Wie man Experten für digitales Marketing bewertet und einstellt

Veröffentlicht: 2022-07-04

Unternehmen investieren aggressiv in digitales Marketing, sodass jetzt ein ausgezeichneter Zeitpunkt ist, einen digitalen Vermarkter einzustellen – insbesondere, wenn Sie dem harten Wettbewerb auf dem Markt standhalten wollen.

Die meisten Unternehmen haben jedoch Schwierigkeiten, den idealen Kandidaten für die Rolle zu finden.

Die Wurzel des Problems sind ineffiziente Fähigkeiten und andererseits die Art und Weise, wie Unternehmen an die Einstellung von Digital Marketern herangehen. Sie suchen nach Full-Stack-Vermarktern, die alles können. Und es mag verlockend sein, dies zu tun, da diese Vermarkter möglicherweise über unterschiedliche Fähigkeiten verfügen und aus verschiedenen Gründen nicht immer die beste Option sind.

Laut einer Econsultancy-Umfrage glauben 92 Prozent der Vermarkter, dass es in ihrem Unternehmen einen erheblichen Mangel an digitalen Marketingfähigkeiten gibt.

Einen Manager für digitales Marketing mit der erforderlichen Expertise zu finden, ist komplex – eine spannende Herausforderung. Aber es ist immer noch eine Herausforderung. Wie neue Mitarbeiter rekrutiert und an Bord genommen werden, wirkt sich auf die Kultur, die Ergebnisse und das Endergebnis aus.

Definieren Sie die Anforderungen richtig. Rekrutieren Sie mit Vorsicht. Neue Mitarbeiter gründlich schulen. Ergebnisse erhalten. Die effektivsten digitalen Vermarkter verfügen über eine ausgewogene Mischung aus digitalem Marketing-Know-how und Soft-Skill-Brillanz.

In diesem Blog führen wir Sie durch den gesamten Prozess der Beurteilung und Einstellung des richtigen Experten für digitales Marketing für Ihr Unternehmen.

Aber zuerst wollen wir verstehen, wie die Rolle aussieht

Digitale Vermarkter

  • Planen und führen Sie alle digitalen Marketingmaßnahmen durch, einschließlich SEO/SEM, Marketingdatenbank, E-Mail, soziale Medien und Display-Werbung
  • Erstellen, verwalten und erweitern Sie unsere Social-Media-Präsenz
  • Verfolgen und berichten Sie über die Leistung aller digitalen Marketingbemühungen und vergleichen Sie die Ergebnisse mit den Zielen (ROI und KPIs)
  • Erkennen Sie Muster und Erkenntnisse und optimieren Sie dann Ausgaben und Leistung auf der Grundlage der Ergebnisse
  • Entwickeln Sie neue und innovative Wachstumsstrategien
  • Experimente und Umsetzungstests planen, durchführen und auswerten
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Zielseiten zu entwickeln und die Benutzererfahrung zu verbessern
  • Wenden Sie hervorragende analytische Fähigkeiten an, um das End-to-End-Kundenerlebnis über zahlreiche Kanäle und Kontaktpunkte hinweg zu bewerten
  • Konversionsraten überwachen und Benutzertrichter verbessern
  • Arbeiten Sie mit Agenturen und anderen Anbieterpartnern zusammen, um Ihre Ziele zu erreichen
  • Bewerten Sie kommende Technologien. Geben Sie gegebenenfalls Vordenker und Perspektiven für die Übernahme an

Schlüsselanforderungen

  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung und Verwaltung erfolgreicher SEO-, SEM-, Marketingdatenbank-, E-Mail-, Social Media- und/oder Display-Werbekampagnen
  • Äußerst kreativ, mit Vorkenntnissen in der Identifizierung von Zielgruppen und der Entwicklung digitaler Anzeigen, die begeistern, aufklären und motivieren
  • Vorkenntnisse in der Optimierung von Landing Pages und User Funnels
  • Kenntnisse in A/B- und multivariaten Experimenten
  • Gründliches Verständnis von Website-Analysetools (z. B. Google Analytics, NetInsight, Omniture, WebTrends)
  • Berufserfahrung mit Adserving-Tools (z. B. DART, Atlas)
  • Verständnis für die Einrichtung und Optimierung von Google Adwords-Kampagnen
  • Grundlegendes Verständnis der HTML-, CSS- und JavaScript-Entwicklung und -Einschränkungen
  • Starke analytische Fähigkeiten und datengesteuertes Denken
  • Bleiben Sie über die neuesten Trends und Praktiken im digitalen Marketing auf dem Laufenden

Was macht einen guten Digital Marketer aus?

