12 Akıllı Google Arama Ağı Reklamları İpuçları + Daha Fazla Telefon Potansiyeli Elde Etmek İçin Püf Noktaları [2022]

Yayınlanan: 2022-04-17

100 potansiyel müşteri yerine 50 telefonla potansiyel müşteriye sahip olmayı tercih eden, çalışkan, olası satış üreten bir pazarlamacı mısınız?

Eğer öyleyse, muhtemelen anlaşmayı e-postayla yapmaktansa telefonda imzalamanız daha kolay olduğu içindir. Koroya vaaz veriyorsun, değil mi?

Formlarla, sahte iletişim bilgileri bırakan veya niyeti düşük gerçek ziyaretçiler bulma sorunuyla karşılaşırsınız ve belki de bunun nedeni sizin için hazır olmamalarıdır.

İnternette bir şeyler aramak için telefonlarını kullanan daha fazla insan ve arama analizi patlaması ile, artık telefon potansiyel müşterilerinizi izlemek ve öğrenmek her zamankinden daha kolay.

Ancak aynı pazarlama bütçeleriyle nasıl daha fazla telefon müşterisi yaratırsınız?

Basit.

Ziyaretçiyi, açılış sayfanızdaki veya sitenizdeki forma kıyasla bir telefon görüşmesinden daha fazla değer elde edeceğine ikna edin.

Daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için bugün kullanabileceğiniz bazı etkili fikirleri gözden geçirelim.

Atlamak:
  • Telefon araması reklamları nedir?
  • Telefon araması reklamları ne zaman kullanılır?
  • Telefonla olası satışlar için Google Telefon Arama Reklamları neden önemlidir?
  • Google'da telefon araması reklamları nasıl oluşturulur?
  • Telefon potansiyel müşterilerinizi artırmak için 15 Google telefon araması reklamı hilesi
  • toparlamak

Telefon araması reklamları nedir?

Önceden Google'ın yalnızca telefon araması üreten reklamları olarak da bilinen telefon araması reklamları, Google arama sonuçları sayfasında görünen mobil reklamlardır.

Google Telefon Araması Reklamı örneği
Google Telefon Araması Reklamı örneği

Onları benzersiz kılan şey, reklam başlığının sizin için otomatik olarak arayan tıklanabilir bir telefon numarası olmasıdır. Bunlar yalnızca mobil kullanıcılara görünür ve buldukları servis sağlayıcılara ulaşmalarını kolaylaştırır.

Bu mobil reklamlar, diğer PPC reklamları gibidir, bir kullanıcı ara düğmesini her tıkladığında ödeme yaparsınız.

Telefon araması reklamları ne zaman kullanılır?

İşletmeniz için dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak istediğinizde telefon araması reklamlarını kullanmak idealdir. Ancak, bir açılış sayfasına yapılan tıklamalara odaklanmak yerine, ilgiyi hemen kapıda yakalıyorsunuz.

Arama yapanları bir form yerine telefon hatlarına yönlendirmek için bu reklamları kullanan yerel servis sağlayıcıları bulacaksınız. Dolayısıyla, gelir elde etmek için telefon aramalarına dayanan bir işletmeyseniz, bu reklamlar gelen aramaları artırabilir.

Aynı zamanda yüksek marjlı ürünler veya büyük bilet ürünleri satan işletmeler için öncü bir çözümdür. Bunlar, tüketicilerin kendi başlarına veya bir anda yapmadıkları alışverişlerdir. Sorularına cevap verebilecek ve endişelerini giderebilecek bir satış elemanına ihtiyaçları var.

Telefon araması reklamlarının amacı, bir müşteri adayının fikrini değiştirmeden önce ilgisini çekmektir. Onları bir sonraki adımı atmaya yönlendirir.

Tree Pros, telefon araması reklamlarını kullandı (yardımımızla) ve dönüşümlerde %61'lik bir artışa ve edinme başına maliyette (EBM) %18'lik bir düşüşe tanık oldu. Yani doğru strateji ile paradan tasarruf ederken doğru alanlarda kazançlar görebilirsiniz.

Telefonla olası satışlar için Google Telefon Arama Reklamları neden önemlidir?

Dürüst olalım.

Dışarıdaki farklı müşteri adayı türleri arasında net bir değer farkı var.

Telefonla olası satışlar ve formdaki potansiyel müşteriler ile sohbet potansiyel müşterileri ve satın alınan potansiyel müşteriler vb.

