2022'de Kaçınmanız Gereken 18 En Kötü E-posta Pazarlama Hatası

Bu yıl günde gönderilen ve alınan e-posta sayısı 333,2 milyar. Bu sayının 2025 yılına kadar 376,4 milyara çıkması bekleniyor. Ayrıca, harcanan her 1 dolar için e-posta pazarlaması 46 dolarlık bir yatırım getirisi getiriyor. Tüm bunlar ve daha fazlası, e-postayı en verimli pazarlama kanallarından biri haline getiriyor.

Bununla birlikte, e-posta pazarlamacıları, etkili stratejiler geliştirirken ve uygularken bazı yaygın hatalar yapma eğilimindedir. Ayrıca, zaman zaman e-posta pazarlama hatalarına neden olan dijital pazarlama trendlerini takip etme eğilimindedirler.

2022'de Kaçınılması Gereken 18 En Kötü E-posta Pazarlama Hatası

İşte en yaygın ancak son derece etkili e-posta pazarlama hatalarının bir listesi. Her birinin yanında, onlardan nasıl kaçınabileceğinizi de tartıştık. Bu kılavuz, hem yeni hem de deneyimli e-posta pazarlamacılarına kesinlikle yardımcı olacaktır.

1. Eski bir posta listesi kullanma

Posta listenizin kalitesi çok önemlidir. Zamanla, tüm işletmeler e-postalarınızı basitçe silen, çöp kutusuna atan, asla açmayan veya tıklayan e-posta aboneleri toplama eğilimindedir.

Yaygın bir e-posta pazarlama hatası, bunları temizlememektir. Bu nedenle, çalışmayan tüm e-posta kimliklerinin sistemden silinmesini sağlamak için bir e-posta doğrulama çözümü kullanın.

2. Karşılama e-postası göndermemek

Yeni bir müşteri adayı veya müşteri e-posta bültenlerinize abone olduğunda, hemen onunla bağlantı kurma fırsatını yakalamalısınız.

Ona düzenli bülteninizi göndermeyi bekliyorsanız, bu büyük bir hata olur. Bu nedenle, pazarlama otomasyon yazılımınızı, birisi bülteninize abone olur olmaz bir hoş geldiniz e-postası gönderecek şekilde ayarlayın.

3. Düzensiz e-postalar göndermek

Birçok pazarlamacının sıklıkla yaptığı bir diğer yaygın e-posta pazarlama hatası, yalnızca paylaşılacak bir şey olduğunda e-posta göndermektir. Bu, müşterilerin sizden herhangi bir e-posta almadıkları için markanızı unutmasına veya abonelikten çıkmasına neden olabilir. Bu nedenle, her ay yüksek kaliteli içerikli birkaç e-posta göndermeye özen gösterin.

4. Çok fazla e-posta göndermek

E-posta pazarlama istatistiklerine göre, bir kişi günde yaklaşık 121 e-posta alır. Bu, kullanıcıların çok sık olan ve kendileri için değerli olmayan e-posta bültenlerinin aboneliğinden çıkmalarının nedenidir.

Bu nedenle, müşterilerinizin almaktan mutlu olacağı yalnızca birkaç e-posta gönderin. Ayrıca, müşterilerin sizden gelen e-postalara ilişkin tercihlerini ve sıklıklarını size bildirebilecekleri bir sisteme de sahip olabilirsiniz.

5. Sırf göndermiş olmak için e-posta göndermek

Markalar ve işletmeler de sırf mecbur oldukları için e-posta göndermeye başvuruyor. Ve bu, alıcılar bunları açmak veya tıklamakla ilgilenmeyeceklerinden itibarlarını olumsuz etkileyebilir.

Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını, şüphelerini vb. anlayarak onlara faydalı içerikler üretin. Ayrıca müşterinizin markanızla ilgili olumlu deneyimlerinden birini yaratıcı bir şekilde sunabilirsiniz.

6. Uygunsuz zamanda e-posta göndermek

Hedef kitleniz onu hemen okumayacakken e-posta göndermek, onların hiç okumama riskini artırır. Doğru e-posta gönderme süreleri konusunda katı ve hızlı bir kural yoktur.

Bu nedenle, en uygun zamanı bulmak için analizlerinizden yararlanın. Yani, e-postalarınızın çoğunun açıldığı günün saati.

7. E-posta listenizi bölümlere ayırmamak

E-posta pazarlama istatistikleri, bölümlere ayrılmış e-postaların %14,64 daha fazla açılış, %59,9 daha fazla tıklama ve 18 kat daha fazla yatırım getirisi aldığını söylüyor. Ancak, e-posta kampanyalarının yalnızca %11'i bölümlere ayrılmıştır.

Yani gönderilen pazarlama e-postalarının yalnızca küçük bir bölümü abonenin tercihlerine uyacak şekilde kişiselleştirilir. Bu nedenle, müşteri segmentasyonunu en yüksek önceliğiniz haline getirin.

8. Yanıltıcı olmak

Markalar zaman zaman e-posta abonelerine verdikleri bilgilerde yanıltıcı olabiliyor. Örneğin, her hafta bir bülten veya promosyon e-postası göndermeyi kabul ettiniz, ancak bunu her gün göndermeye devam ettiniz.

Veya konu satırınız, e-posta içeriğinin değerli bilgilere sahip olduğunu ancak abonenin onu açtığında yalnızca sinir bozucu ürün promosyonlarını gördüğünü belirtiyor.

