2022 Dijital Pazarlama Trendleri

Pazarlama konusunda ciddiyseniz, 2022 stratejinizi yeniden gözden geçireceksiniz. Hepimizin bildiği gibi, pazarlama eskiden adınızı duyurmakla ilgiliydi. Ancak 2022'de her şey güçlü bir marka oluşturmak, büyüleyici hikayeler sunmak ve bu hikayelerin başarısını değerlendirmekle ilgili olacak. Bir marka yaratmak ve satmasını beklemek artık yeterli değil. Geçmişte etkili pazarlama yöntemleri, tanıtım için doğru platformlardan yararlanmaya, anahtar kelimeler ve hashtag'ler kullanarak sosyal medya sitelerinde belirli grupları veya demografik bilgileri hedefleyen reklamlar geliştirmeye ve mümkün olduğunda kampanyaları yeniden hedeflemeye odaklanmıştı.

Risk almaya, markalarına yatırım yapmaya ve çevrimiçi müşterilerle uğraşırken her zamankinden daha yakından dinlemeye hazır olan işletmeler, rekabet rekor oranlarda genişlemeye devam ederken 2022'de başarılı olacak. Adam Crossling, Zenzero Pazarlama Müdürü "Mükemmel pazarlama, bence, hem uzun vadeli planlamayı hem de kısa vadeli hızlı kazanımları içerir, bu yüzden etkili hikaye anlatımı, bir şirketin başarısı için her zamankinden daha önemli olacak" diyor.

Başarılı olmak için takip edilmesi gereken en önemli trendlerden bazıları şunlardır:

TikTok'un Marka Bilinirliği Artacak:

Yaklaşık üç yıl önce, TikTok popüler hale geldi ve pazarlamacıların satış-y olmadan izleyicilerle iletişim kurabilecekleri yeni bir ortam başlattı. Sosyal medya uygulamasının şu anda dünya çapında 1 milyar kullanıcısı var ve çok çeşitli demografik özelliklere hitap ediyor. TikTok, en yüksek kalitede içeriği, en fazla sayıda kullanıcıyı ve yaratıcıyı güvence altına alma yarışında kendisini önde ve merkezde konumlandırdı ve pazarlama amacıyla onunla etkileşime girmeye devam edecek markalar, yakın zamanda işletmeler için reklam ve pazarlama özellikleri başlattı ve yaratıcılar.

Pazarlamacıların yüzde altmış yedisi, 2022'de TikTok yatırımlarını artırmayı planlarken, sosyal medyayı genel pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanan pazarlamacıların %10'u en fazla TikTok'a yatırım yapmayı planlıyor.

Video pazarlama, pazarlama stratejinizin başarısı için kritik öneme sahiptir

Bu abartılı görünebilir, ancak bunu destekleyecek kanıtlar var. Google, YouTube'un Amerika Birleşik Devletleri'nde herhangi bir kablo ağından daha fazla 18-34 ve 18-49 yaşındakilere ulaştığını açıkladı. Ortalama olarak, Facebook'taki video gönderileri, fotoğraf veya bağlantı gönderilerinden altı kat daha fazla etkileşim sağlarken, Twitter'daki video görüntülemeleri neredeyse yüzde 160 arttı.

Peki, bu pazarlama açısından ne anlama geliyor?

Bu, planınıza videoyu dahil etmezseniz, kitlenizle etkileşim kurmak ve güvenlerini kazanmak için büyük bir fırsatı kaçırdığınız anlamına gelir. Daniel Carter, Perspective Pictures Pazarlama Müdürü Video, şirkete müşteriler arasında güvenilirliği ve bağlılığı artıran bir insan sesi verdiği için müşteri etkileşimleri oluşturmak için önemlidir.

İçerik Pazarlaması Kral Kalacak:

Planday'deki Daniel Foley SEO Uzmanına göre "Pazarlamacılar, 2022'ye yaklaşırken daha da fazla parçalanma ve gürültü beklemeli, bu da yalnızca reklam mesajlarıyla dağınıklığı kesmeyi her zamankinden daha zor hale getiriyor. Herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin en önemli kısımlarından biri içerik pazarlamasıdır. İçerik, müşterilerle bağlantı kurmak, onlarla etkileşim kurmak ve güvenlerini kazanmak için güçlü bir araca dönüşmüştür. Öte yandan, “kötü içerik işletmeniz için korkunç olabilir. The London Vape Company Direktörü Anthony Mixides, marka imajı ve o markaya veya ürüne yönelik müşteri duyarlılığı açısından, faydadan çok zarara neden olacaktır” diyor. müşteri adayları, sizden satın almaya daha meyilliler. Öte yandan, ziyaretçiler düşük kaliteli içerikle karşılaşırsa, markanıza olan inançlarını tamamen kaybedebilir ve rakip sitelerde benzer şeyler ararken onları farklı bir yola yönlendirebilir, diyor Anthony Mixides .

