Giden E-postalar: Dönüşümleri Artırmanıza Yardımcı Olacak En İyi Kişiselleştirilmiş CTA Uygulamaları

Yayınlanan: 2022-06-03
Natalie Yazan: Natalie 17 Eyl 2019

1. Neden tüm giden e-postalarınıza her zaman kişiselleştirilmiş bir CTA eklemelisiniz?
2. E-posta imzanıza CTA ekleyin
3. Giden e-posta şablonları için güçlü bir CTA geliştirme
4. Giden e-postalarda kullanılacak en iyi harekete geçirici mesaj örnekleri

Herhangi bir pazarlama e-postasının amacı bir yanıt almaktır. Ve bunu elde etmek için üç önemli bileşeni göz önünde bulundurmanız gerekir. İlk bileşen, alıcıyı e-postanızı açmaya ikna eden ilgi çekici bir konu satırıdır. İkincisi, insanların ilgisini çekmek için sağlam bir teklif. Ve üçüncü bileşen, tıklamalarını sağlamak için basit bir harekete geçirici mesajdır (CTA).

İyi bir toplantı daveti konu satırı, takip e-posta konu satırı ve haber bülteni konu satırının ne olduğunu zaten tartışmıştık . Şimdi harekete geçirici mesajlar hakkında konuşalım.

E-postalarınızda CTA'ları kullanmak, abonelerin nihayetinde mesajınızda yapmalarını teşvik ettiğiniz şeyi yapmalarını sağlar. Harekete geçirici mesaj (CTA), kullanıcıların dikkatini çeken ve harekete geçmelerini sağlayan ilgi çekici bir düğme veya bağlantıdır. Başarılı bir CTA, bir dönüşümle sonuçlanır.

Neden tüm giden e-postalarınıza her zaman kişiselleştirilmiş bir CTA eklemelisiniz?

Başarılı markalar, e-posta kampanyalarına, daha fazla okumayı teşvik etmek için büyüleyici resimler ve ilgi çekici metinlerle eşlik ediyor. Ancak aynı derecede önemli olan şey, okuyucuya daha fazla bilgi almak veya harekete geçmek için nereye tıklaması gerektiğini gösteren harika bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklemektir.

Temel harekete geçirici mesajlar, her alıcı için aynı görünen ve özelliklerine göre değişmeyen CTA'lardır. Temel CTA'lardan farklı olarak, kişiselleştirilmiş CTA'lar bireysel kişi/davranışlara göre uyarlanır.

E-posta CTA örneği

kaynak: e-goi

Örneğin, ürününüzle ilgilenen ancak sizin ve markanız için yeni olan bir müşteriniz var. E-postanızın sonunda, ürününüzün eğitimine veya alıcının ürün hakkında daha fazla bilgi edinebileceği bir sayfaya giden bir harekete geçirici mesaj göstereceksiniz.
Mevcut herhangi bir müşteri için gelişmiş öğrenme, fiyat teklifi, indirim vb. sunan ayrı bir CTA tasarlamak daha uygundur.

E-postalarınıza bir harekete geçirici mesaj eklemenin üç ana nedeni:

  • Harekete geçirici mesajların TO'yu artırdığı kanıtlanmıştır

Göz alıcı ve temiz CTA'lar, tıklama oranlarını ve dönüşümleri iyileştirir. WordStream istatistiklerine göre, CTA içeren e-postalar tıklamaları %371 ve satışları %1617 artırdı. Etkileyici, değil mi?

  • Kişiselleştirilmiş CTA'lar duyguları harekete geçirir ve e-postaların doğal görünmesini sağlar

Kişiselleştirme, duyguları tetiklemenin en hızlı yollarından biridir ve duygular nihayetinde insanları satın almaya yönlendirir. Kişiselleştirmeye dikkat ettiğinizde, giden satış e-postaları daha çekici ve doğal görünecektir. Aşağıdaki harekete geçirici mesaj örneklerini karşılaştırın:

CTA kopyası

  • Anlamlı bir CTA ile alıcılarınızdan ne istediğiniz açık.

