18 cele mai grave greșeli de marketing prin e-mail pe care ar trebui să le evitați în 2022

Numărul de e-mailuri trimise și primite pe zi în acest an este de 333,2 miliarde. Se preconizează că acest număr va crește la 376,4 miliarde până în 2025. În plus, pentru fiecare dolar cheltuit, marketingul prin e-mail aduce un ROI de 46 USD. Toate acestea și multe altele fac ca e-mailul să fie unul dintre cele mai eficiente canale de marketing.

Cu toate acestea, agenții de marketing prin e-mail tind să comită anumite greșeli comune în timp ce elaborează și execută strategii eficiente. În plus, ei tind să urmeze tendințele de marketing digital care uneori duc la greșeli de marketing prin e -mail.

18 cele mai grave greșeli de marketing prin e-mail de evitat în 2022

Iată o listă cu cele mai frecvente, dar cu mare impact , greșelile de marketing prin e-mail . Alături de fiecare dintre ele, am discutat și despre cum le puteți evita. Acest ghid va ajuta cu siguranță agenții de marketing prin e-mail, atât noi, cât și experimentați.

1. Folosind o listă de corespondență învechită

Calitatea listei dvs. de corespondență contează foarte mult. De-a lungul timpului, toate companiile tind să colecteze abonați de e-mail care pur și simplu șterg, aruncă la coșul de gunoi, nu deschid niciodată sau dau clic pe e-mailurile tale.

O greșeală comună de marketing prin e-mail este aceea de a nu elimina acestea. Deci, utilizați o soluție de validare a e-mailului pentru a vă asigura că toate ID-urile de e-mail care nu funcționează sunt șterse din sistem.

2. Nu trimiterea unui e-mail de bun venit

Ori de câte ori un nou client potențial sau client s-a abonat la buletinele informative prin e-mail, ar trebui să profitați imediat de oportunitatea de a intra în legătură cu el sau ea.

Dacă așteptați să îi trimiteți buletinul informativ regulat, ar fi o mare greșeală. Așadar, configurați software-ul dvs. de automatizare a marketingului pentru a trimite un e-mail de bun venit de îndată ce cineva se abonează la buletinul dvs. informativ.

3. Trimiterea de e-mailuri neregulate

O altă greșeală răspândită de marketing prin e-mail pe care o comit adesea mulți specialiști în marketing este trimiterea de e-mailuri numai atunci când există ceva de împărtășit. Acest lucru poate determina clienții să vă uite marca sau să se dezaboneze, deoarece nu primesc niciun e-mail de la dvs. Deci, faceți un punct pentru a trimite câteva e-mailuri cu conținut de înaltă calitate în fiecare lună.

4. Trimiterea prea multor e-mailuri

Conform statisticilor de email marketing, o persoană primește aproximativ 121 de e-mailuri pe zi. Acesta este motivul pentru care utilizatorii se dezabonează în cele din urmă de la buletinele informative prin e-mail care sunt prea frecvente și nu sunt valoroase pentru ei.

Așadar, trimiteți doar câteva e-mailuri pe care clienții dvs. vor fi bucuroși să le primească. De asemenea, puteți avea un sistem în care clienții vă pot informa despre preferințele și frecvența lor cu privire la e-mailurile de la dvs.

5. Trimiterea de e-mailuri doar de dragul trimiterii

De asemenea, mărcile și companiile recurg la trimiterea de e-mailuri doar pentru că trebuie. Și acest lucru le poate afecta negativ reputația, deoarece destinatarii nu vor fi interesați să deschidă sau să facă clic pe acestea.

Veniți cu conținut util pentru publicul dvs., înțelegându-i nevoile, îndoielile etc. De asemenea, puteți prezenta în mod creativ una dintre experiențele pozitive ale clientului dvs. cu marca dvs.

6. Trimiterea de e-mailuri la un moment nepotrivit

Trimiterea de e-mailuri atunci când publicul dvs. nu l-ar citi imediat crește riscul ca ei să nu le citească deloc. Nu există o regulă strictă și rapidă cu privire la timpii corecti de trimitere a e-mailurilor.

Așadar, exploatează-ți analizele pentru a găsi momentul cel mai potrivit. Adică, ora din zi în care se deschid majoritatea e-mailurilor tale.

7. Nu vă segmentați lista de e-mail

Statisticile de marketing prin e-mail spun că e-mailurile segmentate primesc cu 14,64% mai multe deschideri, cu 59,9% mai multe clicuri și de 18 ori mai mult ROI. Cu toate acestea, doar 11% dintre campaniile de e-mail sunt segmentate.

Adică, doar o mică secțiune a e-mailurilor de marketing trimise sunt personalizate pentru a se potrivi preferințelor abonatului. Deci, faceți din segmentarea clienților cea mai mare prioritate.

8. A fi înșelător

Uneori, mărcile pot deveni înșelătoare în informațiile pe care le oferă abonaților lor de e-mail. De exemplu, ați fost de acord să trimiteți un buletin informativ sau un e-mail promoțional în fiecare săptămână, dar continuați să-l trimiteți în fiecare zi.

Sau subiectul dvs. afirmă că conținutul e-mailului are informații valoroase, dar la deschiderea acestuia, abonatul vede doar promoții frustrante ale produselor.

