Tüm Vakalar İçin Nasıl İnceleme Yazılacağına İlişkin 9 İpucu - Örneklerle
Yayınlanan: 2022-06-03
yazıldı 1. İpucu: Dürüst ve objektif olun
2. İpucu: Kanıt ekleyin
3. İpucu: Kitleyi anlayın
4. İpucu: İncelemenizi kısa tutun
İpucu #5: Kişisel olarak incelemenizi sağlayın
6. İpucu: Olumsuz bir inceleme yazarken sakin olun
7. İpucu: İncelemenize tarih atın
İpucu #8: Yorum yazarken duyarlı olun
9. İpucu: Düzeltme
Bir inceleme şablonu
Kullanışlı araçlar:
1. Newoldstamp - E-posta imza pazarlaması
2. Mailchimp - E-posta oluşturucu ve gönderici
3. Reply.io - Kişisel e-posta erişimi, çağrılar ve görevler
4. RocketLink - Markalı kısa bağlayıcınız
5. Canva - Tasarım yapmak için çevrimiçi araç
Aylardır şehrimde güzel bir kafede gözüm var. Tüm pankartlar ve posterler beni biraz çıtır kızarmış ekmek, taze roka salatası ve nefis kızarmış dondurma ile sıcak bir kremalı çorba tatmaya çağırdı. Ve nihayet gün geldi. Pencerenin yanında bir masa aldım, birkaç yemek sipariş ettim ve içeriye bakmaya başladım. Karamsar abajurlar beni o kadar heyecanlandırdı ki, burnumun önündeki kirli masayı hemen fark etmedim. Zaman zaman görmezden gelebileceğim şey bu olsa da, affedemediğim şey tatsız bir yemek ve kötü hizmet. Dürüst olmak gerekirse, bir restoranda akşam yemeği yedikten sonra hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramamıştım. Çekici pankartlara aldandım. Ahh. O günden beri sürekli eleştiri yazıp okuyorum.
İncelemeler gerçekten yardımcı oluyor mu?
Bugün çok fazla seçenekle karşı karşıyayız. Bu nedenle, küçük kararlar bile vermek zor ve yorucu olabilir. Dürüst incelemeler, başkalarının iyi kararlar vermesine yardımcı olur. Şirketler, müşteri geri bildirimlerine dayanarak ürünlerini veya hizmetlerini iyileştirebilir.
veri kaynağı: ınvescro
5 yıldızlı bir inceleme nasıl yazılır
Yararlı ve yapıcı geri bildirim sağlamak için, bir inceleme yazarken nelerin dahil edilip edilmemesi gerektiğini bilmeniz gerekir. Yapabileceğiniz basit bir yapı hazırladık.
İnceleme tezi ekle
Her şeyden önce, kullanıcıların dikkatine sunmak istediğiniz genel mesajı bildiğinizden emin olun. “Restorandan gerçekten hoşlandım” gibi basit bir tezle başlayın ve bu tezi temel alarak fikrinizi ilerletin.
Genel görüşünüzü yazın
Ürün veya hizmetle ilgili genel düşüncenizi birkaç veya daha az cümleyle yazın. Örneğin, "ABC kafede yemek basit görünüyor, ancak tatlar dikkate değer bir derinliğe sahip."
İncelemeye beğeniler ekleyin
Ürün/hizmet/yer hakkında en çok neyi beğendiğinizi belirtin. Hepsini kısa ama yine de bilgilendirici tutmaya çalışın. "Harika hizmet" veya "harika uygulama" gibi profesyoneller pek yararlı geri bildirim sağlamaz.
kaynak: g2crowd
Beğenmeyenlerden bahsetme
Ürün veya hizmetten memnun değilseniz, incelemenize beğenmediklerinizi ekleyin. Artılar bölümünde olduğu gibi, eksiler bölümünü açık ve bilgilendirici hale getirmeye çalışın. “Korkunç ürün” veya “Değerli değil” gibi eksiler, işletmelerin gelişmesine yardımcı olmaz.
İncelemenize öneriler ekleyin
İnceleme platformlarının çoğu beş yıldızlı bir inceleme sistemi kullanıyor olsa da, incelemenize tavsiyenizi de eklemeniz faydalı olacaktır. Bu şekilde, örneğin birine neden beş yıldız yerine dört yıldız verdiğinizi açıklayabilirsiniz. Ayrıca “Skyrim” ve “Call of Duty gibi oyunların hayranıysanız bu oyunu tavsiye ederim” gibi kısa bir açıklama da ekleyebilirsiniz.
Fiyat-kalite oranından bahsedin
Ürün veya hizmetin yüksek kalitede olup olmadığını ve satın almaya değer olup olmadığını insanlara bildirin.
İncelemenize bir puan ekleyin
Bir inceleme yazmaya ek olarak, ürünü/hizmeti/yeri puanlamak için yıldızları kullanın. Ancak bu adım, platforma bağlı olarak isteğe bağlı olabilir.
kaynak: capterra
İşletmeniz için bir müşteri inceleme sistemi geliştirmek ister misiniz? İşte nasıl.
