12 sprytnych porad Google Call Ads + sztuczek, aby uzyskać więcej potencjalnych klientów [2022]

Czy jesteś pracowitym, zajmującym się generowaniem leadów marketerem, który woli mieć 50 leadów telefonicznych niż 100 leadów z formularza?

Jeśli tak, to prawdopodobnie dlatego, że łatwiej jest przypieczętować transakcję przez telefon niż przez e-mail. Głoszenie do chóru, prawda?

W przypadku formularzy masz problem z pozyskaniem prawdziwych odwiedzających, którzy zostawiają fałszywe dane kontaktowe lub mają słabe zamiary, a może to dlatego, że nie są na Ciebie gotowi.

Wraz ze wzrostem liczby osób korzystających z telefonów do wyszukiwania rzeczy online i eksplozją analityki połączeń, śledzenie i uczenie się od potencjalnych klientów jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Ale jak możesz wygenerować więcej leadów telefonicznych przy tych samych budżetach marketingowych?

To proste.

Przekonaj użytkownika, że ​​rozmowa telefoniczna będzie dla niego bardziej korzystna niż w przypadku formularza na Twojej stronie docelowej lub w witrynie.

Przyjrzyjmy się kilku skutecznym pomysłom, które możesz wykorzystać dzisiaj, aby pozyskać więcej potencjalnych klientów.

Reklamy telefoniczne, znane wcześniej jako reklamy Google typu „tylko połączenie”, to reklamy na telefon komórkowy wyświetlane na stronie wyników wyszukiwania Google.

To, co czyni je wyjątkowymi, to fakt, że nagłówek reklamy to klikalny numer telefonu, który automatycznie wybiera numer. Pojawiają się one tylko użytkownikom telefonów komórkowych, co ułatwia im dotarcie do znalezionych usługodawców.

Te reklamy mobilne są podobne do innych reklam PPC, ponieważ za każdym razem, gdy użytkownik kliknie przycisk połączenia, płacisz.

To idealne rozwiązanie, jeśli chcesz zmaksymalizować liczbę konwersji dla swojej firmy, korzystając z reklam generujących połączenia. Ale zamiast skupiać się na kliknięciach prowadzących do strony docelowej, wzbudzasz zainteresowanie już przy bramce.

Lokalni usługodawcy używają tych reklam do kierowania wyszukiwarek do ich linii telefonicznych zamiast do formularza. Jeśli więc Twoja firma wykorzystuje połączenia telefoniczne do generowania przychodów, te reklamy mogą zwiększyć liczbę połączeń przychodzących.

Jest to również rozwiązanie wiodącej generacji dla firm sprzedających produkty o wysokiej marży lub produkty o dużej wartości. Są to zakupy, których konsumenci nie dokonują w pojedynkę lub w mgnieniu oka. Potrzebują sprzedawcy, który odpowie na ich pytania i złagodzi ich obawy.

Celem reklam generujących połączenia jest pozyskanie zainteresowania potencjalnego klienta, zanim zmieni on zdanie. Skłania ich do podjęcia kolejnego kroku.

Tree Pros wykorzystali reklamy telefoniczne (z naszą pomocą) i zaobserwowali 61% wzrost konwersji i 18% spadek kosztu pozyskania (CPA). Dzięki odpowiedniej strategii możesz zauważyć zyski we właściwych obszarach, jednocześnie oszczędzając pieniądze.

Bądźmy szczerzy.

Istnieje wyraźna rozbieżność wartości z różnymi typami potencjalnych klientów.

Kontakt telefoniczny a kontakt z formularzem a kontakt z czatem a kupiony kontakt itp.

Czy kupujesz listę od wiodącego agregatora, który sprzedaje ją również 49 innym firmom? A może zdobywasz własne ekskluzywne leady?

Jedna jest tańsza i prostsza, a druga cięższa i droższa. Ale czy to ta sama jakość leadów? Na pewno nie. Wiesz, że jest tylko jeden sposób, aby naprawdę wygrać grę o prowadzenie: posiadanie własnych leadów.

Nawet jeśli nigdy nie możesz zagwarantować, że Twój potencjalny klient jest ekskluzywny (odwiedzający może porównywać Ciebie i Twoją konkurencję), posiadanie sposobu na kontrolowanie tego, jak zdobywasz potencjalnych klientów i ile ich otrzymujesz, ma kluczowe znaczenie dla Twojego rozwoju jako firmy.