Veya e-postalarınıza abone olduklarında onlara indirim yapacağınıza söz verdiniz, ancak yapmadınız. Tüm bunlar marka itibarınızı olumsuz etkileyebilir ve sizi abonelikten çıkarmalarına neden olabilir. Yani, açık sözlü ol!

9. Zayıf konu satırları yazmak

E-posta konu satırlarının açılma oranları üzerinde derin bir etkisi vardır. Yetersiz konu satırlarını kaleme almak, daha düşük açılma oranlarına yol açabilir. Bu nedenle, kısa, tatlı, profesyonel sesli, konuya ve kişiselleştirilmiş konu satırları yazın. Ayrıca, tüm büyük harflerden kaçının.

10. E-posta konu satırınız ile gövdesi arasında bir uyumsuzluk

Çoğu zaman pazarlamacılar, ilgi çekici konu satırları bulmaya çalışırlar. Ancak, e-posta gövdesi konu satırıyla alakasızsa, abonelerinizi hayal kırıklığına uğratarak abonelikten çıkmalarına neden olursunuz. Bu nedenle, konu satırının e-posta içeriğinizle eşleştiğinden emin olun.

11. Müşteri geri bildirimi sağlamamak

Birçok pazarlamacının yaptığı bir diğer yaygın hata, e-postalarına "yanıt verme" mesajı eklemektir. Bu yalnızca, onlara ilettiğiniz mesaj hakkında daha fazla bilgi almanın bir yolunu bulamayan müşterinizi hayal kırıklığına uğratır. Bu nedenle, kullanıcıların e-posta yoluyla sizinle iletişim kurmasına izin verin.

12. Mobil uyumlu olmamak

Günümüzde birçok kişi e-postalarını kontrol etmek için akıllı telefonlarını ve diğer mobil cihazlarını kullanıyor. E-postanız cep telefonları için optimize edilmemişse, potansiyel fırsatları kaybediyorsunuz ve yüksek abonelikten çıkma oranları riskiyle karşı karşıyasınız. Bu nedenle, e-postalarınızı kesinlikle mobil uyumlu hale getirin.

13. Bir CTA düğmesi eklenemedi

Harekete Geçirici Mesaj (CTA) düğmeleri, insanları lehinize harekete geçmeye motive eder. Dahil etmemek, okuyucunun yapmasını beklediğiniz eylemle ilgili kafasını karıştırabilir. Bu nedenle “devamını oku”, “şimdi satın al”, “beni ürün sayfasına götür”, “indirimden yararlan”, “e-kitabı indir” gibi uygun bir CTA eklemeyi unutmayın.

14. Düşük kaliteli görüntüler dahil

Görseller, hedef kitlenizin dikkatini çekebilir ve mesajınızı renklendirebilir. Ancak, eklemek için resim eklemeyin. Çok büyük, düşük çözünürlüklü, kötü biçimlendirilmiş, alakasız ve çekici olmayan resimler kullanmaktan kaçının.

15. Çok fazla stok fotoğraf ve grafik eklemek

Ana mesajınızı renklendirmek için resim ve grafikler kullanmak iyi olsa da, çok fazla alakasız medya içeriği kullanmak olumsuz bir etki yaratabilir. Çünkü okuyucuyu yabancılaştırır. Kullanıcılar bu tür mesajları silebilir veya hatta spam olarak kabul edebilir.

16. Damlama kampanyaları yürütmemek

E-posta otomatik yanıtlayıcılarını kullanabilirsiniz sadece hoş geldiniz mesajları göndermekten başka birçok pazarlama amacı için. Abonelerinizin yaptığı farklı eylemlere yanıt olarak e-posta kampanyaları oluşturmamak, yalnızca sayısız fırsatı kaçırmanıza neden olur.

17. Hatalar için mesajları kontrol etmemek

Pazarlamacıların zaman zaman yapma eğiliminde oldukları bir diğer en kötü e-posta pazarlama hatası, e-posta mesajlarını göndermeden önce hata olup olmadığını kontrol etmemek.

Yazım hatalarını, dilbilgisi hatalarını vb. düzeltmek için mesajınızı düzeltmek için zaman ayırın ve daha da hassaslaştırın. Bu, marka itibarınızı korumanıza ve dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olabilir.

18. Kampanyalarınızı takip etmemek

E-posta pazarlama kampanyalarınızın her birine verilen yanıt oranını ihmal etmemelisiniz. Çünkü, pazarlama stratejilerinizin ne kadar başarılı olduğunu bilmenize yardımcı olacaktır. Bu nedenle, e-posta pazarlama stratejilerinizde sürekli iyileştirmeyi kolaylaştırmak için her kampanyanın performansını izlemeye devam edin.

toparlamak

Pazarlama e-postalarınızı yüzlerce veya binlerce aboneye göndermek utanç verici olabilir. Ek olarak, bunlar markanızın itibarına onarılamaz zararlar da verebilir.

Ancak, tüm bu süre boyunca yaptığınız hataları tespit etmek her zaman kolay değildir. Bu yüzden bu e-posta pazarlama hataları listesini oluşturduk.

Artık markaların ve pazarlamacıların yapma eğiliminde olduğu en kötü ama en yaygın e-posta pazarlama hatalarını öğrendiğinize göre, gelecekteki kampanyalarınızda bunlardan kaçının.

Bu, en iyi e-posta pazarlama kampanyalarını oluşturmanıza yardımcı olacak ve bu da itibarınızı, marka yakınlığınızı, dönüşümlerinizi, satışlarınızı ve gelirinizi artıracaktır.