konnte, musste es einige Initiativen für das Produkt etablieren. Da dieser nicht wie ein typischer Laufschuh aussehen sollte, mussten sie beweisen, dass Sportler ihn kaufen würden. Daher wurde das Marketingteam gerufen, um die wichtigsten Bedenken der Interessenvertreter in Bezug auf das Produktdesign anzusprechen.

Obwohl der Schuh den Athleten helfen würde, bessere Leistungen zu erbringen, hielt es das Marketingteam von Nike für zu riskant, sich darauf zu verlassen, dass die Verbraucher von ihren aktuellen Schuhen wechseln Produkt als Trainingstool.

Infolgedessen war Nike in der Lage, den besten Weg zu finden, um den Druck des Verkaufsgesprächs zu verringern und das Alleinstellungsmerkmal des Produkts besser zu kommunizieren.

Produktstrategietypen

Fokus-Strategie

Wenn Ihr Unternehmen über eine breite Kundenbasis verfügt, möchten Sie möglicherweise ein Produkt entwickeln, das auf eine einzelne Käuferpersönlichkeit ausgerichtet ist.

Dies ist ein erfolgreicher Ansatz, da er sich auf die Bedürfnisse einer bestimmten Personengruppe konzentriert und eine maßgeschneiderte Lösung für sie entwickelt.

Wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen, ist dies ein perfekter Weg, um Markentreue aufzubauen.

Kostenstrategie

Der Zweck der Kostenstrategie besteht darin, das beste Produkt für den geringsten Geldbetrag zu schaffen. Es wertet die verfügbaren Ressourcen aus und entscheidet, wo im Herstellungsprozess Geld eingespart werden kann.

Dies ist eine gute Technik für Einkäufe mit geringem Engagement wie Reinigungsmittel.

Die meisten von uns denken beim Einkaufen nicht an diese Dinge, weil alle Produkte dort genau gleich sind und wir keine Bindung zu einer bestimmten Marke empfinden.

Wenn Sie in diesen Bereichen ein Produkt herstellen können, das günstiger ist als das Ihrer Wettbewerber, ist dies ein garantierter Erfolg.

Differenzierungsstrategie

Wenn es darum geht, ein Produkt zu differenzieren, ist der Preis nicht das A und O.

Es gibt eine Vielzahl anderer Möglichkeiten, sich in Ihrer Branche hervorzuheben.

Vielleicht ist es ein High-End-Artikel aus feinstem Material. Oder es könnte einige bahnbrechende Funktionen haben.

Diese Strategie konzentriert sich darauf, Ihrem Produkt eine Persönlichkeit zu verleihen, die es für Ihre Kunden unvergesslich und angenehm macht.

So erstellen Sie eine gute Produktstrategie

Es ist nicht einfach, eine Produktstrategie zu entwickeln. Es bedeutet, dass Sie sich Ihr Produkt oder Ihre Idee genauer ansehen und zum richtigen Zeitpunkt Anpassungen an Ihrem Designprozess vornehmen, um die Richtung des Produktdesigns mitzugestalten.

Jedes Produkt ist einzigartig, daher ist es schwierig, einen einheitlichen Leitfaden für die Entwicklung einer bestimmten Strategie zu haben, aber ich kann Ihnen einige sehr nützliche Tipps geben, die Ihnen helfen werden.

Hier sind also neun Tipps, die Ihnen und Ihrem Team den Einstieg in die Entwicklung einer guten Produktstrategie erleichtern sollen.

1. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe

Einer der häufigsten Gründe für das Scheitern eines Startups ist ein Mangel an Product-Market-Fit.

Zu viele Unternehmen erwarten, ihre Strategie herauszufinden, nachdem sie ein Produkt auf den Markt gebracht haben.

Als Ergebnis versenden sie ein Produkt und messen dessen Wirksamkeit

Und das klappt selten richtig.

Da sie ohne ein solides Verständnis der Zielgruppe entwickelt werden, ist es nicht ungewöhnlich, Tausende von eingeführten Produkten auf dem Markt zu finden, die noch nach Kunden suchen. Normalerweise wurden diese Produkte entwickelt, um Probleme zu lösen, die es nicht gab.

Da Produkte von Menschen verwendet werden, ist es immer eine gute Idee, Benutzer und ihre Bedürfnisse zu priorisieren.

Aus diesem Grund müssen Sie, lange bevor Sie mit der Erstellung beginnen, ein tiefes Verständnis für die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe haben.

Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie hoffen, ihnen etwas zu bieten, das ihrem Leben einen Mehrwert verleiht.

Wenn Sie die Benutzerforschung zu einem wichtigen Teil des Produktdesign- und -entwicklungslebenszyklus machen, können Sie besser verstehen, was Ihre potenziellen Benutzer benötigen.

