Исходящие электронные письма: лучшие персонализированные методы призыва к действию, которые помогут вам повысить конверсию

1. Почему вы всегда должны включать персонализированный призыв к действию во все исходящие электронные письма
2. Включите CTA в свою электронную подпись
3. Разработка мощного CTA для шаблонов исходящих писем
4. Лучшие примеры призыва к действию для использования в исходящих электронных письмах

Цель любого маркетингового электронного письма — получить ответ. И чтобы его получить, нужно учитывать три важные составляющие. Первый компонент — убедительная строка темы, которая побуждает получателя открыть ваше электронное письмо. Второй – солидное предложение для удержания интереса людей. И третий компонент — это простой призыв к действию (CTA), чтобы заставить их щелкнуть.

Мы уже обсуждали, что делает хорошую строку темы приглашения на встречу, строку темы последующего электронного письма и строку темы информационного бюллетеня. Теперь поговорим о призывах к действию.

Использование CTA в ваших электронных письмах заставляет подписчиков в конечном итоге делать то, что вы поощряете их делать в своем сообщении. Призыв к действию (CTA) — это привлекательная кнопка или ссылка, которая привлекает внимание пользователей и позволяет им совершить действие. Успешный призыв к действию приводит к конверсии.

Почему вы всегда должны включать персонализированный призыв к действию во все исходящие электронные письма

Успешные бренды сопровождают свои кампании по электронной почте увлекательными картинками и убедительным текстом, чтобы стимулировать дальнейшее чтение. Но что не менее важно, так это добавить убойную кнопку призыва к действию, которая показывает читателю, куда щелкнуть, чтобы получить дополнительную информацию или принять меры.

Базовые призывы к действию — это призывы к действию, которые выглядят одинаково для всех получателей и не меняются в зависимости от их атрибутов. В отличие от базовых CTA, персонализированные CTA адаптируются в соответствии с индивидуальной персоной/поведением.

источник: egoi

Например, у вас есть клиент, который интересуется вашим продуктом, но он в новинку для вас и вашего бренда. В конце вашего электронного письма вы покажете призыв к действию, ведущий к руководству по вашему продукту или странице, где получатель может узнать больше о продукте.
Для любого существующего клиента более целесообразно разработать отдельный CTA, предлагающий расширенное обучение, предложение, скидку и т. д.

Вот три основные причины для включения призыва к действию в ваши электронные письма:

• Доказано, что призывы к действию повышают CTR.

Привлекательные и четкие CTA повышают рейтинг кликов и конверсию. Согласно статистике WordStream, электронные письма с призывом к действию увеличили клики на 371% и продажи на 1617%. Впечатляет, правда?

• Персонализированные призывы к действию вызывают эмоции и делают электронные письма естественными

Персонализация — один из самых быстрых способов вызвать эмоции, а эмоции в конечном итоге побуждают людей совершать покупки. Исходящие электронные письма о продажах будут выглядеть более привлекательными и естественными, если вы позаботитесь о персонализации. Сравните следующие примеры призыва к действию:

• Понятно, что вы хотите от своих получателей с значимым призывом к действию

Если вы хотите, чтобы ваш исходящий маркетинг по электронной почте приносил ожидаемые результаты, обязательно будьте прямыми и ясными. Вот где вам могут помочь призывы к действию. Если вы хотите, чтобы получатель кликнул по рекламному предложению, чтобы посетить ваш веб-сайт и приобрести этот продукт, используйте CTA, чтобы сообщить об этом.

Включите CTA в свою привлекательную подпись электронной почты

CTA — одна из самых важных частей электронной подписи. Вы можете включить что угодно — ссылку на вашу недавнюю статью в блоге, ссылку на вебинар, видео или форму регистрации.

Рекламные баннеры с CTA

Добавление рекламных баннеров с призывом к действию может очень эффективно сделать нижний колонтитул вашего электронного письма более привлекательным для потенциальных клиентов. С помощью таких баннеров вы можете продвигать любые предстоящие события, распродажи, веб-сайт компании, аккаунты в социальных сетях, розыгрыши, тематические исследования и многое другое.

Подробнее: «Пять жизненно важных элементов CTA для вашей электронной почты, чтобы начать вашу кампанию на ура».

Разработка мощного CTA для шаблонов исходящих писем

Теперь, когда вы поняли важность своего CTA и определили его цель, пришло время его написать. Вот несколько советов, которые следует учитывать при создании следующего призыва к действию в электронной почте.

