12 sfaturi și trucuri inteligente pentru anunțuri Google pentru apeluri pentru a obține mai multe informații despre telefon [2022]
Publicat: 2022-04-17Sunteți un agent de marketing muncitor, generator de clienți potențiali, care preferă să aibă 50 de clienți potențiali telefonici decât 100 de clienți potențiali?
Dacă da, probabil că este mai ușor pentru tine să încheie afacerea prin telefon decât prin e-mail. Predicarea corului, nu?
Cu formularele, te confrunți cu problema de a obține vizitatori reali care lasă informații de contact false sau au intenții scăzute și poate că asta se datorează faptului că nu sunt pregătiți pentru tine.
Odată cu creșterea numărului de oameni care își folosesc telefoanele pentru a căuta lucruri online și explozia analizei apelurilor, acum este mai ușor ca niciodată să urmăriți și să învățați de la clienții potențiali de pe telefon.
Dar cum generați mai mulți clienți potențiali telefonici cu aceleași bugete de marketing?
E simplu.
Convingeți vizitatorul că va primi mai multă valoare dintr-un apel telefonic în comparație cu formularul de pe pagina de destinație sau site-ul dvs.
Să analizăm câteva idei eficiente pe care le poți folosi astăzi pentru a obține mai multe clienți potențiali.
- Ce sunt anunțurile pentru apeluri?
- Când să folosiți anunțurile pentru apeluri
- De ce sunt importante anunțurile pentru apeluri Google pentru clienții potențiali telefonici
- Cum să creați anunțuri pentru apeluri pe Google
- 15 trucuri pentru reclamele pentru apeluri Google pentru a vă spori clienții potențiali de pe telefon
- Încheierea
Primiți noi strategii publicitare Google direct în căsuța dvs. de e-mail în fiecare săptămână. 23.739 de persoane sunt deja!
Ce sunt anunțurile pentru apeluri?
Anunțurile pentru apeluri, cunoscute anterior și ca anunțuri Google pentru apelare, sunt anunțuri mobile care apar pe pagina cu rezultatele căutării Google.

