Dijital Pazarlama Uzmanları Nasıl Değerlendirilir ve İşe Alınır

İşletmeler, dijital pazarlamaya agresif bir şekilde yatırım yapıyor ve şimdi, özellikle şiddetli pazar rekabetine dayanmak istiyorsanız, bir dijital pazarlamacı kiralamak için mükemmel bir zaman.

Ancak çoğu işletme, rolü yerine getirmek için ideal adayı bulmakta zorlanıyor.

Sorunun kökü, verimsiz bir beceri seti ve diğer yandan işletmelerin dijital pazarlamacı işe alımına nasıl yaklaştığıdır. Her şeyi yapabilecek tam donanımlı pazarlamacılar arıyorlar. Ve bu pazarlamacılar çeşitli becerilere sahip olabileceğinden, bunu yapmak cazip gelebilir, çeşitli nedenlerle her zaman en iyi seçenek değildir.

Bir Econsultancy anketine göre, pazarlamacıların yüzde 92'si işlerinde dijital pazarlama becerilerinde önemli bir eksiklik olduğuna inanıyor.

Gerekli uzmanlığa sahip bir dijital pazarlama yöneticisi bulmak karmaşık ve heyecan verici bir zorluktur. Ama yine de bir meydan okuma. Yeni çalışanların nasıl işe alındığı ve işe nasıl dahil edildiği kültürü, sonuçları ve kârlılığı etkiler.

Gereksinimleri doğru tanımlayın. Dikkatli bir şekilde işe alın. Yeni çalışanları iyice eğitin. Sonuçları alın. En etkili dijital pazarlamacılar, dijital pazarlama uzmanlığı ve yumuşak beceri parlaklığının iyi dengelenmiş bir karışımına sahip olacaklardır.

Bu blogda, işletmeniz için doğru dijital pazarlama uzmanını değerlendirme ve işe alma sürecinin tamamı boyunca size yol göstereceğiz.

Ama önce, rolün neye benzediğini anlayalım

Dijital pazarlamacılar

• SEO/SEM, pazarlama veritabanı, e-posta, sosyal medya ve görüntülü reklamcılık dahil olmak üzere tüm dijital pazarlama çabalarını planlayın ve yürütün
• Sosyal medya varlığımızı oluşturun, yönetin ve genişletin
• Tüm dijital pazarlama çabalarının performansını izleyin ve raporlayın ve sonuçları hedeflerle (ROI ve KPI'ler) karşılaştırın
• Kalıpları ve içgörüleri tanıyın, ardından bulgulara göre harcamaları ve performansı optimize edin
• Yeni ve yenilikçi büyüme stratejileri geliştirmek
• Deneyleri ve dönüştürme testlerini planlayın, yürütün ve değerlendirin
• Açılış sayfaları geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için şirket içi ekiplerle birlikte çalışın
• Çok sayıda kanal ve iletişim noktasında uçtan uca müşteri deneyimini değerlendirmek için mükemmel analitik beceriler uygulayın
• Dönüşüm oranlarını izleyin ve kullanıcı hunilerini iyileştirin
• Hedeflerinize ulaşmak için ajanslar ve diğer satıcı ortaklarıyla birlikte çalışın
• Yaklaşan teknolojiyi değerlendirin. Uygulanabilir olduğunda, benimseme için düşünce liderliği ve bakış açıları sağlayın

Anahtar Gereksinimler

• Başarılı SEO, SEM, pazarlama veritabanı, e-posta, sosyal medya ve/veya görüntülü reklam kampanyalarına liderlik etme ve yönetme konusunda kanıtlanmış başarı geçmişi
• Hedef grupları belirleme ve ilgi uyandıran, aydınlatan ve motive eden dijital reklamlar geliştirme konusunda önceden uzmanlığa sahip, son derece yaratıcı
• Açılış sayfalarını ve kullanıcı hunilerini optimize etme konusunda ön bilgi
• A/B ve çok değişkenli deneyler bilgisi
• Web sitesi analiz araçlarının tam olarak anlaşılması (ör. Google Analytics, NetInsight, Omniture, WebTrends)
• Reklam sunma araçlarıyla (ör. DART, Atlas) çalışma deneyimi
• Google Adwords kampanyalarının nasıl oluşturulacağını ve optimize edileceğini anlama
• Temel HTML, CSS ve JavaScript geliştirme ve kısıtlamaları anlayışı
• Güçlü analitik yetenekler ve veriye dayalı akıl yürütme
• Dijital pazarlamadaki en yeni trendler ve uygulamalardan haberdar olun

İyi bir dijital pazarlamacı yapan nedir?

