18 peores errores de marketing por correo electrónico que debe evitar en 2022

La cantidad de correos electrónicos enviados y recibidos por día este año es de 333,2 mil millones. Se espera que este número aumente a 376.400 millones para 2025. Además, por cada $1 gastado, el marketing por correo electrónico genera un ROI de $46. Todo esto y más hacen del correo electrónico uno de los canales de marketing más eficientes.

Sin embargo, los especialistas en marketing por correo electrónico tienden a cometer ciertos errores comunes al idear y ejecutar estrategias efectivas. Además, tienden a seguir las tendencias de marketing digital que a veces resultan en errores de marketing por correo electrónico .

Los 18 peores errores de marketing por correo electrónico que se deben evitar en 2022

Aquí hay una lista de los errores de marketing por correo electrónico más comunes pero de gran impacto. Junto a cada uno de ellos, también hemos discutido cómo puede evitarlos. Esta guía definitivamente ayudará a los vendedores por correo electrónico, tanto nuevos como experimentados.

1. Usar una lista de correo desactualizada

La calidad de su lista de correo importa mucho. Con el tiempo, todas las empresas tienden a recopilar suscriptores de correo electrónico que simplemente eliminan, tiran a la basura, nunca abren o hacen clic en sus correos electrónicos.

Un error común de marketing por correo electrónico es no eliminarlos. Por lo tanto, use una solución de validación de correo electrónico para asegurarse de que todas las identificaciones de correo electrónico que no funcionan se eliminen del sistema.

2. No enviar un correo electrónico de bienvenida

Cada vez que un nuevo cliente potencial o cliente se suscriba a sus boletines por correo electrónico, debe aprovechar inmediatamente la oportunidad para conectarse con él o ella.

Si está esperando para enviarle su boletín regular, sería un gran error. Por lo tanto, configure su software de automatización de marketing para enviar un correo electrónico de bienvenida tan pronto como alguien se suscriba a su boletín informativo.

3. Envío de correos electrónicos irregulares

Otro error frecuente de marketing por correo electrónico que muchos especialistas en marketing cometen a menudo es enviar correos electrónicos solo cuando hay algo que compartir. Esto puede hacer que los clientes olviden su marca o se den de baja ya que no reciben ningún correo electrónico suyo. Por lo tanto, asegúrese de enviar algunos correos electrónicos con contenido de alta calidad cada mes.

4. Enviar demasiados correos electrónicos

Según las estadísticas de marketing por correo electrónico, una persona recibe alrededor de 121 correos electrónicos por día. Esta es la razón por la que los usuarios finalmente se dan de baja de los boletines de correo electrónico que son demasiado frecuentes y no son valiosos para ellos.

Por lo tanto, envíe solo algunos correos electrónicos que sus clientes estarán felices de recibir. También puede tener un sistema en el lugar donde los clientes pueden informarle sus preferencias y la frecuencia con respecto a los correos electrónicos de usted.

5. Enviar correos electrónicos solo por enviar

Las marcas y las empresas también recurren al envío de correos electrónicos solo porque tienen que hacerlo. Y esto puede afectar negativamente a su reputación, ya que los destinatarios no estarán interesados ​​en abrirlos o hacer clic en ellos.

Crea contenido útil para tu audiencia entendiendo sus necesidades, dudas, etc. También puedes presentar de manera creativa una de las experiencias positivas de tu cliente con tu marca.

6. Enviar correos electrónicos en un momento inadecuado

Enviar correos electrónicos cuando su audiencia no los leería de inmediato aumenta el riesgo de que no los lean en absoluto. No existe una regla estricta y rápida con respecto a los tiempos correctos de envío de correo electrónico.

Por lo tanto, aproveche sus análisis para encontrar el momento más adecuado. Es decir, la hora del día en que se abren la mayoría de sus correos electrónicos.

7. No segmentar tu lista de correo electrónico

Las estadísticas de marketing por correo electrónico dicen que los correos electrónicos segmentados reciben un 14,64 % más de aperturas, un 59,9 % más de clics y 18 veces más ROI. Sin embargo, solo el 11% de las campañas de correo electrónico están segmentadas.

Es decir, solo una pequeña parte de los correos electrónicos de marketing enviados se personalizan para adaptarse a las preferencias del suscriptor. Por lo tanto, haga de la segmentación de clientes su máxima prioridad.

8. Ser engañoso

A veces, las marcas pueden ser engañosas en la información que brindan a sus suscriptores de correo electrónico. Por ejemplo, acordó enviar un boletín informativo o un correo electrónico promocional cada semana, pero seguir enviándolo todos los días.