Bu listeyi başka 49 şirkete de satan bir lider toplayıcıdan liste satın alıyor musunuz? Yoksa kendi özel müşteri adaylarınızı mı alıyorsunuz?

Biri daha ucuz ve daha kolay, diğeri ise daha zor ve daha pahalı. Ama aynı kalitede potansiyel müşteriler mi? Hayır. Önde gelen oyunu gerçekten kazanmanın tek bir yolu olduğunu biliyorsunuz: kendi potansiyel müşterilerinize sahip olun.

Potansiyel müşterinizin özel olduğunu asla garanti edemeseniz de (ziyaretçi sizi ve rakiplerinizi karşılaştırarak alışveriş yapıyor olabilir), potansiyel müşterilerinizi nasıl alacağınızı ve kaç tane alacağınızı kontrol etmenin bir yolunun olması, bir şirket olarak büyümeniz için kritik öneme sahiptir.

Potansiyel müşterilerinizle ilgilenen bir satış ekibiniz olabilir veya belki onlarla siz ilgilenirsiniz. Ancak, tüm mobil arama yapanların %70'inin doğrudan arama sonuçlarından bir işletmeyi arayacağını biliyor muydunuz? Ve eğer bir telefon numaranız yoksa, insanların %33'ü gelecekte markanıza başvurmak veya tekrar ziyaret etmek istemediklerini söyledi mi?

Tipik olarak, formları dolduran kişiler ile arayan kişiler satın alma döngüsünün farklı aşamalarındadır. Formları dolduran kişiler, hazır olmadan önce daha fazla bilgi arıyor olabilirken, arayan kişiler tetiği çekmeye ve bugün satın almaya daha yakın olmayı planlıyor.

Bu nedenle, telefonun %25 ila %40'a yakın bir oranda liderlik ederken, formun potansiyel müşterilerin yalnızca yaklaşık %2'sine yakın bir oranda öncülük etmesi şaşırtıcı olmamalıdır. Bu aynı zamanda birçok küçük ve orta ölçekli işletmenin telefonla olası satışların mevcut en değerli olası satış türü olduğunu söylemesinin nedenidir.

Hızlı yanıt, temas oranlarını artırır
Hızlı yanıtın iletişim oranlarını nasıl iyileştirdiğini gösteren grafik - kaynak

Google'da telefon araması reklamları nasıl oluşturulur?

Telefon araması kampanyalarıyla artık masaüstü tıklamaları için ödeme yapmanız gerekmez.

Google, yalnızca insanlar bir akıllı telefondan telefon numaranızı tıkladığında sizi ücretlendirir. Önceden, tek seçeneğiniz arama uzantıları oluşturmak ve numarayı, açılış sayfanıza yapılan tıklamalara değil, yalnızca telefon aramalarına izin verecek şekilde ayarlamaktı.

Ancak, reklamınız her gösterildiğinde telefon uzantınızın gösterileceğinin garantisi yoktu ve yine de masaüstü trafiğini içerecekti. Telefon arama kampanyalarıyla, artık masaüstü trafiğini tamamen hariç tutabilir ve telefon numaranızın reklamınız gösterildiğinde her zaman ön planda ve ortada olmasını sağlayabilirsiniz.

Ve doğru reklam metni ve kampanya kurulumuyla harika sonuçlar görebilirsiniz. Örneğin, müşterimiz İyi Muhasebeciler'i ele alalım. Yüksek dönüşüm sağlayan reklam metni ve yeniden pazarlama optimizasyonuna sahip telefon araması reklamları geliştirmek için reklam yönetimi hizmetlerimizi kullandılar.

Sonuç: Dönüşümlerde %50 artış ve tıklama başına maliyette (TBM) %17 azalma.

Şimdi, benzer sonuçları görmeye başlayabilmeniz için telefon araması reklamları oluşturma sürecini gözden geçirelim.

1. Google Ads'i açın ve yeni bir kampanya oluşturun

Google Ads hesabınıza (eski adıyla Google AdWords) giriş yapın ve kontrol panelinize gidin. Ardından, "Yeni Kampanya"yı tıklayın.

Google Ads kontrol paneli
Google Ads kontrol paneli

2. Hedefinizi "Satış" olarak belirleyin

Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli hedef seçeneklerinin bulunduğu bir ekran görünecektir. Telefon görüşmeleri yoluyla satışları artırmaya çalıştığınız için "Satış"ı seçin.