Ceea ce le face unice este că titlul anunțului este un număr de telefon pe care se poate face clic, care apelează automat pentru dvs. Acestea apar doar utilizatorilor de telefonie mobilă, ceea ce le face mai ușor să contacteze furnizorii de servicii pe care îi găsesc.
Aceste anunțuri mobile sunt ca și alte anunțuri PPC, prin aceea că de fiecare dată când un utilizator face clic pe butonul de apel, plătiți.
Când să folosiți anunțurile pentru apeluri
Este ideal să utilizați anunțuri pentru apeluri atunci când doriți să maximizați conversiile pentru afacerea dvs. Dar, în loc să vă concentrați pe clicurile către o pagină de destinație, captați interesul chiar de la poartă.
Veți găsi furnizori locali de servicii care folosesc aceste anunțuri pentru a direcționa utilizatorii către liniile lor telefonice în loc de un formular. Deci, dacă sunteți o companie care se bazează pe apeluri telefonice pentru a genera venituri, atunci aceste anunțuri pot stimula apelurile primite.
Este, de asemenea, o soluție de generație de lideri pentru companiile care vând produse cu marjă mare sau articole cu bilete mari. Acestea sunt achiziții pe care consumatorii nu le fac pe cont propriu sau pe loc. Au nevoie de un agent de vânzări care să le poată răspunde la întrebări și să le uşureze preocupările.
Scopul anunțurilor pentru apeluri este de a capta interesul unui client potențial înainte ca acesta să se răzgândească. Îi determină să facă următorul pas.
Tree Pros a folosit anunțuri pentru apeluri (cu ajutorul nostru) și au fost martori la o creștere cu 61% a conversiilor și o scădere cu 18% a costului pe achiziție (CPA). Deci, cu strategia potrivită, puteți vedea câștiguri în zonele potrivite, economisind în același timp bani.
De ce sunt importante anunțurile pentru apeluri Google pentru clienții potențiali telefonici
Sa fim cinstiti.
Există o discrepanță clară a valorii cu diferitele tipuri de clienți potențiali.
Clienti potențiali telefonici vs. clienți potențiali din formular vs. clienți potențiali de chat vs. clienți potențiali cumpărați etc.
Cumpărați o listă de la un agregator de clienți potențiali care vinde acea listă altor 49 de companii? Sau obțineți propriile clienți potențiali exclusivi?
Unul este mai ieftin și mai ușor, în timp ce celălalt este mai greu și mai scump. Dar au aceeași calitate a clienților potențiali? La naiba nu. Știți că există o singură modalitate de a câștiga cu adevărat jocul principal: dețineți propriile clienți potențiali.
Chiar dacă nu puteți garanta niciodată că clienții potențiali sunt exclusivi (vizitatorul ar putea compara dvs. și concurența dvs.), a avea o modalitate de a controla modul în care obțineți clienți potențiali și câți obțineți este esențial pentru creșterea dvs. ca companie.
Este posibil să aveți o echipă de vânzări care vă gestionează clienții potențiali sau poate vă ocupați de ei. Dar știați că 70% dintre toți cei care caută pe dispozitive mobile vor apela o companie direct din rezultatele căutării? Și că, dacă nu ai un număr de telefon prezent, 33% dintre oameni au spus că asta îi face să nu vrea să se refere sau să-ți revede marca în viitor?
De obicei, persoanele care completează formulare față de persoanele care apelează se află în diferite etape ale ciclului de cumpărare. Oamenii care completează formulare ar putea căuta mai multe informații înainte de a fi gata, în timp ce cei care sună intenționează să fie mai aproape de a apăsa trăgaciul și de a cumpăra astăzi.
Prin urmare, nu ar trebui să fie surprinzător faptul că clienții potențiali telefonici se apropie de 25% până la 40% din timp, în timp ce clienții potențiali de formă se apropie doar de aproximativ 2% dintre clienții potențiali. Acesta este și motivul pentru care multe întreprinderi mici și mijlocii spun că clienții potențiali telefonici sunt cel mai valoros tip de clienți potențiali disponibil.

Cum să creați anunțuri pentru apeluri pe Google
Cu campaniile de apeluri, nu mai trebuie să plătiți pentru clicurile pe desktop.
Google vă taxează numai atunci când oamenii dau clic pe numărul dvs. de telefon de pe un smartphone. Înainte, singura dvs. opțiune era să creați extensii de apel și să setați numărul să permită numai apeluri telefonice, nu clicuri către pagina dvs. de destinație.
Dar nu exista nicio garanție că extensia dvs. de apel va apărea de fiecare dată când anunțul dvs. se va afișa și va include în continuare traficul pe desktop. Cu campaniile de apeluri, acum puteți exclude total traficul de pe desktop și vă puteți asigura că numărul dvs. de telefon este întotdeauna în fața anunțului dvs. ori de câte ori este afișat.
Și, cu configurarea corectă a reclamelor și a campaniei, puteți vedea rezultate uimitoare. Luați, de exemplu, clientul nostru, Good Accountants. Ei au folosit serviciile noastre de gestionare a anunțurilor pentru a dezvolta anunțuri pentru apeluri cu o copie publicitară cu conversie ridicată și optimizare pentru remarketing.
Rezultatul: creștere cu 50% a conversiilor și scădere cu 17% a cost-pe-clic (CPC).
Acum, să trecem prin procesul de setare efectivă a anunțurilor pentru apeluri, astfel încât să puteți începe să vedeți rezultate similare.
1. Deschideți Google Ads și creați o nouă campanie
Conectați-vă la contul dvs. Google Ads (cunoscut anterior ca Google AdWords) și accesați tabloul de bord. Apoi, faceți clic pe „Campanie nouă”.

