2022 年应避免的 18 个最糟糕的电子邮件营销错误
已发表: 2022-03-30今年每天发送和接收的电子邮件数量为 3332 亿封。 到 2025 年,这一数字预计将上升到 3764 亿美元。此外,每花费 1 美元,电子邮件营销带来的投资回报率为 46 美元。 所有这些以及更多使电子邮件成为最有效的营销渠道之一。
但是,电子邮件营销人员在制定和执行有效策略时往往会犯某些常见错误。 此外,他们倾向于遵循有时会导致电子邮件营销错误的数字营销趋势。
2022 年要避免的 18 个最糟糕的电子邮件营销错误
以下是最常见但影响最大的电子邮件营销错误列表。 除了它们中的每一个,我们还讨论了如何避免它们。 本指南肯定会帮助电子邮件营销人员,无论是新的还是有经验的。
1.使用过时的邮件列表

您的邮件列表的质量非常重要。 随着时间的推移,所有企业都倾向于收集那些简单地删除、扔进垃圾箱、从不打开或单击您的电子邮件的电子邮件订阅者。
一个常见的电子邮件营销错误是没有清除这些。 因此,请使用电子邮件验证解决方案来确保从系统中删除所有无效的电子邮件 ID。
2. 不发送欢迎邮件

每当新的潜在客户或客户订阅了您的电子邮件通讯时,您应该立即抓住机会与他或她联系。
如果您正在等待向他/她发送您的常规时事通讯,那将是一个很大的错误。 因此,请设置您的营销自动化软件,以便在有人订阅您的时事通讯后立即发送欢迎电子邮件。
3. 发送不规则邮件

许多营销人员经常犯的另一个普遍的电子邮件营销错误是仅在有要共享的内容时才发送电子邮件。 这可能会导致客户忘记您的品牌或取消订阅,因为他们没有收到您的任何电子邮件。 因此,请务必每月发送几封包含高质量内容的电子邮件。
4.发送太多电子邮件

根据电子邮件营销统计,一个人每天大约会收到 121 封电子邮件。 这就是用户最终取消订阅过于频繁且对他们没有价值的电子邮件通讯的原因。
因此,只发送几封您的客户会乐于接收的电子邮件。 您还可以建立一个系统,客户可以让您了解他们对您的电子邮件的偏好和频率。
5.发送电子邮件只是为了发送

品牌和企业也仅仅因为必须这样做而诉诸发送电子邮件。 这可能会对他们的声誉产生不利影响,因为收件人不会有兴趣打开或点击这些内容。
通过了解他们的需求、疑虑等,为您的受众提供有用的内容。您还可以创造性地展示客户对您的品牌的积极体验之一。
6. 在不恰当的时间发送电子邮件

当您的受众不会立即阅读时发送电子邮件会增加他们根本不阅读的风险。 关于正确的电子邮件发送时间,没有硬性规定。

因此,利用您的分析来找到最合适的时间。 也就是说,一天中大部分电子邮件都被打开的时间。
7.不分割您的电子邮件列表
电子邮件营销统计数据显示,分段电子邮件的打开次数增加 14.64%,点击次数增加 59.9%,投资回报率增加 18 倍。 然而,只有 11% 的电子邮件营销活动被细分。
也就是说,只有一小部分发送的营销电子邮件是个性化的,以适合订阅者的偏好。 因此,将客户细分作为您的重中之重。
8. 误导
有时,品牌可能会在提供给电子邮件订阅者的信息中产生误导。 例如,您同意每周发送新闻通讯或促销电子邮件,但每天都发送。
或者您的主题行表明电子邮件内容包含有价值的信息,但订阅者打开它只会看到令人沮丧的产品促销。
或者您承诺在订阅您的电子邮件时给他们折扣,但没有。 所有这些都会对您的品牌声誉产生负面影响,并使他们退订您。 所以,直截了当!
9. 写不好的主题行
电子邮件主题行对打开率有深远的影响。 撰写糟糕的主题行可能会导致较低的打开率。 因此,请写出简短、甜美、专业、中肯、个性化的主题行。 另外,避免全部大写。
10.您的电子邮件主题行和正文不匹配
营销人员通常会提出引人入胜的主题行。 但是,如果电子邮件正文与主题行无关,您会让订阅者失望,导致他们退订。 因此,请确保主题行与您的电子邮件内容相匹配。
11. 不提供客户反馈
许多营销人员犯的另一个常见错误是在他们的电子邮件中包含“请勿回复”消息。 这只会让您的客户感到沮丧,他们无法找到更多方式来查询您传递给他们的消息。 因此,允许用户通过电子邮件与您交流。
12. 不适合移动设备
今天,许多人使用他们的智能手机和其他移动设备来查看他们的电子邮件。 如果您的电子邮件未针对移动设备进行优化,那么您将失去潜在机会并面临高退订率的风险。 因此,请务必让您的电子邮件适合移动设备使用。
13.添加CTA按钮失败
号召性用语 (CTA) 按钮激励人们采取有利于您的行动。 不包括可能会使读者对您期望他们采取的行动感到困惑。 因此,不要忘记添加合适的 CTA,例如“阅读更多”、“立即购买”、“带我到产品页面”、“享受折扣”、“下载电子书”等。
14.包括劣质图像
图片可以吸引观众的注意力并为您的信息增添趣味。 但是,不要为了添加图像而添加图像。 避免使用太大、低分辨率、格式不佳、不相关和不吸引人的图像。
15. 添加过多的库存照片和图形
虽然使用图像和图形来丰富您的主要信息是好的,但使用过多不相关的媒体内容可能会产生负面影响。 因为,它疏远了读者。 用户可能会删除此类消息,甚至将其视为垃圾邮件。
16. 不开展滴灌活动
您可以使用电子邮件自动回复 用于许多其他营销目的,而不仅仅是发送欢迎信息。 不针对订阅者采取的不同操作设置电子邮件滴灌活动只会让您错失许多机会。
17. 不检查消息是否有错误
营销人员有时会犯的另一个最严重的电子邮件营销错误是,在发送电子邮件之前没有检查他们的电子邮件是否有错误。
花时间校对您的信息,以修正拼写错误、语法错误等,并进一步完善它。 这有助于维护您的品牌声誉并提高转化率。
18. 不跟踪你的活动
您不应忽视对每个电子邮件营销活动的响应率。 因为,它将帮助您了解您的营销策略的效果如何。 因此,请继续跟踪每个活动的表现,以促进您的电子邮件营销策略的持续改进。
包起来
将营销电子邮件发送给成百上千的订阅者可能会很尴尬。 此外,这些也会对您的品牌声誉造成无法弥补的损害。
但是,要识别出您在此期间所犯的错误并不总是那么容易。 这就是为什么我们提出了这个电子邮件营销错误列表。
既然您已经了解了品牌及其营销人员往往会犯的最糟糕但最常见的电子邮件营销错误,那么请在您未来的活动中避免这些错误。
这将帮助您提出最佳的电子邮件营销活动,从而提高您的声誉、品牌亲和力、转化率、销售额和收入。