Giden e-posta pazarlamanızın beklediğiniz sonuçları almasını istiyorsanız, doğrudan ve net olduğunuzdan emin olun. İşte bu noktada harekete geçirici mesajlar size yardımcı olabilir. Alıcının web sitenizi ziyaret etmek ve o ürünü satın almak için bir promosyon teklifine tıklamasını istiyorsanız, bunu söylemek için bir CTA kullanın.

Göz alıcı e-posta imzanıza CTA ekleyin

CTA, e-posta imzasının en önemli bölümlerinden biridir. Herhangi bir şeyi ekleyebilirsiniz – bir blogdaki son makalenizin bağlantısı, bir web seminerinin bağlantısı, bir video veya bir kayıt formu.

Bir e-posta imzasında CTA

CTA'lı promosyon banner'ları

CTA'larla promosyon afişleri eklemek, e-posta alt bilginizi potansiyel müşteriler için daha çekici hale getirmede çok etkili olabilir. Bu tür afişlerle yaklaşan etkinlikleri, satışları, bir şirket web sitesini, sosyal medya hesaplarını, eşantiyonları, vaka çalışmalarını ve daha fazlasını tanıtabilirsiniz.

e-posta imza oluşturucu

Devamını okuyun: “E-postanızın Kampanyanızı Çarpıcı Bir Şekilde Başlatması İçin Beş Önemli CTA Öğesi.”

Giden e-posta şablonları için güçlü bir CTA geliştirme

Artık CTA'nızın önemini anladığınıza ve hedefini belirlediğinize göre, onu yazmanın zamanı geldi. E-postada bir sonraki harekete geçirici mesajınızı oluştururken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç ipucu.

Harekete geçirici mesajınızı yazmaya başlamadan önce amacını tanımlamanız gerekir. Alıcıların yapmasını istediğiniz eylemi düşünün. Eylemin tamamlamak İSTEDİKLERİ bir şey olması gerektiğini unutmayın.

e-postada cta

kaynak: Reallygoodemails

  • CTA'yı ve tüm e-postayı kısa tutun

Kopyanızı mümkün olduğunca kısa tutmaya çalışın. İki veya üç kelime mükemmel olurdu. Hala daha uzun bir kopyaya ihtiyacınız varsa, bunu beş veya altı kelimeden uzun yapmayın.

  • Giden e-posta şablonunuzu temiz hale getirin

Tasarım, güçlü bir CTA oluşturmada önemli bir rol oynar. Karmaşık tasarımlar ve çok fazla renk kullanmaktan kaçının. Rengin patlaması gerektiğini unutmayın. Ziyaretçilerin dikkatini çeken göz alıcı, zıt renkler seçin. Zıt renkler kullanın.

CTA düğmesi rengi

kaynak: Pinterest

  • Eylemle ilgili kelimeleri kullanın

Alıcıları çekmek için eyleme geçirilebilir metin kullanın. Örneğin, "e-Kitabı indirin", "Bize katılın", "Ücretsiz denememi başlat." Bir CTA düğmesi için bir kopya yazarken, alıcıları çeken ve etkileşimi artıran güçlü, çekici fiiller seçin.

  • zamirleri kullan

Zamirlerle deney yapın. “Sen/senin” zamirleri yerine “ben/benim” zamirlerini kullanmayı deneyin. Örneğin, "Envanterimi Görüntüle". Testlere göre, "benim" CTA'm "sizin" sayfanızdan yüzde 90 daha fazla tıklamayla sonuçlandı. Ayrıca psikologlar, "ben", "ben" ve "benim" zamirlerinin kişiyi satın alacağı ürüne kişisel olarak bağlı hissettirdiğini söylerler.