Być może masz zespół sprzedaży, który zajmuje się Twoimi leadami, a może Ty się nimi zajmujesz. Ale czy wiesz, że 70% wszystkich wyszukiwarek mobilnych zadzwoni do firmy bezpośrednio z wyników wyszukiwania? I że jeśli nie masz numeru telefonu, 33% osób powiedziało, że to sprawia, że ​​nie chcą polecać lub ponownie odwiedzać Twojej marki w przyszłości?

Zazwyczaj osoby wypełniające formularze i osoby dzwoniące znajdują się na różnych etapach cyklu zakupowego. Ludzie, którzy wypełniają formularze, mogą szukać więcej informacji, zanim będą na to gotowi, podczas gdy osoby, które dzwonią, zamierzają być bliżej naciśnięcia spustu i zakupu już dziś.

Nie powinno więc dziwić, że leady telefoniczne to blisko 25% do 40% przypadków, podczas gdy leady z formularzy tylko około 2% potencjalnych klientów. Jest to również powód, dla którego wiele małych i średnich firm twierdzi, że leady telefoniczne są najcenniejszym dostępnym typem leadów.

Dzięki kampaniom telefonicznym nie musisz już płacić za kliknięcia na komputerze.

Google obciąża Cię tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twój numer telefonu na smartfonie. Wcześniej jedyną opcją było utworzenie rozszerzeń połączeń i ustawienie numeru tak, aby zezwalał tylko na połączenia telefoniczne, a nie na kliknięcia prowadzące do strony docelowej.

Nie było jednak gwarancji, że Twoje rozszerzenie połączeń będzie się wyświetlać za każdym razem, gdy pojawi się Twoja reklama, i nadal będzie uwzględniać ruch z komputerów. Dzięki kampaniom telefonicznym możesz teraz całkowicie wykluczyć ruch z komputerów i zadbać o to, by Twój numer telefonu był zawsze widoczny z przodu i wyśrodkowany na reklamie, gdy tylko się pojawi.

A dzięki odpowiedniemu tekstowi reklamy i konfiguracji kampanii możesz osiągnąć niesamowite wyniki. Weźmy na przykład naszego klienta Dobre Księgowe. Wykorzystali nasze usługi zarządzania reklamami, aby opracować reklamy generujące połączenia z tekstem reklamy o wysokim współczynniku konwersji i optymalizacją remarketingu.

Wynik: 50% wzrost liczby konwersji i 17% spadek kosztu kliknięcia (CPC).

Przejdźmy teraz przez proces faktycznego konfigurowania reklam telefonicznych, abyś mógł zacząć widzieć podobne wyniki.

Zaloguj się na swoje konto Google Ads (dawniej Google AdWords) i przejdź do swojego pulpitu nawigacyjnego. Następnie kliknij „Nowa kampania”.

Pojawi się ekran z różnymi opcjami celu do wyboru. Ponieważ chcesz zwiększyć sprzedaż za pomocą połączeń telefonicznych, wybierz „Sprzedaż”.

Pod ostatnim pojawi się kolejne okno. Tutaj możesz wybrać działanie powodujące konwersję, które Twoja kampania będzie próbowała prowadzić. Domyślnie wybrane zostaną wszystkie działania powodujące konwersję. Klikając 3 kropki obok dowolnego działania powodującego konwersję, możesz je usunąć.

Nie wszystkie konta zostały jeszcze zaktualizowane do nowego procesu wyboru działań powodujących konwersję, więc jeśli Twoje konto tego nie robi, przejdź do następnego kroku.

Ponieważ wyświetlamy reklamy telefoniczne, będziemy chcieli wybrać „Wyszukiwarka” dla naszego typu kampanii.

Poniżej pojawi się dodatkowe okno z prośbą o wybranie, co ma się stać, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę. Pójdziemy z „rozmami telefonicznymi”. Musisz podać swój kraj i numer telefonu swojej firmy. Następnie nadaj swojej kampanii nazwę.

Ustal swój dzienny budżet. Następnie wybierz cel ustalania stawek lub bezpośrednio wybierz strategię ustalania stawek, jeśli wiesz już, jakiego typu strategii chcesz użyć. Nie zniechęcaj się (niezalecane) obok bezpośredniego wyboru strategii ustalania stawek. Jeśli wiesz, czego chcesz, zrób to.

