關於如何為所有案例撰寫評論的 9 個技巧 - 附有示例
已發表: 2022-06-03
提示＃1：誠實和客觀
提示 #2：添加證據
提示＃3：了解觀眾
提示＃4：保持簡短的評論
提示 #5：讓您進行個人評論
提示＃6：寫負面評論時保持冷靜
提示＃7：日期您的評論
提示 #8：撰寫評論時要做出回應
提示 #9：校對
審查模板
有用的工具：
1. Newoldstamp - 電子郵件簽名營銷
2. Mailchimp - 電子郵件生成器和發件人
3.Reply.io - 個人電子郵件外展、電話和任務
4. RocketLink - 您的品牌短鏈接器
5. Canva - 製作設計的在線工具
幾個月來，我一直在關注我所在城市的一家可愛的咖啡館。 所有的橫幅和海報都叫我嚐嚐熱奶油湯，配上鬆脆的吐司、新鮮的芝麻菜沙拉和美味的油炸冰淇淋。 終於，這一天到來了。 我在窗邊找了張桌子，點了幾道菜，開始看裡面。 我對喜怒無常的燈罩感到非常興奮，以至於我沒有立即註意到我鼻子前的髒桌子。 雖然這是我有時可以忽略的事情，但我不能原諒的是無味的食物和糟糕的服務。 老實說，在餐廳吃過晚飯後，我從未感到如此失望。 我被吸引人的橫幅欺騙了。 呃。 從那天起，我一直在撰寫和閱讀評論。
評論真的有用嗎？
今天我們有很多選擇。 因此，即使是很小的決定也可能是困難和令人厭煩的。 誠實的評論可以幫助他人做出正確的決定。 公司可以根據客戶反饋改進他們的產品或服務。
數據來源：景順
如何撰寫 5 星評論
為了提供有用和建設性的反饋，您需要知道在撰寫評論時應該包含哪些內容和不應該包含哪些內容。 我們準備了一個您可以堅持的簡單結構。
添加審查論文
首先，確保您知道要引起用戶注意的一般信息。 從一個簡單的論文開始，比如“我真的很喜歡這家餐廳”，然後在這篇論文的基礎上進一步推進你的想法。
寫下你的總體看法
在幾句話或更少的時間內，寫下您對產品或服務的總體看法。 例如，“ABC 咖啡館的食物看起來很簡單，但味道卻非常有深度。”
添加喜歡的評論
提及您最喜歡產品/服務/地點的哪些方面。 盡量保持簡短，但仍然提供信息。 像“優質服務”或“酷應用”這樣的專業人士並沒有提供太多有用的反饋。
來源：g2crowd
提及不喜歡
如果您對產品或服務不滿意，請在評論中包含不喜歡的內容。 就像優點部分一樣，嘗試使缺點部分清晰且信息豐富。 諸如“糟糕的產品”或“沒有好的價值”之類的缺點並不能幫助企業改進。
為您的評論添加建議
儘管大多數評論平台都使用五星級評論系統，但如果您在評論中添加您的推薦會很有幫助。 例如，通過這種方式，您可以解釋為什麼給某人 4 星而不是 5 星。 您還可以包含一個簡短的解釋，例如«我只推薦這款遊戲，前提是您是“天際”和“使命召喚”等遊戲的粉絲。»
提性價比
讓人們知道產品或服務是否優質，是否值得購買。
在您的評論中添加評分
除了撰寫評論外，還可以使用星星為產品/服務/地點評分。 但是，此步驟可以是可選的，具體取決於平台。
資料來源：卡普特拉
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關於如何撰寫評論的 9 個技巧
如果您不知道如何撰寫評論文章，請遵循以下指南。 他們將幫助您使您的評論對企業和其他客戶都有用。
儘管您是從個人角度寫作，但您仍然應該誠實並堅持事實。
如果您沒有足夠的證據來支持某個特定觀點，那麼最好根本不指出它。
在撰寫評論之前，您需要考慮將閱讀它的人。 如果你是為普通讀者寫作，使用複雜的技術術語是不合適的。 或者，如果您的評論是針對遊戲玩家的，您可以參考他們可能知道的類似遊戲等。
好的評論包含詳細信息，並突出顯示企業做得好或做得不好的具體事情。 但重要的是不要過度使用審查的長度。
來源：reviewtrackers
讓您的反饋具有原創性和獨特性，注入一些個性。 向人們講述您在生活中如何使用產品或服務的故事。
即使您有過負面的經歷，也請在您的評論文章中使用平靜和清醒的語氣。 這樣，您的反饋將看起來專業且可信。 此外，如果您保持冷靜和友好，企業更有可能與您合作解決問題。
說明您對產品或服務的體驗是什麼時候。 也許，從那時起，該公司對其產品/服務進行了相當大的改變。
資料來源：tripadvisor
以對話的方式寫下您的評論。 這樣，您將讓讀者做出回應並提出他們的觀點。
有語法和拼寫錯誤的評論很難閱讀。 他們也缺乏可信度。 這就是為什麼花一些時間仔細校對所有內容至關重要的原因。 此外，您可以在提交之前讓他人閱讀您的評論。
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審查模板
現在讓我們在實踐中看看如何寫一篇好的評論。
一個好的評論應該包括產品/服務名稱、一些優點和缺點（如果有的話）、你的推薦，以及必要時的結論。 這是一個模板，它顯示了有用的評論應該包括什麼：
產品/服務/地點名稱： Monica's Amazing Cafe
優點：服務快捷、價格優惠、座椅舒適等優點
缺點：負面清單，例如湯用完了
評論內容：使用事實描述您的體驗。 例如，友好的工作人員讓我在我進入咖啡館後就感到非常受歡迎。 氣氛溫暖而舒適。 價格非常合理（我以不到 15 美元的價格買了一份冰沙、沙拉三明治捲和一些糖果。）唯一讓我感到不舒服的是它們的湯用完了。 但是，工作人員很快就解決了這個問題。
評論結論：我在紐約吃過的最好的飯菜之一。
例子
以下是一些如何編寫評論示例供您參考：
來源：g2crowd
資料來源：卡普特拉
來源：getapp
來源：財經在線
結論
幾乎所有東西都可以評論：音樂、餐館、酒店、應用程序、書籍、醫院，甚至監獄（在 Yelp 上找到了一些評論）。 如果您想向您的受眾推薦，幫助其他人在購買或訪問某些地方時做出更好的決定，並為企業提供有價值的見解，您需要學會寫好評論。 最好的評論文章回答了潛在客戶可能遇到的問題。 它們也盡可能客觀，不會太長、詳細，並且包含準確和誠實的信息。