O su línea de asunto indica que el contenido del correo electrónico tiene información valiosa, pero al abrirlo, el suscriptor solo ve promociones de productos frustrantes.

O prometió darles un descuento al suscribirse a sus correos electrónicos, pero no lo hizo. Todo esto puede afectar negativamente la reputación de tu marca y hacer que te den de baja. Entonces, ¡sé directo!

9. Escribir líneas de asunto deficientes

Las líneas de asunto de los correos electrónicos tienen un profundo efecto en las tasas de apertura. Escribir líneas de asunto deficientes puede conducir a tasas de apertura más bajas. Por lo tanto, escriba líneas de asunto cortas, dulces, que suenen profesionales, al grano y personalizadas. Además, evite todas las mayúsculas.

10. Una falta de coincidencia entre la línea de asunto y el cuerpo de su correo electrónico

A menudo, los especialistas en marketing se esfuerzan por crear líneas de asunto cautivadoras. Sin embargo, si el cuerpo del correo electrónico es irrelevante para la línea de asunto, estaría decepcionando a sus suscriptores, lo que provocaría su cancelación. Por lo tanto, asegúrese de que la línea de asunto coincida con el contenido de su correo electrónico.

11. No tener en cuenta los comentarios de los clientes

Otro error común que cometen muchos especialistas en marketing es incluir un mensaje de "no responder" en sus correos electrónicos. Esto solo frustraría a su cliente que no encontraría una manera de preguntar más sobre el mensaje que le ha entregado. Por lo tanto, permita que los usuarios se comuniquen con usted a través de correos electrónicos.

12. No ser compatible con dispositivos móviles

Hoy en día, muchas personas usan sus teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles para consultar su correo electrónico. Si su correo electrónico no está optimizado para dispositivos móviles, está perdiendo oportunidades potenciales y arriesgando altas tasas de cancelación de suscripción. Por lo tanto, haga que sus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles por todos los medios.

13. No agregar un botón de CTA

Los botones de llamada a la acción (CTA) motivan a las personas a actuar a tu favor. No incluir puede confundir al lector con respecto a la acción que espera que tome. Por lo tanto, no olvide agregar un CTA adecuado como "leer más", "comprar ahora", "llévame a la página del producto", "aprovechar el descuento", "descargar el libro electrónico", etc.

14. Incluir imágenes de mala calidad

Las imágenes pueden atraer la atención de su audiencia y darle vida a su mensaje. Sin embargo, no agregue imágenes por agregarlas. Evite el uso de imágenes demasiado grandes, de baja resolución, mal formateadas, irrelevantes y poco atractivas.

15. Agregar demasiadas fotos y gráficos de stock

Si bien es bueno usar imágenes y gráficos para darle vida a su mensaje principal, usar demasiado contenido multimedia irrelevante puede tener un efecto negativo. Porque aliena a los lectores. Los usuarios pueden eliminar dichos mensajes o incluso considerarlos spam.

16. No realizar campañas de goteo

Puedes usar respuestas automáticas de correo electrónico para muchos otros fines de marketing además de enviar mensajes de bienvenida. No configurar campañas de goteo de correo electrónico en respuesta a las diferentes acciones que toman sus suscriptores solo hará que pierda numerosas oportunidades.

17. No revisar los mensajes en busca de errores.

Otro peor error de marketing por correo electrónico que los especialistas en marketing a veces tienden a cometer es no revisar sus mensajes de correo electrónico en busca de errores antes de enviarlos.

Tómese el tiempo para revisar su mensaje para corregir errores de ortografía, errores gramaticales, etc., y perfeccionarlo aún más. Esto puede ayudar a mantener la reputación de su marca y aumentar las tasas de conversión.

18. No hacer seguimiento de tus campañas

No debes descuidar la tasa de respuesta a cada una de tus campañas de email marketing. Porque le ayudará a saber qué tan bien están funcionando sus estrategias de marketing. Por lo tanto, siga el rendimiento de cada campaña para facilitar la mejora continua en sus estrategias de marketing por correo electrónico.

Terminando

Enviar sus correos electrónicos de marketing a cientos o miles de suscriptores puede ser vergonzoso. Además, estos también pueden causar un daño irreparable a la reputación de su marca.

Sin embargo, no siempre es fácil identificar los errores que has cometido durante todo este tiempo. Es por eso que hemos creado esta lista de errores de marketing por correo electrónico.

Ahora que debe conocer los peores pero más comunes errores de marketing por correo electrónico que las marcas y sus especialistas en marketing tienden a cometer, evítelos en sus futuras campañas.

Esto lo ayudará a crear las mejores campañas de marketing por correo electrónico, lo que a su vez aumentará su reputación, afinidad con la marca, conversiones, ventas e ingresos.