• Um besser zu verstehen, wer Ihre Kunden sind und was sie wollen, führen Sie eine Reihe von Feldstudien und Benutzerinterviews durch.
• Verwenden Sie diese Informationen, um Personas zu erstellen, bei denen es sich um Modellfiguren handelt, die verschiedene Benutzertypen darstellen, basierend auf den relevantesten Informationen, die von verschiedenen Zielbenutzern gesammelt wurden.
• Gut recherchierte Personas dienen als Stellvertreter für den Benutzer.

Produktteams erstellen typischerweise eher beschreibende als prädiktive Personas.

Predictive Personas machen das Produktdesign viel einfacher, weil sie Produktteams helfen, nicht nur zu verstehen, was ihre Kunden mögen und was nicht, sondern auch, was eine Person dazu bringt, Kunde zu werden.

2. Verstehen Sie das Problem

In der Produktstrategie ist die Problemdefinition wesentlich. Ihr Produkt soll Ihren Kunden helfen, ihre Probleme zu lösen.

Sie müssen nicht nur das Problem definieren, sondern auch feststellen, ob es sich lohnt, es zu lösen (dh ob Ihre Zielgruppe wirklich eine Lösung für dieses Problem braucht und bereit ist, dafür Geld zu zahlen).

Es ist wichtig, den Grund zu kennen, warum Sie überhaupt ein Produkt erstellen möchten (Ihre Geschäftsmotivatoren), und dann Ihre Produktentscheidungen im Hinblick auf den Wert zu bewerten, den sie Ihren Kunden bieten (potenzielle Konversion).

3. Definieren Sie Ihre Produktvision

Die Produktstrategie definiert die Reise eines Produkts. Und wie bei jeder Reise müssen Sie eine klare Vorstellung davon haben, wohin Sie wollen. Viele Produktteams glauben fälschlicherweise, dass Produktvision und Produktstrategie dasselbe sind, aber das sind sie nicht.

„Vision ist eine Inspiration für die Herstellung eines Produkts; Strategie ist eine Anleitung, wie man es richtig macht.“

Der Grund, warum Sie überhaupt ein Produkt erstellen, liegt in Ihrer Vision, die eine endgültige Sicht darauf darstellt, wohin sich das Unternehmen entwickelt. So wird der Nordstern Ihres Unternehmens zu einer klar definierten Produktvision. Es ermutigt jeden, bei der Arbeit an einem Produkt das große Ganze zu sehen.

Hier sind ein paar Dinge, die Sie bei der Definition Ihrer Produktvision beachten sollten:

• Legen Sie die langfristigen Ziele fest. Wenn Sie ein inspirierendes langfristiges Ziel haben, ist es einfach, eine Vision zu entwickeln (z. B. wie das Produkt in 2 oder 3 Jahren aussehen wird).
• Eine Vision sollte motivierend sein und es ist entscheidend, emotionales Buy-in von Ihren Teammitgliedern zu bekommen, wenn es um Motivation geht.
• Es ist auch wichtig, Ihre Produktvision zu definieren und sicherzustellen, dass alle in Ihrem Team auf derselben Seite sind. Viele Unternehmen nutzen zu diesem Zweck ein Video, weil es so viel einfacher ist, eine Botschaft zu kommunizieren.

4. Definieren Sie den Ist-Zustand und den Soll-Zustand

Für viele Unternehmen lassen sich zwei Zustände definieren:

1. Aktueller Status (der aktuelle Status Ihrer Produkterfahrung)
2. Und Zielzustand (die ultimative Benutzererfahrung, die Sie anstreben).

• Vision hilft Ihnen, ein Ziel (Zielzustand) zu definieren. (Pullquote-Bild)

Indem Sie sich genau auf das konzentrieren, was Sie erstellen müssen, können Sie Ihre Route zum Zielort planen. Sie können die Richtung Ihrer Produktbemühungen ändern, indem Sie sich ein Ziel (Herausforderung) setzen.

Bevor Ihr Team mit der Arbeit an Ihrem Projekt beginnt, ist es wichtig, Zeit damit zu verbringen, Herausforderungen zu analysieren, zu messen und zu quantifizieren.

5. Produktdesignprinzipien angeben

Es ist riskant, Produktentscheidungen zu treffen. Egal wie sehr Sie es versuchen, es wird immer ein Element des Zweifels in Ihren Entscheidungen geben. Indem Sie jedoch ein grundlegendes, aber effektives Werkzeug – Produktdesignprinzipien – hinzufügen, können Sie den Entscheidungsprozess vereinfachen. Produktdesign-Prinzipien helfen bei der Definition dessen, was gutes Design in Ihrem Unternehmen bedeutet. Klar festgelegte Prinzipien spiegeln die Philosophie des Produktdesigns wider und sind echt.