Google Ads kampanya kurulum sayfası
Google Ads kampanya kurulum sayfası

3. Kampanya için dönüşüm işleminiz olarak "telefon aramaları"nı seçin.

Son pencerenin altında başka bir pencere görünecektir. Burası, kampanyanızın yönlendirmeye çalışacağı dönüşüm işlemini seçeceğiniz yerdir. Varsayılan olarak, tüm dönüşüm işlemleri seçilecektir. Herhangi bir dönüşüm işleminin yanındaki 3 noktayı tıklayarak onu kaldırabilirsiniz.

Henüz tüm hesaplar bu yeni dönüşüm işlemi seçim sürecine güncellenmedi, bu nedenle hesabınız güncellenmediyse bir sonraki adıma geçin.

Google Ads dönüşüm işlemi seçimi
Google Ads dönüşüm işlemi seçimi

4. Kampanya türünüzü seçin.

Telefon araması üreten reklamlar yayınladığımız için, kampanya türümüz için "Ara"yı seçmek isteyeceğiz.

Kampanya türü seçimi
Kampanya türü seçimi

5. Kampanya sonuçlarını seçin ve kampanyaya bir ad verin.

Aşağıda, biri reklamınızı tıkladığında ne olmasını istediğinizi seçmenizi isteyen ek bir pencere görünür. “Telefon görüşmeleri” ile gideceğiz. Ülkenizi ve işletmenizin telefon numarasını girmeniz gerekecek. Ardından, kampanyanıza bir ad verin.

Google Ads sonuç seçimi ve kampanya adı
Google Ads sonuç seçimi ve kampanya adı

6. Bütçenizi ve teklif stratejinizi belirleyin.

Günlük bütçenizi belirleyin. Ardından, ne tür bir strateji kullanmak istediğinizi zaten biliyorsanız, bir teklif hedefi seçin veya doğrudan bir teklif stratejisi seçin. Teklif stratejinizi doğrudan seçmenin yanındaki (önerilmez) seçeneği sizi caydırmayın. Ne istediğini biliyorsan, git.

Yeni kampanyalar için, genellikle geliştirilmiş TBM (GTBM) ile başlamanızı öneririz. Bu, geliştirilmiş TBM'nin açık olduğu manuel teklif vermedir. Biraz dönüşüm verisi akışı sağladıktan sonra, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak gibi akıllı bir teklif stratejisine geçmeyi deneyin.

Google Ads bütçe ve teklif ayarları
Google Ads bütçe ve teklif ayarları

7. Ağınızı ve konumlarınızı seçin.

Burada ağınız için yalnızca bir seçeneğiniz var, sorun değil. Genellikle arama ağı kampanyaları için yine de yalnızca arama ağını seçerdik. Diğer kampanyalarda da arama ağı reklamlarını görüntülü reklam ağı üzerinde gösterme seçeneği vardır, ancak bunu önermiyoruz. (Bu büyük bir para israfıdır.)

Ardından, hedeflemek istediğiniz yerleri seçin. "Yer Seçenekleri" açılır menüsünü de genişlettiğinizden ve reklamlarınızın gösterilmesini istediğiniz yeri seçtiğinizden emin olun.

Genel olarak, potansiyel müşterilerin hedeflediğiniz yerle ilgilenip başka bir yerde (seyahat hizmetleri gibi) bulundukları takdirde arayabilecekleri bir işletme veya hizmet işletmiyorsanız, reklamları yalnızca hedeflediğiniz yerdeki kişilere göstermenizi öneririz.

Google Ads ağı ve konumları
Google Ads ağı ve konumları

8. Hedef dilinizi seçin ve ek ayarlara bakın.

Bu oldukça basittir; hedef kitlenizin konuştuğu dili seçin. Ama yine de profesyonel bir ipucu: Tüm dilleri hedefleyin. Yalnızca reklamlarınızın yazıldığı dili seçmek cazip gelebilir, ancak tarayıcı dil ayarları başka bir dile ayarlanmış, sorguları İngilizce olarak arayan kullanıcıları kaçırıyor olabilirsiniz.

Hedefleme (hedef kitlenizi daraltır) veya Gözlem (hedeflemenizi daraltmadan hedef kitleler hakkında raporlar) üzerinden kampanyanıza hedef kitleler de ekleyebilirsiniz.

Dinamik arama ağı reklamları ayarı burada uygulanmaz, dolayısıyla atlayabilirsiniz. Ayrıca, kampanya düzeyinde URL parametreleri gibi kullanabileceğiniz başka bir şey olup olmadığını görmek için kalan ayarlara baktığınızdan emin olun.

