12 clevere Google Call Ads Tipps + Tricks, um mehr Telefon-Leads zu erhalten [2022]

Sind Sie ein fleißiger, Lead-generierender Vermarkter, der lieber 50 Telefon-Leads als 100 Formular-Leads hat?

Wenn ja, liegt es wahrscheinlich daran, dass es für Sie einfacher ist, den Deal am Telefon zu besiegeln als per E-Mail. Zum Chor predigen, richtig?

Bei Formularen stoßen Sie auf das Problem, echte Besucher zu bekommen, die falsche Kontaktinformationen hinterlassen oder eine geringe Absicht haben, und vielleicht liegt das daran, dass sie nicht bereit für Sie sind.

Mit der Zunahme von immer mehr Menschen, die ihre Telefone verwenden, um online nach Dingen zu suchen, und der Explosion von Anrufanalysen ist es jetzt einfacher denn je, Ihre Telefon-Leads zu verfolgen und daraus zu lernen.

Aber wie generiert man mit den gleichen Marketingbudgets mehr Telefon-Leads?

Es ist einfach.

Überzeugen Sie den Besucher davon, dass ein Telefonanruf im Vergleich zum Formular auf Ihrer Landing Page oder Website für ihn wertvoller ist.

Sehen wir uns einige effektive Ideen an, die Sie heute anwenden können, um mehr Leads zu erhalten.

Anrufanzeigen, früher auch als Nur-Anrufanzeigen von Google bekannt, sind mobile Anzeigen, die auf der Google-Suchergebnisseite erscheinen.

Was sie einzigartig macht, ist, dass die Anzeigenüberschrift eine anklickbare Telefonnummer ist, die automatisch für Sie wählt. Diese werden nur mobilen Benutzern angezeigt, sodass sie leicht mit gefundenen Dienstanbietern in Kontakt treten können.

Diese mobilen Anzeigen sind wie andere PPC-Anzeigen, da Sie jedes Mal bezahlen, wenn ein Benutzer auf die Anrufschaltfläche klickt.

Anrufanzeigen sind ideal, wenn Sie die Conversions für Ihr Unternehmen maximieren möchten. Aber anstatt sich auf Klicks auf eine Zielseite zu konzentrieren, wecken Sie das Interesse direkt an der Pforte.

Sie werden feststellen, dass lokale Dienstanbieter diese Anzeigen verwenden, um Suchende an ihre Telefonleitungen statt an ein Formular weiterzuleiten. Wenn Sie also ein Unternehmen sind, das auf Telefonanrufe angewiesen ist, um Einnahmen zu generieren, dann können diese Anzeigen eingehende Anrufe steigern.

Es ist auch eine Lösung zur Lead-Generierung für Unternehmen, die margenstarke Produkte oder Artikel mit hohem Preis verkaufen. Dies sind Einkäufe, die Verbraucher nicht alleine oder auf Anhieb tätigen. Sie brauchen einen Verkäufer, der ihre Fragen beantworten und ihre Bedenken zerstreuen kann.

Der Zweck von Anrufanzeigen besteht darin, das Interesse eines Leads zu wecken, bevor er seine Meinung ändert. Es bringt sie dazu, den nächsten Schritt zu tun.

Tree Pros nutzte Anrufanzeigen (mit unserer Hilfe) und verzeichnete einen Anstieg der Conversions um 61 % und einen Rückgang der Cost-per-Acquisition (CPA) um 18 %. Mit der richtigen Strategie können Sie also Gewinne in den richtigen Bereichen sehen und gleichzeitig Geld sparen.

Lass uns ehrlich sein.

Es gibt eine klare Wertediskrepanz zwischen den verschiedenen Lead-Typen da draußen.

Telefon-Leads vs. Formular-Leads vs. Chat-Leads vs. gekaufte Leads usw.

Kaufen Sie eine Liste von einem Lead-Aggregator, der diese Liste auch an 49 andere Unternehmen verkauft? Oder erhalten Sie Ihre eigenen exklusiven Leads?

