Ce este strategia de produs și cum să creați una bună

Vrei să știi cum să creezi o strategie bună de produs?

Strategiile de produs sunt importante pentru orice companie care dorește să crească și să aibă succes.

Acestea pot duce la creșterea veniturilor, la creșterea loialității clienților și la o afacere generală mai bună.

O strategie bună de produs vă va ajuta să luați decizii cu privire la orice, de la modele de prețuri, caracteristici ale produselor în sine, campanii de marketing și așa mai departe.

Dacă nu aveți un plan pentru produsele dvs., atunci este foarte probabil ca clienții să nu manifeste niciun interes față de acestea - ceea ce înseamnă mai puține vânzări și mai mult timp pierdut petrecut încercând lucrurile.

Nu contează dacă sunteți la început sau deja stabilit, fiecare afacere are nevoie de o strategie bună de produs pentru a prospera astăzi.

Să explorăm ce este o strategie de produs și cum poți crea una pentru compania ta:

Ce este o strategie de produs

O strategie de produs este un plan la nivel înalt care descrie ce dorește o companie să realizeze cu produsul său și modul în care intenționează să-l realizeze. Strategia dvs. de produs este o foaie de parcurs pentru crearea unui produs sau a unei caracteristici. Acesta enumeră toate sarcinile pe care echipa ta trebuie să le îndeplinească pentru a îndeplini obiectivele companiei.

Acest document va servi drept ghid pentru echipa ta și ei îl vor citi ori de câte ori au îndoieli.

De fapt, 70% dintre companii își consultă strategia de produs atunci când iau decizii importante. Prin urmare, este esențial să dezvoltați un plan detaliat și cuprinzător pentru a vă asigura că fiecare sarcină este efectuată corect și la timp.

Strategia de produs descrie modul în care produsul poate ajuta compania. Acesta explică problema pe care produsul o va rezolva, precum și efectul pe care îl va avea asupra clienților și asupra afacerii.

Odată ce aveți o strategie clară, veți putea oferi o definiție clară a produsului despre ceea ce doriți să dezvoltați și când.

Strategia de produs servește apoi ca un etalon în funcție de care vă veți măsura succesul înainte, în timpul și după producție.

O strategie de produs eficientă constă din trei puncte cheie. Să trecem peste fiecare dintre ele mai detaliat în secțiunile de mai jos.

Viziunea produsului

Viziunea produsului explică cine vă va folosi produsul și cum vă va afecta afacerea. Product Vision pune accent pe cumpărătorii dvs. țintă, cum vă veți poziționa produsul și cum va concura cu alte produse din categoria sa.

O strategie de introducere pe piață, care subliniază nevoile consumatorilor dvs. și modul în care veți realiza o ofertă convingătoare, ar trebui, de asemenea, să facă parte din viziunea dvs. de produs.

Obiective de produs

Fără obiective clar definite, este imposibil să se dezvolte o strategie de produs.

Acestea sunt obiective sau repere specifice pe care le puteți îndeplini ca urmare a construirii produsului dumneavoastră. Acestea oferă îndrumări echipei dumneavoastră de dezvoltare și vă ajută să măsurați succesul odată cu lansarea produsului.

Când stabiliți obiective, este esențial să le stabiliți în timp, astfel încât să aveți un sentiment de urgență cu privire la momentul în care le veți atinge.

Când adăugați o constrângere de timp asupra succesului dezvoltării unui produs, îi acordă și mai multă importanță.

Inițiative de produs

Inițiativele sunt teme de nivel înalt care ar trebui implementate pentru a îndeplini obiectivele de afaceri și incluse în foaia de parcurs al produsului.

Acestea sunt obiective mari, așa că echipa de produs trebuie să le descompună în bucăți mai mici și mai ușor de gestionat.

Ar trebui să fiți familiarizați cu componentele de bază care intră în proiectarea unui produs acum că am clarificat anatomia strategiei de produs. Cu toate acestea, modul în care utilizați aceste informații poate varia în funcție de produsul la care lucrați și de așteptările conducerii.

Exemplu de strategie de produs

De la lansarea primului pantof în 1971, Nike a fost recunoscută pe scară largă pentru produsele sale inovatoare.

Cu toate acestea, în 2005, compania și-a asumat un risc mare lansând Nike Free, un nou concept de încălțăminte.

Mulți angajați au fost îngrijorați de faptul că aspectul îndrăzneț și distinctiv al pantofilor de alergare nu va atrage publicul țintă.

Cu toate acestea, Nike a depășit aceste așteptări creând o campanie de produs și de marketing care a rezonat în mod neașteptat cu baza de clienți, datorită strategiei sale de produs bine gândite.

Să aruncăm o privire asupra strategiei Nike pentru a asigura succesul Nike Free.