2. Setează-ți obiectivul ca „Vânzări”
Va apărea un ecran cu diferite opțiuni de obiectiv din care să alegeți. Deoarece încercați să creșteți vânzările prin apeluri telefonice, selectați „Vânzări”.

3. Selectați „apeluri telefonice” ca acțiune de conversie pentru campanie.
O altă fereastră va apărea sub ultima. Aici veți selecta acțiunea de conversie pe care campania dvs. va încerca să o genereze. În mod implicit, toate acțiunile de conversie vor fi selectate. Făcând clic pe cele 3 puncte de lângă orice acțiune de conversie, o puteți elimina.
Nu toate conturile au fost încă actualizate la acest nou proces de selecție a acțiunii de conversie, așa că, dacă contul dvs. nu este actualizat, treceți la pasul următor.

4. Selectați tipul campaniei dvs.
Deoarece difuzăm anunțuri pentru apeluri, vom dori să alegem „Căutare” pentru tipul nostru de campanie.

5. Selectați rezultatele campaniei și denumiți campania.
Mai jos apare o fereastră suplimentară, care vă solicită să alegeți ce doriți să se întâmple când cineva face clic pe anunțul dvs. Vom merge cu „apeluri telefonice”. Va trebui să introduceți țara dvs. și numărul de telefon al companiei dvs. După aceea, dă un nume campaniei tale.

6. Setați bugetul și strategia de licitare.
Stabiliți-vă bugetul zilnic. Apoi, fie selectați un obiectiv de licitare, fie selectați direct o strategie de licitare dacă știți deja ce tip de strategie doriți să utilizați. Nu vă lăsați descurajat de (nerecomandat) de lângă selectarea directă a strategiei de licitare. Dacă știi ce vrei, mergi.
Pentru campaniile noi, vă recomandăm, în general, să începeți cu CPC îmbunătățit (ECPC), adică licitarea manuală cu CPC îmbunătățit activat. După ce primiți câteva date de conversie, încercați să treceți la o strategie de licitare inteligentă, cum ar fi maximizarea conversiilor.

7. Selectați rețeaua și locațiile dvs.
Aveți o singură selecție aici pentru rețeaua dvs. – este în regulă. De obicei, pentru campaniile de căutare, oricum am selecta doar rețeaua de căutare. Alte campanii au opțiunea de a afișa anunțuri afișate în Rețeaua de căutare și în rețeaua de display, dar nu o recomandăm. (Este o mare risipă de bani.)
Apoi, selectați locațiile pe care doriți să le vizați. Asigurați-vă că extindeți și meniul drop-down „Opțiuni de locație” și selectați locul unde doriți să apară anunțurile.
În general, vă recomandăm să afișați reclame numai persoanelor din locația vizată de dvs., cu excepția cazului în care conduceți o afacere sau un serviciu la care clienții potențiali pot suna dacă sunt interesați de locația vizată, dar se află în altă parte (cum ar fi serviciile de călătorie).

8. Selectați limba țintă și priviți setările suplimentare.
Acest lucru este destul de simplu – selectați limba pe care o vorbește publicul țintă. Dar, oricum, iată un sfat profesionist: vizați toate limbile. Este tentant să selectați doar limba în care sunt scrise anunțurile dvs., dar este posibil să pierdeți utilizatorii care caută interogări în limba engleză ale căror setări de limbă a browserului sunt setate într-o altă limbă.
De asemenea, puteți adăuga segmente de public în campania dvs. pe direcționare (reducerea publicului dvs.) sau Observație (rapoarte despre segmente de public fără a vă restrânge direcționarea).
Setarea pentru anunțuri dinamice afișate în Rețeaua de căutare nu se va aplica aici, așa că o puteți sări. Și asigurați-vă că vă uitați prin setările rămase pentru a vedea dacă există altceva pentru care ați putea folosi, cum ar fi parametrii URL la nivel de campanie.