Das eine ist billiger und einfacher, das andere schwieriger und teurer. Aber haben sie die gleiche Qualität von Leads? Mist nein. Sie wissen, dass es nur einen Weg gibt, das Lead-Spiel wirklich zu gewinnen: Besitzen Sie Ihre eigenen Leads.

Auch wenn Sie nie garantieren können, dass Ihr Lead exklusiv ist (der Besucher könnte Sie und Ihre Konkurrenz vergleichen), ist es für Ihr Wachstum als Unternehmen entscheidend, eine Möglichkeit zu haben, zu kontrollieren, wie Sie Ihre Leads erhalten und wie viele Sie erhalten.

Möglicherweise haben Sie ein Verkaufsteam, das Ihre Leads bearbeitet, oder Sie kümmern sich um sie. Aber wussten Sie, dass 70 % aller mobilen Suchenden ein Unternehmen direkt aus den Suchergebnissen anrufen? Und dass, wenn Sie keine Telefonnummer haben, 33 % der Leute sagten, dass sie Ihre Marke in Zukunft nicht mehr empfehlen oder erneut besuchen möchten?

In der Regel befinden sich Personen, die Formulare ausfüllen, im Vergleich zu Personen, die anrufen, in unterschiedlichen Phasen des Kaufzyklus. Personen, die Formulare ausfüllen, suchen möglicherweise nach weiteren Informationen, bevor sie bereit sind, während Personen, die anrufen, beabsichtigen, dem Auslösen und Kaufen heute näher zu sein.

Daher sollte es nicht überraschen, dass Telefon-Leads in 25 % bis 40 % der Fälle schließen, während Formular-Leads nur etwa 2 % der potenziellen Kunden schließen. Dies ist auch der Grund, warum viele kleine und mittlere Unternehmen sagen, dass Telefon-Leads die wertvollste Art von Leads sind, die es gibt.

Mit Anrufkampagnen müssen Sie nicht mehr für Desktop-Klicks bezahlen.

Google berechnet Ihnen nur, wenn jemand auf einem Smartphone auf Ihre Telefonnummer klickt. Früher bestand Ihre einzige Möglichkeit darin, Anruferweiterungen zu erstellen und die Nummer so einzustellen, dass nur Telefonanrufe zugelassen wurden, keine Klicks auf Ihre Zielseite.

Es gab jedoch keine Garantie dafür, dass Ihre Anruferweiterung jedes Mal geschaltet würde, wenn Ihre Anzeige dies tat, und sie würde weiterhin Desktop-Traffic enthalten. Mit Anrufkampagnen können Sie jetzt Desktop-Traffic vollständig ausschließen und sicherstellen, dass Ihre Telefonnummer immer im Mittelpunkt Ihrer Anzeige steht, wenn sie erscheint.

Und mit dem richtigen Anzeigentext und Kampagnen-Setup können Sie erstaunliche Ergebnisse erzielen. Nehmen Sie zum Beispiel unseren Kunden Good Accountants. Sie nutzten unsere Anzeigenverwaltungsdienste, um Anrufanzeigen mit hochkonvertierenden Anzeigentexten und Remarketing-Optimierung zu entwickeln.

Das Ergebnis: 50 % mehr Conversions und 17 % weniger Cost-per-Click (CPC).

Lassen Sie uns nun den Prozess der eigentlichen Einrichtung von Anrufanzeigen durchgehen, damit Sie ähnliche Ergebnisse sehen können.

Melden Sie sich bei Ihrem Google Ads-Konto (früher bekannt als Google AdWords) an und gehen Sie zu Ihrem Dashboard. Klicken Sie anschließend auf „Neue Kampagne“.

Es erscheint ein Bildschirm mit verschiedenen Zieloptionen zur Auswahl. Da Sie versuchen, den Umsatz über Telefonanrufe zu steigern, wählen Sie „Verkäufe“.

Unter dem letzten erscheint ein weiteres Fenster. Hier wählen Sie die Conversion-Aktion aus, die Ihre Kampagne erzielen soll. Standardmäßig werden alle Conversion-Aktionen ausgewählt. Durch Klicken auf die drei Punkte neben einer Conversion-Aktion können Sie diese entfernen.

