出站电子邮件:帮助您提高转化率的最佳个性化 CTA 实践
已发表: 2022-06-031. 为什么您应该始终在所有出站电子邮件中包含个性化 CTA
2. 在您的电子邮件签名中包含 CTA
3. 为出站电子邮件模板开发强大的 CTA
4. 在出站电子邮件中使用的最佳号召性用语示例
任何营销电子邮件的目标都是获得回复。 要获得它,您需要考虑三个重要组成部分。 第一个组件是一个引人注目的主题行,吸引收件人打开您的电子邮件。 第二个是保持人们兴趣的可靠提议。 第三个组成部分是一个简单的号召性用语 (CTA),让他们点击。
我们已经讨论过什么是好的会议邀请主题行、后续电子邮件主题行和时事通讯主题行。 现在,让我们谈谈号召性用语。
在您的电子邮件中使用 CTA 会使订阅者最终按照您在邮件中鼓励他们做的事情去做。 号召性用语 (CTA) 是一个引人入胜的按钮或链接,可以吸引用户的注意力并使他们能够采取行动。 成功的 CTA 会导致转化。
为什么您应该始终在所有出站电子邮件中包含个性化 CTA
成功的品牌在他们的电子邮件活动中附有迷人的图片和引人入胜的文字,以鼓励进一步阅读。 但同样重要的是添加一个杀手级号召性用语按钮,向读者显示点击何处获取更多信息或采取行动。
基本号召性用语是 CTA,对于每个收件人来说都是一样的,并且不会根据他们的属性而改变。 与基本 CTA 不同,个性化 CTA 是根据个人角色/行为量身定制的。
来源:e-goi
例如,您有一个对您的产品感兴趣的客户,但他们对您和您的品牌来说是新的。 在您的电子邮件的末尾,您将显示一个号召性用语,引导您的产品教程或一个页面,收件人可以在其中了解有关产品的更多信息。
对于任何现有客户,设计一个单独的 CTA 提供高级学习、报价、折扣等更为合适。
以下是在电子邮件中包含号召性用语的三个主要原因:
号召性用语被证明可以提高点击率
引人注目且干净的 CTA 可提高点击率和转化率。 根据WordStream 的统计,带有 CTA 的电子邮件增加了 371% 的点击量和 1617% 的销售额。 令人印象深刻,对吧?
个性化 CTA 激发情绪,让电子邮件看起来更自然
个性化是触发情绪的最快方式之一,而情绪最终会促使人们进行购买。 一旦您处理了个性化,出站销售电子邮件将看起来更有吸引力和自然。 比较以下号召性用语示例:
通过有意义的 CTA,您可以清楚地从收件人那里得到什么
如果您希望您的出站电子邮件营销获得您期望的结果,请确保直接且清晰。 这就是号召性用语可以为您提供帮助的地方。 如果您希望收件人单击促销优惠以访问您的网站并购买该产品,请使用 CTA 来表示。
在引人注目的电子邮件签名中包含 CTA
CTA 是电子邮件签名中最重要的部分之一。 您可以包含任何内容——博客中最近文章的链接、网络研讨会的链接、视频或注册表单。
带有 CTA 的促销横幅
添加带有 CTA 的促销横幅可以非常有效地使您的电子邮件页脚对潜在客户更具吸引力。 使用此类横幅,您可以宣传任何即将举行的活动、销售、公司网站、社交媒体帐户、赠品、案例研究等。
阅读更多: “您的电子邮件的五个重要 CTA 元素,让您的营销活动一炮而红。”
为出站电子邮件模板开发强大的 CTA
现在您已经了解了 CTA 的重要性并定义了它的目标,是时候编写它了。 在电子邮件中创建下一个号召性用语时,请牢记以下几个提示。
在开始编写号召性用语之前,您需要定义其目的。 想想您希望收件人采取的行动。 请记住,行动应该是他们想要完成的事情。

来源:Reallygoodemails
保持 CTA 和整个电子邮件简短
尽量保持你的副本尽可能短。 两三个字就完美了。 如果您仍然需要更长的副本,请不要超过五六个字。
使您的出站电子邮件模板干净
设计在创建强大的 CTA 方面发挥着重要作用。 避免使用复杂的设计和过多的颜色。 请注意,颜色应该弹出。 选择引人注目的对比色,吸引游客的注意力。 使用对比色。
资料来源:Pinterest
使用与动作相关的词
使用可操作的文本来吸引收件人。例如,“下载电子书”、“加入我们”、“开始我的免费试用”。 在为 CTA 按钮编写副本时,请选择有力、引人注目的动词,以吸引收件人并提高参与度。
使用代词
用代词做实验。 尝试使用“我/我的”代词而不是“你/你的”代词。 例如,“查看我的库存”。 根据测试,“我的”CTA 的点击次数比“您的”页面多 90%。 此外,心理学家说,代词“我”、“我”和“我的”让人感觉与他/她要购买的产品有个人联系。
让它看起来很紧急
在号召性用语中包含紧迫感已被证明可以对转化产生积极影响。 要求读者不只是这样做,而是现在就去做。 例如,“立即预订您的座位(仅剩 5 个座位!)”
确保号召性用语看起来像一个结论
为您的收件人提供他们问题的解决方案,他们在点击您的 CTA 按钮之前不会三思而后行。 例如,如果您尝试注册时事通讯,您可以在电子邮件正文中说明您的时事通讯的价值。 然后添加一个 CTA,例如“是的,注册我”、“发送给我”、“我加入”、“加入运动”等。
在出站电子邮件中使用的最佳号召性用语示例
让我们分析几个号召性用语示例。
示例 #1
作者保持整个电子邮件和 CTA 简短明了。 他还使用与动作相关的词。 当我们查看电子邮件文本时,我们会看到号召性用语看起来像是一个结论(首先,他们提供折扣和优惠券代码,然后他们诱使收件人进行购买。)最后,他们使用对比色使 CTA 流行起来。 但是正如您所看到的,带有公司徽标和 CTA 的电子邮件签名可能看起来更有吸引力。
示例 #2
此号召性用语包含可操作的词(“签出”)。 它直接而清晰。 这封电子邮件中的 CTA 看起来像是一个结论。 就像前面的示例一样,这封电子邮件缺少专业的电子邮件签名和设计精美的 CTA。 检查它在电子邮件签名上的外观。
您的个性化 CTA 在冷电子邮件中可能遇到的最不受欢迎的事情
如果您以正确的方式向客户提出正确的要求,您与他们的关系会随着时间的推移而变得更加牢固,您将得到您所期望的。 但是如果你犯了错误并要求他们以错误的方式采取行动,它可能会让你一事无成——太令人沮丧了! 以下是您应该避免的一些常见错误:
结论
尽管电子邮件中的号召性用语通常只包含几句话并且设计简单,但它可以成就或破坏您冷淡的电子邮件营销工作。 CTA 的成功将取决于许多因素,但请务必记住以下基础知识:
- 您的 CTA 应该简洁、易于理解(避免使用行业术语和缩写)并且简短;
- 个性化号召性用语;
- 使用以行动为导向的词语(“Hop to it”、“Find a store”);
- 让他们紧急(“现在加入我们”);
- 让你的 CTA 看起来像一个结论(在你的电子邮件中解释好处,然后鼓励收件人采取行动);
- 每一封电子邮件使用一个 CTA;
- 在您的专业电子邮件签名中添加 CTA 按钮。