  • Eine strategische und problemlösende Denkweise

Der Zweck eines digitalen Vermarkters besteht darin, ein Unternehmen bei der Steigerung der Markenbekanntheit, der Konversionen und des Umsatzes zu unterstützen und das Unternehmen auszubauen. Das ist kein leichtes Unterfangen. Es erfordert die Fähigkeit, die Arbeit zu erledigen, die täglich erledigt werden muss, das große Ganze zu betrachten und eine Strategie zu entwickeln, um langfristige Ziele zu erreichen oder die Organisation besser zu positionieren.

Es ist im Prinzip großartig, Tonnen von Daten darüber zu erhalten, wie eine digitale Marketingstrategie funktioniert, aber bis Sie sehen können, wie sie eines der Probleme lösen, die durch das Durchsuchen der Fakten aufgedeckt wurden, ist alles bedeutungslos.

Daher sollten Sie ihre Fähigkeiten zur Problemlösung auf die Probe stellen, um sicherzustellen, dass sie in Echtzeit auf auftretende Probleme reagieren können, wie z. B. einen plötzlichen Anstieg der Absprungrate oder einen drastischen Rückgang der Benutzerinteraktion mit Social-Media-Kampagnen. Ein Problemlösungstest kann verwendet werden, um die Fähigkeiten der Bewerber zu bewerten, Probleme zu erkennen und Daten und Textdaten zu interpretieren, um fundierte Urteile zu fällen.

  • Finanz- und Budgetkenntnisse

Da die Marketingkosten derzeit durchschnittlich etwa 12 % des gesamten Unternehmensbudgets ausmachen, besteht ein zunehmender Bedarf an Mitarbeitern, die für Marketingausgaben verantwortlich sind, um Rechenschaft abzulegen. Dennoch fehlt es vielen Vermarktern an finanziellen Möglichkeiten, den ROI und andere wichtige Leistungsindikatoren nachzuweisen und diese KPIs erfolgreich mit der Gesamtleistung des Unternehmens in Beziehung zu setzen.

Top digital verfügt über ein solides Finanzverständnis. Dies hilft ihnen, den Respekt und die Zustimmung der C-Suite zu erlangen, da sie die Sprache sprechen können, die für Führungskräfte am wichtigsten ist: den Nachweis des ROI.

  • Daten- und Analyseexpertise

Marketing hat sich schnell von Intuition zu reiner Statistik verlagert. Wenn es eine Fähigkeit gibt, in die Marketingspezialisten investieren sollten, dann ist es die Datenanalyse und -messung. Alle Digital Marketer sollten in diesen Bereich investieren. Ausgereifte Datenanalyse- und Visualisierungsfähigkeiten sind jedoch entscheidend für Vermarkter, die die oberen Ränge des digitalen Marketings erreichen wollen.

  • Hervorragende Führungsqualitäten

Führung befasst sich mit der menschlichen Dimension des Marketings. Es ist auch von entscheidender Bedeutung für jeden digitalen Vermarkter, der ein Team von Vermarktern leitet.

Starke Führungskräfte haben die Pläne und Fähigkeiten, die Talente ihrer Mitarbeiter richtig einzusetzen. Sie übernehmen auch Verantwortung für ihr Handeln, denken vorausschauend und können flexibel und anpassungsfähig an veränderte Situationen herangehen. Diese Eigenschaften mögen einigen schnell auffallen, aber für die meisten Menschen ist die Investition in Schulungen zu zwischenmenschlichen Beziehungen und wichtigen Führungsqualitäten sowie das Lernen am Arbeitsplatz der beste Ansatz, um eine erfolgreiche Führungskraft zu werden.

  • Ein starkes Netzwerk

Top Digital Marketer verfügen über umfangreiche professionelle Netzwerke. Laut LinkedIn sind fast 80 % der Arbeitnehmer der Meinung, dass ein robustes berufliches Netzwerk für ihren beruflichen Erfolg entscheidend ist. Ein starkes Netzwerk kann Ihnen auch helfen, Türen zu öffnen und Zugang zu Branchenexperten zu erhalten, sowie Sie bei der Suche nach Ihrem idealen Job unterstützen.