Nike Free Market Vision

Viziunea de piață a Nike s-a bazat pe „tehnologia naturală”, așa cum este descrisă de echipa sa de cercetare. Intenționa să dezvolte un pantof de alergare care să fie atât inovator, cât și familiar pentru consumator.

Drept urmare, echipa de studiu a chestionat antrenorii de pistă pentru a afla care sunt nevoile sportivilor lor.

Au ajuns la Universitatea Stanford, unde antrenorul și-a pus sportivii să alerge desculți.

Deși acest lucru a fost împotriva viziunii tradiționale a Nike, a fost exact tipul de inovație de care echipa de produse avea nevoie pentru a putea crea un produs care să schimbe jocul.

Obiectul de produs Nike gratuit

Nike trebuia să stabilească obiective pentru noul său pantof după ce și-a determinat viziunea și potrivirea pe piață.

De asemenea, a necesitat un factor de diferențiere care să-l facă să iasă în evidență dacă urma să arate unic; trebuia să-i facă pe sportivi să alerge mai repede decât mai alergaseră vreodată.

Nike a pus zece bărbați și femei să alerge fără pantofi pentru a realiza acest lucru. Echipa de cercetare a folosit camere de mare viteză și senzori de presiune pe picioarele atleților pentru a înregistra exact cum reacționează piciorul în timp ce aleargă desculți.

Folosind aceste informații, echipa de dezvoltare a produsului și-a propus să creeze un pantof care să imită mișcările văzute în videoclip.

Nike Free Product Initiatives

Cu toate acestea, înainte ca echipa de produs să se poată pune la lucru, trebuia să stabilească unele inițiative pentru produs. Deoarece acesta nu avea să arate ca un pantof de alergare tipic, au trebuit să demonstreze că sportivii îl vor cumpăra. Așadar, echipa de marketing a fost chemată să abordeze preocupările majore ale părților interesate cu privire la designul produsului.

Deși pantofii i-ar ajuta pe sportivi să performeze mai bine, echipa de marketing a Nike a considerat că este prea riscant să se bazeze pe consumatori pentru a trece de la pantofii actuali. produs ca instrument de instruire.

Drept urmare, Nike a reușit să găsească cea mai bună modalitate de a reduce presiunea argumentului de vânzare și de a comunica mai bine propunerea unică de vânzare a produsului.

Tipuri de strategie de produs

Strategia de focalizare

Dacă compania dvs. are o bază largă de clienți , este posibil să doriți să dezvoltați un produs care să se adreseze unui singur cumpărător.

Aceasta este o abordare de succes, deoarece se concentrează pe nevoile unui anumit grup de oameni și dezvoltă o soluție personalizată pentru aceștia.

Când vine vorba de achiziționarea de noi clienți, aceasta este o modalitate perfectă de a construi loialitatea față de brand.

Strategia de costuri

Scopul strategiei de cost este de a crea cel mai bun produs pentru cea mai mică sumă de bani. Evaluează resursele disponibile și decide unde pot fi economisiți banii în timpul procesului de fabricație.

Aceasta este o tehnică bună pentru achiziții cu implicare redusă, cum ar fi articole de curățenie.

Majoritatea dintre noi nu ne gândim la aceste lucruri atunci când facem cumpărături pentru că toate produsele de acolo sunt exact la fel și nu simțim nici un sentiment de loialitate față de o anumită marcă.

În aceste sectoare, dacă poți produce un produs mai puțin costisitor decât al concurenților tăi, acesta va fi un succes garantat.

Strategia de diferențiere

Când vine vorba de diferențierea unui produs, prețul nu este totul și sfârșitul.

Există o varietate de alte moduri de a-l scoate în evidență în industria dvs.

Poate că este un articol de ultimă generație realizat din cele mai bune materiale. Sau ar putea avea unele caracteristici inovatoare.

Această strategie, oricare ar fi ea, se concentrează pe oferirea personalității produsului dvs. care să-l facă memorabil și plăcut pentru clienții dvs.

Cum să creezi o strategie bună de produs

Nu este ușor să dezvoltați o strategie de produs. Aceasta presupune să aruncați o privire mai atentă asupra produsului sau ideii dvs. și să faceți ajustări la procesul de proiectare la momentul potrivit pentru a ajuta la modelarea direcției de proiectare a produsului.

Fiecare produs este unic, așa că este dificil să ai un ghid unic pentru a dezvolta o strategie specifică, dar îți pot oferi câteva sfaturi foarte utile care te vor ajuta.

Așadar, iată nouă sfaturi pentru a vă ajuta pe dvs. și echipa dvs. să începeți să dezvoltați o strategie bună de produs.

1. Identificați-vă publicul țintă

Unul dintre cele mai comune motive pentru un eșec de pornire este lipsa de potrivire a produsului-piață.

