送信メール：コンバージョンを促進するためのパーソナライズされたCTAのベストプラクティス

1.すべての送信メールに常にパーソナライズされたCTAを含める必要がある理由
2.電子メールの署名にCTAを含める
3.送信メールテンプレート用の強力なCTAを開発する
4.送信メールで使用するのに最適な召喚状の例

マーケティングメールの目的は、返信を受け取ることです。 それを取得するには、3つの重要なコンポーネントを考慮する必要があります。 最初のコンポーネントは、受信者に電子メールを開くように促す説得力のある件名です。 2つ目は、人々の関心を維持するための確固たる提案です。 そして3番目のコンポーネントは、クリックさせるための簡単な召喚状（CTA）です。

良い会議の招待の件名、フォローアップの電子メールの件名、ニュースレターの件名を作成する理由については、すでに説明しました。 それでは、行動の呼びかけについて話しましょう。

電子メールでCTAを使用すると、サブスクライバーは最終的に、メッセージで推奨することを実行できます。 召喚状（CTA）は、ユーザーの注意を引き、ユーザーが行動を起こすことを可能にする魅力的なボタンまたはリンクです。 CTAが成功すると、コンバージョンが発生します。

すべての送信メールに常にパーソナライズされたCTAを含める必要がある理由

成功しているブランドは、魅力的な写真と説得力のあるテキストを電子メールキャンペーンに添えて、さらに読むことを奨励しています。 しかし、同様に重要なのは、読者に詳細情報を取得したり行動を起こしたりするためにクリックする場所を示す、キラーな召喚状ボタンを追加することです。

基本的な召喚状は、すべての受信者で同じように見え、属性に基づいて変更されないCTAです。 基本的なCTAとは異なり、パーソナライズされたCTAは、個々のペルソナ/行動に応じて調整されます。

出典：e-goi

たとえば、あなたの製品に興味を持っている顧客がいますが、彼らはあなたとあなたのブランドにとって新しいものです。 電子メールの最後に、製品のチュートリアルまたは受信者が製品について詳しく知ることができるページにつながる行動の呼びかけが表示されます。
既存の顧客の場合、高度な学習、見積もり、割引などを提供する別のCTAを設計する方が適切です。

メールに召喚状を含める主な理由は次の3つです。

• 行動を促すフレーズはクリック率を高めることが証明されています

人目を引くクリーンなCTAは、クリック率とコンバージョンを向上させます。 WordStreamの統計によると、CTAのあるメールでは、クリック数が371％、売り上げが1617％増加しました。 印象的ですよね？

• パーソナライズされたCTAは感情を駆り立て、メールを自然に見せます

パーソナライズは感情を誘発する最も速い方法の1つであり、感情は最終的に人々を購入に駆り立てます。 パーソナライズを行うと、アウトバウンドの販売メールはより魅力的で自然に見えます。 次の召喚状の例を比較してください。

• 意味のあるCTAを使用して、受信者に何を求めているかが明確になります

アウトバウンドEメールマーケティングで期待どおりの結果を得るには、直接的かつ明確にしてください。 そこで、行動を呼びかけることがあなたを助けることができます。 受信者にプロモーションオファーをクリックしてWebサイトにアクセスし、その製品を購入してもらいたい場合は、CTAを使用してそのことを伝えます。

目を引く電子メールの署名にCTAを含める

CTAは、電子メール署名の最も重要な部分の1つです。 ブログの最近の記事へのリンク、ウェビナー、ビデオ、またはサインアップフォームへのリンクなど、何でも含めることができます。

CTAを使用したプロモーションバナー

CTAを使用してプロモーションバナーを追加すると、メールフッターを潜在的な顧客にとってより魅力的なものにするのに非常に効果的です。 このようなバナーを使用すると、今後のイベント、販売、会社のWebサイト、ソーシャルメディアアカウント、景品、ケーススタディなどを宣伝できます。

続きを読む： 「キャンペーンを成功させるためのEメールの5つの重要なCTA要素」

送信メールテンプレート用の強力なCTAの開発

CTAの重要性を理解し、その目標を定義したので、次はそれを作成します。 メールで次の召喚状を作成する際に留意すべきいくつかのヒントを次に示します。

召喚状を書き始める前に、その目的を定義する必要があります。 受信者に実行してほしいアクションについて考えてください。 アクションは、彼らが完了したいものでなければならないことに注意してください。