Es wurden noch nicht alle Konten auf diesen neuen Auswahlprozess für Conversion-Aktionen aktualisiert. Wenn dies bei Ihrem Konto noch nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Da wir Anrufanzeigen schalten, sollten wir „Suche“ als Kampagnentyp auswählen.

Unten erscheint ein zusätzliches Fenster, in dem Sie auswählen müssen, was passieren soll, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Wir werden mit „Telefonanrufen“ fortfahren. Sie müssen Ihr Land und die Telefonnummer Ihres Unternehmens eingeben. Danach geben Sie Ihrer Kampagne einen Namen.

Legen Sie Ihr Tagesbudget fest. Wählen Sie dann entweder ein Gebotsziel oder direkt eine Gebotsstrategie aus, wenn Sie bereits wissen, welche Art von Strategie Sie verwenden möchten. Lassen Sie sich nicht durch das (nicht empfohlen) neben der direkten Auswahl Ihrer Gebotsstrategie abschrecken. Wenn du weißt, was du willst, dann tu es.

Für neue Kampagnen empfehlen wir im Allgemeinen, mit dem auto-optimierten CPC (ECPC) zu beginnen – das ist die manuelle Gebotseinstellung mit aktiviertem auto-optimiertem CPC. Sobald einige Conversion-Daten fließen, versuchen Sie, zu einer intelligenten Gebotsstrategie wie „Conversions maximieren“ zu wechseln.

Sie haben hier nur eine Auswahl für Ihr Netzwerk – das ist in Ordnung. Normalerweise wählen wir für Suchkampagnen ohnehin nur das Suchnetzwerk aus. Andere Kampagnen haben die Möglichkeit, Suchanzeigen auch im Display-Netzwerk zu schalten, aber wir empfehlen dies nicht. (Es ist eine große Geldverschwendung.)

Wählen Sie dann die Standorte aus, auf die Sie abzielen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie auch das Dropdown-Menü „Standortoptionen“ erweitern und auswählen, wo Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen.

Im Allgemeinen empfehlen wir, Anzeigen nur für Personen an Ihrem Zielort zu schalten, es sei denn, Sie betreiben ein Unternehmen oder eine Dienstleistung, bei der potenzielle Kunden anrufen können, wenn sie an Ihrem Zielort interessiert sind, sich aber woanders befinden (z. B. Reisedienste).

Das ist ziemlich einfach – wählen Sie die Sprache aus, die Ihre Zielgruppe spricht. Aber hier ist trotzdem ein Profi-Tipp: Targeting auf alle Sprachen. Es ist verlockend, nur die Sprache auszuwählen, in der Ihre Anzeigen geschrieben sind, aber Sie könnten Nutzer verpassen, die Suchanfragen auf Englisch stellen, deren Browser-Spracheinstellungen auf eine andere Sprache eingestellt sind.

Sie können Ihrer Kampagne auch Zielgruppen über Targeting (schränkt Ihre Zielgruppe ein) oder Beobachtung (Berichte über Zielgruppen ohne Eingrenzung Ihrer Ausrichtung) hinzufügen.

Die Einstellung für dynamische Suchanzeigen gilt hier nicht, Sie können sie also überspringen. Sehen Sie sich auch die verbleibenden Einstellungen an, um zu sehen, ob Sie noch etwas verwenden können, z. B. URL-Parameter auf Kampagnenebene.

Hier wählen Sie die Keywords aus, auf die Sie abzielen möchten. Wenn Sie ein SEO-Tool verwenden, können Sie die Keywords, auf die Sie abzielen, exportieren und die Liste in das Feld einfügen.

Sie haben keine Schlüsselwörter? Geben Sie dann Ihren Produkt- oder Servicenamen ein und klicken Sie auf „Keywords abrufen“, um eine Liste mit Optionen anzuzeigen. Es kann auch Schlüsselwörter für Sie generieren, wenn Sie Ihre Webseiten-URL eingeben.

