2022 年應避免的 18 個最糟糕的電子郵件營銷錯誤

今年每天發送和接收的電子郵件數量為 3332 億封。 到 2025 年，這一數字預計將上升到 3764 億美元。此外，每花費 1 美元，電子郵件營銷帶來的投資回報率為 46 美元。 所有這些以及更多使電子郵件成為最有效的營銷渠道之一。

但是，電子郵件營銷人員在製定和執行有效策略時往往會犯某些常見錯誤。 此外，他們傾向於遵循有時會導致電子郵件營銷錯誤的數字營銷趨勢。

2022 年要避免的 18 個最糟糕的電子郵件營銷錯誤

以下是最常見但影響最大的電子郵件營銷錯誤列表。 除了它們中的每一個，我們還討論瞭如何避免它們。 本指南肯定會幫助電子郵件營銷人員，無論是新的還是有經驗的。

1.使用過時的郵件列表

您的郵件列表的質量非常重要。 隨著時間的推移，所有企業都傾向於收集那些簡單地刪除、扔進垃圾箱、從不打開或單擊您的電子郵件的電子郵件訂閱者。

一個常見的電子郵件營銷錯誤是沒有清除這些。 因此，請使用電子郵件驗證解決方案來確保從系統中刪除所有無效的電子郵件 ID。

2. 不發送歡迎郵件

每當新的潛在客戶或客戶訂閱了您的電子郵件通訊時，您應該立即抓住機會與他或她聯繫。

如果您正在等待向他/她發送您的常規時事通訊，那將是一個很大的錯誤。 因此，請設置您的營銷自動化軟件，以便在有人訂閱您的時事通訊後立即發送歡迎電子郵件。

3. 發送不規則郵件

許多營銷人員經常犯的另一個普遍的電子郵件營銷錯誤是僅在有要共享的內容時才發送電子郵件。 這可能會導致客戶忘記您的品牌或取消訂閱，因為他們沒有收到您的任何電子郵件。 因此，請務必每月發送幾封包含高質量內容的電子郵件。

4.發送太多電子郵件

根據電子郵件營銷統計，一個人每天大約會收到 121 封電子郵件。 這就是用戶最終取消訂閱過於頻繁且對他們沒有價值的電子郵件通訊的原因。

因此，只發送幾封您的客戶會樂於接收的電子郵件。 您還可以建立一個系統，客戶可以讓您了解他們對您的電子郵件的偏好和頻率。

5.發送電子郵件只是為了發送

品牌和企業也僅僅因為必須這樣做而訴諸發送電子郵件。 這可能會對他們的聲譽產生不利影響，因為收件人不會有興趣打開或點擊這些內容。

通過了解他們的需求、疑慮等，為您的受眾提供有用的內容。您還可以創造性地展示客戶對您的品牌的積極體驗之一。

6. 在不恰當的時間發送電子郵件

當您的受眾不會立即閱讀時發送電子郵件會增加他們根本不閱讀的風險。 關於正確的電子郵件發送時間，沒有硬性規定。

因此，利用您的分析來找到最合適的時間。 也就是說，一天中大部分電子郵件都被打開的時間。

7.不分割您的電子郵件列表

電子郵件營銷統計數據顯示，分段電子郵件的打開次數增加 14.64%，點擊次數增加 59.9%，投資回報率增加 18 倍。 然而，只有 11% 的電子郵件營銷活動被細分。

也就是說，只有一小部分發送的營銷電子郵件是個性化的，以適合訂閱者的偏好。 因此，將客戶細分作為您的重中之重。

8. 誤導

有時，品牌可能會在提供給電子郵件訂閱者的信息中產生誤導。 例如，您同意每週發送新聞通訊或促銷電子郵件，但每天都發送。

或者您的主題行表明電子郵件內容包含有價值的信息，但訂閱者打開它只會看到令人沮喪的產品促銷。

或者您承諾在訂閱您的電子郵件時給他們折扣，但沒有。 所有這些都會對您的品牌聲譽產生負面影響，並使他們退訂您。 所以，直截了當！

9. 寫不好的主題行

電子郵件主題行對打開率有深遠的影響。 撰寫糟糕的主題行可能會導致較低的打開率。 因此，請寫出簡短、甜美、專業、中肯、個性化的主題行。 另外，避免全部大寫。

10.您的電子郵件主題行和正文不匹配

營銷人員通常會提出引人入勝的主題行。 但是，如果電子郵件正文與主題行無關，您會讓訂閱者失望，導致他們退訂。 因此，請確保主題行與您的電子郵件內容相匹配。

11. 不提供客戶反饋

許多營銷人員犯的另一個常見錯誤是在他們的電子郵件中包含“請勿回复”消息。 這只會讓您的客戶感到沮喪，他們無法找到更多方式來查詢您傳遞給他們的消息。 因此，允許用戶通過電子郵件與您交流。

12. 不適合移動設備

今天，許多人使用他們的智能手機和其他移動設備來查看他們的電子郵件。 如果您的電子郵件未針對移動設備進行優化，那麼您將失去潛在機會並面臨高退訂率的風險。 因此，請務必讓您的電子郵件適合移動設備使用。

13.添加CTA按鈕失敗

號召性用語 (CTA) 按鈕激勵人們採取有利於您的行動。 不包括可能會使讀者對您期望他們採取的行動感到困惑。 因此，不要忘記添加合適的 CTA，例如“閱讀更多”、“立即購買”、“帶我到產品頁面”、“享受折扣”、“下載電子書”等。

14.包括劣質圖像

圖片可以吸引觀眾的注意力並為您的信息增添趣味。 但是，不要為了添加圖像而添加圖像。 避免使用太大、低分辨率、格式不佳、不相關和不吸引人的圖像。

15. 添加過多的庫存照片和圖形

雖然使用圖像和圖形來豐富您的主要信息是好的，但使用過多不相關的媒體內容可能會產生負面影響。 因為，它疏遠了讀者。 用戶可能會刪除此類消息，甚至將其視為垃圾郵件。

16. 不開展滴灌活動

您可以使用電子郵件自動回复 用於許多其他營銷目的，而不僅僅是發送歡迎信息。 不針對訂閱者採取的不同操作設置電子郵件滴灌活動只會讓您錯失許多機會。

17. 不檢查消息是否有錯誤

營銷人員有時會犯的另一個最嚴重的電子郵件營銷錯誤是，在發送電子郵件之前沒有檢查他們的電子郵件是否有錯誤。

花時間校對您的信息，以修正拼寫錯誤、語法錯誤等，並進一步完善它。 這有助於維護您的品牌聲譽並提高轉化率。

18. 不跟踪你的活動

您不應忽視對每個電子郵件營銷活動的響應率。 因為，它將幫助您了解您的營銷策略的效果如何。 因此，請繼續跟踪每個活動的表現，以促進您的電子郵件營銷策略的持續改進。

包起來

將營銷電子郵件發送給成百上千的訂閱者可能會很尷尬。 此外，這些也會對您的品牌聲譽造成無法彌補的損害。

但是，要識別出您在此期間所犯的錯誤並不總是那麼容易。 這就是為什麼我們提出了這個電子郵件營銷錯誤列表。

既然您已經了解了品牌及其營銷人員往往會犯的最糟糕但最常見的電子郵件營銷錯誤，那麼請在您未來的活動中避免這些錯誤。

這將幫助您提出最佳的電子郵件營銷活動，從而提高您的聲譽、品牌親和力、轉化率、銷售額和收入。