„Direction over Choice“ zum Beispiel ist eines der Designprinzipien von Medium. Bei der Erstellung des Medium-Editors hat das Medium-Designteam dieses Prinzip angewandt. Sie tauschten absichtlich Anleitung und Anleitung für die Benutzeroberfläche (Layout, Typ und Farbauswahl).

6. Bleiben Sie mit anderen Teams auf dem Laufenden

Es spielt keine Rolle, wie gut das Produktkonzept ist, wenn niemand davon weiß. Die Produktstrategie sollte als Ergebnis einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen den Kernteams innerhalb des Unternehmens wie Design, Entwicklung, Marketing und Vertriebsteam formuliert werden.

„Sie sollten damit rechnen, von allen in Ihrem Unternehmen die gleiche Antwort zu bekommen, wenn Sie sie fragen, was Sie bauen und warum.“

7. Bleiben Sie konzentriert

Bevor Sie mit der Arbeit an einer Problemlösung beginnen, müssen Sie sich zunächst ein gründliches Verständnis für das ultimative Erlebnis verschaffen, das Sie erstellen möchten.

Dies ist ein Schritt, den viele Unternehmen vermissen.

Obwohl sie das Problem verstehen, glauben sie, dass das Hinzufügen weiterer Funktionen zu ihrem Produkt es für die Zielgruppe wertvoller machen würde. Infolgedessen fügen sie immer wieder zu viele unnötige, schlecht gebaute Funktionen hinzu und gefährden die Benutzererfahrung (dieser Effekt ist in der Softwarebranche als Feature Creep bekannt).

Als Apple 2007 sein erstes iPhone herausbrachte, hatte es nur wenige Funktionen, aber sie waren gut implementiert.

Kopieren und Einfügen, eines der heute sehr wichtigen Funktionen, wurde in der ersten Ausgabe des iPhones vernachlässigt. Da die Funktion zum Kopieren und Einfügen nicht die erwartete Mindesterfahrung des Teams erreichte, wurde sie nicht aufgenommen.

Anstatt eine fehlerhafte Funktion zu veröffentlichen, veröffentlichten sie das iPhone ohne sie und fügten es erst hinzu, als es ihre Standards für die Benutzererfahrung erreichte.

„Produktteams müssen verstehen, dass eine erfolgreiche Produktstrategie mehr beinhaltet, als nur eine große Anzahl von Funktionen bereitzustellen.“

8. Definieren Sie Erfolgskennzahlen

Es reicht nicht aus, nur die Richtung vorzugeben; Sie müssen immer noch im Auge behalten, wie schnell Sie sich dem Ziel nähern.

Metriken ermöglichen es einem Team, seinen Fortschritt zu verfolgen und seine Leistung zu messen.

Ich schlage vor, mit Objectives and Key Results oder OKRs zu beginnen, wenn Sie nach praktischen Ratschlägen zur Auswahl der richtigen Metriken suchen. Die Ziele in diesem Modell sind das, was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen möchten, und die Schlüsselergebnisse geben an, wie Sie dieses Ziel messen möchten.

Welche Zahlen ändern sich dadurch?

Die Ziele sollten inspirierend und die wichtigsten Ergebnisse messbar sein.

9. Führen Sie die Strategie aus

Sie werden nicht in der Lage sein, an Tag 1 eine ideale Produktstrategie festzulegen, wenn Ihnen die wichtigsten Informationen fehlen.

Außerdem werden Sie nicht in der Lage sein, am ersten Tag einen idealen Produktplan zu entwickeln, wenn Sie nicht über alle erforderlichen Kenntnisse verfügen.

Wenn Sie jedoch mit klaren Zielen und der Bereitschaft, neue Dinge auszuprobieren, beginnen, können Sie eine klar definierte Strategie entwickeln.

„Betrachten Sie Ihre Produktstrategie als einen lebendigen, atmenden Organismus, der sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt.“

Beginnen Sie mit den Grundlagen und arbeiten Sie sich nach oben. Je früher Sie nach dem Launch das Feedback zu Ihrer Produktstrategie erhalten, desto schneller können Sie diese umsetzen.

Auch eine umfassende Überarbeitung der Produktstrategie ist erforderlich. Wenn Sie mehr darüber erfahren, was funktioniert und was nicht, überarbeiten Sie Ihre Metriken und passen Sie Ihre Taktiken an.

Fazit

Denken Sie daran: Die Benutzererfahrung wird von der Produktstrategie geprägt.

Wenn es darum geht, Entscheidungen zur Kundenerfahrung zu rechtfertigen, sollte die Produktstrategie Ihr wichtigstes Instrument sein. Jedes Produktdesign-Projekt sollte mit einer Definition der Erfahrung beginnen, die Ihre Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung haben sollen.

Das ultimative Ziel der Produktstrategie besteht darin, die richtigen Funktionen mit der richtigen Benutzererfahrung für die richtigen Personen bereitzustellen.