Nasıl yorum yazılacağına dair 9 ipucu
Nasıl bir inceleme makalesi yazacağınızı bilmiyorsanız, bu yönergeleri izleyin. İncelemelerinizi hem işletmeler hem de diğer müşteriler için faydalı hale getirmenize yardımcı olacaklardır.
Kendi bakış açınızdan yazıyor olsanız da yine de dürüst olmalı ve gerçeklere bağlı kalmalısınız.
Belirli bir noktayı destekleyecek yeterli kanıtınız yoksa, bunu hiç belirtmemek daha iyidir.
İncelemenizi yazmadan önce, onu okuyacak olanları düşünmeniz gerekir. Genel bir kitle için yazıyorsanız, karmaşık teknik terimler kullanmak uygun olmayacaktır. Veya yorumunuz oyunculara yönelikse, onların bilebilecekleri benzer oyunlara vs. başvurabilirsiniz.
İyi incelemeler ayrıntıları içerir ve işletmenin iyi yaptığı veya yapmadığı belirli şeyleri vurgular. Ancak incelemenin uzunluğu ile aşırıya kaçmamak önemlidir.
kaynak: inceleme izleyicileri
Geri bildiriminizi özgün ve benzersiz yapın, biraz kişilik aşılayın. İnsanlara hayatınızda bir ürün veya hizmeti nasıl kullandığınızla ilgili bir hikaye anlatın.
Olumsuz bir deneyim yaşamış olsanız bile, inceleme makalenizde sakin ve ölçülü bir ton kullanın. Bu şekilde, geri bildiriminiz profesyonel ve güvenilir görünecektir. Ayrıca, sakin ve arkadaşça davranırsanız, işletmelerin sorunu çözmek için sizinle etkileşim kurma olasılığı daha yüksektir.
Ürün veya hizmetle ilgili deneyiminizin ne zaman olduğunu belirtin. Belki de şirket o zamandan beri ürün/hizmetinde önemli değişiklikler yapmıştır.
kaynak: tripadvisor
Yorumunuzu konuşarak yazın. Bu şekilde, okuyucuların yanıt vermelerine ve bakış açılarını önermelerine izin vereceksiniz.
Dil bilgisi ve yazım hataları içeren incelemeleri okumak zordur. Ayrıca inandırıcılıktan da yoksunlar. Bu nedenle, her şeyi dikkatli bir şekilde yeniden okumak için biraz zaman ayırmak çok önemlidir. Ayrıca, göndermeden önce birinden incelemenizi okumasını isteyebilirsiniz.
Diğer faydalı içeriğe göz atın: “Yazışmalarınızı En Profesyonel Hale Getirmek için E-posta İmzalı Kartvizit Şablonları.”
Bir inceleme şablonu
Şimdi pratikte nasıl güzel bir inceleme yazılacağını görelim.
İyi bir inceleme, ürün/hizmet adını, bazı artıları ve eksileri (varsa), tavsiyenizi ve gerekirse bir sonucu içermelidir. Yararlı bir incelemenin nelerden oluşması gerektiğini gösteren bir şablon:
Bir ürünün/hizmetin/yerin adı: Monica's Amazing Cafe
Artıları: Hızlı servis, iyi fiyatlar, konforlu koltuklar gibi olumlu yönlerin listesi
Eksiler: Çorbanın bitmesi gibi olumsuzlukların listesi
İçeriği gözden geçirin: gerçekleri kullanarak deneyiminizi tanımlayın. Örneğin, güler yüzlü personel, kafeye girdikten hemen sonra beni gerçekten iyi karşıladılar. Atmosfer sıcak ve rahattı. Fiyatlar son derece makuldü (bir güler yüzlü, falafel sarma ve 15 dolardan daha az bir fiyata birkaç şeker aldım.) Beni rahatsız eden tek şey çorbanın bitmesiydi. Ancak, personel bu sorunu gerçekten hızlı bir şekilde ele aldı.
İnceleme sonucu: NYC'de yediğim en iyi yemeklerden biri.
Örnekler
Referansınız için bir inceleme örneğini nasıl yazacağınız aşağıda açıklanmıştır:
kaynak: g2crowd
kaynak: capterra
kaynak: getapp
kaynak: finansonline
Çözüm
Hemen hemen her şey gözden geçirilebilir: müzik, restoranlar, oteller, uygulamalar, kitaplar, hastaneler ve hatta hapishaneler (Yelp'te bazı incelemeler bulundu). Hedef kitlenize bir tavsiyede bulunmak, bir şey satın alırken veya bazı yerleri ziyaret ederken başkalarının daha iyi kararlar almasına yardımcı olmak ve işletmelere değerli bilgiler sağlamak istiyorsanız, iyi inceleme yazmayı öğrenmeniz gerekir. En iyi inceleme makaleleri, potansiyel bir müşterinin sahip olabileceği soruları yanıtlar. Ayrıca olabildiğince nesnel, çok uzun değil, ayrıntılı ve doğru ve dürüst bilgiler içeriyorlar.