아웃바운드 이메일: 전환을 높이는 데 도움이 되는 최고의 맞춤 CTA 사례

1. 모든 발신 이메일에 항상 개인화된 CTA를 포함해야 하는 이유
2. 이메일 서명에 CTA 포함
3. 아웃바운드 이메일 템플릿을 위한 강력한 CTA 개발
4. 아웃바운드 이메일에 사용하기 가장 좋은 클릭 유도문안 예시

모든 마케팅 이메일의 목표는 응답을 받는 것입니다. 그리고 그것을 얻으려면 세 가지 중요한 구성 요소를 고려해야 합니다. 첫 번째 구성 요소는 수신자가 이메일을 열도록 유도하는 매력적인 제목입니다. 두 번째는 사람들의 관심을 끌기 위한 확고한 제안입니다. 그리고 세 번째 구성요소는 클릭을 유도하는 직접적인 클릭 유도문안(CTA)입니다.

좋은 회의 초대 제목 줄, 후속 이메일 제목 줄 및 뉴스레터 제목 줄 을 만드는 방법에 대해 이미 논의했습니다 . 이제 행동 촉구에 대해 이야기해 보겠습니다.

이메일에 CTA를 사용하면 구독자가 궁극적으로 메시지에서 하도록 권장하는 일을 하게 됩니다. 클릭 유도문안(CTA)은 사용자의 관심을 끌고 행동을 취하도록 하는 매력적인 버튼 또는 링크입니다. 성공적인 CTA는 전환으로 이어집니다.

모든 발신 이메일에 항상 개인화된 CTA를 포함해야 하는 이유

성공적인 브랜드는 이메일 캠페인에 매혹적인 사진과 매력적인 텍스트를 추가하여 더 읽을 수 있도록 합니다. 그러나 똑같이 중요한 것은 독자가 클릭하여 더 많은 정보를 얻거나 조치를 취해야 하는 위치를 보여주는 강력한 클릭 유도문안 버튼을 추가하는 것입니다.

기본 클릭 유도문안은 모든 수신자에게 동일하게 보이고 속성에 따라 변경되지 않는 CTA입니다. 기본 CTA와 달리 개인화된 CTA는 개인의 페르소나/행동에 따라 맞춤화됩니다.

출처: e-goi

예를 들어, 귀하의 제품에 관심이 있지만 귀하와 귀하의 브랜드에 대해 생소한 고객이 있습니다. 이메일 마지막에 제품 튜토리얼로 이어지는 클릭 유도문안이나 수신자가 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있는 페이지가 표시됩니다.
기존 고객의 경우 고급 학습, 견적, 할인 등을 제공하는 별도의 CTA를 설계하는 것이 더 적절합니다.

이메일에 클릭 유도문안을 포함해야 하는 세 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

• 클릭 유도문안은 CTR을 높이는 것으로 입증되었습니다.

눈길을 사로잡는 깔끔한 CTA는 클릭률과 전환율을 높입니다. WordStream의 통계 에 따르면 CTA가 있는 이메일은 클릭수가 371%, 매출이 1617% 증가했습니다. 인상적이죠?

• 개인화된 CTA는 감성을 자극하고 이메일을 자연스럽게 보이게 합니다.

개인화는 감정을 유발하는 가장 빠른 방법 중 하나이며 감정은 궁극적으로 사람들이 구매를 하게 만듭니다. 아웃바운드 판매 이메일은 개인화를 처리하면 더 매력적이고 자연스럽게 보일 것입니다. 다음 클릭 유도문안 예시를 비교하세요.

• 의미 있는 CTA로 수신자에게 원하는 것이 명확합니다.

아웃바운드 이메일 마케팅이 원하는 결과를 얻으려면 직접적이고 명확해야 합니다. 클릭 유도문안이 도움이 될 수 있는 곳입니다. 수신자가 프로모션 제안을 클릭하여 웹사이트를 방문하여 해당 제품을 구매하도록 하려면 CTA를 사용하여 이를 말하세요.

시선을 사로잡는 이메일 서명에 CTA 포함

CTA는 이메일 서명의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 블로그의 최근 기사 링크, 웹 세미나 링크, 비디오 또는 가입 양식 등 무엇이든 포함할 수 있습니다.

CTA가 포함된 프로모션 배너

CTA와 함께 프로모션 배너를 추가하면 이메일 바닥글을 잠재 고객에게 더 매력적으로 만드는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 이러한 배너를 사용하면 예정된 이벤트, 판매, 회사 웹사이트, 소셜 미디어 계정, 경품, 사례 연구 등을 홍보할 수 있습니다.

더 읽어보기: "당신의 이메일이 캠페인을 시작하기 위한 5가지 중요한 CTA 요소"

아웃바운드 이메일 템플릿을 위한 강력한 CTA 개발

이제 CTA의 중요성을 이해하고 목표를 정의했으므로 작성해야 합니다. 다음은 이메일로 다음 클릭 유도문안을 작성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 팁입니다.

클릭 유도문안 작성을 시작하기 전에 목적을 정의해야 합니다. 받는 사람이 취하기를 원하는 작업에 대해 생각하십시오. 행동은 그들이 완료하기를 원하는 것이어야 함을 명심하십시오.

