Tren Pemasaran Digital untuk 2022

Jika Anda serius tentang pemasaran, Anda akan memikirkan kembali strategi Anda untuk tahun 2022. Seperti yang kita semua tahu, pemasaran dulunya adalah tentang memperkenalkan nama Anda. Namun, pada tahun 2022, ini semua tentang membangun merek yang kuat, menghadirkan kisah-kisah menawan, dan menilai keberhasilan kisah-kisah itu. Menciptakan merek dan mengharapkannya untuk dijual tidak lagi cukup. Di masa lalu, metode pemasaran yang efektif berpusat pada pemanfaatan platform yang tepat untuk promosi, mengembangkan iklan yang menargetkan kelompok atau demografi tertentu di situs media sosial menggunakan kata kunci dan tagar, dan menargetkan ulang kampanye jika memungkinkan.

Bisnis yang siap mengambil risiko, berinvestasi dalam merek mereka, dan mendengarkan lebih dekat daripada sebelumnya ketika berurusan dengan pelanggan online akan berhasil pada tahun 2022, karena persaingan terus berkembang dengan kecepatan rekor. Adam Crossling, Manajer Pemasaran di Zenzero mengatakan, "Pemasaran yang sangat baik, menurut pendapat saya, melibatkan perencanaan jangka panjang dan kemenangan cepat jangka pendek, itulah sebabnya penceritaan yang efektif akan lebih penting daripada sebelumnya untuk kesuksesan perusahaan".

Berikut ini adalah beberapa tren yang paling penting untuk diikuti agar sukses:

Kesadaran Merek TikTok Akan Tumbuh:

Sekitar tiga tahun lalu, TikTok menjadi populer, mengantarkan media baru di mana pemasar dapat berkomunikasi dengan audiens tanpa menjadi sales-y. Aplikasi media sosial sekarang memiliki 1 miliar pengguna di seluruh dunia dan melayani berbagai demografi. TikTok telah memposisikan dirinya terdepan dan tengah dalam perlombaan untuk mengamankan konten dengan kualitas terbaik, jumlah pengguna dan pencipta terbesar, dan merek yang akan terus terlibat dengannya untuk tujuan pemasaran, baru-baru ini meluncurkan fitur periklanan dan pemasaran untuk bisnis dan pencipta

Enam puluh tujuh persen pemasar berencana untuk meningkatkan investasi TikTok mereka pada tahun 2022, dengan 10% pemasar yang menggunakan media sosial sebagai bagian dari keseluruhan strategi pemasaran mereka berencana untuk berinvestasi paling banyak di TikTok.

Pemasaran video sangat penting untuk keberhasilan strategi pemasaran Anda

Ini mungkin tampak hiperbola, namun ada bukti yang mendukungnya. Google telah mengungkapkan bahwa YouTube menjangkau lebih banyak orang berusia 18-34 dan 18-49 tahun di Amerika Serikat daripada jaringan kabel mana pun. Rata-rata, posting video di Facebook mengumpulkan enam kali lebih banyak keterlibatan daripada posting foto atau tautan, sementara tampilan video di Twitter telah meningkat hampir 160 persen.

Jadi, apa artinya ini dalam hal pemasaran?

Ini berarti Anda kehilangan peluang besar untuk terlibat dengan audiens Anda dan mendapatkan kepercayaan mereka jika Anda tidak menyertakan video dalam rencana Anda. Daniel Carter, Manajer Pemasaran di Perspective Pictures mengatakan, Video penting untuk membangun interaksi pelanggan karena memberikan perusahaan suara manusia, yang meningkatkan kredibilitas dan loyalitas di antara pelanggan.

Pemasaran Konten Akan Tetap Menjadi Raja:

Menurut Spesialis SEO Daniel Foley di Planday “Pemasar harus mengharapkan fragmentasi dan kebisingan yang lebih besar saat kita mendekati tahun 2022, membuatnya lebih sulit dari sebelumnya untuk memotong kekacauan dengan pesan iklan saja. Salah satu bagian terpenting dari setiap strategi pemasaran digital adalah pemasaran konten. Konten telah berkembang menjadi alat yang ampuh untuk terhubung dengan pelanggan, melibatkan mereka, dan mendapatkan kepercayaan diri mereka. Di sisi lain, “konten buruk bisa berakibat buruk bagi bisnis Anda. Dalam hal citra merek dan sentimen pelanggan terhadap merek atau produk itu, itu akan menyebabkan lebih banyak kerugian daripada kebaikan” kata Anthony Mixides, Direktur di The London Vape Company Seiring waktu, konten yang baik menghasilkan kredibilitas, yang berarti bahwa setelah Anda mendapatkan yang baru prospek, mereka lebih cenderung membeli dari Anda. Di sisi lain, jika pengunjung menemukan konten berkualitas rendah, mereka mungkin sama sekali kehilangan kepercayaan pada merek Anda, mengarahkan mereka ke jalan yang berbeda saat mencari hal serupa di situs pesaing, tambah Anthony Mixides .