Google Ads dilleri ve ayarları
Google Ads dilleri ve ayarları

9. İlk reklam grubunuzda anahtar kelimelerinizi girin.

Burada, hedeflemek istediğiniz anahtar kelimeleri seçeceksiniz. Bir SEO aracı kullanıyorsanız, hedeflediğiniz anahtar kelimeleri dışa aktarabilir ve listeyi kutuya yapıştırabilirsiniz.

Anahtar kelimeleriniz yok mu? Ardından ürün veya hizmet adınızı yazın ve seçenekler listesini görmek için "Anahtar Kelime Al"ı tıklayın. Ayrıca, web sayfası URL'nizi yazdığınızda sizin için anahtar kelimeler oluşturabilir.

Google reklam grupları oluşturma ekranı
Google reklam grupları oluşturma ekranı

10. Reklamınızı oluşturun

Neredeyse bitirdiniz; "+Reklamı Ara" düğmesini seçerek reklamınızı oluşturun. Henüz görünmüyorsa, işletmenizin telefon numarasını yazın. Ardından, reklamın geri kalanını doldurun. Bir doğrulama URL'si girmeniz gerekir, ancak bir nihai URL girmeniz gerekmediğini unutmayın (bu, insanların sitenize tıklamasına izin verir). Bunu biraz sonra tartışacağız.

İşiniz bittiğinde, reklamınızın sağ tarafta nasıl görüneceğini göreceksiniz.

Google Ads'de telefon araması reklamları oluşturma
Google Ads'de telefon araması reklamları oluşturma

Bu reklam, hedeflediğiniz ilk anahtar kelime grubu için görünecektir. Reklam grubu başına birden çok reklam grubu ve farklı reklam varyasyonları oluşturabilirsiniz.

11. Reklam uzantıları ekleyin

Artık kampanyanıza reklam uzantıları ekleme veya hesap düzeyindeki mevcut uzantıları uygulama seçeneğine sahipsiniz.

Kampanya reklam uzantıları
Kampanyanıza reklam uzantıları ekleme

12. Kampanya ayrıntılarınızı inceleyin ve ardından yayınlayın

Kampanyanızı yayınlamadan önce, hatalar veya eksik veriler varsa uyarılar görürsünüz. Bu sorunları çözdükten sonra, gitmeye hazırsınız.

Hata yoksa, reklam ayrıntılarını inceleyin ve her şey yolunda görünüyorsa "Kampanyayı Yayınla"ya basın.

Kampanya incelemesi
Kampanyanızı gözden geçirme

Telefon potansiyel müşterilerinizi artırmak için 15 Google telefon araması reklamı hilesi

Herkesin bilmek istediği şeye gelince, daha fazla insanın işletmenizin telefon hatlarını patlatmasını nasıl sağlarsınız?

Telefon araması reklamları oluşturmak bir şeydir, ancak telefon araması reklamlarınızı daha etkili hale getirmenize ve bu telefonların çalmasını sağlamak için elinizden gelen her şeyi yaptığınızdan emin olmanıza yardımcı olacak birkaç ipucu ve püf noktamız var.

1. Telefon araması dönüşüm izleme

Bu bazıları için biraz açık olabilir, ancak herkes için değil. Sonuç olarak, uygun arama dönüşümü izleme kurulumunuz yoksa, reklamcılık çabalarınızdan işletmenize yapılan aramalarda gerçekten bir gelişme görmeyi nasıl bekleyebilirsiniz?

Çağrı izleme, reklamınız sonucunda gerçekleşen telefon aramalarını, her şeyi başlatan orijinal tıklamaya geri döndürür. Bu, aramalarınızı hangi anahtar kelimelerin tetiklediğini, hangi konumları vb. görebileceğiniz anlamına gelir.

Çok basit bir düzeyde, telefon görüşmesi takibi, yalnızca arama raporlamayı açarak kurulabilir. Bu, Google Ads'de bir kez etkinleştirildiğinde, reklamlarınıza (veya uzantılarınıza) koyduğunuz telefon numarasını bir Google Yönlendirme Numarası (GFN) ile değiştirmeye başlayacak olan bir özelliktir.

İnsanlar reklamlarınızdan GFN'yi aradığında, Google, tıklamanın kaynağı hakkında bilgi toplar ve aramayı sorunsuz bir şekilde işletmenizin telefon numarasına yönlendirir. Bu aramalar, "Reklamlardan Gelen Aramalar" dönüşüm işlemi altında kaydedilecektir.