Sau le-ați promis că le veți oferi o reducere la abonarea la e-mailurile dvs., dar nu ați făcut-o. Toate acestea vă pot afecta negativ reputația mărcii și îi pot face să vă dezaboneze. Deci, fii direct!

9. Scrierea unor linii de subiect slabe

Liniile de subiect ale e-mailului au un efect profund asupra tarifelor deschise. Scrierea unor linii de subiect slabe poate duce la rate mai mici de deschidere. Așadar, scrieți subiecte scurte, dulce, profesionale, la obiect și personalizate. De asemenea, evitați toate majusculele.

10. O nepotrivire între subiectul și corpul e-mailului

Adesea, specialiștii în marketing își pun un punct să vină cu subiecte captivante. Cu toate acestea, dacă corpul e-mailului este irelevant pentru linia de subiect, ați dezamăgi abonații, ceea ce duce la dezabonarea acestora. Deci, asigurați-vă că linia de subiect se potrivește cu conținutul dvs. de e-mail.

11. Nu face o prevedere pentru feedback-ul clienților

O altă gafă comună pe care o fac mulți agenți de marketing este includerea unui mesaj „nu răspunde” la e-mailurile lor. Acest lucru ar frustra doar clientul dvs. care nu ar găsi o modalitate de a întreba mai multe despre mesajul pe care l-ați livrat. Așadar, permiteți utilizatorilor să vă comunice înapoi prin e-mailuri.

12. Nefiind prietenos cu dispozitivele mobile

Astăzi, mulți oameni își folosesc smartphone-urile și alte dispozitive mobile pentru a-și verifica e-mailurile. Dacă e-mailul dvs. nu este optimizat pentru telefoane mobile, atunci pierdeți oportunități potențiale și riscați rate mari de dezabonare. Deci, faceți-vă e-mailurile prietenoase pentru dispozitive mobile prin toate mijloacele.

13. Nu se adaugă un buton CTA

Butoanele de apel la acțiune (CTA) îi motivează pe oameni să ia măsuri în favoarea ta. Neincluderea poate deruta cititorul cu privire la acțiunea pe care vă așteptați să o întreprindă. Așadar, nu uitați să adăugați un CTA potrivit, cum ar fi „citește mai mult”, „cumpără acum”, „du-mă la pagina produsului”, „profită de reducere”, „descărcă cartea electronică”, etc.

14. Inclusiv imagini de proastă calitate

Imaginile pot atrage atenția publicului și pot condimenta mesajul. Cu toate acestea, nu adăugați imagini de dragul de a le adăuga. Evitați să utilizați imagini prea mari, cu rezoluție scăzută, prost formatate, irelevante și neatrăgătoare.

15. Adăugarea de prea multe fotografii de stoc și grafică

În timp ce folosirea imaginilor și a graficelor pentru a condimenta mesajul principal este bună, folosirea prea multor conținut media irelevant poate avea un efect negativ. Căci, îi înstrăinează pe cititori. Utilizatorii pot șterge astfel de mesaje sau chiar le pot considera spam.

16. Nu desfășurați campanii de picurare

Puteți utiliza autorespondere de e-mail pentru multe alte scopuri de marketing decât doar trimiterea de mesaje de bun venit. Nu configurați campanii de e-mail ca răspuns la diferitele acțiuni pe care le întreprind abonații dvs. nu vă va face decât să pierdeți numeroase oportunități.

17. Nu se verifică mesajele pentru erori

O altă greșeală de marketing prin e-mail pe care marketerii tind să o comită uneori este aceea de a nu verifica mesajele lor de e-mail pentru erori înainte de a le trimite.

Fă-ți timp pentru a-ți corecta mesajul pentru a remedia greșelile de ortografie, greșelile gramaticale etc. și pentru a-l rafina și mai mult. Acest lucru vă poate ajuta să vă mențineți reputația mărcii și să creșteți ratele de conversie.

18. Nu vă urmăriți campaniile

Nu trebuie să neglijați rata de răspuns la fiecare dintre campaniile dvs. de email marketing. Pentru că, vă va ajuta să știți cât de bine se descurcă strategiile dvs. de marketing. Așadar, urmăriți în continuare performanța fiecărei campanii pentru a facilita îmbunătățirea continuă a strategiilor de marketing prin e-mail.

Încheierea

Trimiterea e-mailurilor de marketing către sute sau mii de abonați poate fi jenant. În plus, acestea pot provoca, de asemenea, daune ireparabile reputației mărcii dvs.

Cu toate acestea, nu este întotdeauna ușor să identifici greșelile pe care le-ai comis în tot acest timp. De aceea am venit cu această listă de greșeli de marketing prin e-mail.

Acum că ați ajuns să cunoașteți cele mai grave, dar cele mai frecvente greșeli de marketing prin e-mail pe care brandurile și agenții lor de marketing tind să le facă, evitați-le în campaniile viitoare.

Acest lucru vă va ajuta să veniți cu cele mai bune campanii de marketing prin e-mail, care, la rândul lor, vă vor spori reputația, afinitatea mărcii, conversiile, vânzările și veniturile.