Tendenze del marketing digitale per il 2022

Se prendi sul serio il marketing, riconsidererai la tua strategia per il 2022. Come tutti sappiamo, il marketing era incentrato sul far conoscere il tuo nome. Tuttavia, nel 2022, si tratterà di costruire un marchio forte, presentare storie accattivanti e valutare il successo di quelle storie. Creare un marchio e aspettarsi che venda non è più sufficiente. In passato, metodi di marketing efficaci si sono concentrati sullo sfruttamento delle piattaforme corrette per la promozione, sullo sviluppo di pubblicità mirata a determinati gruppi o dati demografici sui siti di social media utilizzando parole chiave e hashtag e, quando possibile, campagne di retargeting.

Le aziende che sono pronte a correre rischi, investire nel proprio marchio e ascoltare più da vicino che mai quando trattano con i clienti online avranno successo nel 2022, poiché la concorrenza continua ad espandersi a tassi record. Adam Crossling, Marketing Manager di Zenzero afferma: "Un marketing eccellente, a mio avviso, implica sia una pianificazione a lungo termine che rapide vincite a breve termine, motivo per cui uno storytelling efficace sarà più importante che mai per il successo di un'azienda".

Di seguito sono elencate alcune delle tendenze più importanti da seguire per avere successo:

La consapevolezza del marchio di TikTok crescerà:

Circa tre anni fa, TikTok è diventato popolare, inaugurando un nuovo mezzo attraverso il quale i marketer possono comunicare con il pubblico senza essere venditori. L'app di social media ha ora 1 miliardo di utenti in tutto il mondo e si rivolge a un'ampia gamma di dati demografici. TikTok si è posizionato in prima linea nella corsa per garantire la massima qualità dei contenuti, il maggior numero di utenti e creatori e i marchi che continueranno a interagire con esso per scopi di marketing, hanno recentemente lanciato funzionalità pubblicitarie e di marketing per aziende e creatori.

Il 67% degli esperti di marketing prevede di aumentare il proprio investimento in TikTok nel 2022, con il 10% degli esperti di marketing che utilizza i social media come parte della propria strategia di marketing complessiva e pianifica di investire di più in TikTok.

Il video marketing è fondamentale per il successo della tua strategia di marketing

Potrebbe sembrare un'iperbole, ma ci sono prove a sostegno. Google ha rivelato che YouTube raggiunge più persone di età compresa tra 18-34 e 18-49 anni negli Stati Uniti di qualsiasi rete via cavo. In media, i post di video su Facebook ottengono un coinvolgimento sei volte maggiore rispetto ai post con foto o link, mentre le visualizzazioni di video su Twitter sono aumentate di quasi il 160%.

Quindi, cosa significa questo in termini di marketing?

Significa che stai perdendo un'importante opportunità per interagire con il tuo pubblico e guadagnare la loro fiducia se non includi video nel tuo piano. Daniel Carter, Marketing Manager presso Perspective Pictures afferma, il video è importante per creare interazioni con i clienti perché dà all'azienda una voce umana, che aumenta la credibilità e la fedeltà tra i clienti.

Il content marketing rimarrà il re:

Secondo Daniel Foley SEO Specialist di Planday “I marketer dovrebbero aspettarsi una frammentazione e un rumore ancora maggiori man mano che ci avviciniamo al 2022, rendendo più difficile che mai tagliare il disordine con i soli messaggi pubblicitari. Una delle parti più cruciali di qualsiasi strategia di marketing digitale è il content marketing. Il contenuto si è evoluto in un potente strumento per connettersi con i clienti, coinvolgerli e guadagnare la loro fiducia. D'altra parte, "i contenuti non validi possono essere terribili per la tua attività. In termini di immagine del marchio e sentimento del cliente nei confronti di quel marchio o prodotto, causerà più danni che benefici", afferma Anthony Mixides, Direttore di The London Vape Company Nel corso del tempo, un buon contenuto genera credibilità, il che significa che una volta che sei diventato nuovo lead, sono più inclini ad acquistare da te. D'altra parte, se i visitatori incontrano contenuti di bassa qualità, potrebbero perdere del tutto la fiducia nel tuo marchio, portandoli su una strada diversa mentre cercano cose simili su siti concorrenti, aggiunge Anthony Mixides .