Sie sind fast fertig – erstellen Sie Ihre Anzeige, indem Sie auf die Schaltfläche „+ Anrufanzeige“ klicken. Geben Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer ein, falls sie noch nicht angezeigt wird. Füllen Sie dann den Rest der Anzeige aus. Sie müssen zwar eine Verifizierungs-URL eingeben, aber beachten Sie, dass Sie keine endgültige URL eingeben müssen (die es den Leuten dennoch ermöglichen würde, sich zu Ihrer Website durchzuklicken). Wir werden das etwas später besprechen.

Wenn Sie fertig sind, sehen Sie auf der rechten Seite, wie Ihre Anzeige erscheinen wird.

Diese Anzeige erscheint für die erste Gruppe von Keywords, auf die Sie abzielen. Sie können mehrere Anzeigengruppen und verschiedene Anzeigenvariationen pro Anzeigengruppe erstellen.

Jetzt haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Kampagne Anzeigenerweiterungen hinzuzufügen oder vorhandene Erweiterungen auf Kontoebene anzuwenden.

Bevor Sie Ihre Kampagne veröffentlichen können, sehen Sie Warnungen, wenn Fehler oder fehlende Daten vorliegen. Sobald Sie diese Probleme behoben haben, können Sie loslegen.

Wenn keine Fehler vorhanden sind, überprüfen Sie die Anzeigendetails, und wenn alles gut aussieht, klicken Sie auf „Kampagne veröffentlichen“.

Nun zu dem, was jeder wissen möchte – wie bringen Sie mehr Leute dazu, die Telefonleitungen Ihres Unternehmens in die Luft zu jagen?

Das Einrichten von Anrufanzeigen ist eine Sache, aber wir haben eine Handvoll Tipps und Tricks für Sie, mit denen Sie Ihre Anrufanzeigen effektiver gestalten und sicherstellen können, dass Sie alles tun, damit Ihre Telefone klingeln .

Das mag für einige ein bisschen offensichtlich sein, aber es ist nicht für alle. Das Fazit lautet: Wie können Sie aufgrund Ihrer Werbemaßnahmen tatsächlich eine Verbesserung der Anrufe bei Ihrem Unternehmen erwarten, wenn Sie kein ordnungsgemäßes Anruf-Conversion-Tracking eingerichtet haben?

Die Anrufverfolgung bindet Telefonanrufe, die aufgrund Ihrer Anzeige getätigt wurden, an den ursprünglichen Klick zurück, der das Ganze gestartet hat. So können Sie sehen, welche Keywords Ihre Anrufe ausgelöst haben, welche Standorte etc.

Auf einer sehr einfachen Ebene kann die Anrufverfolgung eingerichtet werden, indem einfach die Anrufberichterstattung aktiviert wird. Dies ist eine Funktion in Google Ads, die nach ihrer Aktivierung die Telefonnummer, die Sie in Ihren Anzeigen (oder Erweiterungen) angegeben haben, durch eine Google-Weiterleitungsnummer (GFN) ersetzt.

Wenn Nutzer von Ihren Anzeigen aus das GFN anrufen, erfasst Google Informationen über die Quelle des Klicks und leitet den Anruf nahtlos an die Telefonnummer Ihres Unternehmens weiter. Diese Anrufe werden unter der Conversion-Aktion „Anrufe von Anzeigen“ erfasst.

Wenn Sie alternativ mehr Analysen zu Anrufdaten oder eine Möglichkeit zum Erstellen von Tracking-Nummern benötigen, die auf Ihrer Website installiert werden sollen, möchten Sie möglicherweise in eine fortschrittliche Anrufberichtsplattform wie Callrail investieren.

Sobald Sie das Anruf-Tracking eingerichtet haben, müssen Sie das Beste aus den Anruf-Conversions machen, die für Ihr Konto gemeldet werden.

Unabhängig davon, ob Sie gerade Anrufberichte in Google-Anzeigen aktiviert oder sich entschieden haben, mit einer Anrufberichtsplattform zu arbeiten, beides hilft Ihnen zu sehen, auf welche Keywords Sie für dieses Ergebnis in Telefon-Leads bieten. Verwenden Sie diese Anrufdaten, um aggressiver auf Keywords zu bieten, die das höchste Anrufvolumen erzeugen.

