E-mails de saída: as melhores práticas de CTA personalizadas para ajudar você a aumentar as conversões

1. Por que você deve sempre incluir um CTA personalizado em todos os seus emails de saída
2. Inclua o CTA na sua assinatura de e-mail
3. Desenvolvendo um CTA poderoso para modelos de e-mail de saída
4. Os melhores exemplos de call to action para usar em emails de saída

O objetivo de qualquer email de marketing é obter uma resposta. E para obtê-lo, você precisa considerar três componentes importantes. O primeiro componente é uma linha de assunto atraente que atrai o destinatário a abrir seu e-mail. A segunda é uma oferta sólida para manter o interesse das pessoas. E o terceiro componente é um call to action (CTA) direto para fazer com que eles cliquem.

Já discutimos o que faz uma boa linha de assunto de convite de reunião, linha de assunto de e-mail de acompanhamento e linha de assunto de boletim informativo. Agora, vamos falar sobre chamadas para ação.

Usar CTAs em seus e-mails faz com que os assinantes façam o que você os incentiva a fazer em sua mensagem. Uma chamada para ação (CTA) é um botão ou link envolvente que chama a atenção dos usuários e permite que eles tomem uma ação. Um CTA bem-sucedido resulta em uma conversão.

Por que você deve sempre incluir um CTA personalizado em todos os seus emails de saída

Marcas de sucesso acompanham suas campanhas de e-mail com imagens cativantes e texto atraente para incentivar a leitura. Mas o que é igualmente importante é adicionar um botão de call to action matador que mostra ao leitor onde clicar para obter mais informações ou agir.

Chamadas para ação básicas são CTAs que parecem iguais para todos os destinatários e não mudam com base em seus atributos. Ao contrário dos CTAs básicos, os CTAs personalizados são adaptados de acordo com a personalidade/comportamento individual.

fonte: e-goi

Por exemplo, você tem um cliente que está interessado em seu produto, mas ele é novo para você e sua marca. No final do seu e-mail, você mostrará um call to action que leva a um tutorial do seu produto ou uma página onde o destinatário pode saber mais sobre o produto.
Para qualquer cliente existente, é mais apropriado criar um CTA separado oferecendo aprendizado avançado, uma cotação, um desconto etc.

Aqui estão três razões principais para incluir uma chamada para ação em seus e-mails:

• As chamadas para ação comprovadamente aumentam a CTR

CTAs atraentes e limpos melhoram as taxas de cliques e as conversões. De acordo com estatísticas do WordStream, e-mails com CTA aumentaram os cliques em 371% e as vendas em 1617%. Impressionante, certo?

• CTAs personalizados geram emoções e fazem os e-mails parecerem naturais

A personalização é uma das maneiras mais rápidas de desencadear emoções, e as emoções, em última análise, levam as pessoas a fazer compras. Os e-mails de vendas de saída parecerão mais atraentes e naturais quando você cuidar da personalização. Compare os seguintes exemplos de call to action:

• É claro o que você quer de seus destinatários com um CTA significativo

Se você deseja que seu marketing por e-mail de saída obtenha os resultados esperados, certifique-se de ser direto e claro. É aí que as chamadas à ação podem ajudá-lo. Se você deseja que o destinatário clique em uma oferta promocional para visitar seu site e comprar esse produto, use um CTA para dizer isso.

Inclua CTA em sua assinatura de e-mail atraente

O CTA é uma das partes mais importantes da assinatura de e-mail. Você pode incluir qualquer coisa – um link para seu artigo recente em um blog, um link para um webinar, um vídeo ou um formulário de inscrição.

Banners promocionais com CTAs

Adicionar banners promocionais com CTAs pode ser muito eficaz para tornar o rodapé do seu e-mail mais atraente para clientes em potencial. Com esses banners, você pode promover eventos futuros, vendas, um site da empresa, contas de mídia social, brindes, estudos de caso e muito mais.

Leia mais: “Cinco elementos vitais de CTA para seu e-mail para iniciar sua campanha com um estrondo”.

Desenvolvendo um CTA poderoso para modelos de email de saída

Agora que você entendeu a importância do seu CTA e definiu seu objetivo, é hora de escrevê-lo. Aqui estão várias dicas para ter em mente ao criar sua próxima chamada para ação no e-mail.