• Stratejik ve problem çözücü bir zihniyet

Dijital pazarlamacının amacı, bir firmaya marka bilinirliğini, dönüşümleri ve gelirleri artırmada ve organizasyonu büyütmede yardımcı olmaktır. Bu kolay bir başarı değil. Günlük yapılması gereken işi yapma ve büyük resme bakma ve uzun vadeli hedeflere ulaşmak veya organizasyonu daha iyi konumlandırmak için bir strateji tasarlama kapasitesini gerektirir.

Bir dijital pazarlama stratejisinin nasıl çalıştığına dair tonlarca veri verilmesi prensipte harikadır, ancak gerçekleri gözden geçirerek ortaya çıkan sorunları nasıl çözdüklerini görene kadar, hepsi anlamsızdır.

Sonuç olarak, hemen çıkma oranındaki ani artış veya sosyal medya kampanyalarıyla kullanıcı etkileşiminde ciddi bir düşüş gibi ortaya çıkan sorunlara gerçek zamanlı olarak yanıt verebildiklerinden emin olmak için sorun çözme yeteneklerini teste tabi tutmalısınız. Başvuru sahiplerinin sorunları belirleme ve sağlıklı kararlar verebilmek için verileri ve metinsel verileri yorumlama yeteneklerini değerlendirmek için bir problem çözme testi kullanılabilir.

• Finans ve bütçe bilgisi

Pazarlama maliyetlerinin şu anda toplam şirket bütçelerinin yaklaşık %12'sine denk gelmesiyle, pazarlama harcamalarından sorumlu kişilerin hesap verebilirlik göstermesine artan bir ihtiyaç vardır. Bununla birlikte, birçok pazarlamacı, yatırım getirisi ve diğer temel performans göstergelerini gösterme ve bu KPI'ları genel iş performansıyla başarılı bir şekilde ilişkilendirme konusunda finansal yetenekten yoksundur.

Top digital, sağlam bir finansal anlayışa sahiptir. Bu, üst düzey yöneticiler için en önemli olan dili konuşabildikleri için C süitinin saygısını ve katılımını kazanmalarına yardımcı olur: YG'yi kanıtlamak.

• Veri ve analitik uzmanlık

Pazarlama, sezgiyle ilgili olmaktan hızla tamamen istatistikle ilgili olmaya geçti. Pazarlamacıların yatırım yapması gereken bir yetenek varsa o da veri analizi ve ölçümüdür. Tüm dijital pazarlamacılar bu alana yatırım yapmalıdır. Bununla birlikte, dijital pazarlamanın üst basamaklarına ulaşmak isteyen pazarlamacılar için iyi bilenmiş veri analitiği ve görselleştirme yeteneklerine sahip olmak çok önemlidir.

• Mükemmel liderlik nitelikleri

Liderlik, pazarlamanın insan boyutuyla ilgilidir. Bir pazarlamacı ekibini yöneten herhangi bir dijital pazarlamacı için de çok önemlidir.

Güçlü liderler, çalışanlarının yeteneklerini doğru kullanmak için plan ve yeteneklere sahiptir. Ayrıca eylemlerinin sorumluluğunu kabul ederler, ileri görüşlüdürler ve esnek ve değişen durumlara uyum sağlayabilirler. Bu özellikler bazılarına hemen gelebilir, ancak çoğu insan için, iş başında öğrenmenin yanı sıra kişilerarası ilişkiler ve hayati liderlik becerileri konusunda eğitime yatırım yapmak, başarılı bir lider olmanın en iyi yaklaşımıdır.

• Güçlü bir ağ

En iyi dijital pazarlamacılar geniş profesyonel ağlara sahiptir. LinkedIn'e göre, çalışanların neredeyse %80'i, güçlü bir profesyonel ağa sahip olmanın iş başarısı için kritik olduğunu düşünüyor. Güçlü bir ağ, kapıları açmanıza ve sektör uzmanlarına erişmenize yardımcı olabilir ve ideal işinizi bulmanıza yardımcı olabilir.