Başka bir deyişle, asla gözden kaçırılmaması gereken bir pazarlama unsurudur. “İçerik pazarlaması, herhangi bir dijital stratejinin hayati bir parçasıdır çünkü şirketiniz üzerinde iyi ya da kötü uzun vadeli bir etki yaratma potansiyeline sahiptir. New England Home Buyers CEO'su Shad Elia, "Etkili hikaye anlatımı, bir markanın tüketicilerin her düzeyde etkileşim kurmak istediği bir şey haline gelmesine yardımcı olabilir, bu nedenle içerik pazarlaması 2022'de çok önemli olmaya devam edecek" diyor.

Zayıflatan Medya Modelleri Çıtayı Yükseltecek:

Geniş kitlelere sahip tanınmış sosyal medya platformlarını hepimiz duymuşuzdur. Yöntemlerine yönelik yaygın eleştirilere rağmen Facebook, kazanç raporunda günlük ve aylık aktif kullanıcılarda yıldan yıla artış olduğunu bildirdi. Öte yandan, daha yeni platformlar, dar izleyiciler arasında sosyalleşmeyi bir topluluk olarak yönetmeyi daha kolay ve daha güvenli hale getirmeyi amaçlayan, temelde zayıflamış bir medya paradigması sağlayan evrim geçirdi. Şaşırtıcı bir şekilde, hepsi sosyal medya siteleri değil. Spotify gibi podcast platformları, Clubhouse gibi canlı sohbet platformları, Substack gibi haber bülteni platformları ve Twitter Spaces gibi büyük sosyal medya platformlarındaki alt topluluklar yeni başlayanlar arasında. Tüm bu projeler, katılım için algoritmik önerilere bağlı kalmak yerine, tüketicilerin en sevdikleri içerik oluşturucular veya topluluklarla gerçek bağlantılar kurmasına olanak sağlamaya çalışır.

FortuneBuilders FortuneBuilders CEO'su Merrill'den sonra, “Kimse yakın zamanda “yeni Facebook” olacak bir platform aramıyor” diyor. “Bu zayıflamış iş stratejileri için para üretme görevi zor. Aboneliklerden, ipuçlarından ve biletli etkinliklerden elde edilen ortak gelir açısından etkileyiciler ve platformlar için büyük potansiyele sahip bir son mil sorunudur. Twitter ve Spotify, mevcut iş modelleri (Spotify'daki podcast'ler) veya yeni teklifler (Twitter İpuçları gibi) için bu avantajdan daha hızlı yararlanabilir. Bu, pazarlamacıların bu platformların bir sonucu olarak dikkat çekmeyen müşteri deneyimi seçenekleri oluşturmak zorunda kalacağı anlamına geliyor”.

Pazarlama ekipleri, veri analitiğini ve ölçümlerini giderek daha fazla kullanacak:

CloudTech24 Teknik Direktörü Andrew Dale, "Pazarlama ekiplerinin veri analitiğine daha fazla önem vermesi gerekecek. İşletmeler daha az para harcadıkları için, yatırım getirisi (ROI) göstermek, bütçeleri ve harcamaları haklı çıkarmada daha önemli hale gelecektir. Şirketiniz için en iyi kararları alabilmeniz için müşterilerinizin nasıl davrandığına dair daha kesin bilgi istiyorsanız, veri analitiği bu sürecin önemli bir bileşeni olacaktır. Hedef kitlelerinin kim olduğunu ve onları neyin harekete geçirdiğini gerçekten anlamak için pazarlamacıların şu veya bu biçimde çeşitli sayılara erişmesi gerekir. Müşteri hizmetlerine bu kadar önem verilirken, pazarlama ekiplerinin, önemli marka bilinci oluşturma veya ürün geliştirme kararları vermeden önce tüketicilerin tam olarak ne düşündüklerini ve yaptıklarını anlamaları çok önemlidir.

Pazarlamacılar sosyal medya içeriğine daha fazla önem verecekler:

Kuruluşlarından bu yana, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformları önemli ölçüde gelişti. İnsanlar özet akışlarında o kadar hızlı gezinirler ki, pazarlamacılar dikkatlerini uzun süreler boyunca tutmakta zorlanırlar. Yosun UV Printer CEO'su Yousun Allen, "Sosyal medyadaki zorlu günler geride kaldı, diyor, bu nedenle pazarlamacılar tipik bir sabit satış yerine hikaye odaklı bir stratejiyle liderlik etmeli". Sosyal medya giderek daha fazla estetik odaklı hale geldiğinden, markaların potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek için yüksek kaliteli görseller ve videolar geliştirmesi gerekiyor. Yousun , pazarlamacıların çabalarını, markanın dışındaki tüketiciler tarafından paylaşılacak ilgi çekici içerik geliştirmeye odaklamaları gerektiğini ekliyor.

Ürün Özelliklerine Değil Tüketici Taleplerine Yönelik Pazarlama:

UNAGI Scooter SEO Uzmanı Daniel Foley, “Pazarlamanın geleceğinin vurgusu satış değil, müşteri gereksinimleridir” diyor. “Müşterilerin çevrimiçi etkinlikleri, büyük verileri ve interneti kullanarak hiper kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmak için kullanılabilir. Müşterilerini anlayabilen şirketler, onlarla daha iyi uzun vadeli ilişkiler kurabilir. Her bir kişiyi neyin ayırt edici kıldığını ve bu bireylere en iyi nasıl hizmet verileceğini anlamak, marka sadakatinin artmasına ve nihayetinde yolun aşağısında daha büyük gelir beklentilerine yol açar” diye ekliyor .