Antes de começar a escrever sua chamada para ação, você precisa definir seu propósito. Pense na ação que você deseja que os destinatários executem. Tenha em mente que a ação deve ser algo que eles QUEREM concluir.

fonte: Reallygoodemails

• Mantenha o CTA e todo o e-mail curto

Tente manter sua cópia o mais curta possível. Duas ou três palavras seriam perfeitas. Se você ainda precisar de uma cópia mais longa, não faça mais do que cinco ou seis palavras.

• Torne seu modelo de e-mail de saída limpo

O design desempenha um papel significativo na criação de um CTA poderoso. Evite usar desenhos complicados e muitas cores. Observe que a cor deve aparecer. Escolha cores atraentes e contrastantes que chamem a atenção dos visitantes. Use cores contrastantes.

fonte: Pinterest

• Use palavras associadas à ação

Use texto acionável para atrair os destinatários. Por exemplo, "Faça o download do eBook", "Junte-se a nós", "Iniciar meu teste gratuito". Ao escrever uma cópia para um botão de CTA, escolha verbos poderosos e convincentes que atraem destinatários e impulsionem o engajamento.

• Use pronomes

Experimente com os pronomes. Tente usar pronomes “eu/meu” em vez de pronomes “você/seu”. Por exemplo, "Visualizar meu inventário". De acordo com os testes, o CTA “meu” resultou em 90% mais cliques do que a página “sua”. Além disso, os psicólogos dizem que os pronomes "eu", "eu" e "meu" fazem com que a pessoa se sinta pessoalmente ligada a um produto que vai comprar.

• Faça parecer urgente

A inclusão de um senso de urgência nos apelos à ação demonstrou ter um impacto positivo nas conversões. Peça aos leitores que não apenas façam, mas façam agora. Por exemplo, “Reserve seu lugar agora (só restam 5 lugares!)”

• Certifique-se de que a frase de chamariz parece uma conclusão

Ofereça aos seus destinatários uma solução para o problema deles, e eles não pensarão duas vezes antes de clicar no botão CTA. Por exemplo, se você estiver tentando obter assinaturas de boletim informativo, poderá explicar o valor do boletim informativo no corpo do e-mail. E, em seguida, adicione um CTA como "Sim, inscreva-me", "Envie para mim", "Estou dentro", Junte-se ao movimento" etc.

Os melhores exemplos de call to action para usar em emails de saída

Vamos analisar alguns exemplos de call to action.

Exemplo 1

O autor mantém todo o e-mail e CTA curto e conciso. Ele também usa a palavra associada à ação. Quando olhamos o texto do e-mail, veremos que o call to action parece uma conclusão (primeiro, eles oferecem um desconto e um código de cupom, depois induzem os destinatários a fazer uma compra). E, finalmente, eles usam cores contrastantes para fazer o CTA estourar. Mas, como você pode ver, o e-mail pode parecer mais atraente com uma assinatura de e-mail com o logotipo da empresa e um CTA.

Exemplo #2

Este apelo à ação contém a palavra acionável (“Check out”). É direto e claro. O CTA neste e-mail parece uma conclusão. Assim como o exemplo anterior, este e-mail não possui uma assinatura de e-mail profissional com um CTA bem projetado. Verifique como pode ficar em uma assinatura de e-mail.

As coisas mais indesejadas que seus CTAs personalizados podem ter em e-mails frios

Se você pedir aos clientes as coisas certas da maneira certa, suas relações com eles se tornarão mais fortes com o tempo e você obterá o que espera. Mas se você cometer erros e pedir que eles ajam de maneira errada, isso pode não levar a lugar nenhum - tão frustrante! Aqui estão alguns erros comuns que você deve evitar:

Conclusão

Embora uma chamada para ação em e-mails geralmente consista em apenas algumas palavras e tenha um design simples, ela pode fazer ou quebrar seus esforços de marketing por e-mail frio. O sucesso do seu CTA dependerá de muitos fatores, mas lembre-se do básico:

• Seu CTA deve ser claro, fácil de entender (evite jargões e abreviações da indústria) e curto;
• Personalize chamadas para ação;
• Use palavras orientadas para a ação (“Hop to it,” “Encontre uma loja”);
• Torná-los urgentes (“Junte-se a nós agora ”);
• Faça seu CTA parecer uma conclusão (Explique os benefícios em seu e-mail e incentive os destinatários a agir);
• Use um CTA por e-mail;
• Adicione botões de CTA em sua assinatura de e-mail profissional.