W przypadku nowych kampanii zazwyczaj zalecamy rozpoczęcie od ulepszonego CPC (eCPC) – czyli samodzielnego określania stawek z włączonym ulepszonym CPC. Gdy uzyskasz przepływ danych o konwersjach, spróbuj przejść na strategię inteligentnego określania stawek, taką jak maksymalizacja liczby konwersji.

Masz tylko jeden wybór dla swojej sieci – w porządku. Zazwyczaj w przypadku kampanii w sieci wyszukiwania i tak wybieramy tylko sieć wyszukiwania. Inne kampanie mają również opcję wyświetlania reklam w wyszukiwarce w sieci reklamowej, ale nie zalecamy jej. (To duże marnotrawstwo pieniędzy.)

Następnie wybierz lokalizacje, na które chcesz kierować reklamy. Pamiętaj też, aby rozwinąć menu „Opcje lokalizacji” i wybrać, gdzie chcesz wyświetlać reklamy.

Ogólnie zalecamy wyświetlanie reklam tylko osobom znajdującym się w wybranej lokalizacji, chyba że prowadzisz firmę lub świadczysz usługi, do których potencjalni klienci mogą dzwonić, jeśli są zainteresowani wybraną lokalizacją, ale znajdują się w innym miejscu (np. w usługach turystycznych).

To całkiem proste – wybierz język, którym posługuje się Twoja grupa docelowa. Ale oto wskazówka dla profesjonalistów: kieruj reklamy na wszystkie języki. Kuszące jest, aby wybrać tylko język, w którym są napisane Twoje reklamy, ale możesz nie widzieć użytkowników wyszukujących zapytania w języku angielskim, których ustawienia języka przeglądarki są ustawione na inny język.

Możesz także dodać odbiorców do swojej kampanii w opcji Kierowanie (zawęża odbiorców) lub Obserwacja (raporty o odbiorcach bez zawężania kierowania).

Ustawienie dynamicznych reklam w wyszukiwarce nie ma tutaj zastosowania, więc możesz je pominąć. Pamiętaj też o przejrzeniu pozostałych ustawień, aby sprawdzić, czy jest coś jeszcze, do czego możesz się przydać, np. parametry adresu URL na poziomie kampanii.

Tutaj wybierasz słowa kluczowe, na które chcesz kierować reklamy. Jeśli korzystasz z narzędzia SEO, możesz wyeksportować słowa kluczowe, na które kierujesz reklamy, i wkleić listę w polu.

Nie masz słów kluczowych? Następnie wpisz nazwę produktu lub usługi i kliknij „Pobierz słowa kluczowe”, aby wyświetlić listę opcji. Może również generować słowa kluczowe podczas wpisywania adresu URL strony internetowej.

Już prawie gotowe – utwórz reklamę, klikając przycisk „+Zadzwoń”. Wpisz numer telefonu swojej firmy, jeśli jeszcze się nie wyświetla. Następnie wypełnij pozostałą część reklamy. Musisz wpisać weryfikacyjny adres URL, ale pamiętaj, że nie musisz wpisywać końcowego adresu URL (który mimo to umożliwiłby przejście do Twojej witryny). Omówimy to nieco później.

Kiedy skończysz, zobaczysz, jak Twoja reklama będzie wyglądać po prawej stronie.

Ta reklama będzie wyświetlana w pierwszej grupie słów kluczowych, na które kierujesz reklamy. Możesz utworzyć wiele grup reklam i różne odmiany reklam na grupę reklam.

Teraz masz możliwość dodania rozszerzeń reklam do kampanii lub zastosowania istniejących rozszerzeń na poziomie konta.

Zanim opublikujesz kampanię, zobaczysz ostrzeżenia w przypadku błędów lub brakujących danych. Gdy rozwiążesz te problemy, możesz iść.

Jeśli nie ma błędów, sprawdź szczegóły reklamy, a jeśli wszystko wygląda dobrze, kliknij „Opublikuj kampanię”.

Przejdźmy do tego, co wszyscy chcą wiedzieć – jak sprawić, by więcej osób wysadziło w powietrze linie telefoniczne Twojej firmy?

Konfigurowanie reklam telefonicznych to jedno, ale mamy dla Ciebie kilka wskazówek i wskazówek, które pomogą Ci zwiększyć skuteczność reklam telefonicznych i sprawią, że dołożysz wszelkich starań, aby te telefony zadzwoniły .