İşe alma süreci

• Onlara bir görev ver

Bir görev atayarak adayın beceri setini belirlemelisiniz. Bu size sahip oldukları özel yetenekler hakkında bilgi verecektir. Örneğin, web sitesi için bir blog yazmak veya bir sosyal medya kampanyası veya SEO stratejisi geliştirmek. Nelerde yetenekli olduklarına bakın.

Küçük bir test, adayın kuruluşunuzun ne beklediğini ve yeteneklerini nasıl gösterebileceğini anlamasına yardımcı olacaktır; sadece sözlü mülakata güvenemezsiniz. Adayın pratik uzmanlığını değerlendirmek çok önemlidir.

• 1:1 görüşme

Adaya testi uyguladınız ve adaylar geçti. Bundan sonra, onlarla yüz yüze bir görüşme planlayın. Aday için bire bir görüşme mümkün değilse, bir Skype görüntülü sohbeti düşünün. Ancak yüz yüze görüşme yapmak çok önemlidir. Mülakat, adayın gerçek karakteri ve yetkinliği hakkında bilgi edinmenizi sağlayacaktır.

Nasıl iletişim kurduklarını, güven ve kalite düzeylerini inceleyebilirsiniz. Bu görüşme ile beklentileriniz konusunda daha spesifik olabilir ve herhangi bir başvuru sahibinin sorularını yanıtlayabilirsiniz.

• uzmanlık

Bir dijital pazarlamacıyı işe alırken adayın uzmanlık alanını kontrol edin. Listelenen özelliklerin tümü tek bir adayda bulunamaz. Dijital pazarlamanın tüm yönleri hakkında bilgi sahibi olabilirler ancak yalnızca birinde uzmanlaşabilirler. Teknoloji ile ilgileniyorsanız, bu konuda bilgili bir dijital pazarlamacı arayacaksınız.

Bu nedenle, blog yazabilen bir pazarlamacı istiyorsanız, o uzmanlığı arayın. E-posta pazarlama kampanyalarında uzmanlaşmış bir pazarlamacı bulacaksanız, o uzmanlığı hedefleyin.

• iletişim yetenekleri

Her iş tanımının önemli bir bileşenidir. Bir dijital pazarlamacı arıyorsanız, güçlü iletişim becerilerine sahip olduğundan ve herkesi güncel tuttuğundan emin olun. Bir dijital pazarlamacı, markanızı küresel pazarda pazarlamaktan sorumluysa, mesajı kitleye mümkün olan en basit şekilde açıklayabilmelidir.

Birçok insanın dahil olmasına rağmen, dijital pazarlamacının işi kampanya yürütmektir. Sonuç olarak, pazarlamacı ekiple etkili bir şekilde iletişim kurmalı ve onları proje hakkında bilgilendirmelidir.

• İşleri yoluna koymak

Dijital pazarlamacının çeşitli sorumlulukları vardır. Bazen bir kampanya geliştiriyorlar, bazen de mevcut bir kampanyayı inceliyorlar ve aynı zamanda içerik stratejisinden de sorumlular. Bu görevlerin hepsi birbirinden farklıdır. Bu nedenle, bir dijital pazarlamacı ararken, potansiyel müşterinin birçok görevi aynı anda yönetebildiğinden emin olun.

Baskı altında çalışmak bir dijital pazarlamacı için çok önemlidir. Ve tabağınızda çok fazla şey olduğunda bir baskı senaryosu ortaya çıkar. Bu nedenle, adayın performansını değerlendirebilmeniz ve bilinçli bir seçim yapabilmeniz için adayı test etmeniz gerekir.

• Farkındalık

Blog yazabilecek bir dijital pazarlamacı arıyorsanız, adayın en son trendleri takip ettiğinden emin olun. Kuruluşunuz kurumsal teknolojiye odaklanıyorsa, başvuru sahibi, mükemmel bir uyum ve tüm bunlar hakkında bilgi sahibiyse, artırılmış gerçeklik, IoT, sanal gerçeklik vb. hakkında bilgi sahibi olmalıdır.