Mit fortschrittlichen Call-Intelligence-Lösungen können Sie wichtige Anrufdaten wie den geografischen Standort des Anrufers, Trends bei Tag und Uhrzeit der Anrufe, Anrufdauer und Anrufaufzeichnungen erfassen. Sie können auch zwischen einem neuen Anruf und einem wiederholten Anruf unterscheiden und gleichzeitig demografische Daten erfassen.

Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um die Ausrichtung und Bereitstellung von Anzeigen zu optimieren und zu informieren. Schalten Sie anruffördernde Anzeigen an Spitzentagen und -zeiten für das Anrufvolumen.

Bei der Verwendung von Anrufanzeigen ist es wichtig, dass Ihr Call-to-Action in der Anzeige ansprechend genug ist, um jemanden zum Klicken zu bewegen.

Ihre Telefonnummer ist das größte und sichtbarste Element Ihrer Anrufanzeige, aber Sie haben immer noch die Möglichkeit, Überschrift 1 und Überschrift 2 hinzuzufügen, die beide in der Regel direkt unter der Telefonnummer angezeigt werden. Dies ist ein ausgezeichneter Ort, um einen interessanten CTA, ein aufregendes Angebot oder ein unwiderstehliches Wertversprechen zu präsentieren, um jemandem den zusätzlichen Anreiz zu geben, anzurufen.

Sie können auch zwei Beschreibungszeilen oder den Text der Anzeige hinzufügen, um CTA, Angebot, Wertversprechen näher zu erläutern oder Ihre Anzeige einfach interessanter zu gestalten.

Was Sie der Person in der Anzeige mitteilen, ist das, worauf sich ihre Aufmerksamkeit konzentrieren wird, wenn sie überlegt, ob sie Sie anrufen soll. Sind Sie vage in Bezug auf die Maßnahmen, die Sie von ihnen erwarten, oder das Angebot, das Sie präsentieren?

Wenn ja, können Sie mir genauso gut die $5 schicken, die Sie gerade für Ihren wertlosen Anzeigenklick bezahlt haben. Indem Sie das Rätselraten beseitigen und in Ihrer Anzeige klar sind, haben Sie eine größere Chance, einen qualitativ hochwertigen Telefonanruf zu erzielen.

Sie werden fast immer mehr Besucher haben, die nicht konvertieren, als Leute, die konvertieren (wir haben Konversionsraten von über 50 % gesehen, aber das ist selten).

Das bedeutet, dass Ihr Publikum für das Retargeting von Personen, die nicht konvertiert haben, enorm sein wird. Dies gibt Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Telefonkonversionen durch Telefonnummern-Retargeting zu steigern.

Was genau ist Retargeting?

Es ist üblich, dass Ihre Bild- und/oder Textanzeigen den Besuchern folgen, nachdem sie Ihre Zielseite verlassen haben.

Möglicherweise können Sie wärmere Leads nutzen, indem Sie Personen, die Ihre Website besucht haben, mithilfe von Anrufanzeigen erneut ansprechen. Sie würden dies erreichen, indem Sie eine Kampagne mit Remarketing-Liste für Suchanzeigen (RLSA) einrichten.

Die Einrichtung Ihrer Anrufkampagne dafür wäre die gleiche wie zuvor besprochen, aber dieses Mal würden Sie Ihre Retargeting-Liste auf die Kampagne im Targeting-Modus legen und Ihre Keywords für die Kampagne breit fassen. Auf diese Weise erhalten Sie eine größere Vielfalt an Suchanfragen, zeigen Ihre Anzeigen jedoch nur Personen, die Ihre Website bereits zuvor besucht haben.

Retargeting-Benutzer sind in der Regel Ihre Zielgruppe mit der höchsten Absicht, daher ist es sinnvoll, ihnen ein Angebot mit höherer Bedrohung zu zeigen, z. B. eine anzurufende Telefonnummer.