9. În primul grup de anunțuri, introduceți cuvintele cheie.
Aici veți alege cuvintele cheie pe care doriți să le vizați. Dacă utilizați un instrument SEO, puteți exporta cuvintele cheie pe care le vizați și să lipiți lista în casetă.
Nu aveți cuvinte cheie? Apoi introduceți numele produsului sau serviciului dvs. și faceți clic pe „Obțineți cuvinte cheie” pentru a vedea o listă de opțiuni. De asemenea, poate genera cuvinte cheie pentru dvs. atunci când introduceți adresa URL a paginii dvs. web.

10. Creați-vă anunțul
Aproape ați terminat—creați anunțul dvs. selectând butonul „+Apelați anunț”. Introduceți numărul de telefon al companiei, dacă nu apare deja. Apoi completați restul anunțului. Trebuie să introduceți o adresă URL de verificare, dar rețineți că nu trebuie să introduceți o adresă URL finală (care ar permite totuși utilizatorilor să facă clic pe site-ul dvs.). Vom discuta despre asta puțin mai târziu.
Când ați terminat, veți vedea cum va apărea anunțul dvs. în partea dreaptă.

Acest anunț va apărea pentru primul grup de cuvinte cheie pe care îl vizați. Puteți crea mai multe grupuri de anunțuri și diferite variante de anunțuri pentru fiecare grup de anunțuri.
11. Adăugați extensii la anunțuri
Acum, aveți opțiunea de a adăuga extensii la anunțuri în campania dvs. sau de a aplica extensii existente la nivel de cont.

12. Examinați detaliile campaniei și apoi publicați
Înainte de a vă publica campania, veți vedea avertismente dacă există greșeli sau date lipsă. Odată ce remediați aceste probleme, sunteți gata.

Dacă nu există erori, examinați detaliile anunțului și, dacă totul arată bine, apăsați „Publicați campania”.