CTA düğmesindeki zamirler

  • Acil görünmesini sağla

Harekete geçirici mesajlara bir aciliyet duygusunun dahil edilmesinin, dönüşümleri olumlu yönde etkilediği gösterilmiştir. Okuyuculardan sadece yapmalarını değil, şimdi de yapmalarını isteyin. Örneğin, “Şimdi yerinizi ayırtın (sadece 5 koltuk kaldı!)”

  • Harekete geçirici mesajın bir sonuç gibi göründüğünden emin olun

Alıcılarınıza sorunlarına bir çözüm sunun, CTA düğmesine tıklamadan önce ikinci kez düşünmezler. Örneğin, bülten kayıtları almaya çalışıyorsanız, bülteninizin değerini e-posta gövdesinde açıklayabilirsiniz. Ardından "Evet, beni kaydet", "Bana gönder", "Ben varım" Harekete katıl" vb. Gibi bir CTA ekleyin.

Giden e-postalarda kullanılacak en iyi harekete geçirici mesaj örnekleri

Birkaç eylem çağrısı örneğini analiz edelim.

Örnek 1

E-postadaki CTA

Yazar, tüm e-postayı ve CTA'yı kısa ve öz tutar. Ayrıca eylemle ilgili kelimeyi kullanır. E-posta metnine baktığımızda, harekete geçirme ifadesinin bir sonuç gibi göründüğünü göreceğiz (önce bir indirim ve kupon kodu sunuyorlar, ardından alıcıları satın almaya teşvik ediyorlar.) Ve son olarak, zıt renkler kullanıyorlar. CTA'yı patlatmak için. Ancak görebileceğiniz gibi, e-posta, üzerinde şirket logosu ve CTA bulunan bir e-posta imzasıyla daha çekici görünebilir.

Örnek #2

E-postada harekete geçirici mesaj

Bu harekete geçirici mesaj, eyleme geçirilebilir kelimeyi içerir ("Kontrol Et"). Direkt ve nettir. Bu e-postadaki CTA bir sonuca benziyor. Önceki örnekte olduğu gibi, bu e-postada da güzel tasarlanmış bir CTA ile profesyonel bir e-posta imzası bulunmuyor. Bir e-posta imzasında nasıl görünebileceğini kontrol edin.

Kişiselleştirilmiş CTA'larınızın soğuk e-postalarda sahip olabileceği en istenmeyen şeyler

Müşterilerden doğru şeyleri doğru bir şekilde sorarsanız, onlarla olan ilişkileriniz zamanla daha da güçlenecek ve beklediğinizi alacaksınız. Ancak hata yaparsanız ve onlardan yanlış şekilde harekete geçmelerini isterseniz, bu sizi hiçbir yere götürmeyebilir - çok sinir bozucu! İşte kaçınmanız gereken bazı yaygın hatalar:

istenmeyen şeyler kişiselleştirilmiş CTA'nız

Çözüm

E-postalardaki harekete geçirici mesaj genellikle birkaç kelimeden oluşsa ve basit bir tasarıma sahip olsa da, soğuk e-posta pazarlama çabalarınızı azaltabilir veya bozabilir. CTA'nızın başarısı birçok faktöre bağlı olacaktır, ancak temel bilgileri hatırladığınızdan emin olun:

  • CTA'nız temiz, anlaşılması kolay (sektörel jargon ve kısaltmalardan kaçının) ve kısa olmalıdır;
  • Harekete geçirici mesajları kişiselleştirin;
  • Eylem odaklı kelimeler kullanın (“Atla”, “Bir mağaza bul”);
  • Onları acil hale getirin (“ Şimdi bize katılın ”);
  • CTA'nızın bir sonuç gibi görünmesini sağlayın (E-postanızda faydaları açıklayın, ardından alıcıları harekete geçmeye teşvik edin);
  • Her e-posta için bir CTA kullanın;
  • Profesyonel e-posta imzanıza CTA düğmeleri ekleyin.