Da Anrufanzeigen nur auf Mobilgeräten geschaltet werden, müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, den Traffic vom Desktop durch Gebotsanpassungen zu unterbinden. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie Gebotsanpassungen nicht weiterhin zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Werfen Sie einen Blick auf Ihre Auktionseinblicke – wie sieht Ihr Anteil an möglichen Impressionen für Ihre Anrufanzeigenkampagne im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz aus? Sehen Sie sich auch Ihren Anteil an möglichen Impressionen an, der für die Kampagne an den Rang verloren geht. Sind es über 50 %? In diesem Fall müssen Ihre Gebote möglicherweise erhöht werden.

Wählen Sie dazu die Kampagne aus und klicken Sie auf den Reiter „Geräte“. Geben Sie eine positive Gebotsanpassung für Mobilgeräte ein. Wir empfehlen, die Gebotsanpassung in Schritten von jeweils 5 % bis 10 % zu erhöhen, ein oder zwei Wochen zu warten und es erneut zu überprüfen.

Das mag wie die offensichtlichste Sache der Welt klingen. Aber wir können Ihnen nicht sagen, wie oft wir ein Unternehmen angerufen haben, nur um auf deren Voicemail zu landen.

Wenn Sie Ihre hart verdienten Werbegelder in Anrufanzeigen investieren, stellen Sie sicher, dass diese nur während Ihrer Geschäftszeiten angezeigt werden. Wenn Sie Ihre Anzeigen rund um die Uhr schalten, verschwenden Sie wahrscheinlich immer noch Geld für eine bestimmte Anzahl von Anrufen außerhalb der Geschäftszeiten, selbst wenn Sie Ihre Geschäftszeiten in die Anzeige aufnehmen, was leicht zu verpassten Gelegenheiten werden kann. Unsere allgemeine Faustregel lautet also, dass Ihre Anrufanzeigen nicht geschaltet werden, wenn Sie nicht da sind, Punkt.

Rufen Sie zum Planen Ihrer Anrufanzeigen den Tab „Werbeplan“ Ihrer Kampagne auf. Geben Sie dann die Zeiten und Wochentage ein, an denen Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen.

Der springende Punkt bei der Implementierung von Anrufanzeigen ist es, die Leute dazu zu bringen, anzurufen, richtig?

Wenn Formulare für Sie sehr wenig Wert haben und Sie den Verkauf mit Kunden am besten per Telefon abschließen können, möchten Sie nicht, dass Ihre Anrufanzeigen Personen auf Ihre Website bringen, um ein Formular einzureichen.

Bei der Einrichtung der Anrufanzeige haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Anzeige eine finale URL und eine Bestätigungs-URL hinzuzufügen. Die Bestätigungs-URL ist erforderlich und wird von Google verwendet, um die Telefonnummer Ihres Unternehmens auf Ihrer Website zu bestätigen. Die finale URL gibt Suchenden die Möglichkeit, sich von Ihrer Anzeige zu Ihrer Website durchzuklicken, anstatt Sie anzurufen.

Sie werden jedoch feststellen, dass die finale URL nur empfohlen und nicht erforderlich ist.

Wenn Sie wirklich nur möchten, dass Sie von Ihren Anrufanzeigen aus angerufen werden, geben Sie keine finale URL ein. So einfach ist das.

Profi-Tipp: Lassen Sie Google Ads nicht damit davonkommen, nur irgendwelche Anrufe zu tätigen.

Wenn Sie auf der Seite der Anrufqualität nicht auf Erfolg eingestellt sind, können Sie leicht mit einer Menge Anrufumwandlungen enden … das waren alles 2 Sekunden lange nutzlose Geisteranrufe.

Eine gute Möglichkeit, eine bessere Anrufqualität zu gewährleisten, besteht darin, Ihre Einstellungen für die Anrufumwandlung zu bearbeiten.

Unabhängig davon, ob Sie die Conversion-Aktion „Anrufe aus Anzeigen“ zum Zählen von Anrufen verwenden oder eine andere Conversion-Aktion über eine Anrufanalyseplattform eingerichtet haben, können Sie die Einstellungen der Conversion-Aktion jederzeit bearbeiten.

Sie sollten sicherstellen, dass Anrufe nur dann als Conversions zählen, wenn sie eine bestimmte Dauer überschreiten.