15 trucuri pentru reclamele pentru apeluri Google pentru a vă spori clienții potențiali de pe telefon
La ceea ce toată lumea vrea să știe – cum atrageți mai mulți oameni să arunce în aer liniile telefonice ale companiei dvs.?
Configurarea anunțurilor pentru apeluri este un lucru, dar avem câteva sfaturi și trucuri de partajat pentru a vă ajuta să faceți anunțurile pentru apeluri mai eficiente și pentru a vă asigura că faceți tot posibilul pentru ca aceste telefoane să sune .
1. Urmărirea conversiilor prin apeluri telefonice
Acest lucru poate fi puțin evident pentru unii, dar nu este pentru toată lumea. Concluzia este: cum vă puteți aștepta să vedeți o îmbunătățire a apelurilor către afacerea dvs. ca urmare a eforturilor dvs. de publicitate dacă nu aveți o urmărire adecvată a conversiilor prin apeluri?
Urmărirea apelurilor leagă apelurile telefonice care au avut loc ca urmare a anunțului dvs. înapoi la clicul inițial care a început totul. Aceasta înseamnă că puteți vedea ce cuvinte cheie v-au declanșat apelurile, ce locații etc.
La un nivel foarte elementar, urmărirea apelurilor telefonice poate fi stabilită prin simpla activare a raportării apelurilor. Aceasta este o funcție din Google Ads care, odată activată, va începe să înlocuiască numărul de telefon pe care l-ați introdus în anunțuri (sau extensii) cu un număr de redirecționare Google (GFN).
Când oamenii apelează GFN din anunțurile dvs., Google colectează informații despre sursa clicului și redirecționează fără probleme apelul către numărul de telefon al companiei dvs. Aceste apeluri vor fi înregistrate în cadrul acțiunii de conversie „Apeluri din anunțuri”.
Alternativ, dacă aveți nevoie de mai multe analize privind datele apelurilor sau de o modalitate de a crea numere de urmărire care să fie instalate pe site-ul dvs. web, vă recomandăm să investiți într-o platformă avansată de raportare a apelurilor, cum ar fi Callrail.
2. Identificați cuvintele cheie și tendințele care generează apeluri
După ce ați configurat urmărirea apelurilor, trebuie să profitați la maximum de conversiile prin apeluri raportate în contul dvs.
Indiferent dacă tocmai ați activat Raportarea apelurilor în reclamele Google sau dacă ați decis să lucrați cu o platformă de raportare a apelurilor, ambele vă vor ajuta să vedeți pentru ce cuvinte cheie licitați, care rezultă în clienți potențiali. Utilizați aceste date de apel pentru a vă ajuta să licitați mai agresiv pentru cuvintele cheie care produc cel mai mare volum de apeluri.
Cu soluții avansate de informații despre apeluri, puteți captura date cheie ale apelurilor, cum ar fi locația geografică a apelanților, tendințele în ziua și ora apelurilor, duratele apelurilor și înregistrările apelurilor. De asemenea, puteți face diferența între un apel nou și un apel repetat și puteți captura date demografice în același timp.
Folosiți aceste informații pentru a optimiza și informa direcționarea și difuzarea anunțurilor. Difuzați reclame pentru atragerea de apeluri în zilele și orele de vârf pentru volumul apelurilor.
3. Îndemnul la acțiune al apelului
Când utilizați anunțuri pentru apeluri, este vital ca îndemnul dvs. din anunț să fie suficient de captivant pentru a determina pe cineva să dea clic.
Numărul dvs. de telefon va fi cel mai mare și cel mai vizibil element al anunțului dvs. de apel, dar aveți în continuare posibilitatea de a adăuga un titlu 1 și un titlu 2, ambele fiind de obicei afișate chiar sub numărul de telefon. Acesta este un loc excelent pentru a prezenta un CTA interesant, o ofertă interesantă sau o propunere de valoare irezistibilă pentru a oferi cuiva un impuls suplimentar să sune.
De asemenea, puteți adăuga 2 rânduri de descriere, sau corpul anunțului, pentru a explica în continuare acel CTA, ofertă, propuneri de valoare sau doar pentru a vă face anunțul mai interesant.
Ceea ce îi spui persoanei din reclamă este asupra căruia se va concentra atenția atunci când se gândește dacă să te sune. Sunteți vag cu privire la acțiunea pe care doriți să o întreprindă sau la oferta pe care o prezentați?
Dacă da, ați putea la fel de bine să-mi trimiteți cei 5 USD pe care tocmai i-ați plătit pentru clicul fără valoare pe anunț. Îndepărtând presupunerile și fiind clar în anunțul dvs., aveți o șansă mai mare de a obține un apel telefonic de calitate.
4. Redirecționarea persoanelor care nu fac conversie cu anunțuri pentru apeluri folosind RLSA
Veți avea aproape întotdeauna mai mulți vizitatori care nu efectuează conversii în comparație cu cei care fac conversie (am văzut rate de conversie mai mari de 50%, dar este rar).
Asta înseamnă că audiența dvs. pentru redirecționarea persoanelor care nu s-au convertit va fi enormă. Ceea ce oferă multe oportunități de a vă crește conversiile de telefon prin redirecționarea numărului de telefon.
Ce este mai exact retargeting?
Este practica ca anunțurile dvs. imagine și/sau text să urmărească vizitatorii după ce părăsesc pagina dvs. de destinație.
Este posibil să puteți profita de clienții potențiali mai caldi redirecționând persoanele care v-au vizitat site-ul folosind anunțuri pentru apeluri. Ați realiza acest lucru creând o listă de remarketing pentru campania de anunțuri afișate în Rețeaua de căutare (RLSA).
Configurarea campaniei dvs. de apeluri pentru aceasta ar fi aceeași cu cea pe care am discutat mai devreme, dar de data aceasta veți plasa pe lista dvs. de redirecționare în campanie în modul de direcționare și veți extinde cuvintele cheie pentru campanie. În acest fel, veți obține o varietate mai mare de căutări, dar veți afișa reclamele numai persoanelor care au mai vizitat site-ul dvs.
Utilizatorii de redirecționare tind să fie publicul cu cea mai mare intenție, așa că este logic să le arătați o ofertă de amenințare mai mare, cum ar fi un număr de telefon pe care să îl suni.
5. Licitați pe dispozitivele mobile mai agresiv
Deoarece anunțurile pentru apeluri apar numai pe dispozitivele mobile, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la inhibarea traficului care vine de pe computer prin ajustări ale sumelor licitate. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu puteți utiliza în continuare ajustările sumelor licitate în avantajul dvs.
Aruncați o privire la statisticile dvs. de licitație – cum arată cota de afișări pentru campania dvs. de anunțuri pentru apeluri în comparație cu concurența dvs.? Uită-te și la cota de afișări pierdută pentru a fi clasată în campanie. Este peste 50%? Dacă da, licitațiile dvs. ar putea avea nevoie de un impuls.
Pentru a face acest lucru, selectați campania și faceți clic pe fila „Dispozitive”. Introduceți o ajustare pozitivă a sumelor licitate pentru dispozitivele mobile. Vă recomandăm să creșteți ajustarea sumei licitate în trepte de 5% - 10% o dată, acordându-i o săptămână sau două și să verificați înapoi.