Dla niektórych może to być oczywiste, ale nie dla wszystkich. Najważniejsze jest to, jak możesz spodziewać się poprawy liczby połączeń telefonicznych z Twoją firmą dzięki działaniom reklamowym, jeśli nie masz odpowiednio skonfigurowanego śledzenia konwersji telefonicznych?

Śledzenie połączeń wiąże połączenia telefoniczne powstałe w wyniku reklamy z pierwotnym kliknięciem, od którego wszystko się zaczęło. Oznacza to, że możesz zobaczyć, które słowa kluczowe wywołały Twoje połączenia, które lokalizacje itp.

Na bardzo podstawowym poziomie śledzenie połączeń telefonicznych można ustalić, po prostu włączając raportowanie połączeń. Jest to funkcja w Google Ads, która po włączeniu zacznie zastępować numer telefonu umieszczony w reklamach (lub rozszerzeniach) numerem przekierowania Google (GFN).

Gdy ludzie dzwonią do GFN z Twoich reklam, Google zbiera informacje o źródle kliknięcia i płynnie przekierowuje połączenie na numer telefonu Twojej firmy. Te połączenia będą rejestrowane w ramach działania powodującego konwersję „Połączenia z reklam”.

Alternatywnie, jeśli potrzebujesz więcej analiz danych połączeń lub sposobu na tworzenie numerów śledzenia do zainstalowania na swojej stronie internetowej, możesz zainwestować w zaawansowaną platformę raportowania połączeń, taką jak Callrail.

Po skonfigurowaniu śledzenia połączeń musisz w pełni wykorzystać konwersje telefoniczne raportowane na koncie.

Niezależnie od tego, czy właśnie włączyłeś raport połączeń telefonicznych w reklamach Google, czy zdecydowałeś się na współpracę z platformą raportowania połączeń telefonicznych, obie te opcje pomogą Ci zobaczyć, które słowa kluczowe licytujesz, aby uzyskać liczbę potencjalnych klientów. Wykorzystaj te dane o połączeniach, aby zwiększyć stawki za słowa kluczowe, które generują największą liczbę połączeń.

Dzięki zaawansowanym rozwiązaniom analizy połączeń możesz przechwytywać kluczowe dane o połączeniach, takie jak położenie geograficzne dzwoniących, trendy dotyczące dnia i godziny połączeń, czas trwania połączeń i nagrania rozmów. Możesz także odróżnić nową rozmowę od powtórnej rozmowy i jednocześnie zbierać dane demograficzne.

Wykorzystaj te statystyki, aby zoptymalizować kierowanie i wyświetlanie reklam oraz informować o nich. Wyświetlaj reklamy zachęcające do połączeń w dniach i godzinach szczytu w celu zwiększenia liczby połączeń.

W przypadku korzystania z reklam generujących połączenia ważne jest, aby wezwanie do działania w reklamie było wystarczająco angażujące, aby skłonić kogoś do kliknięcia.

Twój numer telefonu będzie największym i najbardziej widocznym elementem reklamy telefonicznej, ale nadal masz możliwość dodania nagłówka 1 i nagłówka 2, które zazwyczaj będą wyświetlane tuż pod numerem telefonu. To doskonałe miejsce na ciekawe CTA, ekscytującą ofertę lub nieodpartą propozycję wartości, która da komuś dodatkowy impuls do sprawdzenia.

Możesz również dodać 2 wiersze opisu lub treść reklamy, aby dokładniej wyjaśnić to wezwanie do działania, ofertę, propozycje wartości lub po prostu uatrakcyjnić reklamę.

To, na czym powiesz osobie w reklamie, jest tym, na czym skupi się jej uwaga, zastanawiając się, czy do Ciebie zadzwonić. Czy nie mówisz o działaniu, które chcesz, aby podjęli, lub o ofercie, którą przedstawiasz?

Jeśli tak, możesz równie dobrze przesłać mi 5 USD, które właśnie zapłaciłeś za bezwartościowe kliknięcie reklamy. Usuwając zgadywanie i wyraźnie zaznaczając swoją reklamę, masz większą szansę na uzyskanie wysokiej jakości połączenia telefonicznego.