Ayrıca, sosyal medya kampanyalarını yönetmek ve oluşturmak için bir dijital pazarlamacıyla çalışmak istiyorsanız, kampanyada kullanılabilecek en son sosyal medya trendleri hakkında güncel olmaları gerekir.

• değerlendirme yetenekleri

Ya seçtiğiniz aday durumu değerlendiremezse? Koşulları, kampanyaları ve bütçeleri değerlendirmek gerekir. Görüşme sırasında, adayın bir şeyleri değerlendirip değerlendiremeyeceğini görmek için bir durum sunabilirsiniz.

• Zaman yönetimi yetenekleri

Bu, tüm iş profilleri için geçerlidir. Bir aday, gerçek zaman gereksinimi sadece 2 saat iken bir görevi 5 saatte tamamlarsa, bireyin zamanı yönetemeyeceği açıktır. Tek bir günde büyük miktarda işi tamamlayabilecek bir aday arayın.

Dijital pazarlama, hem karmaşık hem de yaratıcı olmasıyla diğer iş tanımlarından farklıdır. Ve eğer bir dijital pazarlamacı zamanını iyi yönetebilirse, birkaç amacı gerçekleştirebilir.

Beklentilerinizi ve şirket hedeflerinizi karşılamak için uygun adayları filtrelemenize ve nitelendirmenize yardımcı olabilecek mülakat soruları

• Daha önce hangi dijital pazarlama kanallarında çalıştınız?

İlk sorgulamanın amacı basittir: Pazarlama girişimleri için şu anda hangi kanalları kullanabileceklerini keşfetmek istiyorsunuz.

Güçlü bir başvuru sahibi, yanıtında aşağıdaki bilgileri içerecektir:

1. Çalıştıkları kanallar arasında kanal oluşturma, kampanya yönetimi, optimizasyon ve raporlama yer almaktadır.
2. Spesifik medyayı profesyonel olarak kullandıkları sürenin uzunluğu
3. Karşılaştırılabilir markalar için bu tür ortamlarda elde edilen sonuçlar

Deneyimli bir dijital pazarlama uzmanı adayının gelecekte yeni platformlar öğrenebileceğini ve öğrenmesi gerektiğini belirtmek çok önemlidir. Bu nedenle, kullandığınız platform konusunda uzmanlığa sahip değillerse, her zaman bir anlaşma kırıcı değildir.

• Hangi dijital pazarlama çalışmalarına katıldınız ve bu çalışmalarda nasıl bir rol oynadınız?

Herhangi bir dijital pazarlama adayı bir projede çalıştığını iddia edebilir, ancak bu her zaman bir kampanyada aktif olarak çalıştıkları veya uygulamalı katılımları olduğu anlamına gelmez.

Sonuç olarak, bir pazarlama kampanyasının başarısında oynadıkları rolün ne kadar önemli olduğunu belirlemek, fikirleri gerçekten uygulayıp uygulayamayacaklarını belirlemede kritik öneme sahiptir.

En iyi dijital pazarlama adayları aşağıdaki becerilere sahip olmalıdır:

1. İşlevleri neydi ve hangi özel görevlerden sorumluydular?
2. İster bir kampanyada baştan sona çalışsınlar, ister sonradan bir projeye katılsınlar,
3. Stratejiye katıldılar mı, yoksa sadece görev yürütücüler miydi?
4. Sonuçlar nelerdi ve bunları elde etmek ne kadar sürdü?
5. Projede başka kimler çalıştı (metin yazarları, tasarımcılar, kodlayıcılar vb.) ve işbirliği süreci nasıldı?

• KPI'ları nasıl oluşturur ve belirli pazarlama kampanyalarının etkinliğini nasıl değerlendirirsiniz?

Dijital pazarlama, yalnızca yazma ve temel kurulumdan daha fazlasıdır; profesyoneller ayrıca sonuçları izleyebilmeli ve kampanyaları sürekli iyileştirebilmelidir.

Başvuranlarınızı, pazarlama projelerinde hayati olduğuna inandıkları temel performans göstergeleri (KPI'ler) hakkında sorguladığınızdan emin olun. Gerçekten de, dönüşümler için yeniden hedefleme veya marka bilinirliği için sosyal medya reklamları gibi belirli platformlar ve hedefler hakkında sorular sorarak bunları daha da test edebilirsiniz.