6. Programați-vă anunțurile în funcție de disponibilitatea dvs
Acesta poate suna ca cel mai evident lucru din lume. Dar nu vă putem spune de câte ori am sunat la o companie doar pentru a ajunge la mesageria vocală.
Dacă investiți banii dvs. de publicitate câștigați cu greu în anunțuri de apel, asigurați-vă că le afișați numai în timpul orelor de funcționare. Dacă difuzați anunțuri 24 de ore din 24, 7 zile pe zi, chiar dacă includeți orele de funcționare în anunț, probabil că veți mai pierde bani pentru o anumită cantitate de apeluri în afara orelor de program, care se pot transforma cu ușurință în oportunități pierdute. Prin urmare, regula noastră generală este să împiedicăm afișarea anunțurilor pentru apeluri dacă nu sunteți acolo, punct.
Pentru a programa anunțurile pentru apeluri, accesați fila de programare a anunțurilor din campanie. Apoi, introduceți orele și zilele săptămânii în care doriți să fie difuzate anunțurile dvs.

7. Oferă-le doar opțiunea de a suna
Scopul implementării anunțurilor pentru apeluri este de a determina oamenii să sune, nu?
Dacă formularele au o valoare foarte mică pentru dvs. și cel mai bun mod în care puteți încheia vânzarea cu clienții este prin telefon, atunci nu doriți ca anunțurile dvs. de apel să aducă persoane pe site-ul dvs. să trimită un formular.
În configurarea anunțului de apelare, aveți opțiunea de a adăuga o adresă URL finală și o adresă URL de verificare la anunț. Adresa URL de verificare este necesară și utilizată de Google pentru a verifica numărul de telefon al companiei dvs. pe site-ul dvs. Adresa URL finală oferă celor care caută opțiunea de a face clic pe site-ul dvs. din anunț în loc să vă sune.
Cu toate acestea, veți observa că URL-ul final este doar recomandat, nu obligatoriu.
Dacă într-adevăr doriți ca oamenii să vă sune doar din anunțurile pentru apeluri, atunci nu introduceți o adresă URL finală. Simplu ca asta.
8. Optimizați pentru apeluri de calitate
Sfat profesionist: nu lăsați Google Ads să scape cu orice apeluri.
Dacă nu sunteți pregătit pentru succes în ceea ce privește calitatea apelurilor, atunci puteți ajunge cu ușurință cu o mulțime de conversii de apeluri... toate acestea au fost apeluri fantomă inutile de 2 secunde.
O modalitate bună de a vă asigura o calitate mai bună a apelurilor este să editați setările de conversie a apelurilor.
Indiferent dacă utilizați acțiunea de conversie Apeluri din anunțuri pentru a număra apelurile sau dacă aveți o altă acțiune de conversie configurată dintr-o platformă de analiză a apelurilor, puteți oricând să editați setările pentru acțiunile de conversie.
Veți dori să vă asigurați că apelurile sunt luate în considerare ca conversii numai atunci când acestea depășesc o anumită durată.
Ceea ce setați pentru durata apelului depinde de dvs., dar, în general, 30 de secunde este un loc rezonabil de început. Cineva care sta la telefon timp de aproximativ 30 de secunde este probabil mai mult un apelant calificat decât cineva care a fost pe linie doar 5 secunde. Sau dacă aveți date care să susțină că un apel de calitate durează în medie 90 de secunde, puteți seta durata la aceasta.