Prawie zawsze będziesz mieć więcej użytkowników, którzy nie dokonają konwersji, w porównaniu do osób, które dokonują konwersji (zauważyliśmy współczynniki konwersji wyższe niż 50%, ale to rzadkie).

Oznacza to, że Twoi odbiorcy, którzy będą retargetować ludzi, którzy nie dokonali konwersji, będą ogromne. Daje to wiele możliwości zwiększenia konwersji telefonicznych dzięki retargetingowi numerów telefonów.

Czym dokładnie jest retargeting?

Jest to praktyka polegająca na tym, że reklamy graficzne i/lub tekstowe podążają za użytkownikami po opuszczeniu przez nich strony docelowej.

Możesz być w stanie wykorzystać cieplejsze kontakty do potencjalnych klientów, retargetując osoby, które odwiedziły Twoją witrynę, za pomocą reklam generujących połączenia. Można to osiągnąć, konfigurując listę remarketingową dla kampanii reklam w wyszukiwarce (RLSA).

Konfiguracja kampanii telefonicznej w tym celu byłaby taka sama, jak omówiliśmy wcześniej, ale tym razem nałożysz swoją listę retargetingu na kampanię w trybie kierowania i ustawisz szerokie słowa kluczowe dla kampanii. W ten sposób uzyskasz większą różnorodność wyszukiwań, ale nadal będziesz wyświetlać reklamy tylko osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę.

Użytkownicy korzystający z retargetingu są zazwyczaj Twoimi odbiorcami o największej intencji, dlatego warto pokazać im ofertę o wyższym zagrożeniu, np. numer telefonu, pod który można zadzwonić.

Ponieważ reklamy telefoniczne wyświetlają się tylko na urządzeniach mobilnych, nie musisz się martwić o blokowanie ruchu pochodzącego z komputerów dzięki dostosowaniom stawek. Nie oznacza to jednak, że nadal nie możesz używać dostosowań stawek na swoją korzyść.

Przyjrzyj się statystykom aukcji — jak wygląda Twój udział w wyświetleniach w kampanii reklam z połączeniami w porównaniu z konkurencją? Spójrz też na swój udział w wyświetleniach utracony z powodu pozycji w kampanii. Czy to ponad 50%? Jeśli tak, Twoje stawki mogą wymagać podwyższenia.

W tym celu wybierz kampanię i kliknij zakładkę „Urządzenia”. Wpisz dodatnie dostosowanie stawek dla urządzeń mobilnych. Zalecamy zwiększanie dostosowania stawki w krokach od 5% do 10% za każdym razem, dając to tydzień lub dwa i sprawdzając ponownie.

To może brzmieć jak najbardziej oczywista rzecz na świecie. Ale nie możemy powiedzieć, ile razy dzwoniliśmy do firmy tylko po to, by wylądować na jej poczcie głosowej.

Jeśli inwestujesz swoje ciężko zarobione pieniądze na reklamy w reklamy telefoniczne, upewnij się, że wyświetlasz je tylko w godzinach pracy. Jeśli wyświetlasz reklamy 24 godziny na dobę, nawet jeśli uwzględnisz w reklamie godziny pracy, prawdopodobnie nadal będziesz marnować pieniądze na pewną liczbę połączeń po godzinach, co może łatwo zamienić się w utracone możliwości. Więc naszą ogólną zasadą jest zapobieganie wyświetlaniu reklam telefonicznych, jeśli Cię tam nie ma, kropka.

Aby zaplanować reklamy telefoniczne, przejdź na kartę Harmonogram reklam w kampanii. Następnie wprowadź godziny i dni tygodnia, w których chcesz wyświetlać reklamy.

Cały sens wdrażania reklam z połączeniami polega na tym, aby ludzie zadzwonili, prawda?

Jeśli formularze mają dla Ciebie bardzo małą wartość, a najlepszym sposobem na sfinalizowanie sprzedaży z klientami jest telefon, nie chcesz, aby Twoje reklamy z połączeniami zachęcały użytkowników do przesłania formularza.

W konfiguracji reklamy telefonicznej możesz dodać do reklamy końcowy i weryfikacyjny adres URL. Weryfikacyjny adres URL jest wymagany i używany przez Google do weryfikacji numeru telefonu Twojej firmy w Twojej witrynie. Końcowy adres URL umożliwia wyszukiwarkom przejście do Twojej witryny z reklamy zamiast dzwonienia do Ciebie.