Herhangi bir yetkin pazarlama adayı, takip edecekleri KPI'ları, neden takip etmeleri gerektiğini, ilerlemeyi ne sıklıkla değerlendireceklerini ve raporlar oluşturacaklarını ve hatta daha iyi sonuçlar elde etmek için düşük performans gösteren bir kampanyayı nasıl düzelteceklerini tanımlayabilecektir.

Hangi bilgilerin aranacağına ilişkin bazı ipuçları:

1. İdeal bir aday, günlük, haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık başarı raporlarının önemini ve faydalarını ve her raporun sahip olması gerekenleri vurgulamalıdır.
2. Güçlü adaylar Google Analytics, Social Media Analytics, Cyfe, Supermetrics, SEMRush, Ahrefs ve Moz'dan bahsetmeli ve her birinin uzmanlıkları sorulmalıdır.

• Önümüzdeki çeyrekte neyi başarmayı umuyorsunuz ve ilk yılda neyi başarmayı umuyorsunuz?

Yeni bir ekip üyesini işe alırken, birçok firma iş için beklentiler oluşturur. Bu devasa bir hatadır. Bunun yerine, yeni bir çalışanı işe almadan veya işe almadan önce bu tür beklentileri geliştirmek daha iyidir.

Beklentileri bu kadar erken belirlemek çaba kaybı gibi görünse de, sizi daha etkili tutacaktır çünkü bir aday kabul etmeden ve işe alınmadan önce bir pozisyon için beklentiler belirlemek onları entelektüel ve duygusal olarak ilgili iş için hazırlar ve dolayısıyla uzun süre daha donanımlı hale getirir. -dönem başarısı.

Özellikle dijital pazarlama çok veriye dayalı olduğundan, bu başvuru sahibinin başlangıçtan itibaren üç ay (kısa vadeli hedefler) ve başladıktan bir yıl sonra (uzun vadeli hedefler) içinde neyi başarmayı planladığını bilmeniz gerekir ( uzun vadeli hedefler).

Bu, bir adayın eleştirel düşünüp düşünemeyeceğini ve anlamlı pazarlama planları geliştirip geliştiremeyeceğini ve belki de daha da önemlisi, onların görüş ve beklentilerinin sizinkilerle örtüşüp örtüşmediğini belirlemenize olanak tanır.

Sizin İçin Doğru Kişi Kim?

Artık bir dijital uzmanın kim olduğunu ve birini nasıl işe alabileceğinizi biliyorsunuz. Ancak endüstri, tecrübesiz sahte pazarlamacılarla bombardımana tutuluyor. Ne yapabilirsin? Bu bölüm, sizin veya kuruluşunuz için doğru olanı nasıl bulabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.

• Önemli Alan Noktaları

İşletmenizin yardıma ihtiyaç duyduğu ve eksik olduğunuz temel alanları belirleyin. Belki sosyal medya oyununuz güçlüdür ve e-posta pazarlama konusunda yardıma ihtiyacınız var. Bir sosyal medya uzmanı, işinize pazarlama uzmanlığına sahip bir kişiden daha az değer katacaktır. Dijital pazarlamacı yerine dijital ajans da seçebilirsiniz.

• Beceri Değerlendirmeleri

Beceri değerlendirmeleri, ihtiyaç duyulan gerçek yaşam becerilerine dayanan testlerdir. Beceri değerlendirmesi, çok fazla özgeçmişiniz olduğunda size zaman kazandırır. Objektif olmanıza ve standartları olan doğru kişiyi bulmanıza yardımcı olur.

En İyi 3 Beceri Değerlendirme Aracı:

1. Adaface
2. test kubbesi
3. Testgoril
   

• Hedeflerinizle uyum
  

Dış motivasyon olmadığında hedefleriniz sizi yönlendirir. Planlarınıza uymayan bir dijital pazarlamacı bulmak sorun olacaktır. Yapılan yoğun çabalara rağmen çalışma istenilen sonuçları vermemiştir. Bunu yapmanın en iyi yolu, e-posta pazarlama yoluyla hedeflerinizi hizalamaktır.