Alternatif olarak, arama verileriyle ilgili daha fazla analize veya web sitenize yüklenecek izleme numaraları oluşturmanın bir yoluna ihtiyacınız varsa, Callrail gibi gelişmiş bir arama raporlama platformuna yatırım yapmak isteyebilirsiniz.

2. Çağrı sağlayan anahtar kelimeleri ve trendleri belirleyin

Çağrı izlemeyi kurduktan sonra, hesabınızda raporlanan çağrı dönüşümlerinden en iyi şekilde yararlanmanız gerekir.

Google reklamlarında Çağrı Raporlama'yı yeni açmış veya bir çağrı raporlama platformuyla çalışmaya karar vermiş olsanız da, her ikisi de telefonda olası satışlarla sonuçlanan hangi anahtar kelimeler için teklif verdiğinizi görmenize yardımcı olur. Bu arama verilerini, en yüksek arama hacmini üreten anahtar kelimeler için daha agresif bir şekilde teklif vermenize yardımcı olması için kullanın.

Gelişmiş arama zekası çözümleri ile arayanların coğrafi konumu, arama gün ve saatindeki trendler, arama süreleri ve arama kayıtları gibi önemli arama verilerini yakalayabilirsiniz. Ayrıca yeni bir arama ile tekrarlanan bir aramayı ayırt edebilir ve aynı anda demografik verileri yakalayabilirsiniz.

Reklam hedefleme ve sunumunu optimize etmek ve bilgilendirmek için bu bilgileri kullanın. Arama hacmi için yoğun gün ve saatlerde arama sağlayan reklamlar yayınlayın.

3. Çağrının harekete geçirici mesajı

Telefon araması reklamlarını kullanırken, reklamdaki harekete geçirici mesajınızın, birinin tıklamasını sağlayacak kadar ilgi çekici olması çok önemlidir.

Telefon numaranız telefon araması reklamınızın en büyük ve en görünür öğesi olacaktır, ancak yine de her ikisi de genellikle telefon numarasının hemen altında gösterilecek olan Başlık 1 ve Başlık 2 ekleme fırsatınız vardır. Bu, ilginç bir CTA, heyecan verici bir teklif veya birisine ekstra arama gücü vermek için karşı konulmaz bir değer teklifi sunmak için mükemmel bir yerdir.

Ayrıca, CTA'yı, teklifi, değer tekliflerini daha fazla açıklamak veya yalnızca reklamınızı daha ilginç hale getirmek için 2 satır açıklama veya reklamın gövdesini ekleyebilirsiniz.

Reklamdaki kişiye söylediğiniz şey, sizi arayıp aramamayı düşünürken dikkatlerinin odaklanacağı şeydir. Yapmalarını istediğiniz eylem veya sunduğunuz teklif konusunda belirsiz misiniz?

Öyleyse, değersiz reklam tıklamanız için az önce ödediğiniz 5 doları bana da gönderebilirsiniz. Tahminde bulunmayı ortadan kaldırarak ve reklamınızda net olarak, kaliteli bir telefon görüşmesi elde etme şansınız artar.

4. ARYPL'leri kullanarak Arama Ağı Reklamlarıyla dönüşüm sağlamayanları yeniden hedefleme

Neredeyse her zaman dönüşüm gerçekleştiren kişilere kıyasla dönüşüm sağlamayan daha fazla ziyaretçiniz olur (%50'den yüksek dönüşüm oranları gördük, ancak bu nadirdir).

Bu, dönüşüm sağlamayan insanları yeniden hedeflemek için hedef kitlenizin çok büyük olacağı anlamına gelir. Bu, telefon numarası yeniden hedefleme yoluyla telefon dönüşümlerinizi artırma fırsatı verir.

Yeniden hedefleme tam olarak nedir?

Açılış sayfanızdan ayrıldıktan sonra, resim ve/veya metin reklamlarınızın ziyaretçileri takip etmesini sağlama uygulamasıdır.

Telefon araması reklamlarını kullanarak sitenizi ziyaret eden kişileri yeniden hedefleyerek daha sıcak olası satışlardan yararlanabilirsiniz. Bunu, Arama Ağı Reklamları kampanyası (RLSA) için bir Yeniden Pazarlama Listesi oluşturarak başarabilirsiniz.

Bunun için arama kampanyanızı ayarlamak, daha önce tartıştığımızla aynı olacaktır, ancak bu sefer yeniden hedefleme listenizi Hedefleme modundaki kampanyaya ekler ve kampanya için anahtar kelimelerinizi geniş yaparsınız. Bu şekilde, daha çeşitli aramalar elde edecek, ancak yine de reklamlarınızı yalnızca sitenizi daha önce ziyaret etmiş kişilere göstereceksiniz.