Zauważysz jednak, że końcowy adres URL jest tylko zalecany, a nie wymagany.

Jeśli naprawdę chcesz, aby ludzie dzwonili do Ciebie tylko z reklam generujących połączenia, nie wpisuj końcowego adresu URL. Proste.

Porada dla profesjonalistów: nie pozwól, by Google Ads uszło mu na sucho.

Jeśli nie jesteś przygotowany na sukces pod względem jakości połączeń, możesz łatwo skończyć z mnóstwem konwersji połączeń… które były bezużytecznymi 2-sekundowymi połączeniami duchowymi.

Dobrym sposobem na zapewnienie lepszej jakości połączeń jest edycja ustawień konwersji połączeń.

Niezależnie od tego, czy używasz działania powodującego konwersję Połączenia z reklam do liczenia połączeń, czy też masz skonfigurowane inne działanie powodujące konwersję na platformie analizy połączeń, zawsze możesz edytować ustawienia działania powodującego konwersję.

Upewnij się, że połączenia są liczone jako konwersje tylko wtedy, gdy trwają dłużej niż określony czas.

Długość połączenia zależy od Ciebie, ale generalnie 30 sekund to rozsądny początek. Ktoś, kto rozmawia przez telefon przez około 30 sekund, jest prawdopodobnie bardziej wykwalifikowanym rozmówcą niż ktoś, kto był na linii tylko przez 5 sekund. Lub jeśli masz dane potwierdzające, że połączenie wysokiej jakości trwa średnio 90 sekund, możesz ustawić czas trwania na taki.

Gotowy na drugą część tej strategii?

Gdy w kampanii zgromadzisz wystarczającą ilość danych o konwersjach telefonicznych, zacznij korzystać z inteligentnego określania stawek, aby zwiększyć liczbę konwersji.

To wszystko niekoniecznie przeszkodzi Ci w uzyskaniu połączeń o niższej jakości z Twoich reklam. Jednak celem takiego ustawienia kampanii jest:

Inteligentne określanie stawek ma na celu zwiększenie liczby faktycznie liczonych konwersji.

Wcześniej konfigurujesz kampanię tak, aby skupiała się na celu konwersji „Połączenia telefoniczne”. Jeśli ustawisz działania powodujące konwersję telefoniczną z minimalnym czasem trwania połączenia wynoszącym 30 sekund, jedynymi połączeniami, które uwzględniają w konwersjach, są te, które osiągają lub przekraczają 30 sekund. A Twoja strategia inteligentnego określania stawek ma na celu wyłącznie zwiększenie liczby liczonych konwersji.

Krótko mówiąc, prawdopodobieństwo, że inteligentne określanie stawek przyniesie więcej kwalifikowanych połączeń, jest wyższe, ponieważ te typy konwerterów połączeń to wszystko, z czego może się uczyć.

Zgrabne, prawda?

Jeśli na podstawie danych wiesz, że połączenia najczęściej pochodzą z hrabstwa Los Angeles, ale kierujesz się również na hrabstwo Orange, hrabstwo San Bernardino i hrabstwo Riverside, możesz coś z tym zrobić.

Siedzenie bezczynnie, gdy dane przepływają obok Ciebie, nie jest dobrym sposobem na maksymalne wykorzystanie budżetu.

Spróbuj przenieść lokalizację o największej liczbie połączeń do własnej kampanii i zwiększ jej budżet, jednocześnie zmniejszając budżety dla słabszych użytkowników.

Możesz też wprowadzić dostosowania stawek w lokalizacjach. Podnieś dostosowania stawek tam, gdzie połączenia są wysokie, obniż dostosowania stawek tam, gdzie połączenia są niskie, i ustaw ujemne dostosowania stawek tam, gdzie połączenia w ogóle nie pochodzą.

Chociaż, jeśli nas o to poprosisz, każda lokalizacja, która nie daje Ci żadnych połączeń, powinna znajdować się w bloku do krojenia.

Być może masz już aktywne kampanie z rozszerzonymi reklamami tekstowymi lub elastycznymi reklamami w wyszukiwarce. Ustaw kierowanie na odbiorców w tych kampaniach za pomocą trybu obserwacji i obserwuj je przez chwilę. Zobacz, którzy odbiorcy w naturalny sposób odbierają najwięcej połączeń.