Per dirla in altro modo, è un elemento di marketing che non dovrebbe mai essere trascurato. “Il content marketing è una parte vitale di qualsiasi strategia digitale perché ha il potenziale per avere un impatto a lungo termine sulla tua azienda, nel bene e nel male. Una narrazione efficace può aiutare un marchio a diventare qualcosa con cui i consumatori vogliono interagire a tutti i livelli, motivo per cui il content marketing continuerà a essere cruciale nel 2022", afferma Shad Elia, CEO di New England Home Buyers

I modelli multimediali più snelli alzeranno il livello:

Abbiamo tutti sentito parlare delle famose piattaforme di social media con un vasto pubblico. Nonostante le critiche diffuse ai suoi metodi, Facebook ha riportato un aumento anno su anno degli utenti attivi giornalieri e mensili nel suo rapporto sugli utili. Le piattaforme più recenti, d'altra parte, si sono evolute che forniscono un paradigma mediatico fondamentalmente ridotto, volto a rendere la socializzazione tra un pubblico ristretto più facile da gestire e più sicura come comunità. Sorprendentemente, non tutti sono siti di social media. Tra le novità figurano piattaforme podcast come Spotify, piattaforme di chat dal vivo come Clubhouse, piattaforme di newsletter come Substack e sub-community all'interno delle principali piattaforme di social media come Twitter Spaces. Piuttosto che dipendere da raccomandazioni algoritmiche per la partecipazione, tutti questi progetti si sforzano di consentire ai consumatori di creare connessioni autentiche con i loro creatori o comunità preferiti.

Than Merrill, CEO di FortuneBuilders FortuneBuilders , afferma: "Nessuno è alla ricerca di una piattaforma per diventare il "nuovo Facebook" in tempi brevi". Spiega, “il compito di produrre denaro per queste strategie aziendali ridotte è difficile. È un problema dell'ultimo miglio con un grande potenziale per influencer e piattaforme in termini di entrate condivise da abbonamenti, suggerimenti ed eventi con biglietti. Twitter e Spotify potrebbero essere in grado di sfruttare questo vantaggio più rapidamente, sia per i modelli di business attuali (podcast su Spotify) sia per le nuove offerte (come Twitter Tips). Questo, credo, significa che gli esperti di marketing dovranno creare opzioni di esperienza del cliente che non attirino l'attenzione come risultato di queste piattaforme".

I team di marketing utilizzeranno sempre più l'analisi dei dati e le metriche:

Andrew Dale, Direttore tecnico di CloudTech24 , afferma: "I team di marketing dovranno porre maggiore enfasi sull'analisi dei dati. Poiché le aziende spendono meno soldi, dimostrare un ritorno sull'investimento (ROI) diventerà più cruciale per giustificare budget e spese. L'analisi dei dati sarà una componente significativa di questo processo se desideri informazioni più precise su come si comportano i tuoi clienti in modo da poter prendere le decisioni migliori per la tua azienda. Per capire veramente chi è il loro pubblico e cosa li fa funzionare, gli esperti di marketing hanno bisogno di accedere a una varietà di numeri in una forma o nell'altra. Con così tanta enfasi sul servizio clienti, è fondamentale per i team di marketing capire esattamente cosa pensano e cosa fanno i consumatori prima di prendere decisioni chiave in materia di branding o sviluppo del prodotto.

Gli esperti di marketing porranno maggiore enfasi sui contenuti dei social media:

Sin dalla loro nascita, le piattaforme di social media come Facebook e Instagram si sono evolute notevolmente. Le persone scorrono i loro feed così velocemente che gli esperti di marketing trovano difficile mantenere la loro attenzione per lunghi periodi. "I giorni dell'hard pitch sui social media sono finiti da tempo", afferma Yousun Allen, CEO di Yosun UV Printer , motivo per cui i marketer devono guidare con una strategia basata sulla trama piuttosto che con un tipico hard sell". Poiché i social media sono diventati sempre più orientati all'estetica, i marchi devono sviluppare immagini e video di alta qualità per suscitare l'interesse dei potenziali clienti. I marketer devono concentrare i loro sforzi sullo sviluppo di contenuti accattivanti che saranno condivisi dai consumatori al di fuori del marchio, aggiunge Yousun .