ソース：Reallygoodemails

• CTAとメール全体を短くする

コピーはできるだけ短くしてください。 2つか3つの言葉が完璧でしょう。 それでも長いコピーが必要な場合は、5〜6語より長くしないでください。

• 送信メールテンプレートをクリーンにする

デザインは、強力なCTAを作成する上で重要な役割を果たします。 複雑なデザインや多すぎる色の使用は避けてください。 色がポップすることに注意してください。 訪問者の注意を引く目を引く、対照的な色を選択してください。 対照的な色を使用します。

出典：Pinterest

• アクションに関連する単語を使用する

実用的なテキストを使用して受信者を引き込みます。たとえば、「電子書籍をダウンロードする」、「参加する」、「無料トライアルを開始する」などです。 CTAボタンのコピーを作成するときは、受信者を引き付け、エンゲージメントを促進する強力で説得力のある動詞を選択してください。

• 代名詞を使用する

代名詞を試してみてください。 「あなた/あなたの」代名詞の代わりに「私/私の」代名詞を使用してみてください。 たとえば、「在庫を表示」などです。 テストによると、「マイ」CTAの結果、「ユア」ページよりもクリック数が90％多くなりました。 その上、心理学者は、代名詞「私」、「私」、および「私の」は、人が購入しようとしている製品に個人的につながっていると感じさせると言います。

• 緊急に見えるようにする

召喚状に緊急性を含めることは、コンバージョンにプラスの影響を与えることが示されています。 読者にそれをするだけでなく、今それをするように頼んでください。 たとえば、「今すぐ座席を予約してください（残り5席のみです！）」

• 行動の呼びかけが結論のように見えることを確認する

受信者に問題の解決策を提供してください。そうすれば、受信者はCTAボタンをクリックする前に二度と考えることはありません。 たとえば、ニュースレターの登録を取得しようとしている場合は、メール本文でニュースレターの価値を説明できます。 次に、「はい、サインアップしてください」、「送信してください」、「参加しています」、「ムーブメントに参加してください」などのCTAを追加します。

送信メールで使用するのに最適な召喚状の例

いくつかの召喚状の例を分析してみましょう。

例1

作成者は、電子メール全体とCTAを短く簡潔に保ちます。 彼はまた、アクションに関連する単語を使用します。 メールのテキストを見ると、召喚状は結論のように見えます（最初に、割引とクーポンコードを提供し、次に受信者に購入を促します）。最後に、対照的な色を使用します。 CTAをポップにします。 ただし、ご覧のとおり、会社のロゴとCTAが記載された電子メールの署名を使用すると、電子メールの魅力が高まる場合があります。

例2

この行動の呼びかけには、行動可能な言葉（「チェックアウト」）が含まれています。 それは直接的で明確です。 このメールのCTAは結論のようです。 前の例と同じように、この電子メールには、美しくデザインされたCTAを備えたプロの電子メール署名がありません。 電子メールの署名でどのように見えるかを確認してください。

パーソナライズされたCTAがコールドメールで持つ可能性のある最も歓迎されないこと

正しいことを正しい方法で顧客に求めると、時間の経過とともに顧客との関係が強くなり、期待どおりの結果が得られます。 しかし、あなたが間違いを犯し、彼らに間違った方法で行動を起こすように頼んだ場合、それはあなたをどこにも連れて行かないかもしれません-とてもイライラします！ 避けるべき一般的な間違いは次のとおりです。

結論

電子メールでの行動の呼びかけは通常、ほんの数語で構成され、シンプルなデザインですが、それはあなたの冷たい電子メールマーケティングの努力を成し遂げるか、または壊す可能性があります。 CTAの成功は多くの要因に依存しますが、基本を忘れないでください。

• CTAは、クリーンでわかりやすく（業界用語や略語は避けてください）、短くする必要があります。
• 召喚状をパーソナライズします。
• アクション指向の言葉を使用する（「ホップ・トゥ・イット」、「ストアを探す」）。
• それらを緊急にします（「今すぐ参加」）。
• CTAを結論のように見せます（メールでメリットを説明してから、受信者に行動を促します）。
• 1通のメールにつき1つのCTAを使用します。
• 専門の電子メール署名にCTAボタンを追加します。