Einstellungsverfahren

  • Geben Sie ihnen eine Aufgabe

Sie müssen die Fähigkeiten des Kandidaten bestimmen, indem Sie ihm eine Aufgabe zuweisen. Dies wird Sie über die spezifischen Talente informieren, die sie besitzen. Schreiben Sie beispielsweise einen Blog für die Website oder entwickeln Sie eine Social-Media-Kampagne oder SEO-Strategie. Achte darauf, was sie können.

Ein kleiner Test hilft dem Kandidaten zu verstehen, was Ihre Organisation erwartet und wie er seine Fähigkeiten unter Beweis stellen kann; Sie können sich nicht nur auf ein mündliches Interview verlassen. Es ist entscheidend, die praktische Expertise des Kandidaten zu beurteilen.

  • Ein 1:1-Interview

Sie haben dem Kandidaten den Test unterzogen, und er hat ihn bestanden. Danach vereinbaren Sie ein persönliches Gespräch mit ihnen. Wenn ein Einzelgespräch für den Kandidaten nicht möglich ist, ziehen Sie einen Skype-Video-Chat in Betracht. Es ist jedoch wichtig, ein persönliches Gespräch zu führen. Das Vorstellungsgespräch ermöglicht es Ihnen, den wahren Charakter und die Kompetenz des Kandidaten kennenzulernen.

Sie könnten untersuchen, wie sie kommunizieren, sowie ihr Vertrauen und ihre Qualität. Bei diesem Vorstellungsgespräch können Sie Ihre Erwartungen konkretisieren und eventuelle Fragen von Bewerbern beantworten.

  • Spezialisierung

Achten Sie bei der Einstellung eines digitalen Vermarkters auf das Fachgebiet des Kandidaten. Nicht alle der aufgeführten Eigenschaften sind bei einem einzigen Kandidaten zu finden. Sie kennen sich möglicherweise mit allen Facetten des digitalen Marketings aus, sind aber möglicherweise nur auf eine davon spezialisiert. Wenn Sie sich für Technologie interessieren, suchen Sie nach einem digitalen Vermarkter, der sich damit auskennt.

Wenn Sie also einen Vermarkter suchen, der Blogs schreiben kann, suchen Sie nach dieser Spezialität. Wenn Sie einen Vermarkter finden, der sich auf E-Mail-Marketingkampagnen spezialisiert hat, zielen Sie auf diese Spezialität ab.

  • Kommunikationsfähigkeiten

Es ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Stellenbeschreibung. Wenn Sie nach einem digitalen Vermarkter suchen, stellen Sie sicher, dass er über starke Kommunikationsfähigkeiten verfügt und alle auf dem Laufenden hält. Wenn ein digitaler Vermarkter für die Vermarktung Ihrer Marke auf dem globalen Markt verantwortlich ist, sollte er in der Lage sein, die Botschaft dem Publikum auf möglichst einfache Weise zu erklären.

Trotz der Tatsache, dass viele Menschen beteiligt sind, besteht die Aufgabe eines digitalen Vermarkters darin, Kampagnen durchzuführen. Daher muss der Marketingspezialist effektiv mit dem Team kommunizieren und es über das Projekt auf dem Laufenden halten.

  • Dinge erledigen

Ein digitaler Vermarkter hat eine Reihe von Verantwortlichkeiten. Manchmal entwickeln sie eine Kampagne, manchmal überprüfen sie eine laufende Kampagne und sind auch für die Content-Strategie verantwortlich. Alle diese Aufgaben sind unterschiedlich. Stellen Sie also bei der Suche nach einem digitalen Vermarkter sicher, dass der Interessent viele Aufgaben gleichzeitig erledigen kann.

Unter Druck zu arbeiten ist für einen digitalen Vermarkter unerlässlich. Und ein Druckszenario entsteht, wenn man zu viel auf dem Teller hat. Aus diesem Grund ist es notwendig, den Kandidaten zu testen, damit Sie seine Leistung beurteilen und eine fundierte Entscheidung treffen können.