Marketing guidato dalle richieste dei consumatori e non dalle caratteristiche del prodotto:

"I requisiti dei clienti, non le vendite, sono l'enfasi del futuro del marketing", afferma Daniel Foley, specialista SEO presso UNAGI Scooters . “Le attività online dei clienti possono essere utilizzate per creare esperienze iper-personalizzate utilizzando i big data e Internet. Le aziende in grado di capire i propri clienti possono instaurare con loro migliori relazioni a lungo termine. Comprendere ciò che distingue ogni persona, così come il modo migliore per servire quelle persone, porta a una maggiore fedeltà al marchio e, infine, a prospettive di reddito più grandi lungo la strada" , aggiunge .

Le aziende devono smettere di cercare di imporre i loro prodotti sulle persone e concentrarsi invece sui desideri e sui desideri del loro pubblico di destinazione per sperimentare il successo con i loro sforzi di marketing. Invece di concentrarti su un messaggio come "Compra il mio prodotto", ad esempio, concentrati sugli attributi che il tuo potenziale acquirente sta cercando", aggiunge Olivia Tan, co-fondatrice di CocoFax

Le persone preferiscono essere indirizzate come persone piuttosto che semplicemente come clienti. Con questo in mente, prima di promuovere i propri prodotti o servizi, i marketer dovrebbero concentrarsi sulla creazione di connessioni e sull'offerta di valore; in caso contrario, i tassi di conversione ne risentiranno.

Collaborazione di marketing e sviluppo del prodotto per tassi di conversione e esperienza del cliente migliori:

Collaborare con il tuo team di sviluppo prodotto può avere diversi vantaggi in termini di design e marketing. I team di prodotto sono spesso entusiasti di creare un'ottima interfaccia utente o una nuova fantastica app Web, ma spesso trascurano di scrivere testi di marketing efficaci per concentrarsi su quelle parti del loro lavoro. Sasha Quail, Business Development Manager presso Claims UK aggiunge: "Sarai in grado di pubblicizzare il tuo prodotto con successo ed efficienza se hai una forte collaborazione tra le due metà della tua azienda: una focalizzata sulla ricerca e la progettazione dell'esperienza utente e l'altra sulla strategia di messaggistica". L'esperienza del consumatore è ora in cima alla lista delle priorità di qualsiasi azienda, il che implica che tutti i dipartimenti devono collaborare per offrirla con successo.

Questo riorientamento è difficile, ma con le giuste risorse può portare a un'esperienza del consumatore più memorabile, che porta a una migliore consapevolezza del marchio e vendite. Non più solo inserzionisti, i marketer sono educatori e leader. Un marketer era semplicemente qualcuno che vendeva articoli, ma ora hanno uno scopo diverso. Piuttosto che cercare semplicemente di convincere i clienti ad acquistare qualcosa, dovrebbero educare e collaborare con loro. Per alcuni, questo è un cambiamento impegnativo, ma è importante. Man mano che la funzione del marketer si evolve, aumenta anche la necessità per loro di modificare la loro prospettiva. Non si tratta più solo di vendere roba; è diventato molto più complicato nel tempo.

I marketer devono iniziare a pensare come educatori. Non può più trattarsi solo di vendere cose alle persone. Devono prendersi il tempo necessario per spiegare perché i consumatori dovrebbero preoccuparsi di un prodotto. Non è semplice, ma è diventata una necessità se le aziende vogliono rimanere rilevanti e competere con le imprese più grandi con budget più profondi.

I marketer che vogliono avere successo nei prossimi anni dovrebbero concentrarsi sull'educazione dei propri clienti. I consumatori al giorno d'oggi cercano più informazioni piuttosto che una spinta forte. Puoi sfruttare questo momento per differenziarti fornendo materiale completo che educhi e risponda a tutte le domande del tuo pubblico. Avrai meno probabilità di perdere potenziali consumatori perché non capiscono cosa offri o come funziona per loro se lo fai in questo modo.

Pensieri finali:

Nessuno sa cosa ci aspetta. I marketer raramente hanno il lusso del tempo. Agire è l'unico modo per affrontare l'incertezza. E si spera che il tuo percorso verso il successo diventi più luminoso man mano che procedi. Qualunque sia il futuro per i marketer dei media digitali, una cosa è certa: il futuro è luminoso. Non c'è mai stato più spazio per la creatività, l'innovazione e la crescita professionale. Entra nel tuo potere e cogli l'attimo!

Spero che l'elenco di cui sopra delle tendenze del marketing digitale ti abbia aiutato a prendere presto alcune decisioni di marketing intelligenti.