출처:Reallygoodemails

• CTA와 전체 이메일을 짧게 유지

사본을 가능한 한 짧게 유지하십시오. 두세 단어가 완벽할 것입니다. 더 긴 사본이 여전히 필요하다면 5-6단어 이상으로 만들지 마십시오.

• 아웃바운드 이메일 템플릿을 깔끔하게 만드세요

디자인은 강력한 CTA를 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 복잡한 디자인과 너무 많은 색상을 사용하지 마십시오. 색상이 튀어나와야 합니다. 방문자의 관심을 끌 수 있는 시선을 사로잡는 대조적인 색상을 선택하십시오. 대비되는 색상을 사용하십시오.

출처: 핀터레스트

• 행동과 관련된 단어 사용

실행 가능한 텍스트를 사용하여 수신자를 끌어들입니다. 예를 들어 "eBook 다운로드", "가입", "내 무료 평가판 시작". CTA 버튼의 문구를 작성할 때 수신자를 끌어들이고 참여를 유도하는 강력하고 설득력 있는 동사를 선택하십시오.

• 대명사 사용

대명사로 실험하십시오. "너/너의" 대명사 대신 "나/나" 대명사를 사용해 보세요. 예: "내 인벤토리 보기". 테스트에 따르면 "내" CTA는 "내" 페이지보다 90% 더 많은 클릭을 발생시켰습니다. 게다가, 심리학자들은 "나", "나", "나의" 대명사가 구매하려는 제품과 개인적으로 연결되어 있다는 느낌을 준다고 말합니다.

• 긴급하게 보이게 하라

클릭 유도문안에서 긴박감을 포함하면 전환에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 독자들에게 그냥 하지 말고 지금 하라고 요청하십시오. 예를 들어 "지금 자리를 예약하세요(5자리 남았습니다!)"

• 클릭 유도문안이 결론처럼 보이는지 확인하세요.

수신자에게 문제에 대한 솔루션을 제공하면 CTA 버튼을 클릭하기 전에 두 번 생각하지 않을 것입니다. 예를 들어 뉴스레터 가입을 시도하는 경우 이메일 본문에 뉴스레터의 가치를 설명할 수 있습니다. 그런 다음 "예, 가입하세요", "나에게 보내주세요", "내가 참여합니다", 운동에 참여하세요" 등과 같은 CTA를 추가합니다.

아웃바운드 이메일에 사용하기 가장 좋은 클릭 유도문안 예시

몇 가지 클릭 유도문안 예시를 분석해 보겠습니다.

예 #1

저자는 전체 이메일과 CTA를 짧고 간결하게 유지합니다. 그는 또한 행동과 관련된 단어를 사용합니다. 이메일 텍스트를 보면 클릭 유도문안이 결론처럼 보입니다(먼저 할인과 쿠폰 코드를 제공한 다음 수신자가 구매하도록 유도합니다.). 그리고 마지막으로 대조되는 색상을 사용합니다. CTA 팝을 만들기 위해. 그러나 보시다시피 이메일은 회사 로고와 CTA가 있는 이메일 서명으로 더 매력적으로 보일 수 있습니다.

예 #2

이 클릭 유도문안에는 실행 가능한 단어("체크아웃")가 포함되어 있습니다. 직접적이고 명확합니다. 이 이메일의 CTA는 결론처럼 보입니다. 이전 예와 마찬가지로 이 이메일에는 아름답게 디자인된 CTA가 포함된 전문 ​​이메일 서명이 없습니다. 이메일 서명에서 어떻게 보이는지 확인하십시오.

개인화된 CTA가 콜드 이메일에 포함할 수 있는 가장 달갑지 않은 것

고객에게 올바른 방법으로 올바른 것을 요청하면 시간이 지남에 따라 고객과의 관계가 더 강해지고 기대하는 바를 얻을 수 있습니다. 하지만 실수를 하여 잘못된 방식으로 조치를 취하도록 요청하면 아무 결과도 얻지 못할 수 있습니다. 너무 실망스럽습니다! 다음은 피해야 할 몇 가지 일반적인 실수입니다.

결론

이메일의 클릭 유도문안은 일반적으로 단 몇 단어로 구성되고 단순한 디자인을 가지고 있지만 콜드 이메일 마케팅 노력을 성공시키거나 깨뜨릴 수 있습니다. CTA의 성공 여부는 여러 요인에 따라 다르지만 기본 사항을 기억해야 합니다.

• CTA는 깨끗하고 이해하기 쉬우며(업계 전문 용어와 약어를 피함) 짧아야 합니다.
• 클릭 유도문안을 개인화하십시오.
• 행동 지향적인 단어를 사용하십시오(“Hop to it”, “Find store”).
• 긴급하게 처리하십시오("지금 가입하세요 " ).
• CTA가 결론처럼 보이도록 하십시오(이메일에 이점을 설명하고 수신자가 행동하도록 권장).
• 하나의 이메일에 하나의 CTA를 사용합니다.
• 전문 이메일 서명에 CTA 버튼을 추가하십시오.