  • Bewusstsein

Wenn Sie nach einem digitalen Vermarkter suchen, der Blogs schreiben kann, stellen Sie sicher, dass der Kandidat über die neuesten Trends auf dem Laufenden ist. Wenn sich Ihre Organisation auf Unternehmenstechnologie konzentriert, sollte der Bewerber mit Augmented Reality, IoT, Virtual Reality usw. vertraut sein, wenn er hervorragend passt und sich mit all dem auskennt.

Wenn Sie einen digitalen Vermarkter mit der Abwicklung und Erstellung von Social-Media-Kampagnen beauftragen möchten, muss dieser über die neuesten Social-Media-Trends, die in der Kampagne verwendet werden können, auf dem Laufenden sein.

  • Fähigkeiten einschätzen

Was ist, wenn Ihr ausgewählter Kandidat die Situation nicht einschätzen kann? Bedingungen, Kampagnen und Budgets müssen evaluiert werden. Während des Vorstellungsgesprächs können Sie einen Umstand darstellen, um zu sehen, ob der Kandidat Dinge einschätzen kann.

  • Zeitmanagementfähigkeiten

Dies gilt für alle Berufsbilder. Wenn ein Kandidat eine Aufgabe in 5 Stunden erledigt, wenn die Echtzeitanforderung nur 2 Stunden beträgt, ist es offensichtlich, dass der Einzelne die Zeit nicht verwalten kann. Suchen Sie nach einem Kandidaten, der eine große Menge an Arbeit an einem einzigen Tag erledigen kann.

Digitales Marketing unterscheidet sich von anderen Stellenbeschreibungen dadurch, dass es sowohl komplex als auch kreativ ist. Und wenn ein digitaler Vermarkter seine Zeit gut einteilen kann, kann er mehrere Ziele erreichen.

Interviewfragen, die Ihnen helfen können, die geeigneten Kandidaten zu filtern und zu qualifizieren, um Ihre Erwartungen und Unternehmensziele zu erfüllen

  • Mit welchen digitalen Marketingkanälen haben Sie zuvor gearbeitet?

Das Ziel der ersten Anfrage ist einfach: Sie möchten herausfinden, welche Kanäle sie derzeit für Marketinginitiativen nutzen können.

Ein starker Bewerber wird die folgenden Informationen in seine Antwort aufnehmen:

  1. Zu den Kanälen, an denen sie gearbeitet haben, gehören Kanalerstellung, Kampagnenmanagement, Optimierung und Berichterstellung
  2. Die Zeit, in der sie bestimmte Medien beruflich genutzt haben, ist
  3. Die auf solchen Medien erzielten Ergebnisse für vergleichbare Marken

Es ist wichtig zu beachten, dass ein erfahrener Experte für digitales Marketing in Zukunft neue Plattformen lernen kann und sollte. Es ist also nicht immer ein Deal-Breaker, wenn sie keine Erfahrung mit der von Ihnen verwendeten Plattform haben.

  • An welchen digitalen Marketingmaßnahmen haben Sie sich beteiligt und welche Rolle haben Sie dabei gespielt?

Jeder Kandidat für digitales Marketing kann behaupten, an einem Projekt mitgearbeitet zu haben, aber das bedeutet nicht immer, dass er aktiv an einer Kampagne mitgearbeitet hat oder praktisch beteiligt war.

Daher ist es entscheidend, zu bestimmen, wie wichtig sie für den Erfolg einer Marketingkampagne waren, um festzustellen, ob sie Ideen wirklich umsetzen können.

Top-Kandidaten für digitales Marketing sollten über die folgenden Fähigkeiten verfügen:

  1. Was ihre Funktion war und für welche spezifischen Aufgaben sie verantwortlich waren
  2. Ob sie von Anfang bis Ende an einer Kampagne mitgearbeitet haben oder später in ein Projekt eingestiegen sind,
  3. Beteiligten sie sich an der Strategie oder waren sie nur Ausführende von Aufgaben?
  4. Was die Ergebnisse waren und wie lange es gedauert hat, sie zu erreichen
  5. Wer hat sonst noch an dem Projekt gearbeitet (Texter, Designer, Programmierer usw.) und wie war die Zusammenarbeit?
  • Wie würden Sie KPIs erstellen und die Effektivität bestimmter Marketingkampagnen bewerten?