Прежде чем приступить к написанию призыва к действию, необходимо определить его цель. Подумайте о действии, которое вы хотите, чтобы получатели предприняли. Имейте в виду, что действие должно быть чем-то, что они ХОТЯТ выполнить.

источник: Reallygoodemails

• Старайтесь, чтобы призыв к действию и все электронное письмо были короткими.

Старайтесь, чтобы ваша копия была как можно короче. Два-три слова было бы идеально. Если вам все еще нужна более длинная копия, не делайте ее длиннее пяти или шести слов.

• Очистите шаблон исходящей электронной почты

Дизайн играет важную роль в создании мощного CTA. Избегайте использования сложных рисунков и слишком большого количества цветов. Обратите внимание, что цвет должен появиться. Выбирайте привлекательные контрастные цвета, которые привлекают внимание посетителей. Используйте контрастные цвета.

источник: Пинтерест

• Используйте слова, связанные с действием

Используйте текст с действиями, чтобы привлечь внимание получателей. Например, «Загрузите электронную книгу», «Присоединяйтесь к нам», «Начните бесплатную пробную версию». При написании текста кнопки CTA выбирайте мощные, убедительные глаголы, которые привлекают получателей и стимулируют взаимодействие.

• Используйте местоимения

Поэкспериментируйте с местоимениями. Попробуйте использовать местоимения «я/мой» вместо местоимений «ты/твой». Например, «Просмотреть мой инвентарь». Согласно тестам, «моя» CTA привела к кликам на 90% больше, чем «ваша» страница. Кроме того, психологи утверждают, что местоимения «я», «мне», «мой» заставляют человека чувствовать личную связь с продуктом, который он собирается купить.

• Сделайте так, чтобы это выглядело срочным

Доказано, что включение чувства срочности в призывы к действию положительно влияет на конверсию. Попросите читателей не просто сделать это, а сделать это сейчас. Например, «Забронируйте место сейчас (осталось всего 5 мест!)».

• Убедитесь, что призыв к действию выглядит как заключение

Предложите своим получателям решение их проблемы, и они не будут долго думать, прежде чем нажать кнопку CTA. Например, если вы пытаетесь получить подписку на информационный бюллетень, вы можете объяснить ценность своего информационного бюллетеня в теле письма. А затем добавьте призыв к действию, например «Да, зарегистрируйтесь», «Отправьте мне», «Я в деле», «Присоединяйтесь к движению» и т. д.

Лучшие примеры призыва к действию для использования в исходящих электронных письмах

Давайте проанализируем несколько примеров призыва к действию.

Пример №1

Автор делает все электронное письмо и CTA короткими и лаконичными. Он также использует слово, связанное с действием. Когда мы посмотрим на текст письма, мы увидим, что призыв к действию выглядит как заключение (сначала они предлагают скидку и код купона, затем они побуждают получателей совершить покупку). И, наконец, они используют контрастные цвета. сделать призыв к действию популярным. Но, как видите, электронное письмо может выглядеть более привлекательным, если в нем будет подпись с логотипом компании и призывом к действию.

Пример #2

Этот призыв к действию содержит действенное слово («Оформить заказ»). Это прямо и ясно. CTA в этом письме выглядит как заключение. Как и в предыдущем примере, этому письму не хватает профессиональной электронной подписи с красиво оформленным призывом к действию. Проверьте, как это может выглядеть в электронной подписи.

Самые неприятные вещи, которые могут быть в ваших персонализированных CTA в холодных электронных письмах

Если вы правильно просите клиентов о нужных вещах, ваши отношения с ними со временем станут крепче, и вы получите то, что ожидаете. Но если вы сделаете ошибки и попросите их действовать не так, как надо, это может ни к чему вас не привести — так неприятно! Вот некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать:

Вывод

Хотя призыв к действию в электронных письмах обычно состоит всего из нескольких слов и имеет простой дизайн, он может помочь или сломать ваши усилия по маркетингу по электронной почте. Успех вашего CTA будет зависеть от многих факторов, но обязательно помните об основах:

• Ваш CTA должен быть четким, простым для понимания (избегайте профессионального жаргона и аббревиатур) и кратким;
• Персонализируйте призывы к действию;
• Используйте слова, ориентированные на действие («Перепрыгните», «Найдите магазин»);
• Сделайте их срочными («Присоединяйтесь к нам сейчас »);
• Сделайте ваш призыв к действию похожим на заключение (объясните преимущества в своем электронном письме, а затем побудите получателей действовать);
• Используйте один CTA на одно электронное письмо;
• Добавьте кнопки CTA в свою профессиональную подпись электронной почты.