Dengan kata lain, ini adalah elemen pemasaran yang tidak boleh diabaikan. “Pemasaran konten adalah bagian penting dari setiap strategi digital karena memiliki potensi untuk memiliki dampak jangka panjang pada perusahaan Anda, baik atau buruk. Pengisahan cerita yang efektif dapat membantu merek menjadi sesuatu yang konsumen ingin terlibat di semua tingkatan, itulah sebabnya pemasaran konten akan terus menjadi penting di tahun 2022″ kata”, Shad Elia, CEO Pembeli Rumah New England

Model Media Slimmed-Down Akan Meningkatkan Standar:

Kita semua pernah mendengar tentang platform media sosial terkenal dengan audiens yang besar. Terlepas dari kritik luas terhadap metodenya, Facebook melaporkan kenaikan dari tahun ke tahun dalam pengguna aktif harian dan bulanan dalam laporan pendapatannya. Platform yang lebih baru, di sisi lain, telah berevolusi yang menyediakan paradigma media yang secara mendasar dirampingkan, yang bertujuan membuat sosialisasi di antara khalayak sempit lebih mudah dikelola dan lebih aman sebagai sebuah komunitas. Anehnya, tidak semuanya adalah situs media sosial. Platform podcast seperti Spotify, platform obrolan langsung seperti Clubhouse, platform buletin seperti Substack, dan sub-komunitas dalam platform media sosial utama seperti Twitter Spaces termasuk di antara yang baru. Daripada bergantung pada rekomendasi algoritme untuk partisipasi, semua proyek ini berusaha untuk memungkinkan konsumen membentuk hubungan yang tulus dengan pembuat atau komunitas favorit mereka.

Than Merrill, CEO FortuneBuilders FortuneBuilders mengatakan, “Tidak ada yang mencari platform untuk menjadi “Facebook baru” dalam waktu dekat.” Dia menjelaskan, “tugas menghasilkan uang untuk strategi bisnis yang disederhanakan ini sulit. Ini adalah masalah last-mile dengan potensi besar untuk influencer dan platform dalam hal pendapatan bersama dari langganan, tip, dan acara bertiket. Twitter dan Spotify mungkin dapat memanfaatkan manfaat ini dengan lebih cepat, baik untuk model bisnis saat ini (podcast di Spotify) atau untuk penawaran baru (seperti Kiat Twitter). Ini, saya percaya, berarti bahwa pemasar harus membangun opsi pengalaman pelanggan yang tidak menarik perhatian sebagai hasil dari platform ini”.

Tim pemasaran akan semakin menggunakan analitik dan metrik data:

Andrew Dale, Direktur Teknis di CloudTech24 mengatakan, “Tim pemasaran perlu lebih menekankan pada analitik data. Karena bisnis menghabiskan lebih sedikit uang, menunjukkan laba atas investasi (ROI) akan menjadi lebih penting dalam membenarkan anggaran dan pengeluaran. Analisis data akan menjadi komponen penting dari proses ini jika Anda menginginkan informasi yang lebih tepat tentang bagaimana pelanggan Anda berperilaku sehingga Anda dapat membuat keputusan terbaik untuk perusahaan Anda. Untuk benar-benar memahami siapa audiens mereka dan apa yang membuat mereka tergerak, pemasar memerlukan akses ke berbagai nomor dalam satu atau lain bentuk. Dengan begitu banyak penekanan pada layanan pelanggan, sangat penting bagi tim pemasaran untuk memahami dengan tepat apa yang dipikirkan dan dilakukan konsumen sebelum membuat keputusan branding atau pengembangan produk utama.

Pemasar akan lebih menekankan pada konten media sosial:

Sejak awal, platform media sosial seperti Facebook dan Instagram telah berkembang pesat. Orang-orang menggulir feed mereka begitu cepat sehingga pemasar merasa sulit untuk mempertahankan perhatian mereka untuk waktu yang lama. “Masa-masa sulit di media sosial sudah lama berlalu, kata Yousun Allen, CEO di Yosun UV Printer , itulah sebabnya pemasar harus memimpin dengan strategi yang digerakkan oleh cerita daripada penjualan keras yang khas”. Karena media sosial menjadi semakin berorientasi estetis, merek harus mengembangkan gambar dan video berkualitas tinggi untuk menarik minat calon pelanggan. Pemasar harus memusatkan upaya mereka untuk mengembangkan konten menarik yang akan dibagikan oleh konsumen di luar merek, tambah Yousun .