Kullanıcıları yeniden hedeflemek, en yüksek hedef kitleniz olma eğilimindedir, bu nedenle onlara aranacak bir telefon numarası gibi daha yüksek bir tehdit teklifi göstermek mantıklıdır.

5. Mobil cihazlarda daha agresif bir şekilde teklif verin

Telefon araması reklamları yalnızca mobil cihazlarda gösterildiğinden, masaüstünden gelen trafiği teklif ayarlamaları yoluyla engelleme konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Ancak bu, teklif ayarlamalarını yine de kendi lehinize kullanamayacağınız anlamına gelmez.

Açık artırma bilgilerinize bir göz atın. Rakiplerinizle karşılaştırıldığında telefon araması üreten reklam kampanyanız için gösterim payınız nasıl görünüyor? Kampanya için sıralamada kaybettiğiniz gösterim payınıza da bakın. %50'nin üzerinde mi? Bu durumda, tekliflerinizin artırılması gerekebilir.

Bunu yapmak için kampanyayı seçin ve "Cihazlar" sekmesine tıklayın. Mobil cihazlar için pozitif bir teklif ayarlaması girin. Teklif ayarlamasını bir seferde %5 - %10'luk artışlarla artırmanızı, bir veya iki hafta beklemenizi ve tekrar kontrol etmenizi öneririz.

Google Ads tekliflerini cihaza göre ayarlama
Google Ads tekliflerini cihaza göre ayarlama

6. Reklamlarınızı müsaitlik durumunuza göre planlayın

Bu, kulağa dünyanın en bariz şeyi gibi gelebilir. Ancak bir işletmeyi yalnızca sesli mesajlarına ulaşmak için kaç kez aradığımızı size söyleyemeyiz.

Zor kazanılan reklam dolarınızı telefon araması reklamlarına yatırırsanız, bunları yalnızca çalışma saatleriniz sırasında gösterdiğinizden emin olun. Reklamlarınızı 7/24 yayınlarsanız, çalışma saatlerinizi reklama dahil etseniz bile, muhtemelen belirli bir miktarda mesai sonrası aramalar için boşa para harcarsınız ve bu da kolayca kaçırılan fırsatlara dönüşebilir. Bu nedenle genel kuralımız, siz orada değilseniz telefon araması üreten reklamlarınızın gösterilmesini engellemektir.

Telefon araması üreten reklamlarınızı planlamak için kampanyanızın reklam zaman planlaması sekmesine gidin. Ardından, reklamlarınızın yayınlanmasını istediğiniz saatleri ve haftanın günlerini girin.

Kampanya düzeyinde reklam planlaması
Kampanya düzeyinde reklam planlaması

7. Onlara yalnızca arama seçeneği sunun

Telefon araması reklamları uygulamanın tüm amacı, insanların aramasını sağlamaktır, değil mi?

Formlar sizin için çok az değer taşıyorsa ve müşterilerle satışı sonlandırmanın en iyi yolu telefon ise, insanları web sitenize getiren telefon araması reklamlarınızın bir form göndermesini istemezsiniz.

Telefon araması reklamı kurulumunda, reklamınıza bir Nihai URL ve bir Doğrulama URL'si ekleme seçeneğiniz vardır. Doğrulama URL'si, işletmenizin telefon numarasını sitenizde doğrulamak için Google tarafından gereklidir ve kullanılır. Nihai URL, arama yapanlara sizi aramak yerine reklamınızdan web sitenize gitme seçeneği sunar.

Ancak, Nihai URL'nin yalnızca önerildiğini, gerekli olmadığını fark edeceksiniz.

İnsanların sizi yalnızca telefon araması üreten reklamlarınızdan aramasını gerçekten istiyorsanız, Nihai URL girmeyin. Bu kadar basit.

8. Kaliteli aramalar için optimize edin

Profesyonel ipucu: Google Ads'ün aramaları yönlendirmekle yanlız kalmasına izin vermeyin.

Çağrı kalitesi tarafında başarıya hazır değilseniz, kolayca bir ton çağrı dönüşümü elde edebilirsiniz… bunların hepsi 2 saniyelik gereksiz hayalet çağrılardı.

Daha iyi arama kalitesi sağlamanın iyi bir yolu, arama dönüştürme ayarlarınızı düzenlemektir.