Was Sie für die Anruflänge festlegen, liegt bei Ihnen, aber im Allgemeinen sind 30 Sekunden ein vernünftiger Ausgangspunkt. Jemand, der etwa 30 Sekunden am Telefon ist, ist wahrscheinlich eher ein qualifizierter Anrufer als jemand, der nur 5 Sekunden in der Leitung war. Oder wenn Sie Daten haben, die belegen, dass ein guter Anruf durchschnittlich 90 Sekunden dauert, können Sie die Dauer darauf einstellen.

Bereit für Teil zwei dieser Strategie?

Sobald Sie in Ihrer Kampagne genügend Anruf-Conversion-Daten gesammelt haben, verwenden Sie Smart Bidding, um mehr Conversions zu erzielen.

All dies hindert Sie nicht unbedingt daran, über Ihre Anzeigen Anrufe mit geringerer Qualität zu erhalten. Der Punkt beim Aufbau der Kampagne ist jedoch:

Smart Bidding versucht, mehr Conversions zu erzielen, die Sie tatsächlich zählen.

Zuvor haben Sie Ihre Kampagne so eingerichtet, dass sie sich auf das Conversion-Ziel „Telefonanrufe“ konzentriert. Wenn Sie Ihre Anruf-Conversion-Aktionen mit einer Mindestanrufdauer von 30 Sekunden einrichten, werden nur solche Anrufe als Conversions betrachtet, die mindestens 30 Sekunden lang sind. Und Ihre intelligente Gebotsstrategie versucht ausschließlich, mehr der Conversions zu erzielen, die Sie zählen.

Kurz gesagt, die Wahrscheinlichkeit, dass Smart Bidding mehr qualifizierte Anrufe für Sie generiert, ist höher, da es nur Daten zu diesen Arten von Anrufkonvertern gibt, von denen es lernen kann.

Ordentlich, nicht wahr?

Wenn Sie anhand Ihrer Daten wissen, dass Anrufe am häufigsten aus Los Angeles County kommen, Sie aber auch Orange County, San Bernardino County und Riverside County ansprechen, sollten Sie etwas dagegen unternehmen.

Untätig zusehen, wie die Daten an einem vorbeiziehen, ist keine gute Möglichkeit, das Beste aus seinem Budget herauszuholen.

Versuchen Sie, den Standort mit dem höchsten Anrufvolumen in eine eigene Kampagne zu verschieben und ein höheres Budget dafür zu setzen, während Sie gleichzeitig die Budgets für leistungsschwächere Unternehmen reduzieren.

Sie können auch Gebotsanpassungen für Standorte implementieren. Erhöhen Sie Ihre Gebotsanpassungen bei hohen Anrufzahlen, verringern Sie Gebotsanpassungen bei niedrigen Anrufzahlen und platzieren Sie negative Gebotsanpassungen dort, wo überhaupt keine Anrufe getätigt werden.

Wenn Sie uns fragen, sollte jeder Standort, an dem Sie keine Anrufe erhalten, auf dem Hackklotz sein.

Möglicherweise laufen bereits normale Kampagnen, die erweiterte Textanzeigen oder responsive Suchanzeigen verwenden. Legen Sie mithilfe des Beobachtungsmodus ein gewisses Zielgruppen-Targeting für diese Kampagnen fest und beobachten Sie sie eine Weile. Sehen Sie, welche Zielgruppen von Natur aus die meisten Anrufe tätigen.

Sobald Sie genügend Daten zur Hand haben (ca. 30 Tage oder mehr, abhängig von Ihrem Anrufvolumen), erstellen Sie eine neue Bottom-Feeding-Kampagne.

Ähnlich wie bei RLSAs ist das Setup für Ihre Bottom-Feeding-Kampagne das gleiche Call-Kampagnen-Setup, das wir zuvor besprochen haben. Aber dieses Mal schichten Sie auf die Zielgruppen mit hoher Anrufneigung, für die Sie im Targeting-Modus Daten gesammelt haben, und Ihre Keywords werden breit gefächert sein.

Jetzt schalten Sie Anrufanzeigen für breitere Zielgruppen, die in der Vergangenheit nachweislich häufiger angerufen haben, und erfassen gleichzeitig eine breitere Suchabsicht mit breit angelegten Keywords.