Prea multe companii se așteaptă să-și dea seama de strategia după ce lansează un produs pe piață.

Drept urmare, trimit un produs și măsoară eficacitatea acestuia

Și asta rareori funcționează bine.

Deoarece sunt construite fără o înțelegere solidă a publicului țintă, nu este neobișnuit să găsești pe piață mii de produse lansate care încă caută clienți. De obicei, aceste produse au fost create pentru a rezolva probleme care nu existau.

Deoarece produsele sunt folosite de oameni, este întotdeauna o idee bună să acordați prioritate utilizatorilor și nevoilor acestora.

De aceea, cu mult înainte de a începe să creați ceva, trebuie să aveți o înțelegere profundă a dorințelor și nevoilor publicului țintă.

Acest lucru este de o importanță crucială dacă sperați să le oferiți ceva care adaugă valoare vieții lor.

A face din cercetarea utilizatorilor o parte importantă a ciclului de viață de proiectare și dezvoltare a produsului vă poate ajuta să înțelegeți de ce au nevoie utilizatorii potențiali.

• Pentru a înțelege mai bine cine sunt clienții tăi și ce își doresc aceștia, efectuează o serie de studii de teren și interviuri cu utilizatorii.
• Utilizați aceste informații pentru a crea personaje care sunt personaje model care reprezintă diferite tipuri de utilizatori pe baza celor mai relevante informații colectate de la diferiți utilizatori țintă.
• Personajele care au fost bine cercetate vor servi drept proxy pentru utilizator.

Echipele de produse creează de obicei personaje descriptive, mai degrabă decât predictive.

Personajele predictive fac proiectarea produsului mult mai ușoară, deoarece ajută echipele de produse să înțeleagă nu doar ce le place și ce nu le place clienților lor, ci și ceea ce face ca o persoană să dorească să devină client.

2. Înțelegeți problema

În strategia de produs, definirea problemei este esențială. Produsul dvs. ar trebui să vă ajute clienții să-și rezolve problemele.

Nu trebuie doar să definiți problema, ci și să determinați dacă este cea care merită rezolvată (adică publicul dvs. țintă chiar are nevoie de o soluție pentru această problemă și este dispus să plătească bani pentru aceasta).

Este important să cunoașteți motivul pentru care doriți să creați un produs în primul rând (motivele dvs. de afaceri), apoi să evaluați deciziile dvs. de produs în ceea ce privește valoarea pe care o oferă clienților dvs. (conversie potențială).

3. Definiți-vă viziunea asupra produsului

Strategia de produs definește călătoria unui produs. Și ca în orice călătorie, trebuie să aveți o idee clară unde doriți să mergeți. Multe echipe de produse cred în mod eronat că viziunea asupra produsului și strategia de produs sunt același lucru, dar nu sunt.

„Viziunea este o inspirație pentru realizarea unui produs; strategia este un ghid despre cum să o faci corect.”

Motivul pentru care creați un produs este, în primul rând, din cauza viziunii dvs., care este o viziune finală asupra direcției companiei. Prin urmare, steaua nordică a afacerii dvs. devine o viziune de produs clar definită. Îi încurajează pe toată lumea să vadă imaginea de ansamblu atunci când lucrează la un produs.

Iată câteva lucruri de care trebuie să aveți în vedere atunci când vă definiți viziunea asupra produsului:

• Stabiliți obiectivele pe termen lung. Când aveți un obiectiv inspirator pe termen lung, este ușor să vă creați o viziune (adică cum va arăta produsul în 2 sau 3 ani).
• O viziune ar trebui să fie motivantă și este esențial să obțineți acceptare emoțională de la membrii echipei atunci când vine vorba de motivație.
• De asemenea, este esențial să definiți viziunea dvs. despre produs și să vă asigurați că toată lumea din echipa dvs. este pe aceeași pagină. Multe companii folosesc un videoclip în acest scop pentru că este mult mai ușor să comunici un mesaj în acest fel.

4. Definiți starea curentă și condiția țintă

Pentru multe companii, există două stări care pot fi definite:

1. Starea curentă (starea actuală a experienței cu produsul dvs.)
2. Și condiția țintă (experiența de utilizator supremă pentru care depuneți eforturi).

• Viziunea vă ajută să definiți o destinație (condiția țintă). (imaginea citată)

Concentrându-vă exact pe ceea ce trebuie să creați, vă puteți planifica ruta către destinația țintă. Puteți schimba direcția eforturilor dvs. de produs prin stabilirea unui obiectiv (provocare).

Înainte ca echipa să înceapă să lucreze la proiectul dvs., este important să petreceți timp analizând, măsurand și cuantificând provocările.