Aramaları saymak için Reklamlardan Gelen Aramalar dönüşüm işlemini kullanıyor olun veya bir arama analizi platformundan farklı bir dönüşüm işlemi ayarlamış olun, dönüşüm işlemi ayarlarını istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.

Aramaların yalnızca belirli bir süreden daha uzun olduklarında dönüşüm olarak sayıldığından emin olmak isteyeceksiniz.

Arama uzunluğu için belirlediğiniz şey size bağlıdır, ancak genellikle 30 saniye başlamak için makul bir yerdir. Yaklaşık 30 saniye telefonda olan biri, muhtemelen sadece 5 saniye hatta olan birinden daha nitelikli bir arayandır. Veya kaliteli bir aramanın ortalama 90 saniye sürdüğünü destekleyecek verileriniz varsa, süreyi buna ayarlayabilirsiniz.

Dönüşüm işlemi ayarlarında arama süresi
Dönüşüm işlemi ayarlarında arama süresi

Bu stratejinin ikinci bölümüne hazır mısınız?

Kampanyanızda yeterli arama dönüşümü verisi oluşturduktan sonra, daha fazla dönüşüm sağlamak için akıllı teklifi kullanmaya başlayın.

Tüm bunlar, reklamlarınız aracılığıyla daha düşük kaliteli aramalar almanızı engellemez. Ancak kampanyayı bu şekilde kurmanın amacı şudur:

Akıllı teklif, aslında saydığınız dönüşümlerin daha fazlasını artırmaya çalışıyor.

Daha önce, kampanyanızı "Telefon Aramaları" dönüşüm hedefine odaklanacak şekilde ayarladınız. Telefon araması dönüştürme işlemlerinizi minimum 30 saniyelik bir arama süresiyle ayarlarsanız, dönüşüm olarak kabul ettiği aramalar yalnızca 30 saniyeyi karşılayan veya geçen aramalardır. Ve akıllı teklif stratejiniz, yalnızca saydığınız dönüşümlerden daha fazlasını sağlamaya çalışıyor.

Kısacası, akıllı teklifin sizin için daha nitelikli aramaları yönlendirme olasılığı daha yüksektir, çünkü bu tür arama dönüştürücüler, öğrenebilecekleri tek veridir.

Temiz, değil mi?

9. Çağrıların geldiği yerleri daha agresif bir şekilde hedefleyin veya teklif verin

Verilerinize dayanarak, aramaların en sık Los Angeles County'den geldiğini biliyorsanız, ancak aynı zamanda Orange County, San Bernardino County ve Riverside County'yi de hedefliyorsanız, bu konuda bir şeyler yapmak isteyebilirsiniz.

Veriler geçerken boş boş oturmak, bütçenizden en iyi şekilde yararlanmanın iyi bir yolu değildir.

En yüksek çağrı hacmine sahip konumunuzu kendi kampanyasına taşımayı ve daha yüksek bütçelemeyi deneyin, bu arada daha düşük performans gösterenlerin bütçelerini azaltın.

Veya konumlara teklif ayarlamaları da uygulayabilirsiniz. Aramaların yüksek olduğu yerlerde teklif ayarlamalarınızı yükseltin, aramaların düşük olduğu yerlerde teklif ayarlamalarınızı düşürün ve aramaların hiç gelmediği yerlerde negatif teklif ayarlamaları yapın.

Yine de bize sorarsanız, sizi aramayan herhangi bir yer kesme bloğunda olmalıdır.

10. Alt besleme kampanyalarını kullanarak arama reklamlarını yüksek arama eğilimi olan kitlelere hedefleyin

Genişletilmiş metin reklamları veya duyarlı arama ağı reklamlarını kullanan normal kampanyalarınız zaten olabilir. Gözlem modunu kullanarak bu kampanyalara bazı hedef kitleler yerleştirin ve bir süre izleyin. Hangi kitlelerin doğal olarak en çok aramayı getirdiğini görün.

Elinizde yeterli veri olduğunda (çağrı hacminize bağlı olarak yaklaşık 30 gün veya daha fazlası), ardından yeni bir dip besleme kampanyası yapın.

ARYPL'lere benzer şekilde, dipten besleme kampanyanızın kurulumu, daha önce tartıştığımız arama kampanyası kurulumunun aynısı olacaktır. Ancak bu sefer, Hedefleme modunda veri topladığınız arama eğilimi yüksek kitleler üzerinde katman oluşturacaksınız ve anahtar kelimeleriniz geniş olacaktır.