Şirketler, ürünlerini insanlara zorlamaya çalışmaktan vazgeçmeli ve bunun yerine pazarlama çabalarıyla başarıyı deneyimlemek için hedef kitlelerinin istek ve arzularına odaklanmalıdır. CocoFax'ın kurucu ortağı Olivia Tan, örneğin "Ürünümü satın al" gibi bir mesaja odaklanmak yerine, potansiyel alıcınızın aradığı özelliklere odaklanın" diye ekliyor.

İnsanlara sadece müşteri olarak değil, insan olarak hitap edilmeyi tercih ederler. Bunu akılda tutarak, pazarlamacılar ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmadan önce bağlantılar oluşturmaya ve değer sunmaya odaklanmalıdır; aksi takdirde, dönüşüm oranları zarar görecektir.

Daha İyi Dönüşüm Oranları ve Müşteri Deneyimi için Pazarlama ve Ürün Geliştirme İşbirliği:

Ürün geliştirme ekibinizle işbirliği yapmak, tasarım ve pazarlama açısından çeşitli avantajlara sahip olabilir. Ürün ekipleri genellikle harika bir kullanıcı arabirimi veya harika bir yeni web uygulaması oluşturmaktan heyecan duyarlar, ancak çalışmalarının bu bölümlerine odaklanmak için güçlü bir pazarlama metni yazmayı genellikle ihmal ederler. Sasha Quail, Claims UK'de İş Geliştirme Müdürü "Şirketinizin biri araştırma ve UX tasarımına, diğeri mesajlaşma stratejisine odaklanan iki yarısı arasında güçlü bir işbirliğine sahipseniz, ürününüzün başarılı ve verimli bir şekilde reklamını yapabileceksiniz" diye ekliyor. Tüketici deneyimi artık herhangi bir şirketin öncelik listesinin başında yer alıyor, bu da tüm departmanların bunu başarılı bir şekilde sunmak için birlikte çalışması gerektiği anlamına geliyor.

Bu yeniden yönlendirme zordur, ancak doğru kaynaklarla, daha iyi marka bilinirliği ve satışlara yol açan daha unutulmaz bir tüketici deneyimiyle sonuçlanabilir. Artık sadece reklamcılar değil, pazarlamacılar eğitimciler ve liderler. Bir pazarlamacı, eskiden sadece ürün satan biriydi, ancak şimdi farklı bir amaca hizmet ediyorlar. Müşterileri bir şey satın almaya ikna etmeye çalışmak yerine, onları eğitmeli ve onlarla işbirliği yapmalıdırlar. Bazıları için bu zorlu bir değişiklik ama önemli. Pazarlamacının işlevi geliştikçe, bakış açılarını değiştirme gerekliliği de değişir. Artık sadece bir şeyler satmakla ilgili değil; zamanla çok daha karmaşık hale geldi.

Pazarlamacılar eğitimciler gibi düşünmeye başlamalıdır. Artık her şey insanlara bir şeyler satmakla ilgili olamaz. Tüketicilerin bir ürünü neden önemsemesi gerektiğini açıklamak için zaman ayırmaları gerekiyor. Bu basit değil, ancak işletmeler alakalı kalmak ve daha derin bütçelere sahip daha büyük işletmelerle rekabet etmek istiyorsa bu bir ihtiyaç haline geldi.

Önümüzdeki yıllarda başarılı olmak isteyen pazarlamacılar, müşterilerini eğitmeye odaklanmalıdır. Günümüzde tüketiciler, güçlü bir zorlamadan ziyade daha fazla bilgi arıyorlar. Bu anı, hedef kitlenizin tüm sorularını eğiten ve yanıtlayan kapsamlı materyaller sunarak kendinizi farklı kılmak için kullanabilirsiniz. Bu şekilde yaparsanız, ne sunduğunuzu veya onlar için nasıl çalıştığını anlamadıkları için potansiyel tüketicileri kaybetme olasılığınız daha düşük olacaktır.

Son düşünceler:

Önünde ne olduğunu kimse bilmiyor. Pazarlamacılar nadiren zaman lüksüne sahiptir. Belirsizlikle başa çıkmanın tek yolu harekete geçmektir. Ve umarım, başarıya giden yolunuz ilerledikçe daha parlak hale gelir. Dijital medya pazarlamacıları için gelecek ne olursa olsun, kesin olan bir şey var: gelecek parlak. Yaratıcılık, yenilik ve kariyer gelişimi için hiç bu kadar yer olmamıştı. Gücünüze güç katın ve anı yakalayın!

Umarım yukarıdaki dijital pazarlama trendleri listesi, yakında bazı akıllı pazarlama kararları vermenize yardımcı olmuştur.