Digitales Marketing ist mehr als nur Authoring und grundlegende Einrichtung; Fachleute müssen auch in der Lage sein, Ergebnisse zu verfolgen und Kampagnen kontinuierlich zu verbessern.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bewerber nach den Key Performance Indicators (KPIs) befragen, die ihrer Meinung nach in Marketingprojekten von entscheidender Bedeutung sind. In der Tat können Sie sie weiter testen, indem Sie sich nach bestimmten Plattformen und Zielen erkundigen, wie z. B. Retargeting für Conversions oder Social-Media-Anzeigen zur Markenbekanntheit.

Jeder kompetente Marketingkandidat wird in der Lage sein, die KPIs zu definieren, denen er folgen würde, warum sie verfolgt werden müssen, wie oft er den Fortschritt bewerten und Berichte erstellen würde und sogar, wie er eine schlecht funktionierende Kampagne optimieren würde, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Hier sind einige Tipps, nach welchen Informationen Sie suchen sollten:

  1. Ein idealer Kandidat sollte die Bedeutung und den Nutzen von täglichen, wöchentlichen, monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Leistungsberichten und den Inhalt jedes Berichts betonen.
  2. Starke Kandidaten sollten Google Analytics, Social Media Analytics, Cyfe, Supermetrics, SEMRush, Ahrefs und Moz erwähnen und jeweils nach ihrer Expertise gefragt werden.
  • Was hoffen Sie im nächsten Quartal zu erreichen, und was hoffen Sie im ersten Jahr zu erreichen?

Beim Onboarding eines neuen Teammitglieds legen viele Unternehmen Erwartungen an die Arbeit fest. Dies ist ein kolossaler Fehler. Stattdessen ist es besser, solche Erwartungen zu entwickeln, bevor Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen oder einarbeiten.

Obwohl es wie eine Zeitverschwendung erscheinen mag, Erwartungen so früh zu setzen, bleiben Sie effektiver, denn das Setzen von Erwartungen für eine Position, bevor ein Kandidat akzeptiert und an Bord genommen wird, bereitet ihn intellektuell und emotional auf die damit verbundene Arbeit vor und ist daher für lange Zeit besser gerüstet -fristiger Erfolg.

Da insbesondere digitales Marketing so datengesteuert ist, müssen Sie wissen, was dieser Bewerber innerhalb von drei Monaten nach dem Start (die kurzfristigen Ziele) und ein Jahr nach dem Start (die langfristigen Ziele) erreichen möchte ( die langfristigen Ziele).

Auf diese Weise können Sie feststellen, ob ein Kandidat kritisch denken und sinnvolle Marketingpläne entwickeln kann, und, was vielleicht noch wichtiger ist, ob seine Ansichten und Erwartungen mit Ihren übereinstimmen.

Wer ist der Richtige für Sie?

Sie wissen jetzt, wer ein digitaler Experte ist und wie Sie einen einstellen können. Aber die Branche wird mit falschen Vermarktern ohne Erfahrung bombardiert. Also, was kannst du machen? In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die richtige Lösung für sich oder Ihr Unternehmen finden.

  • Schlüsselbereich Punkte

Finden Sie die wichtigsten Bereiche heraus, in denen Ihr Unternehmen Hilfe benötigt und wo es Ihnen fehlt. Vielleicht ist Ihr Social-Media-Spiel stark und Sie brauchen Hilfe beim E-Mail-Marketing. Ein Experte für soziale Medien bringt Ihrem Unternehmen weniger Wert als eine Person mit einer Marketingspezialisierung. Sie können auch eine digitale Agentur einem digitalen Vermarkter vorziehen.

  • Fähigkeitsbewertungen

Fähigkeitsbewertungen sind Tests, die auf realen Fähigkeiten basieren, die benötigt werden. Die Kompetenzbewertung spart Ihnen Zeit, wenn Sie einen Überfluss an Lebensläufen haben. Es hilft Ihnen, objektiv zu sein und die richtige Person mit Standards zu finden.

Top 3 Tools zur Kompetenzbewertung:

  1. Adaface
  2. Testkuppel
  3. Testgorilla
  • Ausrichtung auf Ihre Ziele

Ihre Ziele treiben Sie an, wenn es keine äußere Motivation gibt. Es wird ein Problem sein, einen digitalen Vermarkter zu finden, der nicht mit Ihren Plänen übereinstimmt. Auch nach umfangreichen Bemühungen brachte die Arbeit nicht die gewünschten Ergebnisse. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihre Ziele durch E-Mail-Marketing auszurichten.