Gdy będziesz mieć wystarczającą ilość danych (około 30 dni lub więcej, w zależności od liczby połączeń), zrób nową kampanię karmienia od dołu.

Podobnie jak w przypadku RLSA, konfiguracja kampanii oddolnego karmienia będzie taka sama, jak konfiguracja kampanii telefonicznej, którą omówiliśmy wcześniej. Ale tym razem będziesz nakładać warstwy na tych odbiorców o wysokiej skłonności do połączeń, o których zebrałeś dane w trybie kierowania, a Twoje słowa kluczowe będą szerokie.

Teraz będziesz wyświetlać reklamy generujące połączenia tym szerszym odbiorcom, którym w przeszłości udowodniono, że częściej dzwonią, jednocześnie przechwytując szersze intencje wyszukiwania za pomocą ogólnych słów kluczowych.

Wstępnie załadowani odbiorcy Google nie zawsze są najlepszymi czynnikami napędzającymi intencje, ale dane nie kłamią. Często stwierdzamy, że kampanie typu bottom-feeding skuteczniej generują konwersje niż ich poprzednicy.

Pomysł polega na tym, aby używać wielu numerów kierunkowych, jeśli reklamujesz się w większym obszarze metropolitalnym, a nawet w całym kraju, aby kierować reklamy na poszczególne obszary kierunkowe i używać tych lokalnych numerów telefonów w reklamach telefonicznych.

Pomyśl o tym w ten sposób: badania przeprowadzone przez Software Advice dowodzą, że ludzie czterokrotnie częściej odbierają połączenie z numeru lokalnego niż z numeru bezpłatnego.

Czy nie sądzisz, że podobna psychologia ma zastosowanie, gdy ktoś decyduje, czy chce zadzwonić do Twojej firmy z reklamy? Jest to szczególnie ważne, jeśli prowadzisz lokalną firmę.

Aby skonfigurować lokalne numery telefonów dla swojej kampanii, skorzystaj z usługi analizy połączeń, aby kupić lokalne numery telefonów i przekierować je na numer(y) odbiorcy.

Numery próżności są dość staromodne. A przed internetem te szczenięta były uważane za jeden z najlepszych pomysłów reklamowych.

Zabawne jest to, że nadal działają.

W porównaniu z konkurencją, jeśli masz numer próżności, który jest łatwy do zapamiętania, a tak nie jest, masz szansę na zwiększenie współczynników konwersji. Ale stąpaj lekko.

W przypadku numerów próżnych czasami nie możesz śledzić różnych źródeł ruchu, ponieważ w tym celu musisz dynamicznie zamienić swój numer na taki, który można śledzić.

Jeśli prowadzisz mały sklep lub nawet średniej wielkości firmę, posiadanie numeru próżności może nie być tego warte.

Często zdarza się, że prawnicy wydają duże pieniądze, aby mieć łatwy do zapamiętania numer, ale potem rezygnują z opcji śledzenia źródeł połączeń.

Shocker: Ludzie pamiętają rzeczy, które zapadają w pamięć.

Wydałeś swój cenny czas, energię i pieniądze, aby odwiedzający podniósł słuchawkę.

Teraz nie czas ich tracić.

Invoca zaleca korzystanie z niestandardowych monitów i routingu połączeń, aby wrażenia rozmówcy były zgodne z kampanią i wiadomościami, które wywołały połączenie.

Czy kiedykolwiek zadzwoniłeś do kogoś i rzuciłeś telefonem o ścianę z czystej frustracji? Zdarza się najlepszym z nas.

Upewnij się, że automatycznie kierujesz połączenia do właściwej lokalizacji, call center lub przedstawiciela handlowego.

Możesz także filtrować połączenia na podstawie kryteriów jakości, aby nie obciążać zasobów niepotrzebnymi połączeniami. Kto nie lubi wydajności?

Korzystanie z reklam generujących połączenia to doskonały sposób na pozyskiwanie potencjalnych klientów do Twojej firmy. Jest to szczególnie ważne, jeśli prowadzisz lokalną firmę lub działasz tylko online.

Kluczem do sukcesu jest znalezienie strategii, która działa dla Twojej grupy docelowej i branży. Wymieniliśmy więcej niż garść do przetestowania.

Jeśli chcesz iść naprzód, dowiedz się, jak zoptymalizować stawki, czytając 12 nowszych strategii określania stawek Google Ads, aby zwiększyć ruch.