Die vorinstallierten Zielgruppen von Google sind nicht immer die besten Motivationstreiber, aber die Daten lügen nicht. Wir stellen oft fest, dass Bottom-Feeding-Kampagnen die Conversions effektiver steigern als ihre Vorgängerkampagnen.

Die Idee dabei ist, mehrere lokale Vorwahlnummern zu verwenden, wenn Sie in einem größeren Ballungsraum oder sogar landesweit werben, um einzelne Vorwahlgebiete anzusprechen und diese lokalen Telefonnummern in Ihren Anrufanzeigen zu verwenden.

Stellen Sie sich das so vor: Untersuchungen von Software Advice belegen, dass Menschen mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit einen Anruf von einer lokalen Nummer entgegennehmen als von einer gebührenfreien Nummer.

Denken Sie nicht, dass eine ähnliche Psychologie gilt, wenn jemand entscheidet, ob er Ihr Unternehmen von einer Anzeige aus anrufen möchte oder nicht? Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein lokal tätiges Unternehmen sind.

Um lokale Telefonnummern für Ihre Kampagne einzurichten, sollten Sie einen Anrufanalysedienst verwenden, um Telefonnummern mit Ortsvorwahl zu kaufen und sie an Ihre Empfangsnummer(n) weiterzuleiten.

Vanity-Nummern sind ziemlich altmodisch. Und vor dem Internet galten diese Welpen als eine der größten Werbeideen überhaupt.

Das Komische ist, sie funktionieren immer noch.

Wenn Sie im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz eine Vanity-Nummer haben, die Sie sich leicht merken können, haben Sie eine Chance, Ihre Konversionsraten zu steigern. Aber treten Sie leichtfüßig auf.

Mit Vanity-Nummern sind Sie manchmal nicht in der Lage, Ihre verschiedenen Verkehrsquellen zu verfolgen, da Sie dazu Ihre Vanity-Nummer dynamisch gegen eine verfolgbare austauschen müssten.

Wenn Sie ein kleines Geschäft oder sogar nur ein mittelständisches Unternehmen sind, lohnt es sich möglicherweise nicht, eine Vanity-Nummer zu haben.

Sie werden oft feststellen, dass Anwälte viel Geld ausgeben, um eine leicht zu merkende Nummer zu haben, dann aber auf die Möglichkeit verzichten, die Herkunft von Anrufen zu verfolgen.

Schocker: Menschen erinnern sich an Dinge, die denkwürdig sind.

Sie haben Ihre wertvolle Zeit, Energie und Ihr Geld darauf verwendet, Ihren Besucher dazu zu bringen, ans Telefon zu gehen.

Jetzt ist nicht die Zeit, sie zu verlieren.

Invoca empfiehlt die Verwendung von benutzerdefinierten Ansagen und Anrufweiterleitung, damit das Anrufererlebnis mit der Kampagne und dem Messaging übereinstimmt, die den Anruf ausgelöst haben.

Hast du schon mal jemanden angerufen und vor lauter Frustration dein Handy an die Wand geworfen? Es passiert den Besten von uns.

Stellen Sie sicher, dass Anrufe automatisch an den richtigen Standort, das richtige Callcenter oder den richtigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet werden.

Sie können Ihre Anrufe auch nach Qualitätskriterien filtern, damit Sie Ihre Ressourcen nicht durch Junk-Anrufe binden. Wer mag Effizienz nicht?

Die Verwendung von Anrufanzeigen ist eine hervorragende Möglichkeit, Leads zu Ihrem Unternehmen zu führen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein lokales Unternehmen oder nur online tätig sind.

Der Schlüssel liegt darin, eine Strategie zu finden, die für Ihre Zielgruppe und Branche funktioniert. Wir haben mehr als eine Handvoll erwähnt, die Sie testen können.

Wenn Sie bereit sind, weiterzumachen, erfahren Sie, wie Sie Ihre Gebote optimieren, indem Sie 12 neuere Google Ads-Gebotsstrategien für mehr Traffic lesen.