Ești gata pentru partea a doua a acestei strategii?
După ce aveți suficiente date privind conversiile prin apeluri acumulate în campania dvs., începeți să utilizați licitarea inteligentă pentru a genera mai multe conversii.
Toate acestea nu vă vor împiedica neapărat să primiți niște apeluri de calitate inferioară prin anunțurile dvs. Cu toate acestea , scopul pentru a configura campania astfel este:
Licitarea inteligentă încearcă să impulsioneze mai multe dintre conversiile pe care le numărați de fapt.
Mai devreme, v-ați configurat campania pentru a se concentra pe obiectivul de conversie „Apeluri telefonice”. Dacă setați acțiunile de conversie a apelurilor telefonice cu o durată minimă de apel de 30 de secunde, singurele apeluri pe care le ia în considerare conversiile sunt cele care îndeplinesc sau depășesc 30 de secunde. Și strategia dvs. de licitare inteligentă încearcă exclusiv să genereze mai multe conversii pe care le numărați.
Pe scurt, probabilitatea ca licitarea inteligentă să genereze mai multe apeluri calificate pentru dvs. este mai mare, deoarece acele tipuri de convertoare de apeluri sunt tot ceea ce are date despre care să învețe.
Frumos, nu-i așa?
9. Vizați sau licitați mai agresiv pentru locațiile din care vin apelurile
Dacă știți, pe baza datelor dvs., că apelurile provin cel mai adesea din județul Los Angeles, dar vizați și județul Orange, județul San Bernardino și județul Riverside, este posibil să doriți să faceți ceva în acest sens.
Să stai cu mâinile în brațe în timp ce datele trec pe lângă tine nu este o modalitate bună de a profita la maximum de bugetul tău.
Încercați să mutați locația cu cel mai mare volum de apeluri în propria sa campanie și să o bugetați mai mult, reducând în același timp bugetele pentru cei mai slabi performanțe.
Sau puteți implementa și ajustări ale sumelor licitate pentru locații. Creșteți ajustările sumelor licitate acolo unde apelurile sunt mari, reduceți ajustările sumelor licitate acolo unde apelurile sunt scăzute și plasați ajustări negative ale sumelor licitate acolo unde apelurile nu provin deloc.
Deși, dacă ne întrebați, orice locație care nu vă dă apeluri ar trebui să fie pe blocul de tăiere.
10. Direcționați anunțurile pentru apeluri către un public cu o tendință ridicată de apelare, folosind campanii de feeding inferior
Este posibil să rulați deja campanii normale care utilizează anunțuri text extinse sau anunțuri adaptabile afișate în Rețeaua de căutare. Plasați o anumită direcționare către public pe acele campanii folosind modul Observare și urmăriți-le pentru o perioadă. Vedeți ce public aduc în mod natural cele mai multe apeluri.
Odată ce aveți suficiente date în mână (în valoare de aproximativ 30 de zile sau mai mult, în funcție de volumul apelurilor), faceți o nouă campanie de feeding de jos.
Similar cu RLSA, configurația pentru campania dvs. de alimentare de jos va fi aceeași configurație pentru campania de apeluri despre care am discutat mai devreme. Dar de data aceasta, vă veți concentra pe acele segmente de public cu tendință ridicată de apeluri pentru care ați adunat date în modul de direcționare, iar cuvintele dvs. cheie vor fi ample.
Acum, veți afișa anunțuri pentru apeluri acelor audiențe mai larg despre care s-a dovedit că apelează mai mult în trecut, captând în același timp o intenție de căutare mai largă cu cuvinte cheie ample.
Segmentele de public preîncărcate de la Google nu sunt întotdeauna cei mai buni factori de intenție, dar datele nu mint. Adesea, constatăm că campaniile de feed-back sunt mai eficiente în generarea de conversii decât predecesorii lor.
11. Numere de telefon specifice codului zonal
Ideea aici este să utilizați mai multe numere de telefon de prefix local dacă faceți publicitate într-o zonă metropolitană mai mare, sau chiar la nivel național, pentru a viza zone individuale de prefix și pentru a utiliza acele numere de telefon locale în anunțurile dvs. de apel.
Gândiți-vă la asta astfel: cercetările de la Software Advice demonstrează că oamenii au șanse de patru ori mai mari să preia un apel de la un număr local decât un număr gratuit.
Nu crezi că o psihologie similară se aplică atunci când cineva decide dacă vrea sau nu să-ți sune afacerea dintr-un anunț? Acest lucru este valabil mai ales dacă sunteți o afacere locală.