Pemasaran Didorong Oleh Permintaan Konsumen & Bukan Fitur Produk:

“Persyaratan pelanggan, bukan penjualan, adalah penekanan masa depan pemasaran,” kata Daniel Foley, Spesialis SEO di UNAGI Scooters . “Aktivitas online pelanggan dapat digunakan untuk menciptakan pengalaman yang sangat personal menggunakan big data dan internet. Perusahaan yang dapat memahami pelanggan mereka dapat membentuk hubungan jangka panjang yang lebih baik dengan mereka. Memahami apa yang membuat setiap orang berbeda, serta cara terbaik untuk melayani individu tersebut, mengarah pada peningkatan loyalitas merek dan, pada akhirnya, prospek pendapatan yang lebih besar di masa mendatang,” tambahnya .

Perusahaan harus berhenti mencoba memaksakan produk mereka pada orang-orang dan sebaliknya fokus pada keinginan dan keinginan audiens target mereka untuk mengalami kesuksesan dengan upaya pemasaran mereka. Alih-alih berfokus pada pesan seperti “Beli produk saya”, misalnya, berkonsentrasilah pada atribut yang dicari calon pembeli Anda, tambah Olivia Tan, salah satu pendiri CocoFax

Orang lebih suka disapa sebagai orang daripada hanya sebagai pelanggan. Dengan pemikiran ini, sebelum mempromosikan produk atau layanan mereka, pemasar harus fokus pada menciptakan koneksi dan menawarkan nilai; jika tidak, tingkat konversi akan terganggu.

Kolaborasi Pemasaran & Pengembangan Produk untuk Tingkat Konversi & Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik:

Berkolaborasi dengan tim pengembangan produk Anda dapat memiliki beberapa keunggulan dalam hal desain dan pemasaran. Tim produk sering kali bersemangat untuk membuat antarmuka pengguna yang hebat atau aplikasi web baru yang keren, tetapi mereka sering mengabaikan untuk menulis salinan pemasaran yang kuat untuk fokus pada bagian-bagian pekerjaan mereka. Sasha Quail, Manajer Pengembangan Bisnis di Claims UK menambahkan, “Anda akan dapat mengiklankan produk Anda dengan sukses dan efisien jika Anda memiliki kolaborasi yang kuat antara dua bagian perusahaan Anda — satu berfokus pada penelitian dan desain UX, dan yang lainnya pada strategi pengiriman pesan”. Pengalaman konsumen sekarang berada di urutan teratas daftar prioritas perusahaan mana pun, yang menyiratkan bahwa semua departemen harus bekerja sama untuk menawarkannya dengan sukses.

Reorientasi ini sulit, tetapi dengan sumber daya yang tepat, ini dapat menghasilkan pengalaman konsumen yang lebih berkesan, yang mengarah pada peningkatan kesadaran merek dan penjualan. Tidak lagi hanya pengiklan, pemasar adalah pendidik dan pemimpin. Seorang pemasar dulunya hanyalah seseorang yang menjual barang, tetapi sekarang mereka melayani tujuan yang berbeda. Daripada hanya mencoba membujuk pelanggan untuk membeli sesuatu, mereka harus mendidik dan berkolaborasi dengan mereka. Bagi sebagian orang, ini adalah perubahan yang menantang, tetapi penting. Seiring berkembangnya fungsi pemasar, begitu pula kebutuhan bagi mereka untuk mengubah perspektif mereka. Ini bukan lagi hanya tentang menjual barang; itu menjadi jauh lebih rumit dari waktu ke waktu.

Pemasar harus mulai berpikir seperti pendidik. Ini tidak bisa lagi hanya tentang menjual barang-barang orang. Mereka perlu meluangkan waktu untuk menjelaskan mengapa konsumen harus peduli dengan suatu produk. Ini tidak sederhana, tetapi menjadi kebutuhan jika bisnis ingin tetap relevan dan bersaing dengan perusahaan besar dengan anggaran yang lebih dalam.

Pemasar yang ingin sukses di tahun-tahun mendatang harus fokus mendidik klien mereka. Konsumen saat ini mencari lebih banyak informasi daripada dorongan yang kuat. Anda dapat menggunakan momen ini untuk membedakan diri Anda dengan menyampaikan materi ekstensif yang mendidik dan menjawab semua pertanyaan audiens Anda. Anda akan cenderung kehilangan konsumen potensial karena mereka tidak mengerti apa yang Anda tawarkan atau bagaimana cara kerjanya untuk mereka jika Anda melakukannya dengan cara ini.

Pikiran akhir:

Tidak ada yang tahu apa yang ada di depan. Pemasar jarang memiliki kemewahan waktu. Mengambil tindakan adalah satu-satunya cara untuk menghadapi ketidakpastian. Dan semoga, jalan Anda menuju kesuksesan akan semakin cerah seiring berjalannya waktu. Apa pun masa depan bagi pemasar media digital, satu hal yang pasti: masa depan cerah. Tidak pernah ada lebih banyak ruang untuk kreativitas, inovasi, dan pertumbuhan karier. Masuki kekuatan Anda dan raih momennya!

Saya harap daftar tren pemasaran digital di atas membantu Anda membuat beberapa keputusan pemasaran yang cerdas segera.