Artık, geçmişte daha fazla arama yaptığı kanıtlanmış daha geniş kitlelere telefon araması reklamları gösterirken, geniş anahtar kelimelerle daha geniş arama amacı yakalarsınız.

Google'ın önceden yüklenmiş kitleleri her zaman niyetin en iyi itici güçleri değildir, ancak veriler yalan söylemez. Alttan beslemeli kampanyaların, dönüşüm sağlamada önceki kampanyalarına göre daha etkili olduğunu görüyoruz.

11. Alan koduna özel telefon numaraları

Buradaki fikir, daha büyük bir metropol bölgesinde veya hatta ulusal olarak reklam veriyorsanız, tek tek alan kodu alanlarını hedeflemek ve bu yerel telefon numaralarını arama reklamlarınızda kullanmak için birden fazla yerel alan kodlu telefon numarası kullanmaktır.

Bunu şu şekilde düşünün: Software Advice'den yapılan araştırma, insanların yerel bir numaradan gelen aramayı ücretsiz bir numaradan dört kat daha fazla cevapladığını kanıtlıyor.

Birisi bir reklamdan işletmenizi aramak isteyip istemediğine karar verdiğinde benzer psikolojinin geçerli olduğunu düşünmüyor musunuz? Bu, özellikle yerel olarak faaliyet gösteren bir işletmeyseniz geçerlidir.

Bilinmeyen aramaları cevaplama olasılığı
İnsanların yerel bir numaradan gelen aramayı cevaplama olasılığı 4 kat daha fazladır - kaynak

Kampanyanız için yerel telefon numaraları ayarlamak için, yerel alan kodlu telefon numaraları satın almak ve bunları alıcı numaralarınıza yönlendirmek üzere bir arama analizi hizmeti kullanmak isteyeceksiniz.

12. Unutulmaz bir makyaj numarası

Vanity numaraları oldukça eski okul. Ve internetten önce, bu köpek yavruları etraftaki en büyük reklam fikirlerinden biri olarak kabul edildi.

İşin garibi, hala çalışıyorlar.

Rakiplerinizle karşılaştırıldığında, hatırlanması kolay bir makyaj numaranız varsa ve bunlar yoksa, dönüşüm oranlarınızı artırma şansınız var. Ama hafifçe bas.

Özel numaralarla, bazen farklı trafik kaynaklarınızı takip etmeyi arayamazsınız, çünkü bunu yapmak için özel numaranızı izlenebilir bir numarayla dinamik olarak değiştirmeniz gerekir.

Küçük bir dükkansanız veya hatta orta ölçekli bir işletmeyseniz, bir makyaj numarasına sahip olmak buna değmeyebilir.

Genellikle avukatların hatırlanması kolay bir numaraya sahip olmak için büyük paralar harcadıklarını, ancak daha sonra aramaların kaynaklarını izleme seçeneğinden vazgeçtiklerini göreceksiniz.

Şok edici: İnsanlar unutulmaz şeyleri hatırlar.

13. Arayan deneyimini unutmayın

Değerli zamanınızı, enerjinizi ve paranızı ziyaretçinizin telefonu açması için harcadınız.

Şimdi onları kaybetmenin zamanı değil.

Invoca, arayan deneyiminin aramayı yönlendiren kampanya ve mesajlaşma ile aynı hizaya gelmesi için özel istemler ve arama yönlendirme kullanılmasını önerir.

Hiç hayal kırıklığıyla birini arayıp telefonunuzu duvara fırlattınız mı? En iyimizin başına gelir.

Çağrıları otomatik olarak doğru konuma, çağrı merkezine veya satış temsilcisine yönlendirdiğinizden emin olun.

Ayrıca aramalarınızı kalite kriterlerine göre filtreleyebilirsiniz, böylece kaynaklarınızı gereksiz aramalarla bağlamazsınız. Verimliliği kim sevmez?

toparlamak

Telefon araması reklamlarını kullanmak, işletmenize potansiyel müşteriler çekmenin mükemmel bir yoludur. Bu, özellikle yerel bir şirketseniz veya yalnızca çevrimiçiyseniz geçerlidir.

Anahtar, hedef kitleniz ve sektörünüz için çalışan bir strateji bulmaktır. Denemeniz için bir avuçtan daha fazlasından bahsettik.

İlerlemeye hazırsanız, Daha Fazla Trafik İçin 12 Yeni Google Ads Teklif Stratejisi bölümünü okuyarak tekliflerinizi nasıl optimize edeceğinizi öğrenin.

Sonraki Makaleyi Okuyun