Pentru a configura numere de telefon locale pentru campania dvs., veți dori să utilizați un serviciu de analiză a apelurilor pentru a cumpăra numere de telefon de prefix local și a le direcționa către numerele dvs. de primire.
12. Un număr de vanitate memorabil
Numerele de vanitate sunt destul de vechi. Și înainte de internet, acești căței erau considerați una dintre cele mai mari idei de publicitate din jur.
Lucrul amuzant este că încă funcționează.
În comparație cu concurența dvs., dacă aveți un număr vanity care este ușor de reținut, iar acesta nu îl are, atunci aveți șansa de a vă crește ratele de conversie. Dar calca usor.
Cu numerele personale, uneori nu puteți apela să urmăriți diferitele surse de trafic, deoarece pentru a face acest lucru, ar trebui să schimbați în mod dinamic numărul dvs. de telefon cu unul care poate fi urmărit.
Dacă sunteți un magazin mic sau chiar o întreprindere mijlocie, atunci s-ar putea să nu merite să aveți un număr personal.
Veți descoperi adesea că avocații plătesc bani mari pentru a avea un număr ușor de reținut, dar apoi renunță la opțiunea de a urmări sursele apelurilor.
Shocker: Oamenii își amintesc lucruri care sunt memorabile.
13. Nu uitați de experiența apelantului
Ți-ai cheltuit timpul, energia și banii prețios pentru ca vizitatorul să ridice telefonul.
Acum nu este momentul să le pierzi.
Invoca recomandă utilizarea solicitărilor personalizate și a direcționării apelurilor, astfel încât experiența apelantului să se alinieze cu campania și mesajele care au condus apelul.
Ai sunat vreodată pe cineva și ți-ai aruncat telefonul în perete din pură frustrare? Li se întâmplă celor mai buni dintre noi.
Asigurați-vă că direcționați automat apelurile către locația potrivită, centrul de apeluri sau reprezentantul de vânzări.
De asemenea, vă puteți filtra apelurile pe baza criteriilor de calitate, astfel încât să nu vă legați resursele cu apeluri nedorite. Cui nu-i place eficienta?
Încheierea
Utilizarea anunțurilor pentru apeluri este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali către afacerea dvs. Acest lucru este valabil mai ales dacă sunteți o companie locală sau numai online.
Cheia este găsirea unei strategii care să funcționeze pentru publicul și industria țintă. Am menționat mai mult de o mână pe care să le testați.
Dacă sunteți gata să mergeți mai departe, atunci aflați cum să vă optimizați licitarea citind 12 strategii de licitare Google Ads mai noi pentru mai mult trafic.