5. Prezentați principiile de proiectare a produsului

Este riscant să iei decizii despre produse. Indiferent cât de mult ai încerca, va exista întotdeauna un element de îndoială în deciziile tale. Cu toate acestea, prin adăugarea unui instrument de bază, dar eficient - principiile de proiectare a produsului - puteți face procesul de luare a deciziilor mai ușor. Principiile de design de produs vă vor ajuta să definiți ce înseamnă un design bun în afacerea dvs. Principiile care sunt clar stabilite reflectă filozofia de proiectare a produsului și sunt autentice.

„Direcția față de alegere”, de exemplu, este unul dintre principiile de design ale Medium. În timpul creării editorului Medium, echipa de proiectare Medium a aplicat acest principiu. Au schimbat în mod intenționat îndrumări și direcții pentru interfața utilizator (aspect, tip și culori).

6. Rămâneți în sincronizare cu alte echipe

Nu contează cât de bun este conceptul de produs dacă nimeni nu știe despre el. Strategia de produs ar trebui să fie formulată ca rezultat al colaborării interfuncționale între echipele de bază din cadrul companiei, cum ar fi echipa de proiectare, dezvoltare, marketing și vânzări.

„Ar trebui să vă așteptați să primiți același răspuns de la toți cei din compania dumneavoastră atunci când îi întrebați ce construiți și de ce.”

7. Rămâi concentrat

Înainte de a începe să lucrați la o soluție de problemă, trebuie mai întâi să obțineți o înțelegere aprofundată a experienței supreme pe care doriți să o creați.

Aceasta este o mișcare pe care multe companii o ratează.

Deși înțeleg problema, ei cred că adăugarea mai multor caracteristici la produsul lor l-ar face mai valoros pentru publicul țintă. Drept urmare, continuă să adauge prea multe funcții inutile, prost construite, punând în pericol experiența utilizatorului (acest efect este cunoscut sub numele de furaj de caracteristici în industria software).

Când Apple a lansat primul său iPhone în 2007, avea doar câteva funcții, dar acestea erau bine implementate.

Copierea și lipirea, una dintre funcțiile foarte importante astăzi, a fost ratată în prima ediție a iPhone-ului. Deoarece funcția de copiere și inserare nu a atins experiența minimă așteptată a echipei, nu a fost inclusă.

În loc să lanseze o caracteristică cu erori, au lansat iPhone-ul fără ea și l-au adăugat doar odată ce a atins standardele lor pentru experiența utilizatorului.

„Echipele de produse trebuie să înțeleagă că strategia de succes a produsului implică mai mult decât livrarea unui număr mare de funcții.”

8. Definiți valorile de succes

Numai stabilirea direcției nu este suficientă; mai trebuie să urmăriți cât de repede vă îndreptați spre obiectiv.

Valorile permit unei echipe să-și urmărească progresul și să-și măsoare performanța.

Vă sugerez să începeți cu Obiective și rezultate cheie, sau OKR, dacă căutați sfaturi practice despre cum să alegeți valorile potrivite. Obiectivele acestui model sunt ceea ce doriți să atingă afacerea dvs., iar rezultatele cheie sunt modul în care intenționați să măsurați acel obiectiv.

Ce numere se vor schimba ca urmare?

Obiectivele ar trebui să fie inspirate, iar rezultatele cheie ar trebui să fie măsurabile.

9. Executați strategia

Nu veți putea stabili o strategie de produs ideală în ziua 1 dacă vă lipsesc informațiile cheie.

De asemenea, nu veți putea dezvolta un plan de produs ideal în ziua 1 dacă nu aveți toate cunoștințele de care aveți nevoie.

Cu toate acestea, începerea cu obiective clare și disponibilitatea de a încerca lucruri noi vă va ajuta să creați o strategie bine definită.

„Uită-te la strategia ta de produs ca pe un organism viu, respirabil, care evoluează alături de compania ta.”

Începeți cu elementele de bază și continuați. Cu cât primiți mai devreme feedback-ul cu privire la strategia de produs după lansare, cu atât mai repede îl puteți implementa.

De asemenea, este necesară o revizuire cuprinzătoare a strategiei de produs. Când aflați mai multe despre ceea ce funcționează și ce nu, revizuiți-vă valorile și ajustați tacticile.

Concluzie

Rețineți: experiența utilizatorului este modelată de strategia produsului.

Când vine vorba de justificarea alegerilor experienței clienților, strategia de produs ar trebui să fie instrumentul dvs. principal. Orice proiect de design de produs ar trebui să înceapă cu o definiție a experienței pe care doriți să o aibă clienții dvs. cu produsul sau serviciul dvs.

Scopul final al strategiei de produs este de a oferi funcțiile potrivite cu experiența de utilizator potrivită pentru oamenii potriviți.